Questions and answers
All questions - 153
Здравствуйте. В первой половине мая бассейны будут подогреваться? Если да, то какие? Интересуют детские.
Какой есть импортный алкоголь?

Чивас,ольмека,джемесон,Малибу

Бэлэнтайс, чивас , Бейлис (но нужно выпрашивать наливать именно импорт), Джек Дениелс,
Здравствуйте! Какое мороженое заявлено в концепции на лето 2024 год? В упаковках будет или только весовое?

Только весовое , но вкусное
Здравствуйте! Где можно посмотреть концепцию отеля 2024?

Здравсвуйте прежде всего благодарим за внимание.Концепцию отеля вы можете посмотреть нa нашем официальном сайте Sıu Collection Aydınbey Group Hotels Beldibi

Можете не смотреть,она не соответствует действительности
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, ремонт закончился на всей территории отеля? Какого числа открывается отель? Где можно посмотреть концепцию отеля?

Здравствуйте? Вам ответили по концепции?

Здравсвуйте прежде всего благодарим за внимание. Полный ремонт и реновация отеля полнотью законен. Открыте отеля 20 го апреля. Концепцию отеля вы можете посмотреть нa нашем официальном сайте Sıu Collection Aydıbey Group Hotels
Здравствуйте. Не смогла найти фото, оставили ли красивый аквапарк Зиганы с гротами или всё снесли?

Маленький аквапарк детский ещё не был введен в работу.

На сколько я поняла , старый отель , который был до этого, разделили на два!
Аквапарк остался в соседнем, а в Siu есть детский , но лично я прокатала с сыном все горки 😅, и две из них очень даже для взрослых .
В целом для детей горки идеальные !

Аквапарк есть только детский . О котором вы говорите - его нет
Здравствуйте, какого числа точно откроется отель? Будет ли работать аквапарк?

Добрый день, если вы еще не купили тур в этот отель , то пока не берите, в отели идет ремонт, при том что заселяют. Жаль что не могу фото выставить, мы с семьей на данный момент в отеле.
Интересно, что такого в нем перестроили,что такая "конская" цена стала. Название и хозяина поменяли. На сайте фотошопная картинка странная. Если кто в курсе - поделитесь.

https://www.youtube.com/watch?v=lo-VWfa_2jI

Ну и что полезного про бывшую Зигану? Что была реновация и смена хозяина это известно. Никакой подробной инфы к сожалению нет. И у туроператоров тоже нет. Но все равно спасибо что откликнулись.

Отдыхаем рядом. Отель на полной реновации, остались только стены без окон и дверей. Сегодня наблюдали, как демонтируют забор и всю входную группу. На пляже вовсю снимают старые бетонные конструкции. Вся брусчатка тоже снята. В этом сезоне отель точно не откроется.

Полина, спасибо.
Hello. Your site doesnt work. Whats your price for 10-14 days all inclusive for 2 persons in September?
Кто знает...в 2022 году будет работать Зигана?

В турагентстве мне сказали, что закрылся на реконструкцию.

Отдыхали рядом, там никого, даже пирс снят. Мы думали что отель заброшенный. Сами здесь хотели посмотреть что за отель был.

Сейчас отдыхаем в соседнем отеле гипсофила, отель зигана заброшен, ходили посмотреть - бассейны пустые грязные, виллы без стекол, пирс снят, пляж грязный, все растения завяли
Как получить рекомендательное письмо в отель от Top Hotels?

это вообще ничего не даст. Комплиментов от отеля нет, ультра все включено нет. Еды мало, лежаков не хватает! Позже напишу отзыв

Хорошо.

Здравствуйте, Марина!
Сопроводительное письмо в отель формируется автоматически при добавлении отметки "Я еду" в отели категории 4 и 5 звезд.
Для того чтобы поставить отметку "Я еду" зайдите на профиль отеля, и поставьте отметку при клике на "Поедут в отель" или "Собираетесь в отель", добавив информацию о планируемой поездке. После добавления отметки на адрес электронной почты, указанной Вами при регистрации, придет письмо содержащее, в том числе, ссылку на сопроводительное письмо. Увидеть и распечатать сопроводительные письма также возможно в Личном кабинете, в разделе Лог всех сообщений.
Напоминаем, что "Сопроводительное письмо" подтверждает, что вы являетесь участником клуба TopHotels, в который уже входит более 30 000 000 путешественников, но оно не гарантирует каких-либо преференций со стороны отеля. Сопроводительное письмо - это напоминание отелю о внимании к гостям и постоянной работе над улучшением сервиса отеля.
Также, напомним, если у отеля действует "Программа лояльности" или указаны "Комплименты", "Бонусы" - участник клуба отеля может заранее отправить заявку на комплимент, в случае если детали поездки соответствуют критериям предоставления бонуса отелем.
Желаем комфортных и интересных путешествий!
С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Здравствуйте, можно ли перенести поездку?

