Questions and answers
All questions - 1 072
добрый день, вернулись сегодня с вашего отеля и обнаружили неприятный факт, фотографы, которые работают у вас на территории отеля, нас обманули, после фотосессии мы договорились, что я выкупаю все фотографии и мне их закачают на флешку, я оплатил договоренную сумму, дома обнаружил только 15 фотографий из 190 шт. Фотограф был Тимур которому оплачивал и он закачивал фото. Прошу дать его контактный номер с WhatsApp для того чтобы мог договориться о передаче фотографий.
Здравствуйте. Отдыхали у вас в 2019 году в семейном номере. В этом году ищу туры на июль, но на сайте нет семейных номеров ни в июле, ни в августе. В чем причина?

Добрый день!
Отель в стопе, но выможете связаться с нашим отделом продаж через почту yalcin@belconti.com
Спасибо! А то мы уже начали волноваться,все на нервах. Если мы были бы без детей,ладно,а то маленькие дети.Если Вас не затруднит,посмотрите,пожалуйста,июль 2019 года,я то же тогда к Вам обращался,Василюк Антон и Василюк Виктория были в это время в вашем отеле.Еще раз благодарю.

Не переживайте, с нетерпением ждем вас!
Добрый день! Я Вам написал три вопроса отельеру,прошу на них ответить,Спасибо.С уважением Иван Василюк (16.06.2022 в 09.33 и 18.55; 17.06.2022 в 13.29).

Напишите в телеграмм. Там ответят быстро: https://t.me/belcontiguest.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением

Всем доброго здравия ! Мы едем в конце июня в Хотель, подскажите пожалуйста, есть ли пляжные полотенца от хотеля или нужно брать свои ? Спасибо .

Есть,брать не надо

Здравствуйте,
В отеле выдают полотенца по карточкам, карточки выдают при заселении.
С нетерпением ждем вас!

Спасибо за ответ !
Здравствуйте , вопрос про пляжные шезлонги . Есть ли на них матрасы ? Спасибо !

Здравствуйте. Да, матрасы на всех шезлонгах имеются!

Есть

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Добрый день. ПРошу по возможно дать connect room для туристов Пегас LEVIT DINA+2 и LEVIT ALEKSANDR+2. заранее благодарна . Заезд туристов 5.06 после 20-00

Почему никто не отвечает ?

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Здравствуйте как подписаться на ваш телеграмм канал ?

BELCONTİ RESORT GUEST

https://t.me/belcontiguest

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
Добрый день.
Подскажите,на лежаках пляже имеются матрасы?

У пляжа на лежаках есть матрасы,возле бассейнов нет.

Добрый день, да конечно)
Добрый день, планируем заезд в отель 22.05 с маленьким ребенком. Во сколько обычно заселение, если ранний прилет? есть ли у вас горшки для детей и какие детские кроватки: манеж или именно кроватка? Какая температура воды сейчас?
У вас есть мини-зоопарк?

Добрый день!
Напишите пожалуйста ваши данные, чтобы мы сделали в системе пометочку для раннего заселения и ресепшн по возможности заселит сразу. Горшки отправляем в номер по запросу, кроватки есть и манеж и обычные(металл)
Температура воды 20-21 градус. В мини клубе есть кроллики и уточки, по всей территории отеля гуляют черепашки.
Подписывайтесь на наш телеграмм канал, нам можете найти более подробную информацию от отдыхающих и от нас.
https://t.me/belcontiguest

Добрый день, благодарю за оперативный ответ, мы прилетаем в 8-30 утра в аэропорт, в отеле будем скорее всего в 10-00. Нам нужен горшок и кроватка не манеж. Бронь от Kilit Global 16503 ваучер, фамилия Savchenko.
Благодарю
Добрый день! Планируем отдыхать в вашем отеле с 14 по 24 июня. Подскажите, пожалуйста, работает ли в это время юниор клуб? И что он из себя представляет?

Добрый день!
С нетерпением ждем вас!
Да, в эти даты клуб будет работать ,проводятся все активити с подростками, в клубе есть плейстейшн и другие игры.

