Денис, здравствуйте. Концепция отеля в прикрепленном файле.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

Здравствуйте, уважаемый Александр!
Концепция выслана вам по емейл адресу и продублирована во вложенном файле.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

Ответ предоставлен сотрудником отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5* - Айше-reception по телефону +902427151540:
"Добрый день, уважаемая Юлия!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Открытый бассейн и горками работает, бассейны подогреваются. Концепция выслана вам по емейл адресу".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Концепция выслана по вашему адресу!
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

Ответ предоставлен сотрудником отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5* - Haydar Demirhan- отдел продаж.
"Добрый день, уважаемый Юрий.
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Сообщаем Вам, что в отеле есть ночной ужин. - 23:00-24:00.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

Мы обратились в отель BELCONTI RESORT HOTEL 5* с данным вопросом и получили следующий ответ:
"Добрый день, уважаемая Наталья!
Данный бонус не предусмотрен, но по приезду еще раз уточните на ресепшен, возможно, будут внесены изменения в концепцию. Ждем Вас!»
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

Ответ предоставлен сотрудником отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5* - reception по телефону 81090 242 212 1584:
"Добрый день, уважаемая Наталья!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Загруженность отеля в данное время средняя, в номерах есть кондиционеры. Приятного отдыха".

С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия

Наталья, здравствуйте. Зависит от типа номера. Если номер клубный с кафельной плиткой, то точно будет прохладно. Нам в середине октября ночью было прохладно, хотя засыпать было комфортно

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

Ответ предоставлен сотрудником отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5* - Жансуале - по телефону +90242445095:
"Добрый день, уважаемая Наталья"
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Сообщаем Вам, что номер club room располагаются в корпусах бунгало. Для резервации номеров рядом, необходимо предоставить все ФИО гостей как в загранпаспорте, номера резеравации, даты, туроператора.

Мы свяжемся с представителями отеля и уточним Ваш вопрос по проверке брони.
Обращаем внимание, что если в вопросе к отелю содержатся персональные данные (Фамилии/Имена/Номер бронирования и прочее) обязательно выбирайте пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ".


С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

Добрый день, уважаемый Юрий.
Концепция выслана вам по почте.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

Добрый день.
Концепция выслана на ваш адрес.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

Ответ предоставлен сотрудником отеля BELCONTI RESORT HOTEL - Haydar Demirhan.
"Добрый день, уважаемый Юрий.
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Сообщаем Вам, что отель закрывается 20.11.2018г. До даты закрытия включительно будет работать мини клуб, мини диско и вечернее шоу согласно погодным условиям, так как это проводится под открытым небом в амфитеатре".

С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

ДОбрый день, Ольга.
Концепция отправлена по вашему адресу!
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

Ответ предоставлен сотрудником -Ramazan KOYUN-Front Office Manager отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за задержку с ответом. Сообщаем Вам, что у нас есть один лифт для инвалидов в главном бассейне для взрослых.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

Ответ предоставлен сотрудником отеля BELCONTI RESORT HOTEL - Haydar Demirhan.
"Добрый день, уважаемая Наталья!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Сообщаем Вам, что отель закрывается 20.11.2018. До даты закрытия будет работать мини клуб и мини диско. Учитывая погодные условия. Если дождливая погода вечернее шоу и мини диско отменяется".

С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

раньше отдельные клуб румы - домики в 2-3 этажа назывались виллами.
самая тихая вилла №10 (но она самая дальняя от моря,
если прогулка лишних 3-4 мин по территории отеля
представляющей собой цветущий тропический сад
будет критичной)

Мы были с 5 по 17 сентября, плитка на полу никак не влияла на температуру воздуха в номере), если про сидеть на полу, там есть длинные коврики вокруг кроватей, на них сидеть можно. Комары иногда залетали, но мало, там москитные сетки на дверях, если закрывать их,вообще нормально будет, мошек не видели

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

Добрый день, да там есть овощи на пару, отварное мясо тоже вроде было

Здравствуйте! Да, видели и в прошлом году, и в этом. Не в основной сезон стол с диетической едой в основном ресторане, за столами с десертами, у окна. Там же блендер. В сезон диет меню еще и в детском ресторане, справа от основного

Да, готовят! Есть отдельный стол, где отварные овощи, курица, картошка и т.д.

Да, диетическое питание было, все отварное и мясо тоже.

Ответ предоставлен сотрудником -Мехмет- Службы reservation отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Айнагуль! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть диетическое питание».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

Ирина, кроватку предоставят бесплатно. обращайтесь в гест/рилэйшен по приезде. Обязательно уточните какая именно кроватка Вам нужна. Есть стационарные с железными прутьями для младенцев и раскладные кроватки-манежы для деток по-старше.

Ответ предоставлен сотрудником -Мехмет- Службы reservation отеля BELCONTI RESORT HOTEL 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детская кроватка предоставляется бесплатно».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением

Татьяна, насколько мне известно, сайт tophotels был заблокирован в Турции. Ваш запрос через этот сайт, скорее всего, останется без ответа.
Летом браслеты выдавали всем отдыхающим, исходя из их цветовых предпочтений (мальчикам - голубые, девочкам - розовые), для ребёнка можно было попросить из материала по-мягче, чем взрослые.

Концепция у них одна. У всех взрослых зеленые браслеты, у детей: мальчики-голубые, девочки-розовые.

Благодарим вас за обращение. К сожалению, по техническим причинам мы не смогли оперативно ответить на ваш запрос, однако рады сообщить, что мы вернулись и готовы помочь вам. Приносим извинения за возможные неудобства. Будем рады предоставить вам необходимую информацию и ответить на все вопросы через наш официальный канал в Telegram: https://t.me/belcontiguest.

С уважением