Questions and answers
All questions - 1 077
27.10.2020
10:19
Здравствуйте!
Не понял ответ, на вопрос о бассейне с подогревом. Мы планируем быть у вас с 29.10. по 04.11. Будет ли в эти даты работать бассейн с подогревом?
26.10.2020
21:27
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли бассейн с подогревом?
Джейла Муталлибова
Более не является представителем отеля
27.10.20
09:26
Есть но так как Отель закрывается, басеин с подогревом данный момент не работает. Ели резервации будут поступать, и Отель будет работать до конца ноября то мы перейдём на зимнюю концепцию и бассейны с подогревом будут работать.
26.10.2020
20:31
Здравствуйте. Хотим приехать в ваш отель 1 ноября, нас две семьи 4 и 3 человека. Когда планируется закрытие отеля? И не может ли получиться так, что из за малого числа гостей все сервисы отеля будут урезаны, в том числе и питание (на пляже, гезлеме, и тд.)?
Джейла Муталлибова
Более не является представителем отеля
27.10.20
10:42
Доброго дня благодари вас за выбор Отеля. Напишите, пожалуйста, ваши данные чтобы я могла вас отметить. Сервисы Отеля зависят от погодных условий. Ресторан бары конечно же будут работать. В плане погодных условий я имею ведду бары, снек которые находятся на пляжу также на территории Отеля, так как они находятся в открытой территории.
Евгения Милейкина
Velikiy Novgorod Турист
27.10.20
14:34
Вчера вернулись, сервис уже сильно урезан, ночью интернет вообще не работает. Утром начинает, но очень урезана скорость. По питанию в последние два дня сильно заметили разницу.
26.10.2020
15:50
Здравствуйте подскажите если мы приедем с детьми 01,11 что будет работать ?
Джейла Муталлибова
Более не является представителем отеля
26.10.20
16:31
Здравствуйте. Отель закрывается приблезительно 7-8 числа. Данный момент Алякарт рестораны закрыты. Многое зависит от погодных условий. Остальное всё работает.
26.10.2020
11:14
Добрый день! Завтра 27.10.2020 вечером прибываем в ваш отель двумя парами и будем до 07.11.2020. Посоветовали друзья, надеемся на хороший отдых) Могли бы вы заселить нас в главный корпус? Нас 2 пары, т е 2 номера: R V. + S V.; K D. + S S. Заранее большое спасибо! Собираемся много фотографировать и написать вам хороший отзыв)
22.10.2020
10:57
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста сколько стоит wi-fi в сутки
Mila
Saransk Турист
22.10.20
11:52
Здравствуйте! wi-fi в отеле бесплатный)))
16.10.2020
09:04
Доброе утро! 17.10.2020 прибывает в ваш отель, можно заселить в номер с хорошим видом, в главном корпусе и этаж не первый и не второй точно. На имя Shirobokova Irina и Shirobokov Aleksei. Спасибо🌹
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al5668/questions-new
Джейла Муталлибова
Более не является представителем отеля
18.10.20
10:47
Прошу прошения за поздний ответ. Завтра подойдите посмотрим для вас комнату в основном корпусе.
15.10.2020
00:21
Добрый день.
Подскажите до какого числа в этом году работает отель?
Джейла Муталлибова
Более не является представителем отеля
15.10.20
15:28
Доброго дня. Закрытие планируется приблизительно 15. 11. 2020 числа, но опять-таки всё зависит от резервации.
11.10.2020
19:32
Здравствуйте, подскажите пожалуйста до какого числа работает аквапарк?
Джейла Муталлибова
Более не является представителем отеля
12.10.20
12:53
Доброго дня. Благодарим Вас за выбор Отеля. Аквапарк работает до 31.10.2020 числа.
07.10.2020
11:50
Добрый день. Прилетаю 08.10 в Анталью. Можно пожалуйста меня заселить в основной корпус. Ну и если будет возможность, то с хорошим видом. Имя BURGANOV VITALII. Заранее благодарю!
Джейла Муталлибова
Более не является представителем отеля
09.10.20
13:25
Доброго дня. Добро пожаловать к нам в гости. По любым вопросам можете обратиться.Хорошего Отдыха.
Мария
Турист
06.10.2020
15:54
Добрый день.В номерах тихо, соседей не слышно?
Джейла Муталлибова
Более не является представителем отеля
06.10.20
17:56
Доброго дня. Слышимость есть конечно же, но не так сильно.
Mila
Saransk Турист
22.10.20
11:48
У меня был номер 336 в главном корпусе. Вооще не было слышно, что творится в соседних номерах, хотя рядом жила семья с детьми, которые на пляже вели себя довольно шумно.
