Questions and answers
All questions - 354
06.04.2025
10:23
Добрый день! Ребенку 6 лет, есть ли участок моря у берега расчищенный от кораллов?
06.04.2025
07:10
Собираемся отдыхать с детьми 5 и 9 лет, подскажите есть ли детская анимация на русском? И можно ли купаться прямо с пляжа, достаточно ли места для купания, какая глубина? отзывы противоречивые...?
28.03.2025
16:56
Здравствуйте! С какого возраста допускают кататься в аквапарке?
Игната
TopHotels Assistant
03.04.25
17:21
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Iberotel Redsina: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что взрослые горки можно использоваться, когда Гости достигли 13 лет, также есть горки для детей, там минимально дети должны быть ростом 60 см и под наблюдением взрослых." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
26.03.2025
02:07
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в отеле нет бутилированой воды в пластике? Читала в отзывах, что только в стеклянные бутылке наливают, многоразовые?
25.03.2025
18:02
Доброго времени суток! Планируем посетить ваш отель с 16 по 25 апреля семьёй двое взрослых и двое детей. Вопрос заключается в том что есть ли у вас раннее заселение или нет?? Прилет планируется в 7:10 утра плюс пока доберемся часов в 10 +- думаю будем в отеле. Очень хотелось бы чтобы заселили сразу дети устанут до 14 очень долго ждать. Спасибо за своевременный ответ!!!
24.03.2025
15:38
Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле, есть ли в отеле возможность взять коляску для ребенка на прокат?
Игната
TopHotels Assistant
24.03.25
15:49
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Iberotel Redsina: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что коляска не предоставляется." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
23.03.2025
22:49
Здравствуйте! Планируем посетить отель с ребенком 1 год, предоставляете ли вы детскую кроватку -манеж?
Игната
TopHotels Assistant
24.03.25
15:48
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Iberotel Redsina: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детская кроватка предоставляется по запросу бесплатно." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
21.03.2025
12:54
Добрый день! Мы сейчас в вашем отеле, у мужа 23.03 день рождения, номео 21127 что мне надо сделать что бы отель его поздравил? Ему будет очень приятно...
Игната
TopHotels Assistant
21.03.25
16:22
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Iberotel Redsina: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы всегда можете обратиться к сотрудникам ресепшен касательно празднования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
13.03.2025
13:08
Good afternoon) please tell me if you have booked a room for 18.04.2025 in the name of Iakovleva Olesia and Frolov Ilia(Яковлева Олеся и Фролов Илья)
Игната
TopHotels Assistant
13.03.25
16:19
Response has been given by Reception of Iberotel Redsina: "Dear Guests! Thank You very much for contacting us regarding this matter. For booking confirmation You need to refer back to Your source of booking (travel agent, tour operator etc.)" Best Regards, Assistant of Tophotels.ru
11.03.2025
14:00
Здраствуйте! Прошу уточнить какая ситуация сейчас в номерах с комарами? В последних отзывах на это сильно гости жаловались..
Игната
TopHotels Assistant
11.03.25
15:45
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Iberotel Redsina: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что территория отеля регулярно обрабатывается против комаров. Вы также всегда можете сообщить на ресепшен, и мы обработаем Ваш номер." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
26.02.2025
21:55
Вопрос любителям волейбола)). Тем кто уже посещал отель. Как по качеству мяч для пляжного волейбола?
Игната
TopHotels Assistant
11.03.25
15:50
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Iberotel Redsina: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляется стандартный мяч для игры в воллейбол, мы не получали жалоб по данному поводу." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
24.02.2025
17:34
Подскажите, пожалуйста. Есть ли подогрев в каком либо бассейне? Планируем прилететь в конце марта.
Ольга Сажаева
Chelyabinsk Турист
25.02.25
05:37
Читала где-то на странице отеля , что подогрев бассейнов заканчивается 15 марта. Прилетаем 22.03.в отель)))
Игната
TopHotels Assistant
11.03.25
15:47
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Iberotel Redsina: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно подогрев бассейна действует до середины марта, но может варьироваться в связи с погодными условиями." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
16.02.2025
14:30
Добрый день! Впервые будем в этом отеле в период 22.03.-28.03. Начиталась, отзывов, что сильнейшие ветра не дают возможности плавать в море, т.к.постоянно красный флаг. Это действительно так? Спасибо!
Ирина
Velikiy Novgorod Турист
25.02.25
10:40
Мы отдыхали чуть дальше в отеле в октябре. Ветер был, но на флаги не обращала внимание. Я только около берега в основном плаваю)). В том отеле заход мелкий был песчаный. Мы прилетаем 28, как раз вы улетаете....
Елена
Moscow Турист
03.03.25
10:23
Добрый день! Мы были в октябре 2024....ветер всегда был до обеда и висел красный флаг, так что плавали в море после 14-15....бывало и после обеда не поплаваешь!
Игната
TopHotels Assistant
11.03.25
15:48
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Iberotel Redsina: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в данный момент сильных ветров нет, но для более точной информации Вам следует ознакомиться с прогнозами на метео-сайтах." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
27.12.2024
11:14
Добрый день. Есть ли вино во ВСЕХ барах отеля? И есть ли шампанское? Столкнулись с ситуацией, когда вино было только в ресторане, не хотелось бы повторения..
