Questions and answers
All questions - 1 087
Добрый день. ПРошу по возможно дать connect room для туристов Пегас LEVIT DINA+2 и LEVIT ALEKSANDR+2. заранее благодарна . Заезд туристов 5.06 после 20-00

Почему никто не отвечает ?

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Здравствуйте как подписаться на ваш телеграмм канал ?

BELCONTİ RESORT GUEST

https://t.me/belcontiguest

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Добрый день.
Подскажите,на лежаках пляже имеются матрасы?

У пляжа на лежаках есть матрасы,возле бассейнов нет.

Добрый день, да конечно)
Добрый день, планируем заезд в отель 22.05 с маленьким ребенком. Во сколько обычно заселение, если ранний прилет? есть ли у вас горшки для детей и какие детские кроватки: манеж или именно кроватка? Какая температура воды сейчас?
У вас есть мини-зоопарк?

Добрый день!
Напишите пожалуйста ваши данные, чтобы мы сделали в системе пометочку для раннего заселения и ресепшн по возможности заселит сразу. Горшки отправляем в номер по запросу, кроватки есть и манеж и обычные(металл)
Температура воды 20-21 градус. В мини клубе есть кроллики и уточки, по всей территории отеля гуляют черепашки.
Подписывайтесь на наш телеграмм канал, нам можете найти более подробную информацию от отдыхающих и от нас.
https://t.me/belcontiguest

Добрый день, благодарю за оперативный ответ, мы прилетаем в 8-30 утра в аэропорт, в отеле будем скорее всего в 10-00. Нам нужен горшок и кроватка не манеж. Бронь от Kilit Global 16503 ваучер, фамилия Savchenko.
Благодарю
Добрый день! Планируем отдыхать в вашем отеле с 14 по 24 июня. Подскажите, пожалуйста, работает ли в это время юниор клуб? И что он из себя представляет?

Добрый день!
С нетерпением ждем вас!
Да, в эти даты клуб будет работать ,проводятся все активити с подростками, в клубе есть плейстейшн и другие игры.

Сейчас находимся в отеле с ребёнком 14 лет. При выборе отеля важным было наличие тинейж клуба. Специально интересовались заранее этим вопросом. По факту, клуб не работает. Крайне разочарованы обманом (((
Добрый день. Планируем отдыхать в вашем отеле в конце июня. Скажите, есть ли в барах импортный алкоголь? Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Будем у вас в отерев сентябре. Можно ли в отеле поменять рубли на лиры? Какой на сегодня курс обмена в отеле? Обмен через банкомат или есть пункт обмена?

Доброе утро!
С нетерпением ждем вас!
В отеле можно производить обмен с евро/доллары/лиры к сожалению рубли не принимаем. В уентре белека принимают рубли частные обмен валют. Но в отеле принимаем оплату через карту мир.
Здравствуйте, есть ли на территории отеля кальян и сколько стоит если есть?

Доброе утро, к сожалению такой услуги нет.
Здравствуйте скажите пожалуйста принимаются к оплате карты платежной системы "Мир" в вашем отеле?!

Доброе утро! Да, конечно.
Добрый день! Какая температура воды в море в эти дни?

Доброе утро!
Примерно 20-22 градуса, свежая, но гости с удовольствием купаются.
Здравствуйте планируем отпуск и рассматриваем этот Отель, уточните,пожалуйста, импортные напитки платно? Есть ли Баллантайс, Бакарди и шампанское брют?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Заезжаем к вам 20.05.2022 г. Мы поженились меньше месяца назад (23.04.2022 г.) Подскажите, есть ли у вас бонусы для молодоженов и, если есть, как их можно получить?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте 🌺, уточните,пожалуйста, импортные напитки платно? Есть ли Баллантайс, Бакарди и шампанское 🍾 брют?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день,на шезлонгах есть матрацы?

Добрый день, да да.
Доброй ночи. Заезжаем в Ваш отель 16.05. Подскажите пожалуйста, есть ли возможность раннего заселения, как участника группы топ хотелс. В отеле будем ориентировочно в 9 часов.

Добрый день! Раннее заселение по возможности и заполненности отеля, напишите ваши данные пожалуйста, чтобы мы сделали пометочку в системе.
Здравствуйте, есть ли для гостей топ Хотелс бесплатное посещение А Ля Карт ресторанов? и есть ли молочные коктейли ?

