АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

Questions and answers

LIMIT BY CATEGORY
AVAILABLE ANSWERS

All questions - 210

Фото пользователя ТопХотелс
09.05.2018
20:14

Добрый день.
По бесплатному вай фай в лобби возможно выходить в интернет через ноутбук или это только для телефонов и планшетов?
С нами едет ребенок 7 лет, при бронировании было указано, что без доп.кровати, как можно решить этот вопрос? Ребенок большой и хотелось бы, чтоб у него была своя кровать. Если это платно, какая стоимость?

11.05.18
18:32

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в Лобби есть бесплатное подключение к беспроводному интернету, Вы можете подключить любое устройство, у которого есть функция подключения к беспроводному интернету. А также по поводу кровати, пожалуйста, укажите данные Вашего бронирования для точного ответа на Ваш вопрос. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Bavaro Princess All Suites Resort, Spa & Casino

Фото пользователя ТопХотелс
08.05.2018
13:14

Какие-то есть комплименты от отеля для молодоженов при покупке стандартного тура(без дополнительных пакетов)?

13.05.18
13:39

Здравствуйте, уважаемый Прохор! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель украшает номер до заезда Гостей. Для получения комплимента нужно внести примечание в данные бронирования.
Ответ предоставлен Службой Guest Service отеля Bavaro Princess All Suites Resort, Spa & Casino

Фото пользователя ТопХотелс
05.04.2018
16:53

Добрый день, мы летим в июле-медовый месяц к вам и взяли пакет для молодоженов.

Подскажите верно ли я понимаю что у нас будет все это:
-индивидуальная регистрация,
-приветственная бутылка рома с вазой фруктов,
-в номере большая одна кровать king size,
-специальное оформление в номере,
-мини бар бесплатный,
-приватный Check In / Check Out,
-24 часа в сутки обслуживание в номерах,
-20 минут романтического массажа (1 раз в неделю),
-20 минут джакузи вне номера (1 раз в неделю),
-1 романтический ужин на пляже (1 раз в неделю и если погодные условия позволяют) с фотографией,
-1 ужин в ресторане Licey (1 раз в неделю),
-услуга вечерней подготовки номера ко сну,
-приглашение на коктейль и памятное фото для молодоженов (1 раз в неделю),
-1 ужин с лобстером (1 раз в неделю),
-удивительный подарок.

Подтвердите пожалуйста что это все входит в наш пакет - только из-за этого всего мы взяли пакет для молодоженов.

Фото пользователя ТопХотелс
27.03.2018
00:27

Добрый день, вопрос насчет WiFi.
Возможно ли подключение к Wifi не только в общественных местах, но и в номере? Есть ли эта услуга и сколько она стоит?

Фото пользователя ТопХотелс
26.03.2018
07:47

Добрый день!при размещении 2 взрослых и 2 детей (1,8 лет и 6 лет)-где будут спать дети? Номер
Bungalow Suite.

Фото пользователя ТопХотелс
27.02.2018
11:48

Добрый день! Подскажите, мы купили тур в ваш отель, но наши друзья в соседний. Могут ли наши друзья гулять по территории вашего отеля?

Фото пользователя ТопХотелс
17.01.2018
19:09

Добрый день! Летит семья 2 взрослых и ребенок 6 лет. Будет ли в номере дополнительная кровать для ребенка ?

Фото пользователя ТопХотелс
03.01.2018
14:42

Едем с 6-го января 18-го , расскажите что с Вай фаем и с интернетом . Пожалуйста

25.04.19
18:17

Отдыхали в декабре Вай фай только у ресепшн и то походите половите точки

Фото пользователя ТопХотелс
15.12.2017
10:43

Спасибо огромное )))

Фото пользователя ТопХотелс
05.11.2017
16:31

Ответьте, пожалуйста! Сколько нужно доплатить с bungalow suite до platinum suite за весь период проживания?

Фото пользователя ТопХотелс
07.10.2017
17:36

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, platinum suite стрит 55$ С человека за весь отдых или 55$ с человека за 1 день?

04.11.17
16:38

Подскажите, пожалуйста, что Вам ответили по поводу доплаты?

09.12.17
12:18

Здравствуйте! Это плата, которая взимается за человека в день

Фото пользователя ТопХотелс
25.09.2017
14:34

Добрый день!
Прошу принять информацию тех, кто уже отдыхал и тех кто только собирается отдыхать: во время ужина персонал отеля украл у меня сумочку - ситуация из ряда вот, просто омерзительная. Я знала кто взял, показывала на человека, но мне отказывались верить. Полицию тоже отказывались вызывать. Мой супруг обыскал рабочее место повара, который меня обслуживал и при административном персонале из ящика с мусором, где работал этот достал мою сумочку! Перед нами даже не извинились!!!! При выходе из ресторана, ко мне подошла женщина американка и сообщила о такой же ситуации у неё, только вот она не вернула свою вещь! Очень печальная ситуация! Если это пятерка- то очень печально, что персонал отеля позволяет себе воровство, а администрация отеля - бездействие!

