Questions and answers
All questions - 308
День добрый! В концепции отеля написано,что подогрев бассейна осуществляется по март месяц. Но в начале-середине апреля вода еще очень холодная. Будет ли осуществляться подогрев бассейнов в это время? каких именно?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BARUT HEMERA:
"Здравствуйте, уважаемый Татьяна! Благодарим Вас за обращение. В апреле бассейны не подогреваются."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Скажите пожалуйста сколько будет стоить одна ночь с7.04 по 8.04 на двоих

Ответ предоставлен Службой Call Center отеля BARUT HEMERA:
"Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. Стоимость номера категории Стандарт на двоих составит 158 Евро с видом на сад и 171 Евро с частичным видом на море на указанные даты."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Скажите пожалуйста сколько будет стоить одна ночь с 7.04 по 8.04 на двоих?

Ответ предоставлен Службой Call Center отеля BARUT HEMERA:
"Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом выше."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле с 17 по 26 марта.
Прошу выслать концепцию отеля на этот период на почту a.v.kachin@yandex.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BARUT HEMERA:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с зимней концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Планируем у Вас отдыхать с середины марта. Будет ли работать бассейн с подогревом и сауны? Пришлите пож на адрес Daodezi71@gmail.com зимнюю концепцию. Заранее спасибо

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BARUT HEMERA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. На данный момент работает открытый подогреваемый бассейн. Сауна не работает. Вы можете ознакомиться с зимней концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в марте какая-либо анимация для детей? Работает ли детский клуб и как? Можно ли оставить там реберка 6 лет?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BARUT HEMERA:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. В марте проводится детская анимация. Детский клуб работает. В нём можно оставить ребёнка 6 лет."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день!
Забронировали номер в вашем отеле в период с 6.03 по 13.03
Хотелось бы уточнить, будет ли работать открытый подогреваемый бассейн?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BARUT HEMERA:
"Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Открытый подогреваемый бассейн работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день!
Есть ли в отеле места для курения? Можно ли курить на балконе номера или на террасе (если выход из номера на террасу)?
Есть ли в номере утюг? ну или хотя бы предоставят на 1 день?

Это один из немногих отелей Турции, где в номерах имеются утюг и гладильная доска

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BARUT HEMERA:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. В отеле разрешено курить вне помещений и на балконе или террасе. Утюг в номер предоставляется в номер бесплатно по запросу."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте!
Купили тур в Ваш отель - май 2021. Есть вопрос. Шампанское в барах, ресторанах бесплатно или за отдельную плату?

Бесплатно, Александр, не беспокойтесь

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля BARUT HEMERA:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Шампанское в бутылках предоставляется за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Проясните, пожалуйста, ситуацию с бассейнами. Какие из них подогреваются в марте? Хочется забронировать именно этот отель, но нужно понимание, что подогрев бассейнов работает.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Один из 3 открытых бассейнов с подогревом воды в не сезон. Смело бронируйте!
Добрый день! Забронировали Ваш отель на середину мая. Где можно ознакомится с концепцией на это время.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, собираемся к вам с 28.03 по 06.04.21 можно пожалуйста концепцию отеля выложить и будут ли работать подогреваемый бассейн на улице и крытый бассейн?заранее спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подыскиваем отель на март месяц, рассматриваем номер swim up в вашем отеле. Подскажите, пожалуйста, будет ли подогреваться бассейн у номеров swim up и до какой температуры?

Как правило во всех отелях, такие номера в зимний период бассейны не греют. Подогрев просто не предусмотрен.
Здравствуйте!
Бассейны номеров swim up подогревается в ноябре и марте.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. По скольку территория отеля и пляжа открыты со стороны променада,а следовательно достаточно свободный доступ на территорию и пляж посторонних лиц, как организована охрана и безопасность отдыхающих в отеле и пляже, тем более ,что много детей. Спасибо.

