Questions and answers
All questions - 1 175

летим в отель на неделю сколько посещений ресторана возможно...есть ли сейф.и где получить комплимент ?
Здравствуйте. Возможно ли заказать тур без включения алкогольных напитков, но с пользованием аквапарком.

Добрый день. Конечно нет. Как Вы себе это представляете? За вами будут ходить

В Затоке можно 😁

Добрый день!
Такой вариант возможен только при прямом бронировании через отель.
здравствуйте. 20.04 прилетаем к вам. интересует следующие вопросы:
1. есть ли у вас в отеле тренажерный зал
2. комната где можно погладить вещи свои
3. устанавливайте ли вы дополнительную кровать для ребенка
спасибо:)

Здравствуйте, Олег!
1. Тренажерный зал есть, находится в Horas SPA (бесплатно)
2. Услуги прачечной за отдельную плату.
3. Дополнительная кровать предоставляется (бесплатно).
здравствуйте собираемся к вам с ребенком 3 лет c 5/05 2019 , у нас поздний самолет обратно в 21.30 т е будет поздний выезд , возможно ли продление номера до вечера что бы поспал в обед ребенок , если это платно то сколько стоит ?????

Здравствуйте, Анастасия!
Поздний выезд до 18-00 стоит 25 долларов за номер, до 21-00 стоит 35 долларов.
Здравствуйте,а в номере есть чайник?или есть возможность приобрести на ресепшене за дополнительную плату?

Здравствуйте, Анна!
Чайник в номере отсутствует. Предоставляется по запросу на рессепшен бесплатно.
Здравствуйте, собираемся прилететь к Вам 18 июня на 14 ночей (две семьи) как можно договориться о поселении в номера с балконом. А так-же интиресует наличие в отеле серф-станции (кайт) и в какую стоимость?

Здравствуйте, Светлана!
По поводу номера можете проинофрмировать ресепшен непосредственно при заполнении анкеты для заселения.
Сейф в номерах Стандарт отсутствует. На ресепшен есть сейфовая ячейка - бесплатно.

На ресепшен Вам могут пообещать, но по факту Вы можете прелететь, и скажут свободных номеров с балконом нет и все). У нас так было, бронировали за 2 месяца поселили в не отреставрированных сараях
Можно ли на месте (по приезду) договориться о заселении в номер с джакузи?

можно за дополнительную плату

На данный момент номер с джакузи закрыты на реконструкцию.

KORZUN, ROMAN, BARSHCHEUSKAYA, MORDAS
В отеле есть дискотека?

Рядом с отелем есть ночной клуб Little Buddha.
Добрый день. Хотим забронировать номер в вашем отеле через Amoma.ru, вы сотрудничаете с этим сайтом? Будут ли проблемы у туристов из РФ с такой бронью?Есть ли какие-то доплаты в виде налогов или сборов в отеле? И если мы купим номер All Inclusive, можно ли будет пользоваться аквапарком?

Здравствуйте, Софья!
Напишите на почту гест релейшн Марине Булановой по адресу bmarina@sindbadclub.com, она даст Вам всю подробную информацию.
Добрый день. Есть ли фрукты в баре на пляже? Есть ли бар возле бассейнов, и если да, есть ли там фрукты?

Фрукты только в ресторанах. Бары есть везде

Добрый день, Марина!
Фрукты в ресторанах и в закусочных, в барах фруктов нет.
У бассейна в аква отеле есть бар, в аквапарке на территории есть бары, также на пляже есть бар.
Здравствуйте едем к вам в апреле!!! Хочу уточнить про сейф в номере.

Здравствуйте, Светлана!
В номерах Стандарт сейфа нет. Сейфовая ячейка предоставляется на ресепшен бесплатно.
Здравствуйте,меня интересует такой вопрос,мы летим с друзьями 3 человека в один номер 21.03.2019 на 7 ночей,если отселиться на месте в отдельный номер,есть такая возможность и какая приблизительно стоимость?

Здравствуйте, Наталья!
Номер на одного стоит 53 доллара в сутки.

Здравствуйте Уважаемый представитель отеля! Летим в ваш отель первый раз
Дата прилета 09.03.19г, 2 взрослых,дети:
5 лет,2 года и малыш 10 месяцев.
1)хотела уточнить насчет размещения.
2)будет ли в номере чайник,питьевая вода т.к.малыш находится на искусственном вскармливании
3),возможен ли завтрак в номер.
заранее спасибо!

Здравствуйте!
Размещение будет согласно забронированного номера в вашем ваучере.
Чайник в номерах Сатндарт не предоставляется, но если нужен, после заселения проинформируйте ресепшен. Чайник предоставляется бесплатно. Вода бутилированная пополняется 1,5 л. на человека.
Завтрак в номер возможен за отдельную плату.
Здравствуйте уважаемый представитель отеля!
Прошу сообщить как будет осуществляться подогрев бассейна и аквапарка в соседнем отеле Синбад Ресорт в марте.
Благодарю за ответ.

Добрый день, Станислав!
Подогрев всех бассейнов работает до 1 марта.
Здравствуйте уважаемый представитель отеля!
Правильно ли я понял из Вашего ответа от 24.01.19, что в марте подогрев бассейнов уже не осуществляется?
Спасибо за ответ.

