Добрый день.
Скажите пожалуйста, вы размещаете 2-ух мужчин в одном номере ?
Спасибо.

Здравствуйте, Даша. Меня зовут Татьяна. Мы с мамой приезжаем в отель 05.10.14. Моей маме 77 лет. Она не совсем здорова (инвалид II группы). Поэтому нам хотелось бы получить номер, от которого было бы не очень далеко везде ходить. Если есть в отеле лифты, то недалеко от них. Даша, подскажите, пожалуйста, надо ли везти с собой шампуни, зубные щетки, пасту и др. принадлежности, а так же какой вход в море (нужны ли тапочки). И последний вопрос: сколько стоит индивидуальный трансфер в отель? Спасибо.

Спасибо. Сколько будет стоить такси до отеля?

Добрый день, Дарья! Прилетаем 8.09. Вопрос - возможно ли организовать индивидуальный трансфер из аэропорта и сколько это будет стоить ?

Ещё хотела уточнить-а рестораны Аля карт сколько раз можно посещать бесплатно?

Здравствуйте, хотели бы узнать какие-нибудь привелегии или приятные сюрпризы у вас существуют для молодоженов? У нас свадьба 30 августа, а 5 сентября вылетаем к вам- очень понравился ваш отель. Надеемся провести наш медовый месяц незабываемо!

Добрый день. Мы бронировали места в вашем отеле через турфирму. Подскажите, как можно узнать, подтверждена ли бронь? Спасибо

добрый вечер, едем к Вам в отель с маленьким ребенком 19августа и хотели бы узнать есть ли у Вас блендер, платные ли детские коляски, требуются ли специальные плавательные трусы ребенку для бассейна, есть ли в барах микроволновые печи,что бы подогревать детcкое питание.Надо ли брать с собой пену для бритья,зубные щетки,пасту или у Вас это все предусмотрено.Необходимы ли кроссовки для занятия спортом, и есть ли дресс-код в ресторанах?Есть ли кофе и чай в номерах или нам надо брать с собой. Очень ждем ответа

Добрый день! А что означает слово extrabed у ребенка? Будут проживать в номере с отцом и дедом. Хотелось бы наличие односпальной и двуспальной кровати или двуспальная и диван, ребенок отдельно не спит, будет спать с отцом. Заранее большое спасибо за ответ!

У нас очень большая просьба так как нам испортил отпуск агентство сургут курорт так как банкрот и наша путевка и деньги пропали , очень быстро нашли деньги и купили ваш отель путевку с 19 на 10 дней семья Мищенко , у нас очень большая просьба возможно нам номер забронировать с видом на море и очень хороший очень вас просим надеемся что отдых в вашем отели нам загладит все наши печальные новости . Спасибо заранее .

Дарья, здравствуйте.

У нас произошла следующая ситуация:

Сегодня мы сделали бронь номера в вашем отели через туроператора Библиоглобус, Система бронирования туроператора не добавила нам инфанта, мы попросили добавить инфанта, на что туроператор потребовал аннуляции брони и соответственно выставление штрафа 100%. Т.е. чтобы наши клиенты приехали в Ваш отель нам необходимо заплатить за них два раза! По законодательству нашей страны - туроператор может выставлять только фактически понесенные затраты. Библиоглобус утверждает, что отель выставляет штраф а не они, уточните с кем бы я могла связаться из руководства, чтобы получить информацию по какому праву отель тут же может выставить штраф, если мы не отказываемся от брони, а просто хотим добавить инфанта.

БРОНЬ у туроператора на туриста Mr SASHKOV ROMAN 11.02.198673#3249201-RU до 28.07.2024

Карты "visa" действует на территории отеля?

Представитель отеля Crystal Palace Luxury Resort & Spa 5*
здравствуйте! хотим еще раз приехать в ваш отель ,в сентябре ,числа где-то с 10-11 сентября на две недели,нам очень понравился номер-пятый этаж 3518, он будет свободен!? хотим опять в него заселится!!! нас будет семья из четырех человек! ответьте пожалуйста! или как его можно забронировать!?

Читать полностью на https://tophotel.ee/main/viewrate/?id=907407#comm-area-last

10 лет ребенку. Фамилия у ребенка дрошенко.

Добрый день. Вчера в отель приехали мои родители. Двое взрослых и ребенок.... Почему их заселили в двухместный номер?????? Ребенку 12 лет... Как можно спать в таких условиях? Отель 5 звезд.... Такое бывает разве?

Дарья здравствуйте приезжаем к вам 2 августа 2014 г.,мне бы хотелось попросить у нашего сына как раз 2 августа день рождения можно в общем ресторане объдинить столики на 9 человек.просто пока прилетим утром разместимся не успеим договориться.Спасибо.

Дарья,доброго времени суток. Хотела уточнить есть ли в ресторане протертая пища для совсем маленьких деток?

Добрый день,Дарья!В прошлом году отдыхали семьей в отеле все очень понравилось,написали положительный отзыв в "Holiday chek",при наличии простого номера нас заселили в номер семейный с видом на вход отеля и фонтан.В этом году приезжаем 5 августа,есть ли в отеле простые номера с тем же видом и есть ли возможность заранее забронировать такой номер?будем благодарны за ответ!Семья Курамшиных,город Уфа.

Здравствуйте, Дарья. Моим агентством был забронирован номер для туристов DESHEVYKH IULIIA, EGOROVA INNА, DESHEVYKH KSENIIA, через туроператора "Лабиринт", дата заезда 20.07.2014. При бронировании просили номер TWIN. Но впоследствии туристы попросили номер с кроватью king size и еще одной дополнительной кроватью. Я писала в Лабиринт, но в заявке по-прежнему стоит старое примечание.
Будьте любезны, заселите, пожалуйста, туристов в номер согласно их желанию. Заранее Вам благодарна. Директор туристического агентства "Атлантис" Золова Юлия.

Дарья,здравствуйте! Я хотела бы узнать, не требуются ли вам работник на Guest Relations? Знаю русский, английский, турецкий. Опыт работы есть. Работала в отеле Alva Donna и Grand Pearl Beach.