Добрый день! Для гостей топ Хотелс 1 посещение А Ля Карт ресторанов бесплатно, молочные коктейки есть. подписывайтесь на наш телеграм канал в ленте новостей , гости выставляют видео и фото.

спасибо! а подскажите пожалуйста какой телеграм канал ?для записи в А Ля Карт нужно будет подойти к guest relatien с сопроводительным письмом от топхотелс?
Спасибо ЯСИН АКБЫИК за чуткое отношение к нам. Нужно ли бронировать беседки? Если нужно ,то мы хотели бы забронировать на 21 день на первой линии. Спасибо.

Всегда рады помочь!
Мы поставим бронь на пепрвой линии по приезду пожалуйста подойдите для резервации на Гест Релейшн.
Будет 1 павильон или 2 ?
Добрый день! Мы являемся членами TOP HOTEL.Прибываем к Вам 19 июня (если все будет хорошо),нас 6 человек, 4 взрослых и двое детей ( 7 и 2.5).Наши заявки №№10142074 и 10142082.Просим подтвердить бронирование по нашим заявкам (тур полностью оплачен) и ответить на наш вопрос-сколько будет стоить беседка. Сын Василюк Антон с дочерью Викторией были у вас в августе 2019 года.Спасибо.С уважением И.Э.Василюк

Добрый день!
Внесли в систему статус гостей Топ Хотелс.
Беседки на пляже стоят 40 евро, и для гостей с Топ Хотелс скидка 25 %
С нетерпением ждем вас!
Добрый день! МЫ уже отдыхали в вашем прекрасном отеле в 2018 году, а сейчас вновь собираемся приехать в конце мая, скажите, есть ли какие-то привилегии для гостей, которые приезжают повторно?

Добрый день! Очень рады, что вы выбрали наш отель для отдыха. Для повторных гостей при заезде отправляем фрукты и вино в номер, халаты. для гостей топ Хотелс бесплатное посещение А Ля Карт ресторанов, скидки на процедуры в спа и на павильоны. Так же напишите нам в группу телеграм, есть на нашей доске обьявлений мы вам напишем подробнее, проверив вашу резервацию.

Здравствуйте , вопрос про пляжные шезлонги . Есть ли на них матрасы ? Спасибо !

Добрый день. ПРошу по возможно дать connect room для туристов Пегас LEVIT DINA+2 и L ...

Здравствуйте как подписаться на ваш телеграмм канал ?

Добрый день.
Подскажите,на лежаках пляже имеются матрасы?

Добрый день, планируем заезд в отель 22.05 с маленьким ребенком. Во сколько обычно за ...

Добрый день! Планируем отдыхать в вашем отеле с 14 по 24 июня. Подскажите, пожалуйста ...

Добрый день. Планируем отдыхать в вашем отеле в конце июня. Скажите, есть ли в барах ...

Будем у вас в отерев сентябре. Можно ли в отеле поменять рубли на лиры? Какой на сего ...

Здравствуйте, есть ли на территории отеля кальян и сколько стоит если есть?
Здравствуйте скажите пожалуйста принимаются к оплате карты платежной системы "Мир" в ...

Добрый день! Какая температура воды в море в эти дни?

Здравствуйте планируем отпуск и рассматриваем этот Отель, уточните,пожалуйста, импорт ...

Добрый день! Заезжаем к вам 20.05.2022 г. Мы поженились меньше месяца назад (23.04.20 ...

Здравствуйте 🌺, уточните,пожалуйста, импортные напитки платно? Есть ли Баллан ...

Добрый день,на шезлонгах есть матрацы?

Доброй ночи. Заезжаем в Ваш отель 16.05. Подскажите пожалуйста, есть ли возможность р ...

Здравствуйте, есть ли для гостей топ Хотелс бесплатное посещение А Ля Карт ресторано ...

Спасибо ЯСИН АКБЫИК за чуткое отношение к нам. Нужно ли бронировать беседки? Если нуж ...

Добрый день! Мы являемся членами TOP HOTEL.Прибываем к Вам 19 июня (если все будет хо ...

Добрый день! МЫ уже отдыхали в вашем прекрасном отеле в 2018 году, а сейчас вновь соб ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
98%
Number of answers
Здравствуйте. Да, матрасы на всех шезлонгах имеются!
Есть
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением