Questions and answers
All questions - 681
Здравствуйте, в каком корпусе (Анекс или главный) и куда лучше чтобы выходили окна, чтобы вечером было тихо? И долго ли идти на пляж из корпуса Анекс?
Добрый день! Планируем в июле провести отпуск у вас в отеле. Нас семья 2 взрослых+ребенок 11 лет+ребенок 2,7 года. Подскажите возможно ли для ребенка 2,7 года в номере поставить раскладушку. Если да, сколько это будет стоить. Заранее спасибо за ответ.

В номерах стоят удобные большие диваны.Мы с внучкой были.спала с удовольствием.
добрый день подскажите как определить номер при покупке тура в главном здании ( не в доп здании),
И есть ли какой то презент(комплимент) от отеля тем, кто приезжает 2 раз?

Елена, добрый день. Мы ездили 2 раза. Сейчас 3-ий раз собираемся. В прошлом году мы на ресепшене сказали Тимуру, что мы в отеле 2-ой раз и нам в номер принесли фрукты.

День добрый.Мы тоже были второй раз.комплимента не было.Показали письмо от топхотелс предложили номер с видом на море за 10$ в сутки.Обидно.конечно

Мы приезжали 3 раз !!! Комплименты- ноль, ну не расстроились, фрукты и вино ( эти же) есть в ресторане))), были в другом отеле рядом 2 раза , комплементы были и цветы и фрукты
Пункты обмена валют в отеле есть? Можно ли обменять рубли на лиры?

В отеле если и есть то курс грабительский, но есть недалеко в торговом центре mall of side. Если поторговаться вполне приемлемый курс. По крайней мере дешевле чем в обменниках Манавгата.

Спасибо

Нам менял представитель тур фирмы, не выгодно. Ещё и обманул, очень не приятно. В Манагват ехать недалеко, есть обменники.

Банкоматы есть на улице рядом ТЦ Кумкей центр. В магазинах можно расплачиваться картой Тинькофф union pay. На рынке не пробовала, а в аптеке, мигросе и нова молле принимают. Там конвертация по хорошему курсу.

У гида отельного можно менять

Меняли доллары на лиры у гидов, у них был нормальный курс, вроде как с долларами повыгоднее чем с евро

У гида!если честно цены подскочили нормально)!!!! Были осенью разница в цене реально в 2-4 раза больше! На рынках берут и рубли( не везде но берут)
Добрый день, уважаемые сотрудники отеля. Есть ли на территории ротовирус, кишечная инфекция? Выявлены ли данные случаи в данный момент? Какие меры принимает ваш отель, чтобы избежать данных нежелательных болезней во время отдыха туристов? Спасибо большое за ответ.

Добрый день! Будем в отеле 24.08 в 11 утра. Возможно ли заселиться раньте чем в 14:00? Дорога до вас с российского севера очень долгая, хотелось бы отдохнуть по приезду)😊

Мы отдыхали с 8 по 16 июня. Приехали в отель утром около 11 часов, номер дали сразу, хотя там еще проводилась уборка, но нам разрешили оставить багаж. Мы прогулялись по территории 30 мин и вернулись в чистый номер.
Добрый день! Заселяют ли 2 взр и 2 ребенка (7 и 12) лет в номер стандарт. Какие спальные места?

Здравствуйте Юлия. В стандартных номерах две односпальные кровати стоят вместе и одна софа, на 4 ого человека ставятся раскладная кровать.
Добрый день! Забронировали семейный двухкомнатный номер. Он может быть в любом из корпусов? Есть ли межкомнатная дверь? Большой ли балкон, на две комнаты, или такой маленький, как в стандарте? Какие фрукты предполагаются в конце июня? спасибо!

Здравствуйте Любовь. Есть два типа семейных номеров.''Family Room Bunkbed'' в главном корпусе, ''Family Connection Room 2 Rooms Pool Side'' в корпусе Анекс. В обоих есть межкомнатная дверь. В главном корпусе в семейным номере один балкон и он по размеру чуть больше чем в стандартных,а в Анексе есть 2 балкона но размер как у стандартных.
Добрый день!
при бронировании через туроператора Biblio globus указывали примечание о предоставлении детской кроватки для ребенка 2х лет.
хочу продублировать просьбу, так как это важный момент для отдыха в вашем отеле.
фамилии туристов и даты проживания: Mr PARMUZIN M. Mrs PARMUZINA A. Chld PARMUZIN I.
01.06.2023-08.06.2023/ Side / Cesars Resort Hotel Side 5* / STANDARD LAND VIEW ROOM ULTRA ALL / 3 чел
Спасибо.

