Добрый день кому вы сообщите они там не читают топхотел, т к он заблокирован там я лично узнавал на ресепшен

Добрый день! Обязательно сообщите! Думаю, можно написать на эл.адрес отеля даты прибывания и ФИО. или сообщите на ресепшн об этом!
Вам будут предоставлены некоторые бонусы) фрукты и вино в номер, халат и тапочки ....

Никаких привелегий в итоге не было. Сказали - неважно, что были в нашей сети. В нашем отеле конкретно были? Нет? До свидания))))))

Здравствуйте Маргарита. К сожалению топхотель заблокирован в Турции... но я могу Вам ответить. По вашей просьбе на ресепшн сразу по приезду Вам помогут решить вопрос с горшком и детской кроваткой * если нужно) , так же если у ребёнка есть аллергия или например потребность в молоке ..то тоже все организуют без всяких доплат. Главное не молчите и поставьте персонал в известность.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL PALACE LUXURY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Маргарита! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет горшок в номер по запросу на ресепшен."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

ТорHotel заблокирован в Турции ,как и многие другие российские сайты,поэтому работники отеля точно не видят Ваших сообщений .Проверено лично. Привилегии есть могут предоставить номер повышенной комфортности ( при наличии таковых) ,фрукты и вино в номер,халат и тапочки .Сами получали подобные комплименты там

Nordwind, спасибо

Анимация на русском языке есть.Развлечений для молодёжи нет ( будет скучно).Есть свежевыжатый апельсиновый сок. Входит марочный алкоголь НО местного производства . При средней цене импортного алкоголя от 18 € было бы странно (как минимум стоит призадуматься ,что Вам выдают за импортный алкоголь😝)если бы его разливали в баре ))) бесплатно.

Были в отеле в августе 2019. Анимация на русском есть.Очень интересная для детей.
Для молодёжи....скучно.
Хотя на пляже есть диско Fritz bar по-моему.там бардискотека.
Свежевыжатый апельсиновый входит в цену.
Алкоголь НЕТ!
Мы выбирали этот отель именно из за марочного алкоголя что прописан в описании,НО водку абсолют покупали сами.
Разговаривали с менеджерами,максимум это 2 дня на лобби баре наливали в рюмки Смирнова.прям при нас бутылку открывали.распечатавали.
Но после 3 дня наливали местное пойло говоря что это Смирнов.разница заметна!

Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему ресурсу.
Для Вашего удобства, концепция во вложении данного сообщения. В концепцию входят местные и импортные алкогольные напитки" .
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Анастасия, добрый день! Предоставленна Вами концепция отличается от информации, размещённой на официальном сайте отеля: https://www.crystalhotels.com.tr/mobile/hotel.php?l=ru&h=21
Отличается и время доступности и состав напитков в барах. Чему верить?

В лобби был виски ballantines, но они его не охотно наливают, его не видно и они его прячут.

Алкоголь НЕТ!
Мы выбирали этот отель именно из за марочного алкоголя что прописан в описании,НО водку абсолют покупали сами.
Разговаривали с менеджерами,максимум это 2 дня на лобби баре наливали в рюмки Смирнова.прям при нас бутылку открывали.распечатавали.
Но после 3 дня наливали местное пойло говоря что это Смирнов.разница заметна!

Добрый день. Горшок нам предоставили. Насчёт ванночки не могу сказать. Детского буфета (как в других отелях) не было. Каши одна вода. Стульчики в ресторане есть.

Добрый день. Баночного питания нет. Детского буфета тоже. На ужин дают вареные овощи (брокколи, морковку, картошку) и отварное мясо, но мясо очень жесткое, не знаю поможет ли блендер сделать его съедобным. Блендера в ресторане не видела, но, возможно, и есть по запросу. Детские стульчики есть, конечно.

Здравствуйте. Есть и блендер, и стерилизатор для бутылочек. Нам ещё в номер кроватку ставили. Каши нормальные дают!

1.детского баночного питания нет,но можно купить по обычной цене в вашем регионе -памперсы, детское питание, ср-ва гигиены ... в сетевом официальном магазине Мигрос .Цены в турецких лирах, оплата валютой по курсу или картой.20 минут ходьбы от отеля.
2.отдельного детского буфета нет), но в наличии все есть - каши, супы, молоко,диетический стол. Блендер , стерилизатор, детские кроватки ,ванночки, стульчики все это имеется .Предоставляют это по запросу сразу по приезду , а не где то искать или ждать , что все будет в номере априори и сообщить если есть аллергия у детей ( получите необходимое питание-например молоко без лактозы).Люди отвечают возможно, не могу сказать ..., а потом складывается мнение в отеле ничего для детей нет.

Были в период нашего отдыха в июне креветки коктельные тушеные, кальмары тушеные, осьминожки тушеные и мидии маринованые.

Добрый день. Нет, ничего не было. Один раз были раки и те разобрали за 10 минут и больше их не принесли. В прошлом году отдыхали в Terrase beach Resort, там были и мидии и креветки и осьминог и прочее. Здесь ничего.

Добрый день. Мы были в отеле в середине июня. Были иногда тушеные коктейльные креветки,тушеные кальмары и салаты с морепродуктами и мидиями.

Креветки были

Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за обращение! Пожалуйста, сообщите дату заезда. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Crystal Palace Luxury Resort & Spa

Доброго времени суток.
1. Фен в номере есть
2. Утюга нет, и как нам говорили на расепшен гладить не разрешила. Можно заказать в отеле эту услугу - платно.
3. Шампунь, гель для душа 2 в 1 есть в дозаторе, и мыло тоже. Все довольно не плохого качества.

Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно в качестве комплимента предоставляются фрукты и шампанское в номер. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Crystal Palace Luxury Resort & Spa

Добрый вечер!Да,есть прекрасный магазинчик на 0 этаже главного корпуса.С очень богатым ассортиментом всевозможных товаров для детей и взрослых.👍

Никаких!
Отель не для молодёжи.
Дискотечное помещение есть.но в нем никого НЕТ

Здравствуйте,

Для гостей, отдыхавших ранее в нашем или других отелях сети Crystal Hotels, мы предлагаем специальный комплимент: фруктовое ассорти и вино, а также банный набор (халат и тапочки) в номер. Этот комплимент предлагается только гостям, приехавшим повторно.

Заранее желаем прекрасного отдыха и ждем вас!

Ольга Кунт
KHG TopHotels Executive