25.09.2017
11:00

Добрый день! У меня 2 вопроса:
1. Насколько сильные разрушения в отеле после урагана мария
2. Какие преференции дает пакет Platinum гостям отеля

25.09.17
15:51

Берите Платинум, ни разу не пожалеете, расположение самое удачное, в рестораны без записи, пляжная зона намного комфортней, обслуживание на пляже и т.д

25.09.17
16:54

У меня был платинум,отдыхала в июне этого года.номера ближе к океану,свой ресепшен,отдельный огороженный пляж с мягкими лежаками,можно брать любые спиртные напитки,ходить в рестораны аля карт каждый день хоть по 10 раз,можно брать безмоторные лодки,бесплатный лобстер раз в неделю,но есть его не советкю так как после него у меня и моих друзей была ужасная диарея. И при заселении платинум получает упаковку сигар в неделю и 3 маленькие бутылочки спиртного-местный ром бругал,водка абсолют и виски.если вы едите больше чем на 7 дней то должны дать 2 коробки сигар,а то они забывают и про спиртное и про сигары! и сумочка в номере в подарок😊

29.09.17
21:56

В отеле обошлось без серьёзных разрушений, пострадали немного деревья и пальмы на пляже, но все последствия урагана уже ликвидировали, да и погода тоже наладилась уже)

Фото пользователя ТопХотелс
24.09.2017
11:39

Здравствуйте)у вас в отеле нет разрушений после урагана Мария?

Фото пользователя ТопХотелс
11.08.2017
15:29

Подскажите пожалуйста если на ресепшн русскоговорящий персонал?

25.09.17
22:36

Мы отдыхали в декабре 2016. Русскоговорящего персонала не было.

26.09.17
08:25

Мы отдыхали в январе 2017,на ресепшене был один русскоговорящий ,но очень плохо,наш гид сразу нас к нему подвел.

Фото пользователя ТопХотелс
27.07.2017
17:35

Здравствуйте! Подскажите
- имеется ли на территории отеля баскетбольная площадка?
- необходима ли доплата для проживания в Honeymoon Suite для молодоженов, при имеющейся брони в Bungalow Suite?
- пожалуйста, пришлите карту расположения номеров

Фото пользователя ТопХотелс
26.07.2017
12:07

Добрый день! Просьба прислать карту отеля с указанием, где находятся номера Bungalow suite. Также хотели бы заселиться по-возможности на второй этаж. Заранее благодарю!

Фото пользователя ТопХотелс
24.07.2017
13:46

Добрый день! Едем в августе в Ваш отель в свадебное путешествие. Хотели бы узнать насчет возможных привилегий для молодоженов. Заранее благодарю!

Фото пользователя ТопХотелс
21.07.2017
12:16

Уважаемые коллеги!!!!
Выбираю для туристов свадебное путешествие- очень люблю и много продаю Ваш отель.
Уточните , пожалуйста- есть ли у вас комплименты для молодоженов?
Заранее благодарю!

Фото пользователя ТопХотелс
03.07.2017
16:52

Добрый день! Скажите, пожалуйста, какие розетки в отели? И если они отличаются от тех, которые приняты в России, есть ли переходники? Спасибо!

03.07.17
18:21

Добрый день, Инна! Розетки у них не такие как у нас, нужен переходник. В ларьке при отеле переходник стоит 5 долларов. Посмотрите дома в магазине он наверняка продается! Везите все необходимое с собой (крема для загара, после загара, лекарства, сигареты и т.д) все неоправданно дорого! Если память не изменяет, простой крем для загара, например, стоит 25 долларов)

04.07.17
12:47

Ответ Натальи весьма информативен, учитывая, что в мире несколько стандартов розеток ))))
Дома нужный переходник вряд ли найдете, я в Москве объехал несколько магазинов, потом забил. Приезжайте и на месте в любом супермаркете за пару долларов купите без геморроя. С собой есть смысл везти только стандартный для путешествий набор лекарств. Если кому-то "все неоправданно дорого", то места для отдыха просто нужно выбирать подешевле.

05.07.17
12:07

Здравствуйте! В Доминикане используется американский тип розеток, предназначенный для плоских вилок. Поэтому вам, наверняка, понадобится переходник для вашей техники. Его не сложно приобрести - переходники продаются практически во всех магазинах даже на территории отеля. Стоимость переходника составляет в среднем 1-2 доллара.
Напряжение в Доминиканских розетках составляет 110 вольт, а частота тока – 60 Гц. Поэтому будьте готовы к тому, что ваш телефон или планшет будут заряжаться в 2 раза медленнее обычного, а фен и электробритва будут работать с такой скоростью, что пользоваться ими будет невозможно. Если для вас принципиально пользоваться собственным, а не отельным феном, то вы можете приобрести специальный переходник-трансформатор, причем сделать это лучше не Родине - в Доминикане переходники-трансформаторы продаются только в специализированных магазинах.

05.07.17
21:17

Добрый день, Инна! Если розетки нужны исключительно для подзарядки телефона, то можно заряжать от телевизора через USB. Ещё на тумбочке есть часы/радио - тоже есть USB. Мы в 2016 году так заряжали 2 телефона и планшет и не покупали никаких переходников.

View more
Enter more characters to search