Questions and answers
All questions - 1 077
Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле с 8 по 15 октября. Нас будет 7 человек. Мы забронировали один номер "фэмели" и два стандарта. Мужу тяжело ходить. Можно ли будет поселиться в главном корпусе, в том, что ближе к морю, спасибо за ответ.
Здравствуйте!
Существует ли комплимент от отеля на день рождения? Аля-карт будет закрыт уже 4 ноября?

Юлия, доброго времени суток!
Аля карт 4 ноября не будет работать.
Комплимент на день рождение существует.
Добрый день. Прилетаем в отель 30.09 в 22.00.. Организовано ли позднее питание в отеле?

Добрый день, летали в конце мая и нас не покормили

Добрый день!
Можно сделать заявку на ресепшен, дату выезда, время и количество человек (ночное/вечернее), специально откроют для вас ресторан, и покормят вас континентальным завтраком.
Подскажите пожалуйста, с 27 октября по 3 ноября будет ли работать открытый бассейн и горки? Будет ли работать бар на пляже? Заранее спасибо.

Светлана, добрый день!
Открытый бассейн и горки могут работать при благоприятных погодных условиях. Бар на пляже еще планирует свою работу до начала ноября, опять же в зависимости от погодных условий.
Рады будем приветствовать вас в отеле.
Доброго дня! Собираемся посетить отель с 30 октября по 6 ноября. В это время открытые бассейны уже не будут функционировать? снек-бары? бар на пляже? Эти моменты важны при выборе отеля! Если снек бары будут закрыты, то система питания строго по часам - завтрак, обед, ужин? заранее спасибо за ответ.

Елена,
Открытый бассейн и горки могут работать при благоприятных погодных условиях. Бар на пляже еще планирует свою работу до начала зимнего сезона, опять же в зависимости от погодных условий.
Завтрак с 7-10.00, поздний завтрак 10-10.30
обед 12,30-14,00
ужин 19-21.00
ночной суп 00-01,00
Рады будем приветствовать вас в отеле.
Добрый день
Хотелось бы узнать как работает анимация в октябре .Что есть для деток.
Как обстоят дела с детской кухней.
И что есть для детей если не сложно можно ссылку что бы посмотреть .

Андрей,
по концепции отеля - у нас есть "диетическое меню", детского стола нет.
Анимация будет работать и в зимнее время.
Здравствуйте!Будем отдыхать в вашем отеле с 23 ноября по 7 декабря!Хотел узнать в это время работает Сауна и паровая комната?они в рабочем состоянии в это время года?крытый бассейн в это время с подогревом.с уважением Сергей!

Сергей, спасибо за вопрос!
Будем рады привествовать Вас в отеле Maritim Saray Regency.
В зимнее время Спа-салон работает в прежнем режиме. Сауна, хамам , парилка, подогреваемый бассейн в вашем распоряжении по определенным часам.
Здравствуйте, едем отдыхать к вам 29 сентября рано утром, с нами будет мама, у которой больные ноги и ей сложно ходить. Номер куплен стандарт, можно ли будет поселиться в главном корпусе, в том, что ближе к морю, спасибо за ответ.

Екатерина, доброго времени суток!
Постараемся помочь с заселением. Просьба прислать более подробную информацию по поводу вашего приезда. Дату приезда, фамилии заезжающих, или номер ваучера. Желательно на электронный адрес -
guest@sarayregency.com.tr
Будем рады приветствовать вас в отеле Maritim Saray Regency.
Ольга, здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, электронный адрес, по которому я могу обратиться по вопросу заселения. На тот, что Вы мне прислали письма не уходят...

Татьяна, доброго времени суток!
Прошу выслать ваши пожелания или другую информацию на адрес
guest@sarayregency.com.tr
Я постараюсь посодействовать.
Будем рады приветствовать Вас в отеле Maritim Saray Regency.
Добрый день! забронировали тур к вам в отель в ноябре . Будет ли открыт главный бассейн для купания и с подогревом он или нет?. И бар на пляже работает в ноябре, или только в летний период? а так же будут ли какие вечерние программы?

