Questions and answers
All questions - 295
Добрый день. По последним отзывам у Вас в отеле ротовирус. Сильный. Гостей забирают на скорой с сильным обезвоживанием.
Вот один из последних....
"Вроде как минусы какие-то и есть, но в целом наш отдых проходил спокойно и неспешно. Пока дети не заболели ротовирусом! За 3 дня до отлёта. Перед покупкой тура я читала, что дети в этом отели в том году болели этим, но думала, что нас участь минует. Детей рвало по 9 раз, сильный понос, температура под 40, обезвоживание. Два дня лежали под капельницами в турецкой больнице. Врагу не пожелаешь такого окончания отдыха. В больнице взяли анализы - сказали ротовирус. Когда мы уже ехали в больницы, по пути нам встретились наши соотечественники и они сказали, что в эту ночь ещё 2-х детей забрали на скорой с такими же симптомами. Взяли пробу из бассейна - ротовирус. Бассейн, к слову, никто не закрыл. Все продолжили купаться. Вот уже неделя прошла как вернулись, а дети только начали выздоравливать. За то мы с мужем свалились с теми же симптомами".
ВОПРОС:
КАКИЕ В ОТЕЛЕ ПРЕДПРИНЯТЫ МЕРЫ ???
PS:
В прошлом году в отеле действительно был ротовирус. И наша семья так же им болели. Мы через неделю должны лететь на отдых к Вам...а теперь 100 раз нужно подумать стоит ли.
Здравствуйте. При заказе тура с питанием BB., можно ли доплатить за "все включено - AI" на меcте и сколько это будет стоить на семью из трех человек (ребенок 11 лет.) Планируемая дата посещения 29 октября на 7-8 ночей. заранее спасибо.
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al70821/questions?id=1185843

Добрый день, Анатолий.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
Изменить тип питания Вы можете на месте, на весь период.
Доплата 45 евро / чел в сутки.
Ребенок до 12 лет бесплатно.
В баре на пляже питьевая вода по концепции HB (полупансион) платно или в свободном доступе?

Уважаемые Сергей и Анна,
в отеле браслетная система, все напитки и блюда в снек баре на пляже за доп.плату.
Здравствуйте! Забронировали Ваш отель по концепции полупансион. Прилетаем поздно и вылет из Анталии поздний. По прилету покормят ли нас? Какие варианты , т.к. на ужин вряд ли успеем. И при позднем выезде из отеля, какие варианты оплаты обеда, если грин-карта (карта-ключ) для оплаты будет забрана при сдаче номера в 12.00?

Уважаемые Анна и Сергей,
ужин в отеле до 21:30. После этого времени вы можете посетить кафе и рестораны за пределами отеля, также в номерах полностью оборудованные кухни. В 11 вечера в баре подаётся ночной суп и сендвичи.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что входит в концепцию питания HB? И возможно ли ознакомиться с прайс-листом на мороженое, вафли и тд.?

Добрый день, Анна и Сергей.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
НВ - полупансион, завтрак + ужин. При полупансионе НВ чай/кофе/вода на завтрак включены + те же напитки + прохладительные + вино и пиво на ужин. Минибар пополняется водой только по заезду. Бар, ресторан на пляже, кофе шоп и мороженое - за доп.плату, стоимость фиксируется на карту-ключ от номера. Примерная стоимость 3 евро. Оплата по выезду.
Добрый день! Были у Вас в отеле в прошлом году. Разместили нас в корпусе Е на 3 этаже. В этом году приедем снова к вам 24 сентября. Есть ли возможность нас разместить в том же корпусе на 3 этаже? Заранее благодарим за ответ.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Летим с маленьким ребенком 1.7 мес и хотел знать есть ли у вас десткая кроватка, стул для кормления и гошок. Есть ли посуда на кухне для приготовления еды. Мы ребенку будем готовить сами. Далеко ли магазин где моно купить продуктов?

Добрый день, Дмитрий.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
Фото оборудованной кухни и описание концепции BARY STAR до 3 лет вы можете найти на сайте вашего тур.оператора. Фото во вложении.
Рядом с отелем имеются продуктовые магазины, сотрудники ресепшн помогут Вам сориентироваться на месте.
Доброго дня! Впервые еду отдыхать с малышом. Хотели приехать к Вам во второй половине сентября. Но говорят отель в стопе. Подскажите, пожалуйста, какая погода во второй половине октября? Комфортно ли будет малышу 1 год?

Добрый день, Ирина. Мы отдыхали в 2021 году с 26 октября по 2 ноября. Даже в это время было очень много отдыхающих с маленькими детьми. Температура воздуха очень комфортная: уже не так жарко, а вечером было даже прохладно. Температура воды была 23-24 градуса. Для меня лично, это прохладная водичка, но детки плескались возле берега. Хорошего отдыха!