Здравствуйте Надежда. Детская кроватка предостовляется после заселения в номер.
Здравстсвуйте! Утюг есть в номере?

утюга в номере нет, услуга платная

Утюг не предостовляется в номер. Услуга платная (1 вещ 1 евро)

Здравствуйте, нет
Здравствуйте!чем отличается категория номера анекс и стандарт?

Корпус Анекс находится через дорогу и соединяется с основной территорией мостиком. Сами номера ничем не отличаются, кроме вида из окна

Здравтсвуйте Инна. Стандартные номера есть в главном и в корпусе Анекс тоже, не отличаются. Вид из окна в главном корпусе на сад на бассейн из стандартных номеров, в анексе же на дорогу на базар на бассейн во внутренний дворик итд.

В корпусе Анекс кондиционер можно регулировать самим(сплит система),а в основном корпусе он ценрализованно работает,мебель в основном корпусе старее чем в новом
Добрый день, едем с ребёнком 1.4 года. Есть ли в детском меню каши, овощи на пару, мясо без специй?

Каши есть, овсяная, рисовая.

Здравтсвуйте Евгения. Есть детский стол каши итд . Если хотите чтобы вам приготовили по запросу обратитесь на стойку Guest Relation.
На фоне сегодняшней ситуации как отношение персонала и и других отдыхающих к русским?
Конфликтных ситуаций нет?

Добрый день, отдыхали в 2022 году в сентябре, отношение великолепное, на рынках нас любят, все спокойно, не переживайте, езжайте спокойно, хороший отель, нам все понравилось, вход в море пологий, песчаный, все супер

Только что вернулись (18.05 -26.05.23), ВЕСЬ персонал душевный, вежливый. От уборщиков до ресепшена все вежливые.

Здравтсвуйте Паша . Тут жители отелья в первую очередь гости, а мы к гостям всегда относимся любезно.

Никаких конфликтов не было, персонал доброжелательный, на все просьбы и вопросы реагируют сразу. Но не забывайте и себя вести соответственно.

Были в мае , никаких плохих отношений нет, в основном составе отдыхают русские , замечала польскую, итальянскую, немного американцы, а так 90% соотечественники))Персонал никакой границы не проводит, гид даже намекнул , что есть некая договоренность не заселять украинцев и Россиян в одни отели
Добрый вечер.
Будем в вашем отеле с25 мая.
Будем уже не первый раз. Возможны какие-либо комплименты от отеля как постоянным клиентам?
29 мая будет годовщина нашего бракосочетания.
Возможны комплименты от отеля в нашу годовщину?

Мы 3 раз , комплементов нет
Добрый день подскажите есть ли чайник в номерах?

Нет
подскажите ,какой номер лучше брать STANDARD ROOM POOL SIDE или STANDARD ROOM LAND VIEW?С видом на море понятно,но они дороже идут

Здравствуйте, я бы вообще в анексе брала, там тише и ремонт хороший. В главном корпусе номера ушатаные

Забронировала standard pool room,как оказалось это аннекс корпус)Я всегда избегала это размещение,аннекс😄или далеко или ушатанные,а тут Вы пишите.что лучше,спасибо,не буду менять тогда!

На бассейн тоже супер вид))
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,принимают ли какие-нибудь карты российские к оплате или только наличка евро (доллары)?И можно ли UnionPay расплачиваться ?

Российские не принимают, но в некоторых местах можно просто делать переводы. Но лучше, конечно, наличные $ или €

Здравствуйте, можно и переводом и картой. Мир тоже принимают
Добрый день!Подскажите пожалуйста есть ли в этом году дискотеки для взрослых и вообще какая нибудь движуха в отеле после 23:00,до скольки работают бары в вечернее время,конкретно интересует первая половина октября.собираемся к вам большой компанией.

Дискотек не видели.были какие то конкурсы от аниматоров.Бары до 1.00 ночи работают.точнее бар

Дискотеки были в отеле до часу ночи. Развлекательные шоу для взрослых каждый день. Бар на пляже и у бассейна до 6, лобби вроде 24 часа
Добрый день!Подскажите пожалуйста кондиционер работает по расписанию?

