Questions and answers
All questions - 219
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли в номере чайник?
Есть ли в отеле правило делать комплимент имениннику? Спасибо за ответ.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что чайник предоставляется по запросу. В качестве комплимента может быть предоставлен мини-тортик." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Доброго времени суток! Возможно ли поменять номер стандарт на номер с балконом? К сожалению, не знали, что балкон не во всех номерах

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент отель заполнен на 100 %, поэтому возможность такого переселения зависит от наличия свободных номеров, что не может быть гарантировано." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
добрый день!
подскажите, вход на пляж для гостей отеля бесплатный?

Здравствуйте. Бесплатный вход на пляж.
Да

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вход на пляж бесплатный." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Как напрямую заказать трансфер из аэропорта шарджи в ваш отель и обратно. В том году нас возила машина отеля. И сколько это стоит.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость трансфера составляет 80 Дирхам в одну сторону для двух человек. Для бронирования Вам следует связаться с отелем по номеру +971 6 528 6057 с указанием данных бронирования и прилета." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. В дружественном вам отеле ROYAL hotel 3* есть за 50 дирхам (туда и обратно) трансфер в Дубай МОЛЛ. Есть ли в вашем отеле нечто подобное?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет трансфера в Дубай Молл." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Приобрели тур в турагентстве в ваш отель, номер стандарт, 1 взрослый и двое детей 12 и 9 лет. В стандарте две кровати, подскажите стоимость дополнительной ( все высокие) если по приезду доплачивать а не через агентство доплата, просто хочу посмотреть что предоставите если нужно будет дополнительная кровать можно ли ее организовать?
Еще вопрос, в бассейне до которого часа можно купаться , выдаете ли розетку переходник?
Жду ответа и побыстрее хочется уже к Вам в гости!)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость дополнительной кровати зависит от исходных данных бронирования, мы рекомендуем уточнять заранее у туроператора, так как у каждого туроператора свои условия. Бассейн работает до 22-00, переходник предоставляется бесплатно по запросу." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли тв каналы на русском языке?

Добрый, да были. Кажется 2.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемая Варвара! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по телевизору транслируются Русские каналы." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Бассейн сейчас работает? Спасибо!

Здравствуйте.Да.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн работает в обычном режиме." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Бассейн сейчас в ремонте ?? когда будет работать?? будет работать в апреле ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн работает в обычном режиме." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Вопрос по бассейну - когда планируется закончить его ремонт ?? Когда запустят в эксплуатацию?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн работает в обычном режиме." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Нужно ли дополнительно оплачивать налог на проживание в вашем отеле в 2024 году? Если да, то какая сумма в день за 1 взрослого?

Нет не нужно,в Шардже налога на проживание нет

Добрый день. Нет не нужно

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не взимается дополнительно оплата налога." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Нужно ли дополнительно оплачивать налог на проживание в вашем отеле в 2024 году? Если да, то какая сумма в день за 1 взрослого?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не взимается дополнительно оплата налога." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, подскажите пожалуйста планируется ли в декабре ремонт бассейна или нет
Добрый день! У нас семья 4 человека, в том числе ребёнок почти 3 года. Предоставляется ли кроватка в номер? Спасибо!

Добрый день, если не ошибаюсь по запросу от туроператора. Нам не предоставляли.
Здравствуйте,
Предоставляются ли трансферы до Торговых центров?
Спасибо

Добрый день! Да, трансфер есть до торговых центров в Шардже.
Да до Шарджа Центр и Сахара
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если прилететь регулярным рейсом, возможно ли предоставление трансфера от отеля?
И второй вопрос: какие есть варианты оплаты за проживание?
Подскажите в номерах Стандарт есть холодильник?

Да, небольшой холодильник везде есть

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере есть холодильник, о нет мини-бара." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Да
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, на пляже , зонтики и шезлонги есть? Они платные или нет? В отеле есть места для курения ?

Зонтик с собой берите
Курить можно возле бассейна

Есть и зонтики и шезлонги, платные

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемая Лиза! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже есть зонтики и шезлонги, мы не знаем, визмается ли плата. В отеле есть места для курения возле бассейна." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Возможно ли заселение в 18 и 19 лет ? Просто прочитали, что некоторые отели не заселяют туристов до 21 года, если без сопровождения взрослого

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемая Арина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле возможно размещение Гостей старше 18 лет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте, собираюсь в ваш отель в декабре. В Дубай бесплатный трансфер будет?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли в номере чайник?
Есть ли в отеле прави ...

Доброго времени суток! Возможно ли поменять номер стандарт на номер с балконом? К сож ...

добрый день!
подскажите, вход на пляж для гостей отеля бесплатный?

Добрый день. Как напрямую заказать трансфер из аэропорта шарджи в ваш отель и обратно ...

Здравствуйте. В дружественном вам отеле ROYAL hotel 3* есть за 50 дирхам (туда и обра ...

Здравствуйте! Приобрели тур в турагентстве в ваш отель, номер стандарт, 1 взрослый и ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли тв каналы на русском языке?

Здравствуйте! Бассейн сейчас работает? Спасибо!

Добрый день. Бассейн сейчас в ремонте ?? когда будет работать?? будет работать в апре ...

Вопрос по бассейну - когда планируется закончить его ремонт ?? Когда запустят в экспл ...

Здравствуйте. Нужно ли дополнительно оплачивать налог на проживание в вашем отеле в 2 ...

Здравствуйте. Нужно ли дополнительно оплачивать налог на проживание в вашем отеле в 2 ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста планируется ли в декабре ремонт бассейна или нет

Добрый день! У нас семья 4 человека, в том числе ребёнок почти 3 года. Предоставляетс ...

Здравствуйте,
Предоставляются ли трансферы до Торговых центров?
Спасибо

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если прилететь регулярным рейсом, возможно ли пр ...

Подскажите в номерах Стандарт есть холодильник?

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, на пляже , зонтики и шезлонги есть? Они платные ...

Здравствуйте! Возможно ли заселение в 18 и 19 лет ? Просто прочитали, что некоторые о ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
87%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Al Khalidiah Resort: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет бесплатного трансфера в Дубай." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels