Questions and answers
All questions - 373
Добрый день! Подскажите, где лучше брать экскурсии, кроме туроператора, и какие экскурсии посоветуете в августе?
Добрый день! планирую посетить ваш отель в сентябре и отметить свое день рождение! Какие комплименты у вас предусмотрены для именниников?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Magic World Sharm - Club by Jaz: "Здравствуйте, уважаемая Илона! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предусмотрен сладкий комплимент на день рожденья, пожалуйста, сообщите о праздновании на ресепшен за день до события." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, планируем приехать в ваш отель.
Подскажите пожалуйста, учитывают ли пожелания при заселении? Возможно ли это сделать заранее?
Как обстоят дела с морем в июле-августе? Часто ли нельзя купаться?
И как обстоят дела с Wi-Fi? Возможно, лучше приобрести местную сим-карту, если да, то какую лучше?

Добрый день. Покупали симку у отельного гида, вроде оператор Этисалат

Сим карту лучше купить прямо в аэропорту после получения багажа. Выбирайте любого оператора, я всегда беру этисалат , потому что удобно в приложении смотреть остаток трафика
Добрый день! Сколько стоит поздний выезд? Срезаюи ли браслеты при выселении, если поздний вылет или можно будет пообедать до отлета?

Конечно можно пообедать.
Да, браслеты срезают( по желанию) на ресепшене.
Здравствуйте,прилетаем в отель 3 июля,часов в 10 вечера,хотела узнать успеваем ли мы на ужин

Здравствуйте! На ужин, вы точно не успеете, так как он заканчивается в 21:30, но перекусить сендвичами и попить кофе можно в баре, рядом с рецепшеном. Бар работает до 7-ми утра.

Добрый день. Скажите пожалуйста как отэль? Интернет, еда, анимация

Здравствуйте.
Ужин до 22,если по какой то причине задержитесь, то будет предложен( оставлен) ужин в баре.
Добрый день. Подскажите пожалуйста какой лучше корпус просить при заселении в отэль???

Добрый день, мы были в отеле 2 раза, ничего не просили, но нас заселяли всегда как мы считаем по "красоте" 20 корпус и 18 корпус, исходя из расположения корпусов по мне всё они удобные, есть ближе к морю, есть к ресепшн, мы жили рядом с главным корпусом, удобно для нас оказалось.

Мы сейчас в 11-том корпусе "CLEOPATRA" очень удобное расположение, все рядом, бассейн, ресторан и пляж. Плюс тихо по вечерам.

Мы жили в 12А корпусе- вообще все рядом
Здравствуйте! Какие меры приняты в отеле для предотвращения появления акул? Установлены ли сетки?

Добрый день, мы были в апреле 23 там ничего подобного не было, ни сеток ничего, только бравый спасатель с пластиковой лодкой, нам было достаточно бассейнов...
Добрый день, подскажите, пожалуйста, как долго нужно ждать подтверждение брони от отеля? Забронировала туристов 16.06.2023, до сих пор нет ответа.

Добрый день. Дважды бронировали данный отель. Первый раз подтверждение пришло к вечеру того же дня, во втором - на утро следующего
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле снек-бар где в обеденное время можно накормить ребёнка? (Картофель фри, наггетсы и тд)?
Также прошу отправить, пожалуйста, концепцию 2023 на почту s.hirsh@mail.ru

Добрый день. Снэк бар есть на пляже. Вечером это аля карт гриль. Была картошка фри, курица, пицца
Здравствуйте. Планируем приехать к вам с 17.07 по 30.07. Скажите пожалуйста можно ли разместить нас в 14 или 18 корпусе на среднем этаже (не первый не последний)?
Здравствуйте! Завтра приедем в ваш замечательный отель))). Очень хочу попросить номер НЕ на первом этаже. Я очень боюсь всяких змей, ящериц и насекомых. Но мне нравится спать с открытым балконом, а кондиционер мне мешает спать. Пожалуйста, при возможности, пусть номер будет на 2 или 3 этаже. Заранее большое спасибо!
Здравствуйте, приедем в отель 8 .06,подскажите пожалуйста, какие экскурсии есть от отеля?

