Questions and answers
All questions - 373
Добрый День скажыте пожалуйста два аля карт ресторана , платные , или есть возможность одного бесплатного посещения Sofra Аля Карт ресторан рассчитан на 70 гостей (18:30-21:30)
The Flavour Аля Карт ресторан рассчитан на 60 гостей (18:30-21:30)
Добрый день.Собираюсь с семьей в первых числах февраля. Очень заинтересовалась Вашим отелем. Подскажите коралловый риф живой? И Насколько он разнообразный?. как ветрено в это время? и часто ли красный флаг.Больше предпочитаю море, чем бассейн,поэтому и интересуюсь. бассейн с подогревом есть?. Предусмотрен ли трансфер в Наама бей или Сохо.? Заранее благодарю.
Добрый день! Собираемся в Ваш отель 20 января. Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории хоть один бассейн с подогревом?

Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля TUI Magic Life Sharm El Sheikh:
"Здравствуйте, Ольга. Спасибо Вам за вопрос. В отеле есть один открытый подогреваемый бассейн."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день, коллеги!
В ваш отель сегодня прилетели наши туристы из Харькова- Anhelovska Olga и Anhelovskyi Denis. У ТУРИСТОВ нет при себе ваучера. Пришлите пожалуйста электронную почту отеля я вышлю их ваучер.
С уважением АП ИНТУР-ВОЯЖ
Директор Чукалова Инна
Добрый день, коллеги!
У нас сегодня в ваш отель прилетели туристы. У них нет ваучера. Можете нам написать почту электронную мы пришлем ваучер наших туристов.
Добрый день! Планируем бронировать отель для наших туристов. Скажите пожалуйста, есть подогреваемый бассейн в отеле?
Заранее спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником Guest Services Manager отеля TUI Magic Life Sharm El Sheikh - KARLIJN RYCKAERT: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть бассейн с подогревом".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Подскажите, а почему на декабрь от анекстура нет туров к вам?

Ответ предоставлен сотрудником Guest Services Manager отеля TUI Magic Life Sharm El Sheikh - KARLIJN RYCKAERT: "Здравствуйте, уважаемая Артем! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по данному вопросу лучше обращаться к туроператору".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, есть ли утюг в номере и бесплатный wi fi ?? Собираемся в ваш отель с 5.11.18

Утюга нет...wi fi бесплатный )

Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля TUI MAGIC LIFE SHARM EL SHEIKH : "Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг в номер не предоставляется. Wi-fi предоставляется за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Отдыхали месяц назад. wi fi на всей территории отеля. включая номер . бесплатно) или что то изменилось?) подключают при заселении... логин+пароль это фамилия+номер.
Добрый день. Кто был в отеле в какие корпуса лучше заселятся ?

Мне кажется...что лучше те...что поближе к центральному бассейну...хотя там все корпуса хорошие )
Скажите в декабре у вас очень ветренно? И подогреваются ли бассейны

Ответ предоставлен сотрудником Guest Services Manager отеля TUI Magic Life Sharm El Sheikh - KARLIJN RYCKAERT: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что у нас есть бассейн с подогревом. Зимние месяцы как правило ветреные во всем Шарм эш Шейхе, но бывают дни без ветра".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, у нас поздний вылет в 19:25. выселение в 12:00. Чем можно воспользоваться до вылета? и какая стоимость продления номера на пару часов?

Вы можете кушать в рестаране, пойти в лобби попить кофе , либо сидеть в холле ждать своего времени. Можете оставить вещи на ресепшине и пойти на море, там есть душ где можно обмыться , можете сидеть у басика пить коктейли . И вас заберут с отеля часов в 16.00 если вылет в 7 если не раньше

Добрый день ! У вас браслеты не забирают и можете пользоваться всем - еще при сдачи номера оставьте карточки на полотенце и при выезде отдайте только ) Можете скупаться перед выездом в Спа салоне там есть все и полотенце и можно переодеться .
Доброе время суток!
Расскажите о Аля Карт ресторанах.
Стоит ли их посещать? Что в меню? Стоимость?

На сколько я знаю, таи нет Аля карт ресторанов ...
Добрый день.Сотрудники отеля MAGIC LIFE SHARM EL SHEIKH 5*,подскажите пожалуйста открыт ли пантон?

Открыт
Добрый день! 1 сентября к вам летят мои туристы тур куплен у Анекс тура. номер заявки №5389963. У девушки день рождение в этот день, получит ли она комплимент от отеля на свой праздник. Заранее спасибо за ответ.

Ответ предоставлен Cлужбой Reception отеля TUI MAGIC LIFE SHARM EL SHEIKH: "Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли сделать соответствующую пометку в системе резервации и учесть Ваши пожелания. " С уважением, специалист службы "Помощник Tophotels"

Здравствуйте! туроператор ANEX tour бронь № 5389963 с 01.09 по 10.09 отдых
NIKIFOROVA VALERIYA 01.09.1992 - у девушки день рождение
PROTASSOV MAXSIM 02.12.1989

Здравствуйте! мои туристы разместились у вас в отеле . Напоминаю просьбу
NIKIFOROVA VALERIYA 01.09.1992 - у девушки день рождение
PROTASSOV MAXSIM 02.12.1989
туроператор ANEX tour бронь № 5389963 с 01.09 по 10.09 отдых
Добрый день! Собираемся с маленькими детьми в Египет, интересует есть ли лагуна для купания детей на море? И есть ли детское меню ребенку до года и 6 лет?