Кондиционеры работают по включению, не по расписанию

Кондиционер на данный момент не работает, объяснили тем , что он включается с 15 июня , так как на улице нет 35 гр, но и без него на данный момент отлично
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, какая сейчас у вас температура воздуха и воды, есть ли дожди? А то по прогнозу в интернете в основном пасмурно, дождик и 24 градуса

27.
Вода 25

Воздух 25-28 ночью прохладно.Вода 21 свежая.

Здравствуйте, в каком корпусе (Анекс или главный) и куда лучше чтобы выходили окна, ч ...

Добрый день! Планируем в июле провести отпуск у вас в отеле. Нас семья 2 взрослых+реб ...

добрый день подскажите как определить номер при покупке тура в главном здании ( не в ...

Пункты обмена валют в отеле есть? Можно ли обменять рубли на лиры?

Добрый день, уважаемые сотрудники отеля. Есть ли на территории ротовирус, кишечная ин ...

Добрый день! Будем в отеле 24.08 в 11 утра. Возможно ли заселиться раньте чем в 14:00 ...

Добрый день! Заселяют ли 2 взр и 2 ребенка (7 и 12) лет в номер стандарт. Какие спаль ...

Добрый день! Забронировали семейный двухкомнатный номер. Он может быть в любом из кор ...

Добрый день!
при бронировании через туроператора Biblio globus указывали примечание ...

Здравстсвуйте! Утюг есть в номере?

Здравствуйте!чем отличается категория номера анекс и стандарт?

Добрый день, едем с ребёнком 1.4 года. Есть ли в детском меню каши, овощи на пару, мя ...

На фоне сегодняшней ситуации как отношение персонала и и других отдыхающих к русским? ...

Добрый вечер.
Будем в вашем отеле с25 мая.
Будем уже не первый раз. Возможны какие- ...

Добрый день подскажите есть ли чайник в номерах?

подскажите ,какой номер лучше брать STANDARD ROOM POOL SIDE или STANDARD ROOM LAND VI ...

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,принимают ли какие-нибудь карты российские к оплат ...

Добрый день!Подскажите пожалуйста есть ли в этом году дискотеки для взрослых и вообще ...

Добрый день!Подскажите пожалуйста кондиционер работает по расписанию?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, какая сейчас у вас температура воздуха и воды, ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
68%
Number of answers
Корпус анекс,номер 4255 тишина но вид из окна в стакан.
Мы жили в основном корпусе , не очень повезло с тишиной))), так как номер выходил на амфитеатр,и бассейны ,рецепшен, было шумно очень когда каждый вечер были выступления и концерты до 23-20 точно , от Алекса идти на 2 минуты дольше ))) он находится реально в 70 метрах( примерно))) от основного , до моря идти ну я не знаю как сказать идти ))) оно реально Тут))))) идти то не надо , по территории и вот оно )))
Доброго здоровья ВАМ!! Получше селиться в главный корпус, в номера с боковым видом на море, или если в корпус Анекс , то с окнами с видом на город! Там (в Анекс корпусе) может только мулла в 5 утра помешать. Мы жили в номере 2233 прекрасно...
Добрый день!
Жила в новом корпусе анекс,вид на улицу , на магазины ,было тихо ,кроме зова на молебен ,но если закрыть балкон ,то вполне тихо. В главном корпусе у бассейна до ночи гуляют,будет шумно .На пляж идти от нового корпуса минут 5 столовую , Так же есть обходной путь не идти мимо торговых рядов ,на пляж не заходя на ресепш по правой стороне ,по ступенькам вниз ,от пляжа нужно пойти на лево ,а не направо наверх ,я обычно после завтрака шла на пляж сразу .
Спасибо за ответы, лучше всё таки главный корпус поняла) а в главном корпусе значит лучше окна на море чтобы вечером не слышно дискотеку?
А на территории много ступенек? Как там с ребёнком в коляске, есть где проехать?
Добрый день. В прошлом году брали корпус Анекс с видом во внутренний дворик, было тихо и спокойно. С копруса Анекс до моря идти 5 мин.
5 минут до моря из Алекса, я там не была, в корпусе, но он рядом, соединен мостиком к главной территории, есть отдельный вход/ выход на улицу рядом с мостом, тихо не было до 23 часов рядом с бассейном, закрывали балкон от шума шоу-программы вечером.
Номер 1233,тишина,вид на море
Жили в главном корпусе номер 3107 вид на море и на ресторан, все спокойно и тихо