05.10.2020
18:02
Добрый вечер, Джейла. Дублирую бронь 9412382. Semenikhina Aleksandra, Semenikhin Gerald child. Прилетаем 8.10.20, уже отдыхали в вашем отеле, по возможности можно поселить нас в главном корпусе. Спасибо.
Джейла Муталлибова
Более не является представителем отеля
06.10.20
17:53
Доброго дня. Благодарим Вас за выбор Отеля. Бронь подтверждается. По возможности постараемся помочь.
05.10.2020
10:18
Добрый день!
Можете подтвердить бронь? Буду очень признательна за ответ.
прилетаем 12.10.2020г., заявка № 4954358
ALEKSEI KHMELEV 18.03.1983 RU
ALEKSANDR KHMELEV 30.04.2014RU
OLGA KHMELEVA 22.11.1982 RU
Спасибо.
Джейла Муталлибова
Более не является представителем отеля
05.10.20
11:29
Доброго дня. Благодарим Вас за выбор Отеля. Бронь подтверждается.
01.10.2020
09:41
Добрый день! подскажите, отель размещает одиноких мужчин?
Джейла Муталлибова
Более не является представителем отеля
01.10.20
18:34
Доброго дня. Да размешяет.
01.10.2020
09:11
Джейла, добрый день. Подскажите, организованы ли сейчас экскурсии. Или из за пандемии все отменено.
Мария
Saint Petersburg Турист
01.10.20
17:45
Эдуард, когда мы были в сентябре 2020 г, то гид в отеле активно предлагал различные экскурсии. Также их можно было купить на улице у частных компаний (дешевле). Данный сервис действует аналогично предыдущим годам! (цены подорожали)
Джейла Муталлибова
Более не является представителем отеля
01.10.20
18:34
Доброго дня. По поводу екскурсий по приезду обратитесь к вашим представителям Гиды вас проинформируют и предложат выбор екскурсий.
светлана миронова
Турист
03.10.20
17:14
Экскурсии есть. Только если в состав например морской прогулки включена пенная вечеринка, то её не будет
27.09.2020
19:24
Добрый день! Можно зарезервировать посещение итальянского ресторана на 8.10. У меня будет день рождение, хотели отметить. Нас будет четверо, один номер зарезервирован на Shcherbakova Olga, второй Gulenkova Natalia, Gulenkov Sergei, Gulenkova Viktoriia. Спасибо)
P.S. Я понимаю что людей много приезжают, но по возможности просим нас заселить в основной корпус. Приезжаем к Вам 30.09. Заранее спасибо!)
Джейла Муталлибова
Более не является представителем отеля
28.09.20
13:10
Доброго дня. Благодарим Вас за выбор Отеля. Я вас отметила по возможности постараемся сделать вам приятное. Аля карт не заселившись, записывать не могу по приезду обязательно подойдите, Вас запишем и конечно же поздравим.
26.09.2020
19:52
Всем здравствуйте . Подскажите пжл , мини бар пополняется каждый день или только по заезду ? Судя по отзывам , кому то пополняли каждый день , кому то 1 раз , кому то несколько раз . Или пополнение зависит от персонала ? Спасибо .
Александр
Luberzy Турист
26.09.20
21:51
ЗА ДВЕ НЕДЕЛИ С 12.09 ПО 25.09 НИ РАЗУ ДАЖЕ ПРОСТУЮ ВОДУ НЕ ЛОЖАТ
Джейла Муталлибова
Более не является представителем отеля
27.09.20
17:31
Доброго дня Леонид. Мини бар пополняют в течении отдыха, если в период отдыха вам чего-то не поставили или не пополнили у вас есть возможность обратиться на ресепшен и в отдел по работе с гостями.
Олег
Omsk Турист
29.09.20
05:19
ДД! мини бар, но все что в нем было, так это 1.5 литра воды! У уборщиц потом брал, сок, минералку, пепси и фанту. Хотя все это должно обновляться каждый день! И без напоминаний.
Читать полностью на https://tophotel.ee/viewrate/?id=2144286
Мария
Saint Petersburg Турист
01.10.20
17:49
Леонид, вода пополняется ежедневно. 1 бутылка на номер. Напитки из минибара один раз за время проживания в номере - бесплатно, а далее платно. Бесплатная только вода. Мы выпили напитки частично, новых нам не доложили за 7 дней ни разу, только воду
26.09.2020
14:24
Джейла, добрый день! Наши туристы едут к вам 07.10.20 на 14 ночей. Это пожилые люди с ребенком 7лет. Очень просим по возможности поселить их в главное здание
MR SYSOEV VIKTOR 18.09.1953
MRS SYSOEVA LIUDMILA 29.03.1957
CHD OBORSKII MIRON 02.02.2014
Они очень переживают
Читать полностью на https://tophotel.ee/account/letters/detail/2459378
Джейла Муталлибова
Более не является представителем отеля
26.09.20
17:13
Доброго дня. Благодарим Вас за выбор Отеля. Резервация потверждается. По возможности постараемся помочь. Не обещаю так как все заезжающие хотят Основной корпус.
