Questions and answers
All questions - 211
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, вай-фай платно?

Ответ предоставлен группой отеля Kapetanios Bay:
"Здравствуйте, Анжелика! Благодарим Вас за обращение. WI-FI в отеле предоставляется бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

В отеле бесплатно
На пляже,если платите за шезлонг
Добрый день! Сейф ,холодильник и кондиционер в этом сезоне также бесплатны? Сколько стоит обед? Просьба прислать прайс на напитки в ресторане. Пляжное полотенце можно будет взять на ресепшн? Сколько стоит эта услуга? Есть ли в этом сезоне русскоговорящий сотрудник на ресепшн?

Ответ предоставлен - Nikolas Varnava - Reservations Manager отеля Kapetanios Bay:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. За пляжные полотенца взимается дополнительная плата в размере 7,00 евро с человека. Стоимость указана за весь период проживания, и гости могут менять пляжные полотенца на стойке регистрации один раз в день утром, чтобы получить чистые.
У нас также есть русскоговорящий персонал на стойке регистрации в основном с 15:00
впереди. Поэтому, если гостям нужна помощь с переводом, они смогут получать помощь от
гида Biblioglobus в основном по утрам. Помимо вышеуказанного, стоимость обеда составляет
15,00 евро с человека и 7,50 евро для детей в возрасте до 12 лет. Вы
также можете увидеть цены на напитки в приложенном к ответу файле."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Выдаете ли вы декларацию о передвижении?

Ответ предоставлен Nikolas Varnava Reservations Manager отеля Kapetanios Bay:
"Здравствуйте, Максим! Благодарим Вас за обращение. На данный момент на Кипре не нужно отправлять смс. Гостям не требуется декларация о передвижении. Единственная мера, которая действует с 10 мая - не разрешается передвигаться с 23-00 до 05-00 утра. "
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Вы работаете? Детская кроватка предоставляется или нет? Что такое Family room и чем отличается от Twin room?

Ответ предоставлен Nikolas Varnava Reservations Manager отеля Kapetanios Bay:
"Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. Мы можем предоставить детскую кроватку бесплатно. Номер Standard twin вмещает максимум 3 человека. Family room в главном здании - максимум 4 человека (также 2 взрослых и 2 детей). "
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите, возможно ли предоставление детской кроватки?

Ответ предоставлен Nikolas Varnava Reservations Manager отеля Kapetanios Bay:
"Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. Мы можем предоставить детскую кроватку бесплатно"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Подскажите пож время завтраков и ужинов в отеле?

Здравствуйте! На сколько я помню было так: холодный завтрак 6:30-8:30, горячий завтрак 8:30-10:30, ужин 19:00-22:00.

Ответ предоставлен - Nikolas Varnava - Reservations Manager отеля Kapetanios Bay:
"Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Завтрак 06:45-10:00, обед 13:00 - 14:00, ужин 19:00-21:30."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Рассматриваем данный отель для летнего отдыха, подскажите, пжл, если брать 3х разовое питание, напитки входят ? или нет

Нет напитки не входят, все за отдельную плату. Только на завтраке есть чай, кофе, лимонады. Обед и ужин напитки платные, так во вмногих отелях Кипра.

Ответ предоставлен - Nikolas Varnava - Reservations Manager отеля Kapetanios Bay:
"Здравствуйте, Снежанна! Благодарим Вас за обращение. Чай и кофе предоставляется только на завтрак. Напитки за обедом и ужином оплачиваются дополнительно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Купили тур в Kapetanios Bay 3* в период с 20го по 30ое мая 2020 года. У нас номер DBL + 1CHD/STANDARD Side Sea View. Хотелось бы уточнить есть ли в номерах чайник и наборы для приготовления чая и кофе?

Ответ предоставлен сотрудником Reservations Manager отеля Kapetanios Bay - Mr. Nikolas Varnava: "Здравствуйте, Эльвина! Благодарим Вас за обращение. Во всех номерах есть чайник и набор для приготовления чая/кофе".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, мы прилетаем поздно и уезжаем из отеля очень рано, у нас завтраки и ужины, в связи с тем ,что скорее всего мы на один завтрак не попадаем нам могут предложить взамен него к примеру обед?

Ответ предоставлен сотрудником Reservations Manager отеля Kapetanios Bay - Mr. Nikolas Varnava: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Мы не меняем завтрак на другие приемы пищи. Рано выезжающие Гости могут позавтракать в любое время, попросив ресепшиониста открыть ресторан (предоставляется континентальный завтрак)".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, на территории отеля нет спорт зала, какой спорт зал и где можете порекомендовать?