Здравствуйте, адресуйте вопрос Вашему туроператору

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB ZIGANA:
"Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу лучше обратиться к туроператору."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите, сколько стоит посещение ресторана аля карт?

В июле ни рестораны а-ля карт не работали, и даже не работали в баре у пляжа снеки. Очень интересно поменяется что-то в этом сезоне?

В последнем отзыве писали 50 евро за 2-х человек

Слетаем в октябре, обязательно поделюсь

Мы летим 6.09.21, то же потом расскажу. Конечно это уже не та Зигана которая была 9 лет назад :)

Но, море и солнце, а главное, отпуск все те же. Остальное - переживем.

Это верно!

Мы не ходили , поэтому не скажу.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB ZIGANA:
"Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Стоимость посещения ресторана A La Carte по куриному и рыбному меню составляет 15 евро с человека, по мясному - 20 евро."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Есть ли в отеле столы для настольного тенниса?

Марина, здравствуйте.
Раньше два стола стояло рядом с бассейном с волнами, вроде и сейчас есть, но мне кажется они очень старые.

Спасибо, Алексей!

Добрый день!
Стол один и покосившийся

Ясно

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB ZIGANA:
"Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть стол для настольного тенниса."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте!
Есть ли в отели анимация? и будет ли в сентябре?
Спасибо!

Анимация в пятерках всегда есть, но тут ничего особенного, все просто и обычно.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB ZIGANA:
"Здравствуйте, Pestra! Благодарим Вас за обращение. Анимация проводится."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день уважаемые сотрудники отеля! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2021 год на почту el.425381@mail.ru

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB ZIGANA:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Вы сможете ознакомиться с концепцией отеля по прибытии."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! приобрела тур в отель с 1-го сентября. Еду одна после перенесенной в этом году трагедии и очень волнуюсь, будет ли тихо в номере, не поселят ли около дороги и вообще- не разместят ли в другом отеле? Пишут, что такой вариант не исключен. И еще вопрос: что значит : "отель без категории"?

Прилетели вчера из отеля .
Номера тихие , дорога далеко , за доп плату селят ближе к морю , но это относительно, так как море от коттеджей 300-400 метров .
Дискотека и детские развлечения тоже далеко от домиков , ближе к морю и они очень скромные .
Людей приехало много во второй половине августа , были споры за лежаки ,
Отель тихий семейный , много пожилых людей
Однозначно не для молодежи

Чем дальше от моря, тем тут тише, как в основном и везде. Мы тоже берем домики подальше от мест вечерней тусовки.
Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, работает детский клуб?

В полном объёме -нет. Активность только видела вечером на диско .
Надеяться на него не стоит .

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB ZIGANA:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Детский клуб работает, но родители не могут оставлять в нём детей из-за ограничений от COVID-19."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день.
Судя по отзывам об отеле в этом году, народу почти нет.
Неужели трудно забронировать три номера рядом?
2016, 2018 и 2020?
Сервис на каком уровне?
Мы ездим компанией и даже без падении нам шли навстречу.
Надеемся, что отдых будет не испорчен?!

Большая просьба если кто был в этом году напишите отзыв.

Народу до фига и больше

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CLUB ZIGANA:
"Здравствуйте, BEZUHOVA-S-123! Благодарим Вас за обращение. Вы можете внести примечания данные брони через туроператора, и мы постараемся предоставить Вам номера рядом."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте. В первой половине мая бассейны будут подогреваться? Если да, то какие? ...

Какой есть импортный алкоголь?

Здравствуйте! Какое мороженое заявлено в концепции на лето 2024 год? В упаковках буде ...

Здравствуйте! Где можно посмотреть концепцию отеля 2024?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, ремонт закончился на всей территории отеля? Како ...

Здравствуйте. Не смогла найти фото, оставили ли красивый аквапарк Зиганы с гротами ил ...

здравствуйте, подскажите пожалуйста будите ли вы работать в ноябре? спасибо

Здравствуйте, какого числа точно откроется отель? Будет ли работать аквапарк?

Интересно, что такого в нем перестроили,что такая "конская" цена стала. Название и хо ...

Hello. Your site doesnt work. Whats your price for 10-14 days all inclusive for 2 per ...

Кто знает...в 2022 году будет работать Зигана?

Как получить рекомендательное письмо в отель от Top Hotels?

Здравствуйте, можно ли перенести поездку?

Здравствуйте! Подскажите, сколько стоит посещение ресторана аля карт?

Здравствуйте! Есть ли в отеле столы для настольного тенниса?

Здравствуйте!
Есть ли в отели анимация? и будет ли в сентябре?
Спасибо!

Добрый день уважаемые сотрудники отеля! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2021 г ...

Здравствуйте! приобрела тур в отель с 1-го сентября. Еду одна после перенесенной в эт ...

Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, работает детский клуб?

Добрый день.
Судя по отзывам об отеле в этом году, народу почти нет.
Неужели трудно з ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
60%
Number of answers
Нет, бассейны на улице без подогрева, но они уже тёплые для купания
Не подогреваются,бассейны ледяные,вода холодная