Questions and answers
All questions - 711
Добрый день, подскажите что значит корпусе анекс? Там именно туристы которые летят этим туроператор, номера хуже чем в основном или одниково? Далеко от основной корпуса?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли у вас специализированные номера для людей с ограниченными возможностями на инвалидных колясках и есть ли в бассейнах подъёмники или какое то оборудования для купания инвалидов?

Здравствуйте. Отель УЛЬТРА ВСЕ ВЫКЛЮЧЕНО. Решайте сами.
Добрый день, тур в Ваш отель с 16 по 26 июля. Номер в доп.корпусе Standart pool side . Едем двое взрослых муж с женой и ребенок 11 лет. Есть несколько организационных вопросов. 1) какого размера двуспального кровать и какая кровать у ребенка? 2)У ребенка во время поездки 24 июля день рождения . Как можно организовать поздравление? 3) Есть ли в номере электрический чайник?
Здравствуйте!! я турагент,могу я вас попросить поздравить моего туриста с днем рождения? 12.07.24 года.Турист Кепцов Александр.
Добрый вечер! Подскажите , пожалуйста , есть ли пицца в снек баре и мороженое в течении дня?
Добрый день.
Подскажите, детский городок в бассейне демонтировали?

Нет, стоит на месте и ждет ваших деток
Здравствуйте, отдыхаем уже третий день,лепешки у пляжа не пекут,почему?

Гёзлиме пекут в определенные часы. Когда мы были ежедневно пекли, но мы настолько наедались на завтраках и на обедах, что было не до лепешек) Еды в отеле предостаточно в любое время суток
Добрый день!Бронируем ваш отель для двоих взрослых и двоих детей.Скажите пожалуйста сколько кроватей вмещается в номер стандарт?
как вы разместите моих туристов из 4 человек?

Добрый день! Подскажите, есть ли возмоность размещения одиноких мужчин? Летим компанией 2 взрослых+ребенок и 1 взрослый (мужчина)

Добрый день, подскажите, в итоге вас заселили?

В этот отель не поехали
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, купили номер в корпусе анекс, нас 2 взрослых, и ребенок, но ему 14 лет. Увидела, что в анексе 2 нормальных кровати и один диван, но он очень маленький. На таком диване взрослый ребенок никак не поместится. Есть ли в анексе номера с 3 нормальными кроватями ?

На этом диване умещается взрослый человек. Мой муж там спал. Подушки убираете и полноценное место.
День добрый! Скажите, закрывается ли данный отель на зимний период, если да, то дата закрытия?

Да, на зиму закрывается, в конце октября
Добрый день!
Были у Вас в ноябре, прилетаем снова. Предусмотрен комплемент от отеля?

Нет
Подскажите, пожалуйста, можно ли в отеле взять в аренду горшок для ребенка?

Коляску можно... Горшок не слышал
Здравствуйте! А как концепция по мороженому до 15.06.24?

Мороженое дают практически весь день в нескольких местах, на выбор 3 вкуса ежедневно, ванильное, шоколадное, клубничное, лимонное, крем-брюле, фисташковое, накладывают в вафельные хрустящие рожки, правда не особо много
Мороженое дают возле сцены напротив ресторана во время ужина. Сорт всего один в день, на следующий день - другой.
Здравствуйте, едем к вам через неделю с ребёнком 3 лет. Как быть с горшком? Везти с собой или могут дать в отеле?
В отеле нет
Добрый день. Будем у вас с 17-25 мая.
24 мая у дочки день рождения. Есть возможность заказать торт?
Услуга платная, утром, в день рождения обратитесь на ресепшн

Да, заказывают отдыхающие, лично видел, и фейерверки тоже. Обратитесь на ресепшн с этим вопросом
Здравствуйте! Сегодня забронировали у вас номер утром, до сих нет подтверждения. Как долго вы обрабатываете запрос?

Спасибо, уже не актуально.
Здравствуйте. Едем к вам 10 мая. С грудным ребёнком. Подскажите, есть чайник в номере? Если нет, возможно ли его предоставить по запросу?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, можно ли продлить размещение в номере в последний день отдыха до вечера? вылет ночью, а мы будем с ребенком.

Всё вопросы можно решить на ресепшене, за доп. плату!

При условии, если будут свободные номера.

В брошюре написано так- продление до 15.30- 30 долларов, до 19.00.-50 долларов(при наличии свободных номеров)
Добрый день. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на май 2024 года. Электронная почта sautkina_tanya@mail.ru

добрый день. концепцию я видела в группе в вк

Добрый день, подскажите что значит корпусе анекс? Там именно туристы которые летят эт ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли у вас специализированные номера для людей с ...

Добрый день, тур в Ваш отель с 16 по 26 июля. Номер в доп.корпусе Standart pool side ...

Здравствуйте!! я турагент,могу я вас попросить поздравить моего туриста с днем рожден ...

Добрый вечер! Подскажите , пожалуйста , есть ли пицца в снек баре и мороженое в течен ...

Добрый день.
Подскажите, детский городок в бассейне демонтировали?

Здравствуйте, отдыхаем уже третий день,лепешки у пляжа не пекут,почему?

Добрый день!Бронируем ваш отель для двоих взрослых и двоих детей.Скажите пожалуйста с ...

Добрый день! Подскажите, есть ли возмоность размещения одиноких мужчин? Летим компани ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, купили номер в корпусе анекс, нас 2 взрослых, и ...

День добрый! Скажите, закрывается ли данный отель на зимний период, если да, то дата ...
Добрый день!
Были у Вас в ноябре, прилетаем снова. Предусмотрен комплемент от отеля ...

Подскажите, пожалуйста, можно ли в отеле взять в аренду горшок для ребенка?

Здравствуйте! А как концепция по мороженому до 15.06.24?

Здравствуйте, едем к вам через неделю с ребёнком 3 лет. Как быть с горшком? Везти с ...

Добрый день. Будем у вас с 17-25 мая.
24 мая у дочки день рождения. Есть возможност ...

Здравствуйте! Сегодня забронировали у вас номер утром, до сих нет подтверждения. Как ...

Здравствуйте. Едем к вам 10 мая. С грудным ребёнком. Подскажите, есть чайник в номер ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, можно ли продлить размещение в номере в последни ...

Добрый день. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на май 2024 года. Электронная почта ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
65%
Number of answers
Не очень далеко. Если сильно дешевле - берите, все ок.
Добрый день. Анекс чуть дальше основного корпусв, а так все там отлично. Берите.
В корпусе анекс номера, окна которых выходят во внутренний двор или на улицу, где в кафе играет музыка всю ночь. Отель УЛЬТРА ВСЕ ВЫКЛЮЧЕНО.
В Анексе такие же номера по мебелировке и тп, единственное, лучше выбрать номер с видом на внутренний двор, если летите с малышом, и днём нужен покой и ночью. В первый раз у нас был номер на бассейн, всё было отлично, дети уже днём не спан, а во второй раз отель нам дал номер с видом на внутренний двор, хотя покупали первый вариант. Аннекс чуть подальше, но и там всё замечательно. Уборка и смена полотенец каждый день, пополнение минибара тоже.
Мой Вам совет: распечатайте сопроводительное письмо от топхотелс и при заселении отдайте менеджеру на ресепшн. Они поселят Вас в хороший номер, тихий. Мы были два раза в корпусе аннекс, одни раз с видом на бар у бассейна, второй раз с видом во внутренний двор. Оба раза особенно шумно не было. Второй раз так вообще тихо.