Добрый день, Ирина.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
В отеле есть доступные для бронирования номера только с 04.10.2022.
Погода во второй половине октября очень комфортная для отдыха с малышом.

Добрый день, Ирина. В прошлом году мы отдыхали в этом отеле с 05 октября по 16 октября. Погода была шикарная, море теплое. (+27 воздух, 26 вода, к 15 октября вода 25).
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если выбрать тип питания HB, то возможно ли обслуживание в пляжном баре (напитки, снеки) за плату?

Добрый день, Евгения.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
Напитки в главном баре, в кофе щопе и в баре на пляже при концепции питания НВ будут за доп.плату.
Добрый день, туристы собираются в ваш отель в сентябре, просят прислать меню ресторана, если это возможно. Переживают за питание для ребенка, так как ребенок на особом меню.

Добрый день, Ольга.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
Меню ресторана постоянно меняется, поэтому выслать его, как вы понимаете, нереально.
Большинство отдыхающих в отеле гостей - дети 0-10 лет, и проблем с питанием не возникает, учитывая что заботливым персоналом ресторана и шеф-поварами готовятся не только традиционные турецкие блюда, но и классическое европейское меню. К тому же в отеле есть диет стол (на воде, без соли и специй), готовят безглютеновые и безлактозные блюда, по запросу бесплатно. О наличии аллергии гостям необходимо информировать ресепшн при заселении.
Здравствуйте. Подскажите что входит в систему все включено. Входит ли мороженное и кафе на пляже.

Добрый день, Елена.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
Концепция отеля во вложении. Ресторан на пляже и мороженое входит в систему все включено.
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, сколько стоит индивидуальный трансфер? Аэропорт-отель, 7 человек.

Добрый день, Александра.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
Машина 1-4 человека 60 euro в одну сторону. 1 машина на 7-8 человек = 90 евро в одну сторону.
Добрый день! Подскажите, возможно ли размещение для 3 взрослых и 2 детей (3 и 6)?

Добрый день, Дарья.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
Максимальное размещение в номере 2+2 или 3+1.
Здравствуйте. Какие номера самые тихие? Что лучше брать -1 или 2 этаж?
На пляже лежаки с зонтами или навесы?
Пляжные полотенца бесплатно? И как происходит замена, есть ли залог?

Сложно сказать какие номера тише. Но звукоизоляция хорошая, с закрытыми окнами тихо, соседей не слышно. В принципе отель без дикого грохота анимации. С видом на бассейн днём шум от музыки, но моим детям не мешало. С видом на дорогу - шум от дороги с редким движением и мечеть с ночными призывами, но не громкими, а также шум от соседних отелей. Корпус А скорее всего будет шум от проходящих людей в коридоре и бара. На пляже зонты. Полотенца меняете сами в -1 этаже у спа, залога и платы нет. Берите сколько хотите и меняйте хоть каждый день в определенные достаточные часы. Грязные просто кидаете в корзину, а чистые берете со стола сами.

По поводу этажа. Жили на втором, нам было хорошо. Первый этаж плюсы- удобно, кто с коляской, свой выход, своя лужайка или дорожка к бассейну, не нужно ждать лифт, удобно закидывать всякие круги, ближе к природе. Минусы - ваша жизнь на виду у гуляющих по дорожкам, на той самой лужайке включаются поливалки и частично заливают ваш балкон с вещами, дети тащат эту мокрую грязь в номер, муравьи, кошки и прочая живность могут стать вашими гостями, тень на балконе - вещи придется выносить на сушке на лужайку (помним про поливалки). На первом этаже номера есть более уединенный с лужайками и "проходной двор" с выходом к бассейну. Ну и первый этаж больше шанс слышать звуки с коридора, от идущих к лифту отдыхающих.

Добрый день, уважаемые гости.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
Ваши пожелания относительно тихого номера необходимо уточнить агенту при бронировании заявки, чтобы отель учёл это корректно.
На пляже шезлонги и зонты.
Пляжные полотенца ждут наших гостей уже в номера при заезде, затем Вы можете бесплатно их обменять в Спа. Залога нет.
Здравствуйте! Долго идти из отеля до моря?