От оператора мы брали. Пегас туристик отдельный гид Мухамад. Ему большой привет. Ездили на пирамиды и плавали на катере. Всё достойно и на уровне.
Добрый день, подскажите пожалуйста контакты службы размещения гостей. Благодарю

Добрый День!
Если Вы имеете ввиду, того кто курирует гостей в течении всего отдыха, тогда девушка Ольга, при выходе с ресепшена в сторону отеля, справа третья дверь кажется, телефона нет.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, а проводится ли в отеле дискотека?

Добрый день! После шоу программы включают музыку и все желающие танцуют
Добрый день, прилетаем к вам 22 апреля, как запросить кроватку детскую в номер? Ребенку 2 года

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Magic World Sharm - Club by Jaz: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, внесите примечания по поводу детской кроватки в данные бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день.
1. Есть ли морепродукты в ресторане (креветки, крабы, мидии)?
2. Какие снеки есть к пиву?
3. В номере работает wi fi?

Здравствуйте. В Главном ресторане почти не бывает морепродуктов. В рыбный день на ужин в салатах были кальмары, креветки. В Итальянском ресторане были мидии, кальмары, креветки.
В баре возле бассейна что то есть, но мы не брали. Орешки и чипсы не предлагали.
В номере вай фай не очень устойчиво ловит, чем корпус ближе к морю, тем хуже. В корпусах возле ресепшен и главного бассейна,
лучше ловит
Добрый день.планируем поездку к вам в ибне 2023 года.интерисует работа мини клуба.есть ли для детей какие нибудь заходы в море кроме понтона.и если возможно пришлите концепцию отеля uraldon@inbox.ru

Добрый день. Кроме понтона есть лагуна. Нужны акватапки, потому что на дне попадаются острые кораллы. До глубины взрослому по грудь идти не меньше 200м. Обратно тоже тащить ребенка. Развлечение не из приятных. Мини клуб есть, есть детская площадка для детей, детский бассейн. Детей от 2х лет есть чем накормить. Но детей немного в отеле.
Всем мира и добра! Вопрос всем. Как обстоят дела с волейболом? Набираются команды? Аниматор в теме?

Добрый день. Волейбол на пляже. Есть две волейбольные площадки. Если народ набирается, играют даже на 2х площадках. Аниматор в 16 часов дает мяч и может уйти, а народ вечером играет при фонарях даже.

Как постоянному клиенту сети jaz group возможен апргейд номера на день рождение ?

Добрый день! Подскажите, где лучше брать экскурсии, кроме туроператора, и какие экску ...

Добрый день! планирую посетить ваш отель в сентябре и отметить свое день рождение! Ка ...

Добрый день, планируем приехать в ваш отель.
Подскажите пожалуйста, учитывают ли пож ...

Добрый день! Сколько стоит поздний выезд? Срезаюи ли браслеты при выселении, если поз ...

Здравствуйте,прилетаем в отель 3 июля,часов в 10 вечера,хотела узнать успеваем ли мы ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста какой лучше корпус просить при заселении в отэль?? ...

Здравствуйте! Какие меры приняты в отеле для предотвращения появления акул? Установле ...

Добрый день, подскажите, пожалуйста, как долго нужно ждать подтверждение брони от оте ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле снек-бар где в обеденное время мо ...
Здравствуйте. Планируем приехать к вам с 17.07 по 30.07. Скажите пожалуйста можно ли ...

Здравствуйте! Завтра приедем в ваш замечательный отель))). Очень хочу попросить номер ...

Здравствуйте, приедем в отель 8 .06,подскажите пожалуйста, какие экскурсии есть от о ...

Добрый день, подскажите пожалуйста контакты службы размещения гостей. Благодарю

Добрый день, подскажите, пожалуйста, а проводится ли в отеле дискотека?

Добрый день, прилетаем к вам 22 апреля, как запросить кроватку детскую в номер? Ребен ...

Добрый вечер! Есть ли халаты и тапочки в номере?

Добрый день.
1. Есть ли морепродукты в ресторане (креветки, крабы, мидии)?
2. Какие ...

Добрый день.планируем поездку к вам в ибне 2023 года.интерисует работа мини клуба.ест ...

Всем мира и добра! Вопрос всем. Как обстоят дела с волейболом? Набираются команды? Ан ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
62%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Magic World Sharm - Club by Jaz: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, обратитесь к представителю Вашего туроператора по прибытии в отель касательно экскурсий." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Альбатрос Трэвел или империя туризма . Забейте в поисковик и купите ту же самую экскурсию в 2-3 раза дешевле .