Questions and answers
All questions - 680
Здравствуйте! В настоящее время (март 2025) не представляется возможным приобрести тур с проживанием в вашем отеле с 14.05 по 05.06.2025. Будет ли такая возможность позже?

Здравствуйте! подскажите, как размещаются 4 человека в стандартном номере? Старший ребенок ростом 165см.
На майские праздники можно ли купаться в море? Не будет холодно?
Фэмили рум сдвоенный с двумя санузлами?

Все купаются, но море от 20- 23 град.
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста размер софы?

Добрый день! Софа очень небольшая, но ребёнок ростом 150-160 см спокойно может там спать))

А мне показалось, что софа как полноценная 1,5 кровать с прекрасным матрацем. Когда мы отдыхали, мама (рост 168) на ней спала и осталась очень довольна.
Здравствуйте.Как в отеле происходит ужин и обед, повар раздает или берешь сам?Спасибо.

Завтрак, обед и ужин по системе "шведский стол"

Здравствуйте. Все как всегда. Шведский стол, сами берете.

Добрый вечер! За обедом и за ужином мы все накладываем сами. За завтраком выбираем себе все что угодно , только яцйа нам ложат в тарелки повар, сколько попросим))

Конечно сам
Подскажите пожалуйста, сколько комнат в семейном номере главного корпуса и есть ли там чайник

Чайник выдадут по просьбе на стойке регистрации, но под залог.
У нас семейный номер был с одной комнатой с двумя кроватями и большим диваном.
Добрый день, подскажите, как бронировать семейный номер, чтобы дали в главном корпусе, не хотим попасть в дополнительный

Здравствуйте. У нас был в дополнительном корпусе однокомнатный на 2х. Попросили поменять на главный корпус, дали в главном сперва , но вид на другой номер напротив не понравился. За него 70 просили.Попросили с видом на море, сходили посмотрели. Отдали 100 долларов.

Мы жили в стандартном номере на двоих в дополнительном корпусе. За Дополнительную стоимость в 10 $ в сутки можно было поменять корпус. Мы бронировали в турагентстве. Они знают как бронировать в главный корпус
Добрый день! Приезжаем в Ваш отель 18.10. очень поздно. До какого времени реально работает ресторан(ночной суп)? Есть ли в отеле 24/7 (круглосуточно) в свободном доступе кипяток в автоматах, чай, кофе, вода в холодильниках и посуда соответственно? Вопрос актуален т.к. в номерах нет чайника и наборов к нему.

Кафе где можно поесть и попить работают до 7 утра, завтрак с 7 утра
Подскажите Где находиться озеро с черепахами, как дойти ?

Извините, поправочка! Не озеро, а речка. Если стоять лицом к морю, то идите в право. Обязательно найдете. Летом примерно с 9 до 10 утра можно было увидеть. Как осенью я не знаю.

Были в сентябре, каждое утро кормили черепашек яйцами и несоленым сыром. В реке живут 7 больших и 5 деток. Выплывают все под мост, смело идите и кормите их с руки. От нашего пляжа 1 минута вправо до пресной реки.

Близко от отеля! По правую сторону идите по пляжу нашего отеля и увидите мостик)
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в ноябре отель работает?

Отель работает до 5 ноября.
Добрый день. Подскажите , презент на день рождение ребёнку предусмотрен ?

Только по запросу и за доп плату

Этот вопрос нужно решить с менеджерами ресепшена. Думаю все возможно.
подскажите как попасть в ресторан аля карт (у нас тур ультра все вкл) ?нужно ли заранее записываться и сколькл раз можно посещать?разрешено ли брать еду в номер,на пляж(с шведского стола)?мы с ребенком

Можно попасть один раз в итальянский ресторан и один раз в турецкий. В памятке, которую раздают по приезду каждому туристу написано, что запрещено выносить еду из ресторана. Но, все на это закрывают глаза. Кому нужно, выносят в номер или на пляж. Хотя на пляжу есть перекусы в определенное время.

Рестораны Аля-Карт в этом году работали с 24.06.2024 по 15.09.2024 - это было указано в памятке при заселении. Записываться на них нужно было рядом с ресепшеном с 09-00 до 09-30. (Итальянский, Мексиканский и Османский).
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, сколько стоит раннее заселение, и сколько продление номера, если поздний выезд?