Ответ предоставлен сотрудником Reservations Manager отеля Kapetanios Bay - Mr. Nikolas Varnava: "Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Ближайший зал в отеле Odessa Hotel или Constantinos the Great или
Evalena Beach Hotel. Стоимость можно уточнить на ресепшен".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день (вечер) простите, рассматриваем конец апреля, как в этом районе температура, воды, воздуха? Отель очень понравился

Ответ предоставлен сотрудником Reservations Manager отеля Kapetanios Bay - Mr. Nikolas Varnava: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Температура примерно +18С".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Отель понравился по описанию,но переживаю, что будет холодная вода в середине июня. Планируем с 2 летним ребенком. Какая температура воды в это время? Заранее спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником Reservations Manager отеля Kapetanios Bay - Mr. Nikolas Varnava: "Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Температура воды в июне примерно +23С".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, подскажите сколько стоит обед в отеле

Ответ предоставлен Kapetanios Bay, Reception Nikos: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. На данный момент цены на 2020 год еще не сформированы. Ориентировочно, в прошлом году обед стоил 15 евро с человека." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Хочу купить путевку на июнь месяц у Библио-Глобус. Из Санкт-Петербурга лечу одна, в Отель может прилететь моя дочь( из другой страны). Возможно ли ее подселение в мой номер и оплата на месте завтрака-ужина? Спасибо

Ответ предоставлен сотрудником Reservations Manager Kapetanios Bay - Mr.Nikolas Varnava: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подселение возможно с дополнительной оплатой".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Доброе утро
Можно будет продлить номер ,у нас вылет в23.50 (17.10.19)
сколько стоит услуга ?

Ответ предоставлен сотрудником Reservations Manager отеля Kapetanios Bay - Mr. Nikolas Varnava: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Стоимость позднего выезда EUR30.00. Продлить номер можно только при наличии свободных комнат"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, у нас планируется поздний выезд из отеля. Возможно ли будет поужинать в день отъезда или ужин уже будет платным?

Ужин будет бесплатным, насколько я знаю, если попросить то вас накормят.

Ответ предоставлен Nikolas Varnava, сотрудником Reservations отеля Kapetanios Bay: «Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Если в день заезда у Вас был ужин, то в день выезда ужин не включен. Если в первый день Вы пропустили ужин, мы обычно выдаем ваучер на обед на следующий день» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Так же меня интересует есть ли посуда для приготовления: кастрюли,ковши? есть ли тарелки? чашки к чайнику?

Не знаю, есть ли там номера с кухней. Но в одноместном номере есть две чашки, два стакана, и электрический чайник.

Ответ предоставлен сотрудником Reservations Manager отеля Kapetanios Bay - Mr. Nikolas Varnava: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что посуда есть в номерах one bedroom apts.".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
На данные вопросы можете ответить?
Комната отдельная изнутри закрывается? В описании указано кухонный уголок что это означает что есть в наличии? Какие спальные места предоставляют на трех взрослых и ребенка?

Ответ предоставлен Nikolas Varnava Reservations Manager отеля Kapetanios Bay: «Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера one bedroom apts имеют дверь между гостиной и спальней. Кухонный уголок оборудован чайником, холодильником, электроплиткой. В номере 2 раздельные кровати, при размещении с детьми - диван и 2 раскладные кровати. Двуспальных кроватей нет» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Остались вопросы про номера в корпусе Анекс. Комната отдельная изнутри закрывается? В описании указано кухонный уголок что это означает что есть в наличии? Какие спальные места предоставляют на трех взрослых и ребенка? Фотографии можете прислать?

Ответ предоставлен сотрудником Reservations Manager отеля Kapetanios Bay - Mr. Nikolas Varnava: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Фотографии номеров корпуса аннекс в приложенных файлах".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Подскажите, а на пляже шезлонги платные и сколько стоят?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, вай-фай платно?

Добрый день! Сейф ,холодильник и кондиционер в этом сезоне также бесплатны? Сколько с ...

Здравствуйте. Выдаете ли вы декларацию о передвижении?

Добрый день. Вы работаете? Детская кроватка предоставляется или нет? Что такое Family ...

Добрый день. Подскажите, возможно ли предоставление детской кроватки?

Добрый день!
Подскажите пож время завтраков и ужинов в отеле?

Добрый день. Рассматриваем данный отель для летнего отдыха, подскажите, пжл, если бра ...

Здравствуйте! Купили тур в Kapetanios Bay 3* в период с 20го по 30ое мая 2020 года. У ...

Добрый день, мы прилетаем поздно и уезжаем из отеля очень рано, у нас завтраки и ужин ...

Добрый день, на территории отеля нет спорт зала, какой спорт зал и где можете пореком ...

Добрый день (вечер) простите, рассматриваем конец апреля, как в этом районе температу ...

Здравствуйте! Отель понравился по описанию,но переживаю, что будет холодная вода в се ...

Добрый день, подскажите сколько стоит обед в отеле

Здравствуйте! Хочу купить путевку на июнь месяц у Библио-Глобус. Из Санкт-Петербурга ...

Доброе утро
Можно будет продлить номер ,у нас вылет в23.50 (17.10.19)
сколько стоит у ...

Добрый день, у нас планируется поздний выезд из отеля. Возможно ли будет поужинать в ...

Так же меня интересует есть ли посуда для приготовления: кастрюли,ковши? есть ли тар ...

На данные вопросы можете ответить?
Комната отдельная изнутри закрывается? В описании ...

Остались вопросы про номера в корпусе Анекс. Комната отдельная изнутри закрывается? В ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Платные,2,5евро шезлонг и 2,5 евро зонт
Да, платные. 2 лежака и зонт стоят 7,5 евро