Здравствуйте, Станислав!
Обгрев будет работать до 1 марта.
интерисует на сегодняшний день вода очень холодная,будет ли анимация,

Добрый день!
Анимация есть детская, дневная для взрослых, а также вечерняя программа.
Вода кому как ))) это индивидуально.
Здравствуйте! Летим к вам первый раз, подскажите пожалуйста, если брать просто 'все включено', можно ли нам будет пользоваться аквапарком, ресторанами и барами на территории все трех отелей? Или нужно брать все включено CLUB?

чтобы пользоваться аквапарком, нужно заказывать тур ...All Club

Были в октябре 2018. Пользовались аквапарком при ALL, ALL CLUB на тот момент не было. По факту октября отель возле пляжа на ремонте. Там фактически один ресторан в синдбаде и один в аквапарке, еда одинаковая, но хорошая ( по меркам Египта)

Добрый день!
Можете пользоваться всей инфраструктурой без ограничений.
Здравствуйте! Планируем прилететь в ваш отель в конце марта 2019г. Платный или бесплатный теннисный корт? И если платный, то какая стоимость.
Очень нужна нам такая информация, т.к. мы - спортсмены.

Ответ предоставлен сотрудником Marina Bulanova-Guest Service отеля SINDBAD AQUA HOTEL & SPA 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что теннисный корт бесплатно в течение дня. Вечером за дополнительную плату - 10 $ в час.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Планируем бронировать Ваш отел на 27.02.19 Подскажите при посещении ресторана а-ля карт необходимо заранее записываться? 1 посещение каждого ресторана бесплатно?

Запись посредством электронного табло на ресепшене, как я понял день в день. Посещение ресторанов не ограничено.

Записываться нужно на ресепшен, там есть 4 электронных табло, запись день в день, посещение бесплатно 1 раз

Добрый день. Да заранее но то только в день посещения, за 2-3дня нельзя. Запись через терминал. Не всегда были места. Надо идти утром резервировать. Посещение ресторанов ограничено, только 1 раз в каждом. Были во всех. Еда не вкусная, на много не расчитывайте. Лучше всего было в главном ресторане синдбада.

Запись на рецепшене в день посещения. Посещения бесплатные. Были только в одном, ливанском, не понравилось, все быстро, не очень вкусно, доедать пошли в главный ресторан.

Ответ предоставлен сотрудником -Marina Bulanova-Guest Service отеля SINDBAD AQUA HOTEL & SPA 4*:
"Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что гости могут посещать а-ля карт бесплатно и без ограничений. Бронирование день в день.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Планируем отдых В SINDBAD CLUB 4*(так выдаёт название туроператор) ,хотелось бы узнать это корпус на одной территории с Sindbad Aqua Park или отдельно, через дорогу, как сообщил турагент. И интересуют бассейны? Мы летим с маленьким ребёнком (1,4месяца), подогреваются ли они? Спасибо

Синбад Клаб - это три отеля. На второй линии Синбад Аква Хотел и Синбад Аква Ресорт. Имеют смежные территории. Переход из одного в другой, насколько я понял, через улицу (не через дорогу).
Через дорогу расположен Синбад Бич, он не работает,т.к. его готовят к открытию как 5*. По отзывам бассейны в Аква Ресорт (аквапарк находится здесь) с подогревом, который функционирует.

Добрый день!
Да, этот отель рядом с аква парком. Бассейны есть в аквапарке и в основном отеле, подогрев до марта.

летим в отель на неделю сколько посещений ресторана возможно...есть ли сейф.и где пол ...

Здравствуйте. Возможно ли заказать тур без включения алкогольных напитков, но с польз ...

здравствуйте. 20.04 прилетаем к вам. интересует следующие вопросы:
1. есть ли у вас в ...

здравствуйте собираемся к вам с ребенком 3 лет c 5/05 2019 , у нас поздний самолет об ...

Здравствуйте,а в номере есть чайник?или есть возможность приобрести на ресепшене за д ...

Здравствуйте, собираемся прилететь к Вам 18 июня на 14 ночей (две семьи) как можно до ...

Можно ли на месте (по приезду) договориться о заселении в номер с джакузи?

В отеле есть дискотека?

Добрый день. Хотим забронировать номер в вашем отеле через Amoma.ru, вы сотрудничаете ...

Добрый день. Есть ли фрукты в баре на пляже? Есть ли бар возле бассейнов, и если да, ...

Здравствуйте едем к вам в апреле!!! Хочу уточнить про сейф в номере.

Здравствуйте,меня интересует такой вопрос,мы летим с друзьями 3 человека в один номер ...

Здравствуйте Уважаемый представитель отеля! Летим в ваш отель первый раз
Дата прилета ...

Здравствуйте уважаемый представитель отеля!
Прошу сообщить как будет осуществляться п ...

Здравствуйте уважаемый представитель отеля!
Правильно ли я понял из Вашего ответа от ...

интерисует на сегодняшний день вода очень холодная,будет ли анимация,

Здравствуйте! Летим к вам первый раз, подскажите пожалуйста, если брать просто 'в ...

Здравствуйте! Планируем прилететь в ваш отель в конце марта 2019г. Платный или беспл ...

Здравствуйте. Планируем бронировать Ваш отел на 27.02.19 Подскажите при посещении рес ...

Добрый день. Планируем отдых В SINDBAD CLUB 4*(так выдаёт название туроператор) ,хоте ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
97%
Number of answers
Ресторан можно посещать без ограничений.
Сейф на ресепшен бесплатно
О комплименте проинформируйте ресепшен по приезду в отель