Выездом до 15:30- 30$, до 19:00 - 50 $

Добрый день! Ранее заселение при наличии свободных номеров. Продление номеров с 12:00 до 16:00 стоит 30 долларов или евро, а с 12:00 до 19:00 стоит 50. Сейчас нахожусь в отеле, отель забит. Вчера прилетели, сами ждали заселение до 14:00. Никаких денег никто не просит за раннее заселение. Когда есть номера, то без пробоем заселяют.

Выезжали в 19 - продлили бесплатно :) но это был предпоследний день работы отеля, 6го ноября :)
Про заселение - если есть места то просто заселят пораньше и все. Если нет то по-любому ждать 14.
Здравствуйте, можно концепцию на октябрь? Бассейны с подогревом и аквапарк в октябре?

Концепция так же, что и на лето. Бассейнов с подогревом нет. Отель рассчитан на сезон с мая по октябрь.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле тренажёрный зал и график работы

Тренажерный зал-одно название, 2 беговые дорожки (одна была сломана), велотренажер, несколько силовых тренажеров -некоторые сломаны, работает с утра до вечера

Есть тренажёрный зал на минус первом этаже. Он постоянно открыт.
Скажите пожалуйста, какие пренадлежности личной гигиены есть в ванной комнате номера?

Гель для душа, шампунь

Есть все: шампунь, гель, крем, зубные щётки и паста, бритвенный станок с гелем, жидкое мыло в дозаторе, шапочка для душа, ватные палочки, диски для лица. Также пилочка для ногтей, дорожный набор с нитками и иголка.
КТО У ВАС 2 РАЗ ПРЕДУСМОТРЕНЫ КАКИЕ-НИБУДЬ ПРЕЗЕНТЫ?

Мы были 2ой раз, никаких презентов не было.

Раньше нам делали комплимент в виде пляжных сумок. В последнее время только вино и ваза с фруктами.

Как договоритесь :) на второй раз дали пляжную сумку. На третий - поменяли стандарт на сьют с символической доплатой. Главное разговаривать с людьми:)
Здравствуйте, подскажите пожалуйста до какого числа работают водные горки ? До конца сезона или раньше закрываются?

Пока работают, тоже в определенное время.

Здравствуйте! В настоящее время (март 2025) не представляется возможным приобрести ту ...

Здравствуйте! подскажите, как размещаются 4 человека в стандартном номере? Старший ре ...

На майские праздники можно ли купаться в море? Не будет холодно?
Фэмили рум сдвоенны ...

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста размер софы?

Здравствуйте.Как в отеле происходит ужин и обед, повар раздает или берешь сам?Спасибо ...

Подскажите пожалуйста, сколько комнат в семейном номере главного корпуса и есть ли та ...

Добрый день, подскажите, как бронировать семейный номер, чтобы дали в главном корпусе ...
Добрый день! Приезжаем в Ваш отель 18.10. очень поздно. До какого времени реально раб ...

Подскажите Где находиться озеро с черепахами, как дойти ?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в ноябре отель работает?

Добрый день. Подскажите , презент на день рождение ребёнку предусмотрен ?

подскажите как попасть в ресторан аля карт (у нас тур ультра все вкл) ?нужно ли заран ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, сколько стоит раннее заселение, и сколько продл ...

Здравствуйте. Можно концепцию на октябрь?

Здравствуйте, можно концепцию на октябрь? Бассейны с подогревом и аквапарк в октябре?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле тренажёрный зал и график работы

Скажите пожалуйста, какие пренадлежности личной гигиены есть в ванной комнате номера?

КТО У ВАС 2 РАЗ ПРЕДУСМОТРЕНЫ КАКИЕ-НИБУДЬ ПРЕЗЕНТЫ?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста до какого числа работают водные горки ? До конца ...

Здравствуйте. Подскажите вай-фай платный?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
68%
Number of answers
Там приносят раскладушку и полноценный матрас, а младший на кушетке у окна. Мы так ездили вчетвером, всё было хорошо и комфортно.