Близко. С детским неспешным шагом от номера до лежаков 5 минут. От выхода отеля до пляжа около 3 мин. Около примерно 400 метров

Вообще не далеко) даже приятно после трапезы хоть немного растрясти то, что отведал)) 3-5 мин максимум даже с детьми👌 по факту просто пройти один отель вдоль его забора либо с одной стороны, либо с другой вдоль речки)

Добрый день, Ирина.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
Расстояние до нашего пляжа 250 метров.
Добрый день!
Есть ли пляжный волейбол?
Заход в море хороший? Без больших камней?
Алексей

Добрый день, Алексей.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
В программу дневной спортивной анимации входит также пляжный волейбол.
Пляж в Эвренсеки - один из лучших в Сиде, пологий, очень плавный, песчаный, без гальки.

Добрый день, Алексей.
На пляже есть пляжный волейбол в 2х местах прямо при входе слева, и справа за beach club
Вход в море пологий спокойный, до глубины метров 10 примерно.
Камней нет вообще.

Спасибо всем за ответы!

В воллейбол играют там везде на пляже)) заход в море идеальный!!! Гуляли вдоль моря мимо многих отелей, заход в море у Барута и того, кто рядом, самый лучший и чистый 🔥
Здравствуйте! Приезжаем к вам 25.07 .2022
Возможно ли заранее попросить номер не на первом этаже, на любом кроме первого. Спасибо!

Добрый день, Ольга.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
Нам необходимы Ваши фамилии, чтобы внести в примечание ваше пожелание.
Добрый день! Уточните пожалуйста, отель предоставляет детские коляски для близнецов?

Добрый день, Катерина.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
Отель BARUT B SUITES 4* выдаёт деткам до 3 лет коляски.
Специальных колясок для близнецов в отеле нет.
Здравствуйте! Подкажите, аквапарк(горки на территории) -это платная услуга, даже при бронировании all?

Добрый день, Ольга.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
3 водные горки на территории отеля бесплатны, работают по часа (10.30-12.30, 15.00-17.00).
Концепция отеля - во вложении.
Добрый день
Подскажите пожта, если бронируется RO, на месте потом можно будет доплатить за иной вид обслуживания (BB, HB), если да, то сколько?
Где-то у вас на территории отеля можно платно пообедать и поужинать, стоимость?
Спасибо.

Здравствуйте, Лев.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
Если Вы бронируете только номер без питания, то upgrade можно сделать на весь срок до питания ALL INCLUSIVE (55 евро/чел/сутки).
Либо Вы также можете воспользоваться главным рестораном (шведский стол) или а-ля карт рестораном (по меню) за доп.плату. По прошлому году цены приблизительно выглядили так: завтрак в главном ресторане 20 евро/чел, обед 30 евро/чел, ужин 45 евро. В а-ля карте каждое блюдо по меню.
Бар на пляже, кофе шоп, мороженое - также по меню.

Добрый день. По последним отзывам у Вас в отеле ротовирус. Сильный. Гостей забирают н ...

Здравствуйте. При заказе тура с питанием BB., можно ли доплатить за "все включено - A ...

В баре на пляже питьевая вода по концепции HB (полупансион) платно или в свободном д ...

Здравствуйте! Забронировали Ваш отель по концепции полупансион. Прилетаем поздно и вы ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что входит в концепцию питания HB? И возможно л ...

Добрый день! Были у Вас в отеле в прошлом году. Разместили нас в корпусе Е на 3 этаже ...

Здравствуйте. Летим с маленьким ребенком 1.7 мес и хотел знать есть ли у вас десткая ...

Доброго дня! Впервые еду отдыхать с малышом. Хотели приехать к Вам во второй половине ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если выбрать тип питания HB, то возможно ли обсл ...

Добрый день, туристы собираются в ваш отель в сентябре, просят прислать меню ресторан ...

Здравствуйте. Подскажите что входит в систему все включено. Входит ли мороженное и ка ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, сколько стоит индивидуальный трансфер? Аэропорт-о ...

Добрый день! Подскажите, возможно ли размещение для 3 взрослых и 2 детей (3 и 6)?

Здравствуйте. Какие номера самые тихие? Что лучше брать -1 или 2 этаж?
На пляже лежа ...

Здравствуйте! Долго идти из отеля до моря?

Добрый день!
Есть ли пляжный волейбол?
Заход в море хороший? Без больших камней?
Алек ...

Здравствуйте! Приезжаем к вам 25.07 .2022
Возможно ли заранее попросить номер не на п ...

Добрый день! Уточните пожалуйста, отель предоставляет детские коляски для близнецов?

Здравствуйте! Подкажите, аквапарк(горки на территории) -это платная услуга, даже при ...

Добрый день
Подскажите пожта, если бронируется RO, на месте потом можно будет доплати ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
76%
Number of answers
Светлана, добрый день
Спасибо, что написали. Мы сейчас находимся в отеле.