Questions and answers
All questions - 680
Добрый день!
Вопрос про теннисный корт. Есть ли освещение корта?
Платно оно или бесплатно? Есть ли аренда ракеток и мячей? Платно или бесплатно?
Всегда когда осенью ездим в Турцию играем в теннис. Летом - жарко. Во всех отелях всегда все по разному.
Иногда выдают вполне приличный инвентарь, иногда ничего нет, но корт предоставляют всегда.
Освещение корта когда платно, когда бесплатно, иногда его вообще нет.
Так же хотелось бы узнать нет ли проблем с волейбольными мячами в конце сезона?
Боюсь что в конце сезона анимационная команда уже не работает и соответственно инвентарь уже не получить.
Летим с ручной кладью, но если ракетки для тенниса и мяч для волейбола не получить, то буду докупать багаж!
Собираемся в отель с 25.10.2024 по 01.11.2024.
STANDARD LAND VIEW ROOM ULTRA ALL - главный корпус?
2 взрослых + ребенок 2 года.
Предоставляется ли отдельная кровать (не люлька, не манеж), а именно дополнительное спальное место для ребенка?

Да, предоставляется, не волнуйтесь.
Добрый день, скажите пожалуйста в корпуске Anex диванчик у окна раскладывается? ощущение что он совсе узкий и маленкьйи даже для ребенка

Добрый день. Диванчик не раскладывпется. Но ребёнок 150 см рост нормально умещался. Ширина где-то, на вскидку, 80 см, а длина-180.

Он не раскрывается, мой 10летний сын рост 140 спал нормально, вместился с запасом, это больше кровать, достаточно широкая
Здравствуйте были у вас в октябре 2023 года с ребёнком но ему ещё года не было, опять собираемся к вам в октябре 2024 года, в связи с этим возник вопрос про горшок дают ли его при запросе или везти свой, просто свой везти не очень удобно, спасибо за ранее за ответ.
Здравствуйте! Как работает Вай-Фай в отеле? По всей ли территории? На пляже как?

Добрый день! Интернет хороший, быстрый. Работает бесшовно по всей территории, в том числе на пляже, в номерах. Иногда подтормаживает в ресторане, когда там полная посадка.

Да везде работает и хорошо
Здравствуйте, если ко мне в отель в гости приедет человек на пару часов, сколько будет стоить ему пройти на территорию отеля?

Как правило на ресепшн (в лобби) можно находиться бесплатно с гостем от 30 минут до 1 часа. Напитки, кроме алкоголя будут бесплатными. Это не правило Цезаря, просто обычно так в нормальных пятёрках.
Если гость на дольше, то думаю в отеле данной категории будет стоить примерно в районе 100 евро на день, но гость сможет пользоваться всей инфраструктурой отеля, включая бары и рестораны.
Вам ничто не мешает уточнить всё на ресепшн.
Добрый день, подскажите что значит корпусе анекс? Там именно туристы которые летят этим туроператор, номера хуже чем в основном или одниково? Далеко от основной корпуса?

Не очень далеко. Если сильно дешевле - берите, все ок.

Добрый день. Анекс чуть дальше основного корпусв, а так все там отлично. Берите.

В корпусе анекс номера, окна которых выходят во внутренний двор или на улицу, где в кафе играет музыка всю ночь. Отель УЛЬТРА ВСЕ ВЫКЛЮЧЕНО.

В Анексе такие же номера по мебелировке и тп, единственное, лучше выбрать номер с видом на внутренний двор, если летите с малышом, и днём нужен покой и ночью. В первый раз у нас был номер на бассейн, всё было отлично, дети уже днём не спан, а во второй раз отель нам дал номер с видом на внутренний двор, хотя покупали первый вариант. Аннекс чуть подальше, но и там всё замечательно. Уборка и смена полотенец каждый день, пополнение минибара тоже.

Мой Вам совет: распечатайте сопроводительное письмо от топхотелс и при заселении отдайте менеджеру на ресепшн. Они поселят Вас в хороший номер, тихий. Мы были два раза в корпусе аннекс, одни раз с видом на бар у бассейна, второй раз с видом во внутренний двор. Оба раза особенно шумно не было. Второй раз так вообще тихо.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли у вас специализированные номера для людей с ограниченными возможностями на инвалидных колясках и есть ли в бассейнах подъёмники или какое то оборудования для купания инвалидов?

