Questions and answers
All questions - 1 113
12.08.2020
11:55
Добрый день!
Меня зовут Мария. Я хочу подтвердить бронь номеров с 13.08 по 23.08 на имя Петровская Мария и Груздев Александр. Можете помочь с этим вопросом?
Ольга
Турист
10.08.2020
20:06
Добрый день. Планируем приехать к вам 3 октября. Подскажите, пожалуйста, будет ли меняться концепция отеля или все останется на уровне 2019 года. Возможна ли, при желании, замена номера.
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
12.10.21
12:08
Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
09.08.2020
17:40
Добрый день! Планируем приехать к вам 11 августа. Пришли , пожалуйста , концепцию отеля . Спасибо
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
12.10.21
12:08
Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
07.08.2020
13:42
Добрый день , забронировались у вас на 11 августа 5 человек . Скажите отель открылся ? И что не будет работать . Будут ли матрасы на лежаках на пляже
Анастасия
Moscow Турист
08.08.20
08:41
Добрый день, я могу Вам подсказать что открыт. Потому что наш отель ещё закрыт, и нам предложили этот. У нас заселение 10 августа.
Игната
TopHotels Assistant
08.08.20
16:41
Ответ предоставлен Службой Reception отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей. На пляже нет матрасов."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
12.10.21
12:09
Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
05.08.2020
17:16
Доброго вечера! Отель открылся?
Игната
TopHotels Assistant
05.08.20
18:41
Ответ предоставлен Службой Sales & Marketing отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель не работает. Планируемая дата открытия отеля - 7 августа."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
12.10.21
12:09
Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
04.08.2020
19:48
Добрый вечер!
Подскажите, сколько стоит аренда павильона на пляже?
Игната
TopHotels Assistant
08.08.20
16:42
Ответ предоставлен Анной, Службой Guest Relations отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение. Стоимость аренды павильона на пляже составляет 25 Евро в сутки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
12.10.21
12:14
Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
04.08.2020
11:25
Скажите.пжл,а детские площадки будут работать?
Игната
TopHotels Assistant
08.08.20
16:43
Ответ предоставлен Анной, Службой Guest Relations отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Детский клуб работает. Необходима предварительная запись."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
12.10.21
12:15
Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
01.08.2020
16:11
Добрый день. Когда у вас будет получен сертификат?
ТУР
Voronezh Турагент
02.08.20
10:50
Добрый день!на данный момент отель в процессе сертификации
Игната
TopHotels Assistant
02.08.20
14:10
Ответ предоставлен Службой Sales & Marketing отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Венера! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель находится в процессе получения сертификата. Скорее всего он будет получен 6 августа."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
12.10.21
12:15
Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
28.07.2020
13:14
Добрый день, летим пегасом 11.08
отель работает в полном режиме?
анимация? горки?
Олег Тян
Saint Petersburg Турист
29.07.20
12:25
Здесь вам скорее всего не ответят.
Лучше в инсте запросите) там быстро отвечают)
Игната
TopHotels Assistant
02.08.20
14:11
Ответ предоставлен Службой Sales & Marketing отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель не работает. Планируемая дата открытия отеля - 7 августа. Отель будет полностью функционировать. Будет проводиться анимация и будут работать водные горки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
12.10.21
12:15
Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
21.06.2020
12:27
Добрый день.Скажите будет ли открыт отель в сентябре?Мы уже перенесли тур с июня на 6 сентября.Спасибо.
Игната
TopHotels Assistant
02.08.20
14:14
Ответ предоставлен Службой Sales & Marketing отеля BELCONTI RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель не работает. Планируемая дата открытия отеля - 7 августа."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
12.10.21
12:15
Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
17.03.2020
21:48
Добрый день! Подскажите пожалуйста в апреле ресторан Ресторан "SultanA' La Carte", Ресторан "KantarosA La Carte", Ресторан "РыбныйA La Carte" будут работать?
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
12.10.21
12:16
Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
03.03.2020
14:02
Здравствуйте! Едем к Вам в конце апреля. Хотела узнать:
1. Есть ли у Вас какое-то поздравление от отеля отдыхающему ко дню рождения?
2. Есть ли в телевизоре порт для флешки (чтобы можно было заранее скаченные фильмы смотреть)?
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
12.10.21
12:16
Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
29.02.2020
19:57
Здравствуйте! Были ли какие-то обновления в отеле к предстоящему сезону? И ещё, подскажите, пожалуйста, если у нас выезд из отеля в 18-19 часов, то за обед нужно будет доплачивать?
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
12.10.21
12:16
Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
29.02.2020
15:35
Добрый день! Подскажите есть ли в аренду детские коляски?
Наталья
TopHotels Assistant
02.03.20
20:46
Ответ предоставлен Ramazan KOYUN Front Office Manager отеля Belconti Resort Hotel: «Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аренда коляски стоит 5 долларов или 3 евро в день + 50 долларов или евро депозит» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
12.10.21
12:16
Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
20.02.2020
20:43
Добрый день! Подскажите пожалуйста в апреле ресторан Ресторан "SultanA' La Carte", Ресторан "KantarosA La Carte", Ресторан "РыбныйA La Carte" будут работать?