Добрый день. Лагуны в этом отеле нет. Питания для детей тоже нет. Если с детьми то наверное лучше рассмотреть Сеть альбатрос.
добрый вечер, вылетаем к вам завтра, сообщите пожалуйста:
1. есть ли фен в номере?
2. есть ли шампунь и гель для душа?
3. есть ли тапки и халаты?
4. какие спиртные напитки подаются в отеле по все включено?
5. есть ли на территории отеля банкомат? или можно рассплачиваться картой?

1. Фен есть
2. Шампунь и гель для душа вместе, лучше взять свое
3. Тапок и халатов нет
4. Пиво, вино, виски, ром, текила, коктейли местного производства
5. Банкомат вроде бы есть, насчет карты врятли
кто сейчас в отеле подскажите, в данный период времени сильное течение если с понтона плавать? детям безопасно будет?

детям нет!!! там течение может оказатся в любую минуту!!!
Добрый день! Подскажите пожалуйста Wi-Fi бесплатный?

Wi fi платный. Сумму уже не помню. Но помню, что выгоднее взять на весь период отдыха, чем на 1-2 дня.

Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пользование Wi-Fi предоставляется за дополнительную плату.
Ответ предоставлен Службой Front Officе отеля TUI MAGIC LIFE SHARM EL SHEIKH

Платный. Дешевле взять местную симку

Добрый день!
Отдыхали с 29.07 по 06.08.18г. - Wi-Fi бесплатный!!!!
При заселении, когда выдают ключи, вы заходите в точку доступа и указываете имя пользователя (фамилия) и пароль (номер комнаты).
Wi-Fi работает по всей территории отеля (включай комнату, бассейн и пляж!)
06.08.18г. выселялись в 12.00 и ждали автобус до 14.00, то Wi-Fi работал без проблем!!

20$ на 10дней

Когда мы были в начале июня, то был бесплатный

Мы были в мае. Интернет бесплатный и даже хорошо ловил
Помогите пожалуйста разобраться, я никак не могу узнать сколько же примерно метров от берега чтобы по грудь войти? И еще, максимальная глубина с берега - по грудь это когда прилив или постоянно есть? Я просто на глубине не плаваю, по этому не пойму смогу ли здесь купаться в море..

да когда есть прилив только , а он каждый день после обеда зимой был ) вход с берега только по коралам и в тапках до лагуны и там по грудь

Думаю, это не очень удачный вариант, если не умеете плавать. Вблизи пляжа очень мелко. Идти до глубины по грудь прилично. И дно коралловое. С впадинами и муренами. Лучше в понтона и в глубину. Риф шикарный.

Добрый день
В Ваш отель прилетают наши туристы 25.03 из Киева, 9 человек
У туристов фитнес - тур.
У одного из них, Зуй Евгений день рожденье 26.03.2018, очень просим поздравить туриста.
Спасибо

Добрый День скажыте пожалуйста два аля карт ресторана , платные , или есть возмож ...

Добрый день.Собираюсь с семьей в первых числах февраля. Очень заинтересовалась Вашим ...

Добрый день! Собираемся в Ваш отель 20 января. Подскажите, пожалуйста, есть ли на тер ...

Добрый день, коллеги!
В ваш отель сегодня прилетели наши туристы из Харькова- Anhelo ...

Добрый день, коллеги!
У нас сегодня в ваш отель прилетели туристы. У них нет ваучер ...

Добрый день! Планируем бронировать отель для наших туристов. Скажите пожалуйста, есть ...

Добрый день. Подскажите, а почему на декабрь от анекстура нет туров к вам?

Здравствуйте, есть ли утюг в номере и бесплатный wi fi ?? Собираемся в ваш отель с 5. ...

Добрый день. Кто был в отеле в какие корпуса лучше заселятся ?

Скажите в декабре у вас очень ветренно? И подогреваются ли бассейны

Добрый день, у нас поздний вылет в 19:25. выселение в 12:00. Чем можно воспользоватьс ...

Доброе время суток!
Расскажите о Аля Карт ресторанах.
Стоит ли их посещать? Что в мен ...

Добрый день.Сотрудники отеля MAGIC LIFE SHARM EL SHEIKH 5*,подскажите пожалуйста откр ...

Добрый день! 1 сентября к вам летят мои туристы тур куплен у Анекс тура. ...

Добрый день! Собираемся с маленькими детьми в Египет, интересует есть ли лагуна для к ...

добрый вечер, вылетаем к вам завтра, сообщите пожалуйста:
1. есть ли фен в номере?
2. ...

кто сейчас в отеле подскажите, в данный период времени сильное течение если с понтона ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста Wi-Fi бесплатный?

Помогите пожалуйста разобраться, я никак не могу узнать сколько же примерно метров от ...

Добрый день
В Ваш отель прилетают наши туристы 25.03 из Киева, 9 человек
У туристов ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
62%
Number of answers
Риф живой,но есть намного красивее и разнообразнее. Отель находится в Набке а это почти всегда ветер. Бассейн есть с подогревом но он маленький ,там почти не кто не плавает.Кажется трансфера нет(надо вечером узнать).
Бухта ветренная, поэтому чаще всего будет висеть красный флаг. Тем более сейчас не самый спокойный сезон там в плане ветра.
Басейн без подогрева