Охрана очень внимательная. И бдительная
Территория не очень большая и узкая.
Отель рекомендую

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля BARUT HEMERA:
"Здравствуйте, уважаемый Георгий! Благодарим Вас за обращение. На пляже отеля работает охрана."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, будет ли в зимний период( февраль и март) функционировать джакузи с теплой водой на балконе номеров? И также будут работать ли сауна и баня в этот же период? Заранее спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, планируем посетить данный отель на 8 марта. Подскажите пожалуйста, какие бассейны будут работать и подогреваться, какая анимация для взрослых планируется в этот период и поступает ли тёплая Вода в джакузи, расположенные на террасах номеров? Заранее благодарю за ответ

Здравствуйте, я написала имейл с этими вопросами в отель, мне ответили, что в марте джакузи будут работать, а вот бассейны на данный момент не работают, и они надеятся их починить... сроки не указали
Здравствуйте!
Бассейны подогреваются в ноябре и марте.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, правильно ли я понимаю, что бассейны для номеров Swim Up будут подогреваться в период с 21.03 по 27.03?
Здравствуйте!
Да, бассейны для номеров Swim Up будут подогреваться в период с 21.03 по 27.03 (они подогреваются в ноябре и марте).

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Да, правильно. Олеся! Просто обязаны. За то и переплата за такой вид номера

Добрый день! Можно концепцию отеля "Лето-2021"?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, будут ли самолеты с Оренбурга в Турцию с 21.10.21 по 4.11.2021? Планируем в это период отдохнуть. Спасибо.

Доброго дня, Елена. Отели не имеют ни какого отношения к полетам из вашего города. Поэтому на такой вопрос вам ответить не смогут. Тем более, что пока не понятно как будет выстроена летняя полетная программа. По тем данным, что я вижу сейчас, полетная программа из вашего города заканчивается 27 октября. ( при условии, что полеты откроют из вашего города). Поэтому на даты, которые вы запрашиваете, скорее всего придётся лететь с пересадкой.

Спасибо большое за информацию!

На этот вопрос Вам, к сожалению, никто верно не ответит на данный момент. Планируйте не так далеко

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть зоны adults only? (бассейн, ресторан)

День добрый! В концепции отеля написано,что подогрев бассейна осуществляется по март ...

Скажите пожалуйста сколько будет стоить одна ночь с7.04 по 8.04 на двоих

Здравствуйте. Скажите пожалуйста сколько будет стоить одна ночь с 7.04 по 8.04 на дво ...

Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле с 17 по 26 марта.
Прошу выслать концепцию ...

Здравствуйте! Планируем у Вас отдыхать с середины марта. Будет ли работать бассейн с ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в марте какая-либо анимация для детей? Р ...

Добрый день!
Забронировали номер в вашем отеле в период с 6.03 по 13.03
Хотелось бы ...

Добрый день!
Есть ли в отеле места для курения? Можно ли курить на балконе номера ил ...

Здравствуйте!
Купили тур в Ваш отель - май 2021. Есть вопрос. Шампанское в барах, ре ...

Добрый день! Проясните, пожалуйста, ситуацию с бассейнами. Какие из них подогреваются ...

Добрый день! Забронировали Ваш отель на середину мая. Где можно ознакомится с концепц ...

Добрый день, собираемся к вам с 28.03 по 06.04.21 можно пожалуйста концепцию отеля в ...

Добрый день! Подыскиваем отель на март месяц, рассматриваем номер swim up в вашем оте ...

Добрый день. По скольку территория отеля и пляжа открыты со стороны променада,а следо ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, будет ли в зимний период( февраль и март) функци ...

Добрый день, планируем посетить данный отель на 8 марта. Подскажите пожалуйста, какие ...

Здравствуйте, правильно ли я понимаю, что бассейны для номеров Swim Up будут подогрев ...

Добрый день! Можно концепцию отеля "Лето-2021"?

Здравствуйте, скажите пожалуйста, будут ли самолеты с Оренбурга в Турцию с 21.10.21 п ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.