Сейчас находимся в отеле с ребёнком 14 лет. При выборе отеля важным было наличие тинейж клуба. Специально интересовались заранее этим вопросом. По факту, клуб не работает. Крайне разочарованы обманом (((
Добрый день. Планируем отдыхать в вашем отеле в конце июня. Скажите, есть ли в барах импортный алкоголь? Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Будем у вас в отерев сентябре. Можно ли в отеле поменять рубли на лиры? Какой на сегодня курс обмена в отеле? Обмен через банкомат или есть пункт обмена?

Доброе утро!
С нетерпением ждем вас!
В отеле можно производить обмен с евро/доллары/лиры к сожалению рубли не принимаем. В уентре белека принимают рубли частные обмен валют. Но в отеле принимаем оплату через карту мир.
Здравствуйте, есть ли на территории отеля кальян и сколько стоит если есть?

Доброе утро, к сожалению такой услуги нет.
Здравствуйте скажите пожалуйста принимаются к оплате карты платежной системы "Мир" в вашем отеле?!

Доброе утро! Да, конечно.
Добрый день! Какая температура воды в море в эти дни?

Доброе утро!
Примерно 20-22 градуса, свежая, но гости с удовольствием купаются.
Здравствуйте планируем отпуск и рассматриваем этот Отель, уточните,пожалуйста, импортные напитки платно? Есть ли Баллантайс, Бакарди и шампанское брют?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Заезжаем к вам 20.05.2022 г. Мы поженились меньше месяца назад (23.04.2022 г.) Подскажите, есть ли у вас бонусы для молодоженов и, если есть, как их можно получить?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте 🌺, уточните,пожалуйста, импортные напитки платно? Есть ли Баллантайс, Бакарди и шампанское 🍾 брют?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день,на шезлонгах есть матрацы?

Добрый день, да да.

добрый день, вернулись сегодня с вашего отеля и обнаружили неприятный факт, фотографы ...

Здравствуйте. Отдыхали у вас в 2019 году в семейном номере. В этом году ищу туры на и ...

Спасибо! А то мы уже начали волноваться,все на нервах. Если мы были бы без детей,ладн ...

Добрый день! Я Вам написал три вопроса отельеру,прошу на них ответить,Спасибо.С уваже ...

Всем доброго здравия ! Мы едем в конце июня в Хотель, подскажите пожалуйста, есть ли ...

Здравствуйте , вопрос про пляжные шезлонги . Есть ли на них матрасы ? Спасибо !

Добрый день. ПРошу по возможно дать connect room для туристов Пегас LEVIT DINA+2 и L ...

Здравствуйте как подписаться на ваш телеграмм канал ?

Добрый день.
Подскажите,на лежаках пляже имеются матрасы?

Добрый день, планируем заезд в отель 22.05 с маленьким ребенком. Во сколько обычно за ...

Добрый день! Планируем отдыхать в вашем отеле с 14 по 24 июня. Подскажите, пожалуйста ...

Добрый день. Планируем отдыхать в вашем отеле в конце июня. Скажите, есть ли в барах ...

Будем у вас в отерев сентябре. Можно ли в отеле поменять рубли на лиры? Какой на сего ...

Здравствуйте, есть ли на территории отеля кальян и сколько стоит если есть?
Здравствуйте скажите пожалуйста принимаются к оплате карты платежной системы "Мир" в ...

Добрый день! Какая температура воды в море в эти дни?

Здравствуйте планируем отпуск и рассматриваем этот Отель, уточните,пожалуйста, импорт ...

Добрый день! Заезжаем к вам 20.05.2022 г. Мы поженились меньше месяца назад (23.04.20 ...

Здравствуйте 🌺, уточните,пожалуйста, импортные напитки платно? Есть ли Баллан ...

Добрый день,на шезлонгах есть матрацы?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
98%
Number of answers
Добрый день!
Максим, мы уточним и напишем вам.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Большое спасибо, связались с фотографом, фото получили