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
12.10.21
12:17
Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
11.02.2020
14:47
Здравствуйте! Подскажите, есть ли в бассейне отеля подъемник для людей с ограниченными физическими возможностями?
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
12.10.21
12:17
Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
11.02.2020
07:46
Добрый день. Читал в отзывах о браслетах разных цветов. Что они обозначают и как присваиваются?
03.02.2020
14:20
Добрый день! Подскажите на пляже есть пирс?
Svetlana
TopHotels Assistant
03.02.20
15:30
Ответ предоставлен Ибрагимом, сотрудником отдела колл-центра отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5* по телефону +90 242 715 15 40:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение!Сообщаем Вам, что пирс на пляже есть. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Lyudmila-633
Moscow Турист
01.08.20
21:07
Нет
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
12.10.21
12:17
Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
27.01.2020
21:25
Здравствуйте! А в Бунгало не проводили ренновацию ? Заранее спасибо за ответ)
Наталья
TopHotels Assistant
28.01.20
22:00
Ответ предоставлен Ramazan KOYUN Front Office Manager отеля Belconti Resort Hotel: «Здравствуйте, Юрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах club room мы поменяли системы кондицион6ирования с центральной на сплит--систему. Также усилен доступ вай фай» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
18.01.25
12:07
Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.
С уважением
16.01.2020
21:23
Добрый день. Можно летнюю концепцию на gvozdika.83@yandex.ru. скажите ультра работает с какого числа и есть ли импортный алкоголь и какой? Спасибо
Наталья
TopHotels Assistant
03.02.20
20:35
Ответ предоставлен Ramazan KOYUN Front Office Manager отеля Belconti Resort Hotel: «Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Концепция в приложении, однако некоторые услуги могут быть изменены. Концепция UALL работает с 01.04.2020 до 31.10.2020» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
АННА КИРИЛЛОВА
Hotel representative
12.10.21
12:17
Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest
12.08.2020
11:55
Добрый день!
Меня зовут Мария. Я хочу подтвердить бронь номеров с 13.08 по 23.08 на и ...
answer
10.08.2020
20:06
Добрый день. Планируем приехать к вам 3 октября. Подскажите, пожалуйста, будет ли мен ...
answer
09.08.2020
17:40
Добрый день! Планируем приехать к вам 11 августа. Пришли , пожалуйста , концепцию оте ...
answer
07.08.2020
13:42
Добрый день , забронировались у вас на 11 августа 5 человек . Скажите отель открылся ...
answers
05.08.2020
17:16
Доброго вечера! Отель открылся?
answers
04.08.2020
19:48
Добрый вечер!
Подскажите, сколько стоит аренда павильона на пляже?
answers
04.08.2020
11:25
Скажите.пжл,а детские площадки будут работать?
answers
01.08.2020
16:11
Добрый день. Когда у вас будет получен сертификат?
answers
28.07.2020
13:14
Добрый день, летим пегасом 11.08
отель работает в полном режиме?
анимация? горки?
answers
21.06.2020
12:27
Добрый день.Скажите будет ли открыт отель в сентябре?Мы уже перенесли тур с июня на 6 ...
answers
17.03.2020
21:48
Добрый день! Подскажите пожалуйста в апреле ресторан Ресторан "SultanA' La Carte" ...
answer
03.03.2020
14:02
Здравствуйте! Едем к Вам в конце апреля. Хотела узнать:
1. Есть ли у Вас какое-то поз ...
answer
29.02.2020
19:57
Здравствуйте! Были ли какие-то обновления в отеле к предстоящему сезону? И ещё, подск ...
answer
29.02.2020
15:35
Добрый день! Подскажите есть ли в аренду детские коляски?
answers
20.02.2020
20:43
Добрый день! Подскажите пожалуйста в апреле ресторан Ресторан "SultanA' La Carte" ...
answer
11.02.2020
14:47
Здравствуйте! Подскажите, есть ли в бассейне отеля подъемник для людей с ограниченным ...
answer
11.02.2020
07:46
Добрый день. Читал в отзывах о браслетах разных цветов. Что они обозначают и как прис ...
answers
03.02.2020
14:20
Добрый день! Подскажите на пляже есть пирс?
answers
27.01.2020
21:25
Здравствуйте! А в Бунгало не проводили ренновацию ? Заранее спасибо за ответ)
answers
16.01.2020
21:23
Добрый день. Можно летнюю концепцию на gvozdika.83@yandex.ru. скажите ультра работает ...
answers
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
98%
Number of answers
Добрый день!
Просим прощения, что так долго не отвечали. Мы сейчас только начали работать с этим сайтом и теперь всегда будем активны. Если есть вопросы или пожелания гостей всегда будем рады помочь. Желаем хорошего дня
Наш телеграм: https://t.me/belcontiguest