Наталья, прежде всего будем рады вас приветствовать в отеле Maritim Saray Regency.
На зимний период времени будет работать закрытый бассейн.
Бар на пляже работать не будет. Анимация будет работать более в спокойном режиме "soft".
Добрый день. Планируем отдых в Вашем отеле семьей из 3-х взрослых. Прошу сообщить вид номера, в котором есть одна двуспальная и одна односпальная кровати (или три односпальные). Будем бронировать номер с 3-мя полноценными спальными местами без раскладных кресел. Заранее благодарю за ответ.

Оксана, очень рады будем вас видеть в отеле Maritim Saray Regency.
Tакие номера есть с видом на море.
Можете смело бронировать номер с видом на море.
Подскажите пожалуйста, сколько в отеле теннисных кортов, выдают ли ракетки для игры, и какова стоимость игры.

Кортов не видел

Ирина, добрый день!
Благодарим за вопрос. На территории отеля есть один теннисный корт, игра бесплатная, ракетки выдает анимация. Платное только освещение в темное время суток.
Добрый день, интересует тоже вопрос, подогревается ли бассейн в ноябре? и какая у вас там погода? Солнышко выглядывает?)

Светлана, спасибо за вопрос.
Погода в ноябре может быть еще очень солнечная, до +20+30. Но дожди никто не исключал.
Чем люблю климат Турции, здесь круглый год солнце. Бассейн для купания в зимнее время используется крытый.
Сколько стоят услуги оздоровительного центра:
Турецкая баня
Фитнесс-центр
Сауна
Крытый бассейн 115 кв.м.
Массажи (восточные, экзотические, СПА) - платно
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al5668/

Мария, доброго времени!
Фитнесс салон на территория отеля - бесплатный
Хамам, выдача полотенец, сауна - бесплатно
Платные только массаж и прочие косметические и оздоровительные процедуры в спа салоне.
Крытый бассейн - бесплатно.
Подскажите, пожалуйста, в ноябре есть в отеле подогреваемый бассейн?

Затрудняюсь ответить

Татьяна, на территории отеля есь крытый бассейн на зимнее время.
Здравствуйте, Ольга!
Будем отдыхать в отеле с 3 по 12 октября 2018 г. втроем: я, дочка и мама. Забронирован номер супериор. Насколько я поняла, номера данной категории располагаются как в основном здании, так и в корпусе гарден. Прошу по возможности посодействовать заселению в основной корпус, т.к. у мамы летом был перелом ноги и ходить на дальние расстояния ей пока тяжело.

Татьяна, доброго времени суток!
В зависимости от наполняемости отеля, и заполняемости именно комнат суперьор.
Можете оставить ваше пожелания по поводу комнаты на fom@sararegency.com.tr.
Здравствуйте, мы с мужем прилетает в ваш отель 1 октября, а 2 октября у меня день рождение, можем мы сейчас забронировать место в ресторане Алякарт на 2 октября

Оксана, добрый день!
Будем рады привествовать вас в отеле Maritim Saray Regency.
В Аля карт сможете записаться на месте, когда вам присвоят комнату, с записью в ресторан проблем нет.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, интересует качество мобильного интернета в отеле и окрестностях. Есть ли 4G? Если есть, везде ли уверенный приём? Или стоит полагаться только на платный Wi-Fi?

Добрый день, не могу сказать про окресности, но в отеле wi-fi не хватает на всех .

Добрый день.
Вай фай на территории отеля платный, за территорией отеля можете пользоваться мобильным интенетом, либо приобрести местную симкарту.

