Анна, попробуйте тогда на адрес
info@sarayregency.com.tr

Анна,
тапочки есть. Халаты за отдельную плату.

Сергей,
У нас есть суперьоры в корпусе Гарден и главном корпусе, они отличаются по спальным местам. Суперьор - это улучшенный стандарт, он больше чем стандартный номер. По спальным местам - это может быть две двух спальные кровати, двух спальная и односпальные, и может служить дополнительным местом раскладывающийся диван/кресло.
Бассейн у нас есть крытый, он без подогрева. Бар на пляже функционирует.
На день рождения - отель проводит Вечеринку, с подарками, поздравлениями для именниников, выпекается большой вкусный торт нашими кулинарами.
Сможете обратиться в службу гейстролейшен по приезду, и менеджеры по работе с гостями предоставят вам информцию.
С уважением, Менеджер по работе с гостями.

Ринат, доброго дня!
Служба глажки и стирки у нас платная, цены варьируется от самой вещи.

Наталья, я не в курсе когда Вы планируете отдыхать, я отдыхал 28-7 окт, вода во всех открытых бассейнах была уже ледяной, дальше будет еще холоднее соответственно, крытый бассейн не будет подогреваться, это 100 %, сам узнавал у представителя отеля, когда общался, я вообще не понимаю как люди едут в Турцию после 10-15 окт, там уже лотерея с погодой если честно, это не Египет, где можно весь ноябрь купаться, в Турции уже далеко не жарко, а тепло, да и море остывает, я два года подряд ездил начало окт, сделал вывод , что поеду в следующий раз числа с 20 сентября, в начале окт море нормальное, именно норм, а не теплое, а бассейны холодные, проверено уже, я понимаю, что в окт дешевле, но моя семья например любит поплавать и в бассейнах.

Игорь Агафонов, спасибо за Ваше мнение. Я задала вопрос представителю отеля. Ранее в ответах было указано, что бассейн с подогревом.
И Вы удивитесь, но уже дважды на осенних каникулах мы с детьми купались в море, а в плохую погоду в бассейнах и бассейны в других отелях ( крытые) подогревались до комфортной температуры.
А кто куда решает ехать - личное дело каждого, не так ли?

Наталья,
действительно бассейн у нас крытый без подогрева.
Вода в нем комфортной температуры.

Комфортной без подогрева зимой?
Может по приезду вместе искупаемся, раз там так комфортно?

Были в отеле 3.11-10.11. Бассейн крытый не работает (по техническим причинам), судя по отзывам уже месяц.

..

То что там было назвать бассейном)) Это купальня после сауны нырнуть.

КТЫТЫЙ БАССЕЙН УЖЕ ГРЕЕТЬСЯ.

Оксана, пишите на мой адрес guest@sarayeregency.com.tr.
Концепцию отправлю ответным письмом.
Все ваши пожелания перешлю руководителю службы ресепшен.

Маргарита,
добро пожаловать в отель Maritim Saray Regency.
Дискотека работает с 23,30. Напитки пока безплатные на дискотеке.
Дневные программы - в основном спортивные. Количество аниматоров сократится к концу октября.
Анимация будет минимальная.

Добрый день! Полотенца выдают у амфитеатра. Немного не удобно и не много не понятно почему амфи. Вай фай лучше не покупать тугой до невозможности. Про закрытый басейн не знаю - не был ни разу. Обменят можно практически в любом магазине, если небольшую сумму. В больших маркетах сдачу дают по оч приличному курсу. Так что обмен имеет смысл тока на проезд.

Ринат,
полотенца выдают в СПА центре, который находится около корпуса Гарден. Вай фай интернет стоимость варьируется от количества дней;
1 день - 4 евро
3 дня - 9 евро
1 неделя - 14 евро
10 дней - 19 евро
14 дней - 24 евро
Пунктов обмена валют поблизости нет, только в ТЦ "НоваМалле" и Манавгате, Сиде.
Часы работы закрытого бассейна еще не определены.

У отеля собственный песчано-галечный пляж со своими шезлонгами, баром с напитками.

Екатерина,
зимняя концепция не подразумевает выдачу мороженого, закрывается Аля карт ресторан, закрываются постепенно многие снек бары, напитки и основный приемы пищи (завтраки, обеды, ужины) не задеты. Будет вскоре закрыты уличные бассейны, будет работать бассейн внутренний.

Ирина,
Все отели Турции работают по зимней и летней концепции. Погодные условия в данный период времени не предсказуемы, от проливного дождя до +30 градусов жары.

Екатерина, доброго времени суток!
Отель переходит на зимнюю концепцию с 15.10.18.
Бассейны закроются ориентировочно в конце октября, в зависимости от погодных условий.
Некоторые снек бары закрываются с 15.10. Крытый бассейн без подогрева. Есть джакузи.
Сауна с 13-16 бесплатные часы. Крытый бассейн в течение всего дня.

Здравствуйте, Олик!
Мороженое, коктейли из свежих фрутов продают на пляже, частники.
Перекусов никаких не планируется между основными приемами пищи.

