Если обратитесь на репепш, в номер пришлют вино и фрукты. И в аля-карт можете записаться без очереди. Из бесплатных опций - это всё. На ужине могут поздравить с тортом и фейерверком, но это уже за деньги. Могут заказать доставку букета, будет стоить в районе 700 лир.

Здраствуйте Светлана. Горки работают с 10:00 до 12:00 и после обеда с 14:00 до 17:00.

В прошлом году отдыхали в начале сентября. Основной бар на лобби работал с 10-00 до 24-00, бар на пляже до 17-00, т.к. с 19-00 там накрывали турецкий аля-карт.

Да ! Во время проведения времени на пляже можно будет и попить и перекусить и даже пообедать при желании )

Добрый день! У отеля есть бар на пляже

Да есть бар на пляже

Здравствуйте,навеса нет.Можно обедать в ресторане,а кто хочет уже идет на терассу.Во время ужина солнца точно уже нет.

Добрый день, навеса нет в обед кушают внутри помещения

Добрый день! На улице на террасе в ресторане нет навеса. Днем можно укрыться от солнца в основном ресторане, там работают кондиционеры и много мест.

Нет, если будете соблюдать правила гигиены

Протирайте столовые приборы салфетками, следите за тем, чтобы были чистыми тарелки, не допускайте чтобы бармены бросали лёд в бокалы. Старайтесь не купаться в бассейнах и рядом с местом впадения рек в море. Не ешьте заправленные салаты, они вчерашние и позавчерашние. будьте внимательны к чистоте фруктов и возможно вас минует участь эта.

Добрый день! Мы жили в дополнительном корпусе , да кровать была из двух , с детским питанием дела обстоят плохо , его можно сказать не было вообще.басейны были холодные, мы былы с 21.09. По 30.09.

добрый день. надо уточнять в отеле

Добрый день! А почему нет? Дискриминации нет.

Нет, отель семейный, одиноких мужчин не принимают, это писала Татьяна (администратор) в группе.

Одного мужчину отель заселил без проблем - возможно понадобится информация.

Здравствуйте, Андрей!
Сопроводительное письмо в отель формируется автоматически при добавлении отметки "Я еду" в отели категории 4 и 5 звезд.
Для того чтобы поставить отметку "Я еду" зайдите на профиль отеля, и поставьте отметку при клике на "Поедут в отель" или "Собираетесь в отель", добавив информацию о планируемой поездке. После добавления отметки на адрес электронной почты, указанной Вами при регистрации, придет письмо содержащее, в том числе, ссылку на сопроводительное письмо. Увидеть и распечатать сопроводительные письма также возможно в Личном кабинете, в разделе Лог всех сообщений.
Напоминаем, что "Сопроводительное письмо" подтверждает, что вы являетесь участником клуба TopHotels, в который уже входит более 30 000 000 путешественников, но оно не гарантирует каких-либо преференций со стороны отеля. Сопроводительное письмо - это напоминание отелю о внимании к гостям и постоянной работе над улучшением сервиса отеля.
Также, напомним, если у отеля действует "Программа лояльности" или указаны "Комплименты", "Бонусы" - участник клуба отеля может заранее отправить заявку на комплимент, в случае если детали поездки соответствуют критериям предоставления бонуса отелем.
Желаем комфортных и интересных путешествий!

Про письмо не знаю, но на ресепшене можно просто и быстро договориться о номере с видом на море за 10$ в день, как я и сделал сразу же. Номер попался с хорошим видом на море, не пожалели.

Как ни странно, совсем не влияет. Но в группе в ВК очень просят оставить отзыв именно на Топхотелсе. Как то я считаю, это нечестно. Хотят рекламы, но эти письма во внимание не принимают.

Добрый день! Не особо, в принципе если номер который вам дали сразу вас не устроил, при условии свободных номеров вам его и так без проблем поменяют, если сейчас свободных нет, то можно попросить поменять когда освободится. Специальные браслеты из за письма не дают.
Но ресепшн в отеле и так работает на 5+!

Я взяла. На заселении отдала вместе с паспортом и ваучером. Мне молча его вернули. Ускоряли процесс заселения (был ранний прилёт) и выбор номера с помощью 10 долларов

Заселили в номер с видом на море без письма и доплат.

Нет не влияет.

Добрый день! Раскладушку скорей всего дадут

Отвечаю сама на свой вопрос, т.к уже прилетели оттуда) дали кровать- раскладушку! Не понравилась, больше не полечу с допместом!

1.Нет в отеле бунгало, только два корпуса. Есть непонятные номера между бассейном и главным корпусом с видом на море, но они какие то не приметные, за кустами чтоли даже. Если у Вас вид на море, то берите и радуйтесь.
2.Продление до 16-00 стоит 30$ за весь номер, дальше не очень помню, но вроде 50$

А мы были в этих бунгало - Супер!

Добрый день! Я заплатил за бунгало 10 долларов в день.

Когда мы были там все было действительно плохо . Очень много жалоб было и от детей и взрослых . Обязательно возьмите полисорб с собой, он спас меня и моих соседей .

Прочитайте мой отзыв, один из последних. Готовят прекрасно. Причина ротовируса лишь в том, что многие хватают еду грязными руками, поэтому берите из нетронутой части лопаточкой и все будет отлично.

Спасибо, за ответы! Мы вчера вернулись домой, и слава Богу, у нас все было хорошо, никто не заболел. Внук шестилетка с горок катался, в море бултыхался, конечно, воду хлебал, не без этого. Наверное, с этим кому как повезет.

Добрый день, мы были с 17.08 по 31.08 и болели ротовирусом в этот период, дочь 10 месяцев и мама, по прилёту и мы с мужем тоже в лёгкой форме.

Ответ предоставлен Службой Call Center отеля CESARS RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детский горшок в отеле не предоставляется. А также в качестве детской кровати предоставляется кроватка-манеж." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Горшок не представляет. Кровать для ребенка это обычный манеж с постельным бельем и подушкой.

Идти 7 минут максимум. Как правило утром через главный корпус на завтрак заходите и от туда уже на пляж. Если любите потише, то не стоит в главный корпус заселяться. Каждый день дискотеки. Говорю вам как турист, который пожил и в анексе и в главном корпусе.

Ответ предоставлен Службой Call Center отеля CESARS RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что здание Аннекс располагается на расстоянии около 300 метров от пляжа. Вы можете обратиться на ресепшен по поводу переселения, так как переселение возможно только при наличии свободных номеров, а доплата будет зависеть от данных Вашего бронирования. Также Вы можете обратиться к туроператору для внесения изменений в бронировании за соответствующую доплату." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

7-8 минут, но учитывая, что ресторан в главном корпусе, то от Аннекса в ресторан минут 7, оттуда в Аннекс чтобы взять вещи на пляж и обратно до пляжа 10 мин. Не находитесь. Доплата 10 долларов за день, мы доплатили и не пожалели. Удобно. 5-6 мин до пляжа от номеров в главном корпусе, недалеко от ресепшен.
Мы жили в номерах 2011-2014, они тихие. Да и вам на выбор предоставят. В Аннексе тоже есть как тихие, так и у рынка.

Есть кофе, варят на лобби

В отеле стоят кофемашины. Кофе нормальный.
По турецки не варят в барах

Есть, но в лобби баре