Интернет только платный,оплатите в конце отдыха.Мы за 7 дней заплатили 16 долларов.Качество интернета отличное

Уважаемые отвечающие, спасибо, что не оставили мой вопрос без внимания. Но, я же не про Wi-Fi спрашивал. С ним как раз всё понятно, а меня интересует мобильный интернет, тот что через сим-карту. Я уверен, что в районе отеля можно пользоваться мобильным интернетом, но не знаю о качестве сигнала. Интернет какого поколения там доступен? Он может быть LTE (4G); 3G; HSDPA (H) или Edge (E). Может кто пользовался интернетом в роуминге или покупал местную симку?

Алексей, сигнал 3 и 4,5G есть на побережье Турции. Вы сможете приобрести сим карту, обратитесь по приезду к гейстролейшен Ольге или Эльмаз, непосредственно в отеле. Либо самомостоятельно приобрести в салонах сотовой связи.
Я турагент представляю интересы своих туристов! Сегодня они приехали в отель,ваучер 52Z1800016, номер стандарт! Их заселяют в номер без окна и без балкона!! На сайте интуриста в описании номеров есть балкон!Срочно требую заселения своих туристов в номер с балконом! Иначе с нашего города больше к вам никто не поедет, а рейтинг на всех сайтах будет испорчен! Заранее благодарю !!

Наталья, здравствуйте. Согласно ваучера у ваших туристов сандартный номер 1409, с окном и балконом.
Есть ли в ванной туалетные принадлежности?(шампунь,мыло, зубные щётки)

Мыло жидкое в дозаторах, шампунь в пакетиках. Зубных щеток и пасты нет

гель для душа и жидкое мыло в дозаторе на стене, зуб щеток нет

Ольга, в ванных комнатах есть жидкое мыло в дозаторах, шампунь. Зубная паста и щетка - нет.

Здравствуйте! Будем отдыхать в вашем отеле с 8 по 15 октября. Нас будет 7 человек. Мы ...

Здравствуйте!
Существует ли комплимент от отеля на день рождения? Аля-карт будет закр ...

Добрый день. Прилетаем в отель 30.09 в 22.00.. Организовано ли позднее питание в оте ...

Подскажите пожалуйста, с 27 октября по 3 ноября будет ли работать открытый бассейн и ...

Доброго дня! Собираемся посетить отель с 30 октября по 6 ноября. В это время открытые ...

Добрый день
Хотелось бы узнать как работает анимация в октябре .Что есть для деток.
...

Здравствуйте!Будем отдыхать в вашем отеле с 23 ноября по 7 декабря!Хотел узнать в это ...

Здравствуйте, едем отдыхать к вам 29 сентября рано утром, с нами будет мама, у которо ...

Ольга, здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, электронный адрес, по которому я могу обра ...

Добрый день! забронировали тур к вам в отель в ноябре . Будет ли открыт главный бассе ...

Добрый день. Планируем отдых в Вашем отеле семьей из 3-х взрослых. Прошу сообщить вид ...
Подскажите пожалуйста, сколько в отеле теннисных кортов, выдают ли ракетки для игры, ...

Добрый день, интересует тоже вопрос, подогревается ли бассейн в ноябре? и какая у ва ...

Сколько стоят услуги оздоровительного центра:
Турецкая баня
Фитнесс-центр
Сауна
Крыты ...

Подскажите, пожалуйста, в ноябре есть в отеле подогреваемый бассейн?

Здравствуйте, Ольга!
Будем отдыхать в отеле с 3 по 12 октября 2018 г. втроем: я, дочк ...

Здравствуйте, мы с мужем прилетает в ваш отель 1 октября, а 2 октября у меня день рож ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, интересует качество мобильного интернета в отеле ...

Я турагент представляю интересы своих туристов! Сегодня они приехали в отель,ваучер 5 ...
Есть ли в ванной туалетные принадлежности?(шампунь,мыло, зубные щётки)
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
88%
Number of answers
Виктория,
номера будут предоставляться согласно вашей резервации, количества проживаюших, и наличия свободных номеров в самом отеле. На данный момент отель заполнен на 100%.
Можно будет уточнить по приезду на респешене.
Рады будем приветствовать вас в отеле Maritim Saray regency.