Закрытый бассейн, хамам и сауна будут работать в зимние часы.
Время уточнется.

Наталья,
на сколько я слышала от самих туристов, на улочке, которая ведет к морю, есть аренда велосипедов. Стоимость подсказать сейчас не смогу. Проясню ситуацию.
В каких числах вы собираетесь приехать в отель?

В конце октября. Я бывала в этих местах и видела автоматическую арендную станцию в начале променада с фонтанами, но как ей воспользоваться непонятно. Там инфощит был на турецком языке.
Поэтому хотелось узнать, можно ли в обычном прокате где-то взять велосипеды.

.

Заметили? Представитель отеля тип ответил на последние вопросы) Поставив где точку, где многоточие))
В этом весь ответ и есть касаемо отношения к туристам.

Про велосипеды - развалюхи взяли на часик, съездить к месту впадения реки Манавгат к морю.
2 доллара за час.
Хочу предостеречь от аренды электровелосипедов. Может попасться ломаный и быстроразряжающийся, о чем хозяин арендной конторы никогда не скажет. Ответственности не несут никакой! Совет: фотографируйте ту бумажку, которую вы подписываете во время момента аренды.
Сейчас пишу наше очень нервное приключение с этим.

Про аренду электровелосипедов. Сын(13 л) тут все просил на электровелосипеде прокатиться, одного же не отпустишь, поехали вместе. Взяли около отеля у дядьки на 1 час около 6 вечера. Три раза спросила, полный ли заряд, исправные ли, да-да. Сказала куда мы едем - велодорожка до реки Манавгат. Можно-можно, показал дорогу на карте. Проехали 25 минут - один велик сдох. А это тяжеленная бандура, которую катить не получится без заряда.
Темнеет быстро. Что делать - ребенка одного в темноте не оставишь, эту бандуру тоже без присмотра не бросить, я ж за неё расписалась. Пришлось ребенка отправить на исправном велике - довольно далеко, надеялась, что узнает дорогу. Я шла рядом с великом назад - без груза и с выключенной фарой он потихоньку ехал. Прошла больше км. В итоге этот хмырь вернулся за мной на большом веломобиле, погрузил туда разряженный велик, а я с ребенком на одном возвращалась, и заряд сдох и на том под конец. Замученные прикатили. Так продавец не то,что деньги не вернул, стал ругаться, что мы уехали далеко, куда нельзя. Я от такой наглости просто вспылила и решила вызвать полицию. На ресепшн клерк стал кивать на агента от туроператора, а агент сказал, что это не его дело. Вот так, я только подумала, как хорошо, что ничего серьезнее не случилось. Никто помощь в чужой стране не окажет.

ДА РЯДОМ С ОТЕЛЕМ ЕСТЬ АРЕНДА ВЕЛОСИПЕДОВ.СТОИМОСТЬ АРЕНДЫ НЕ ЗНАЮ.

Наталья,
добро пожаловать в отель Maritim Saray Regency.
В отеле есть ночной суп с 00-01.00.

Ольга, а на рецепции об этом знают?)
Просто сталкивалась уже в одном отеле, что представитель ответил, что есть, а фактически не было.

.

Проверить это не удалось.
Вообще в отеле кормят на троечку.
Бывала в бюджетных отелях и могу сравнить. Везде, кроме одной захудалой тройки, было лучше. Так в тройке и цена другая была за тур.

ДА ЕСТЬ ПОЗДНИЙ УЖИН С 24:00 до 01:00

.

Спрашивала - отвечаю.
Хамам работает с 13 ч до 16 ч. Вернее он работает с утра до вечера, но бесплатно вы можете зайти только в это время. Причем если кто-то купил платную процедуру в этом промежутке, то вас легко попросят освободить помещение) Потолок в нем не "хамамный" - где пар уходит в верхнюю дырочку в куполообразном потолке. Две маленькие квадратные комнатки с обычным потолком, одна потеплее, вторая вообще почти никакого тепла не ощущаешь.
Платных услуг много - ели собирались - всё есть: маски, пилинги, массажи и т.п.

ХАМАМ РАБОТАЕТ С08:00 ДО 21:00.НО БЕСЛАТНО ТОЛЬКО С 13:00 ДО 16:00

Андей, доброго времени суток!
Как в главном, так и дополнительных корпусах проводилась общая реконструкция в 2015-2016 годах.
Будем рады Вас приветствовать у нас в отеле.

Ксения,
Аля карт и снек бары уже закрываются с 15 октября. Отель переходит на зимнюю концепцию.
Будем рады приветствовать вас в отеле Maritim Saray Regency.
Встречайте зиму с "солнечным" настроением на берегу Средиземного моря)))

Олик, здравствуйте!
Работа снек баров на пляже будет прекращена. Бар с напитками будет работать.

Олик, здравствуйте!
Работа снек баров на пляже будет прекращена. Бар с напитками будет работать.
Сервис по выдаче мороженого на зимнее время так же прекращается.
На зимнее время будет работать крытый бассейн, который находится внутри отеля, около фитнес зала.
Все открытые бассейны прекращают свою работу.