ELENA G
Moscow Турист
02.01.25
23:51
Вино было, а шампанское нет, только в субботу после вечернего представления
Елена
Moscow Турист
03.03.25
10:20
Добрый день! Вино в барах было....а вот шампанское не припомню чтобы вообще было! ))))
Игната
TopHotels Assistant
11.03.25
15:49
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Iberotel Redsina: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вино подается в барах отеля, шампанское в концепцию не входит." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
10.12.2024
14:30
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, подогревается ли бассейн в январе?
21.11.2024
08:19
Здравствуйте! Может есть свежие фотографии волейбольных площадок, тк для нас это оч. важно. Спасибо!
ELENA G
Moscow Турист
01.12.24
20:32
Работало 2 площадки, расположены удобно за кустами
24.09.2024
10:34
Добрый день! Где в отеле или рядом можно выгодно обменять валюту?
Евгений Пирогов
Chelyabinsk Турист
24.09.24
12:11
Добрый день. Менять на местную валюту нет смысла. Разменять на более мелкие деньги можно на барах
ELENA G
Moscow Турист
29.09.24
23:32
Везде берут доллары и евро, только, если на автобусе в старый город поехать
01.09.2024
13:50
Здравствуйте!
Есть ли рядом с отелем аптека?
Есть ли рядом с отелем магазин типа супермаркета?
Спасибо.
Ирина Носова
Ufa Турист
01.09.24
15:39
Здравствуйте! Напротив отеля несколько аптек, есть супермаркет с фиксированными ценами.
Евгений Пирогов
Chelyabinsk Турист
24.09.24
12:12
Здравствуйте. Есть аптеки и магазины в шаговой доступности. От отеля минут 10.
ELENA G
Moscow Турист
29.09.24
23:34
Из отеля выходишь, через дорогу аптеки и магазин Джорж Клуни
22.08.2024
06:38
Здравствуйте, собираемся в отель,были в том году все понравилось ,где то прочитала,что бар на пляже платно,в том году такого не было
Елена Иванова
Moscow Турист
26.08.24
18:12
Находимся в отеле- все бесплатно.Отель отличный.
17.08.2024
17:35
Здравствуйте. Если в номере спутниковый каналы на русском языке? И сколько их, какие?
Елена Иванова
Moscow Турист
26.08.24
18:13
Да.Есть.Какие- не скажу.Очень много более интересных занятий.Точно тнт.кино.
06.04.2025
10:23
Добрый день! Ребенку 6 лет, есть ли участок моря у берега расчищенный от кораллов?
answer
06.04.2025
07:10
Собираемся отдыхать с детьми 5 и 9 лет, подскажите есть ли детская анимация на русско ...
answers
28.03.2025
16:56
Здравствуйте! С какого возраста допускают кататься в аквапарке?
answer
26.03.2025
02:07
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в отеле нет бутилированой воды в пластике? Чита ...
answers
25.03.2025
18:02
Доброго времени суток! Планируем посетить ваш отель с 16 по 25 апреля семьёй двое взр ...
answers
24.03.2025
15:38
Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле, есть ли в отеле возможность взять коляск ...
answer
23.03.2025
22:49
Здравствуйте! Планируем посетить отель с ребенком 1 год, предоставляете ли вы детскую ...
answer
21.03.2025
12:54
Добрый день! Мы сейчас в вашем отеле, у мужа 23.03 день рождения, номео 21127 что мн ...
answer
13.03.2025
13:08
Good afternoon) please tell me if you have booked a room for 18.04.2025 in the name o ...
answer
11.03.2025
14:00
Здраствуйте! Прошу уточнить какая ситуация сейчас в номерах с комарами? В последних о ...
answer
26.02.2025
21:55
Вопрос любителям волейбола)). Тем кто уже посещал отель. Как по качеству мяч для пляж ...
answer
24.02.2025
17:34
Подскажите, пожалуйста. Есть ли подогрев в каком либо бассейне? Планируем прилететь в ...
answers
16.02.2025
14:30
Добрый день! Впервые будем в этом отеле в период 22.03.-28.03. Начиталась, отзывов, ч ...
answers
27.12.2024
11:14
Добрый день. Есть ли вино во ВСЕХ барах отеля? И есть ли шампанское? Столкнулись с ...
answers
10.12.2024
14:30
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, подогревается ли бассейн в январе?
answers
21.11.2024
08:19
Здравствуйте! Может есть свежие фотографии волейбольных площадок, тк для нас это оч. ...
answer
24.09.2024
10:34
Добрый день! Где в отеле или рядом можно выгодно обменять валюту?
answers
01.09.2024
13:50
Здравствуйте!
Есть ли рядом с отелем аптека?
Есть ли рядом с отелем магазин типа ...
answers
22.08.2024
06:38
Здравствуйте, собираемся в отель,были в том году все понравилось ,где то прочитала,чт ...
answer
17.08.2024
17:35
Здравствуйте. Если в номере спутниковый каналы на русском языке? И сколько их, какие?
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
64%
Number of answers
Добрый день, к сожалению прям у берега нет, есть метров 10 от берега островки чистые