Здравствуйте. Отель УЛЬТРА ВСЕ ВЫКЛЮЧЕНО. Решайте сами.
Добрый день, тур в Ваш отель с 16 по 26 июля. Номер в доп.корпусе Standart pool side . Едем двое взрослых муж с женой и ребенок 11 лет. Есть несколько организационных вопросов. 1) какого размера двуспального кровать и какая кровать у ребенка? 2)У ребенка во время поездки 24 июля день рождения . Как можно организовать поздравление? 3) Есть ли в номере электрический чайник?
Здравствуйте!! я турагент,могу я вас попросить поздравить моего туриста с днем рождения? 12.07.24 года.Турист Кепцов Александр.
Добрый вечер! Подскажите , пожалуйста , есть ли пицца в снек баре и мороженое в течении дня?
Добрый день.
Подскажите, детский городок в бассейне демонтировали?

Нет, стоит на месте и ждет ваших деток
Здравствуйте, отдыхаем уже третий день,лепешки у пляжа не пекут,почему?

Гёзлиме пекут в определенные часы. Когда мы были ежедневно пекли, но мы настолько наедались на завтраках и на обедах, что было не до лепешек) Еды в отеле предостаточно в любое время суток
Добрый день!Бронируем ваш отель для двоих взрослых и двоих детей.Скажите пожалуйста сколько кроватей вмещается в номер стандарт?
как вы разместите моих туристов из 4 человек?

Добрый день! Подскажите, есть ли возмоность размещения одиноких мужчин? Летим компанией 2 взрослых+ребенок и 1 взрослый (мужчина)
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, купили номер в корпусе анекс, нас 2 взрослых, и ребенок, но ему 14 лет. Увидела, что в анексе 2 нормальных кровати и один диван, но он очень маленький. На таком диване взрослый ребенок никак не поместится. Есть ли в анексе номера с 3 нормальными кроватями ?

На этом диване умещается взрослый человек. Мой муж там спал. Подушки убираете и полноценное место.
День добрый! Скажите, закрывается ли данный отель на зимний период, если да, то дата закрытия?

Да, на зиму закрывается, в конце октября

Добрый день!
Вопрос про теннисный корт. Есть ли освещение корта?
Платно оно или бе ...

Добрый день.в каких местах отеля есть мороженое? по какому расписанию работают?

STANDARD LAND VIEW ROOM ULTRA ALL - главный корпус?
2 взрослых + ребенок 2 года.
Пр ...

Добрый день!
Команда анимации та же что и в прошлом году?

скажите как обстоят дела с wi fi в номерах в корпусе Anex?

Добрый день, скажите пожалуйста в корпуске Anex диванчик у окна раскладывается? ощущ ...

Здравствуйте были у вас в октябре 2023 года с ребёнком но ему ещё года не было, опять ...

Здравствуйте! Как работает Вай-Фай в отеле? По всей ли территории? На пляже как?

Здравствуйте, если ко мне в отель в гости приедет человек на пару часов, сколько буде ...

Добрый день, подскажите что значит корпусе анекс? Там именно туристы которые летят эт ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли у вас специализированные номера для людей с ...

Добрый день, тур в Ваш отель с 16 по 26 июля. Номер в доп.корпусе Standart pool side ...

Здравствуйте!! я турагент,могу я вас попросить поздравить моего туриста с днем рожден ...

Добрый вечер! Подскажите , пожалуйста , есть ли пицца в снек баре и мороженое в течен ...

Добрый день.
Подскажите, детский городок в бассейне демонтировали?

Здравствуйте, отдыхаем уже третий день,лепешки у пляжа не пекут,почему?

Добрый день!Бронируем ваш отель для двоих взрослых и двоих детей.Скажите пожалуйста с ...

Добрый день! Подскажите, есть ли возмоность размещения одиноких мужчин? Летим компани ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, купили номер в корпусе анекс, нас 2 взрослых, и ...

День добрый! Скажите, закрывается ли данный отель на зимний период, если да, то дата ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
68%
Number of answers
Добрый день! Во внутреннем дворике, после ужина точно есть. На самом ужине тоже есть.
Во внутреннем дворике мороженное и десерты начинают давать в районе 10-11 утра и дальше целый день. Точно начало не могу сказать. Так же на ужине дают мороженое.
Мороженое
Кондитерская (внутренний двор за лобби) с 11-00 до 12-30, с 14-00 до 18-30, с 21-30 до 23-00. Т.е. когда закрыт основной ресторан, то в кондитерской.
Главный ресторан на обеде с 12-30 до 14-30 и на ужине с 18-30 до 21-30. По сути с 11-00 весь день.
Мороженое есть в обед и ужин в основном ресторане и в течение дня на улочке где статуи
Мороженое в главном ресторане в обед и на ужин, в стаканчике и в вафельном рожке. На улице, на главной аллее тоже днём и вечером.