Александр
Luberzy Турист
26.09.20
21:57
НЕ СОВЕТУЮ РАСЧИТЫВАТЬ НА ЭТУ ДЖЕЙЛУ ЗА ВСЕ ВРЕМЯ ПРЕБЫВАНИЯ В ОТЕЛЕ С 12.09 ПО 25.09 ОБРАЩАЛИСЬ К НЕЙ 3 РАЗА НИЧЕГО НЕ РЕШИЛА ОДНИ ОБЩИЕ ФРАЗЫ. ЯВНО НЕ НА СВОЕМ МЕСТЕ ЧЕЛОВЕК
26.09.2020
13:46
Добрый день прилетаем к вам в отель 6 октября. Есть бронь 9251814? И хотелось бы получить номер в главном корпусе с хорошим видом)
Джейла Муталлибова
Более не является представителем отеля
26.09.20
17:10
Доброго дня. Благодарим Вас за выбор Отеля. Резервация к сожалению не потверждается.
24.09.2020
11:03
Добрый день. Прилетаем в Ваш отель 29.09 MAKAROVA MARIIA, MARINA, DARIA. Номер забронировали с видом на море. Можно, пожалуйста, чтобы в номере была двуспальная и односпальная кровати? И хороший вид на море)
Джейла Муталлибова
Более не является представителем отеля
24.09.20
17:51
Доброго дня. Благодарим Вас за выбор Отеля. Резервация потверждается. отметила ваше пожелание по возможности постараемся помочь.
27.10.2020
10:19
Здравствуйте!
Не понял ответ, на вопрос о бассейне с подогревом. Мы планируем быть у ...
answers
26.10.2020
21:27
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли бассейн с подогревом?
answer
26.10.2020
20:31
Здравствуйте. Хотим приехать в ваш отель 1 ноября, нас две семьи 4 и 3 человека. Когд ...
answers
26.10.2020
15:50
Здравствуйте подскажите если мы приедем с детьми 01,11 что будет работать ?
answer
26.10.2020
11:14
Добрый день! Завтра 27.10.2020 вечером прибываем в ваш отель двумя парами и будем до ...
answers
22.10.2020
10:57
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста сколько стоит wi-fi в сутки
answer
16.10.2020
09:04
Доброе утро! 17.10.2020 прибывает в ваш отель, можно заселить в номер с хорошим видом ...
answer
15.10.2020
00:21
Добрый день.
Подскажите до какого числа в этом году работает отель?
answer
11.10.2020
19:32
Здравствуйте, подскажите пожалуйста до какого числа работает аквапарк?
answer
07.10.2020
11:50
Добрый день. Прилетаю 08.10 в Анталью. Можно пожалуйста меня заселить в основной кор ...
answer
06.10.2020
15:54
Добрый день.В номерах тихо, соседей не слышно?
answers
05.10.2020
18:02
Добрый вечер, Джейла. Дублирую бронь 9412382. Semenikhina Aleksandra, Semenikhin Gera ...
answer
05.10.2020
10:18
Добрый день!
Можете подтвердить бронь? Буду очень признательна за ответ.
прилетаем 1 ...
answer
01.10.2020
09:41
Добрый день! подскажите, отель размещает одиноких мужчин?
answer
01.10.2020
09:11
Джейла, добрый день. Подскажите, организованы ли сейчас экскурсии. Или из за пандемии ...
answers
27.09.2020
19:24
Добрый день! Можно зарезервировать посещение итальянского ресторана на 8.10. У меня б ...
answer
26.09.2020
19:52
Всем здравствуйте . Подскажите пжл , мини бар пополняется каждый день или только по з ...
answers
26.09.2020
14:24
Джейла, добрый день! Наши туристы едут к вам 07.10.20 на 14 ночей. Это пожилые люди с ...
answers
26.09.2020
13:46
Добрый день прилетаем к вам в отель 6 октября. Есть бронь 9251814? И хотелось бы полу ...
answer
24.09.2020
11:03
Добрый день. Прилетаем в Ваш отель 29.09 MAKAROVA MARIIA, MARINA, DARIA. Номер заброн ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Доброго дня благодари вас за выбор Отеля. Напишите, пожалуйста, ваши данные чтобы я могла вас отметить. Бассейн с подогревом данный момент не работает. Ели резервации будут поступать, и Отель будет работать до конца ноября то мы перейдём на зимнюю концепцию и бассейны с подогревом будут работать.
Бассеины уличные сейчас ледяные, но море шикарное! Вчера вернулись, море 27 градусов. Бассеин в здании, если только в хамаме