Questions and answers
All questions - 295
Здравствуйте, можно выслать схему отеля с расположением корпусов и из обозначением, если конечно есть. Спасибо
Добрый день, вышлите пожалуйста концепцию отеля Medvedeva.ta@mail.ru, спасибо


Здравствуйте! Приезжаем 7.08.2025 Kochurova Elizaveta, Platonova Svetlana +2 детей. Подскажите пожалуйста размер предоставляемой детской кровати.
И по возможности можно поселить нас на 0 или 1 этаж рядом с выходом на детский игровой комплекс, спасибо!

Добрый день.
Данная заявка имеется в нашей системе.
Размер детской кроватки 110*70 кв.см.
Уточните по "детскому игровому комплексу": миниклуб находится в здании В, детские бассейны между D и Е.

Здравствуйте, по возможности блок B на 0 этаже с выходом к playground

Уважаемая Елизавета.
с 0 этажа В блока нет прямого выхода в детский клуб.
Скорее всего вы имеете в виду блок С с выходом на детскую площадку.
Добрый день. Прилетаем к вам семьей 22.10.2025 на две недели. Demeneva Oiga, Demenev Stepan + двое детей. Большая просьба заселить в блок А, по возможности с двуспальной кроватью. Отдыхали в Barut Sunwing кровать была полноценная ,ребенок иногда спит с нами, было бы удобнее на двуспальной кровати. Благодарю заранее.

Добрый день.
Заявка в нашей системе имеется, примечание с пожеланиями добавлено.
Добрый день. Подскажите у ребенка будет день рождения пока будем у вас отдыхать. Есть ли в вашем отеле какие то бонусы? Например тортик? А так же есть ли какой то дресс код для мужчин на ужине? Т.е. обязательно брюки длинные?

Добрый день.
В день рождения в номер будет отправлена фруктовая тарелка.
Вы можете также забронировать на эту дату а ля карт ресторан (бесплатно 1 раз в неделю), там будет предоставлен тортик.
В ресторане запрещена пляжная одежда, мужские шорты должны быть ниже колен.
Добрый вечер ! Планируем к вам прилететь конец октября - начало ноября . Переживаем за погоду , хотелось бы уточнить есть ли подогрев уличного бассейна ? Чтобы на случай могли с ребенком ( 4 года ) купаться и там .

Добрый день.
По практике отеля с 20х чисел октябре начинается подогрев открытых двух детских бассейнов, бассейна с горками и крытого бассейна.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли в номере теплые одеяла заезд октябрь?

Добрый день, Татьяна.
Октябрь в Анталии и Сиде - это абсолютно теплое время года. Но в любом случае в отеле есть теплые одеяла и в обеих комнатах номеров есть кондиционер на отопление.
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,можно ли ребенку 6 лет пользоваться водными горками?

Добрый день.
Ребенку ростом выше 110 см разрешен вход на водные горки.
Здравствуйте, предоставляется ли горшок ? Подскажите аренда колясок платная? Если да, стоимость ? Мини клуб со скольки лет?

Добрый день.
Мини-клуб в отеле 4-12 лет. Дети до 4 лет - в сопровождении родителей.
Для детей до 3 лет предоставляются детские принадлежности бесплатно, список во вложении, необходимые вещи предоставляются по заезду.
Добрый день уважаемая администрация!
Едем к Вам с 14 по 23 июня. Семья Головинских (Антон, Мария, Ярослав).
Вы могли бы поставть комментарий, что мы бы очень хотели номер подальше от активностей и не 0-1 этажи. Спасибо :)

Добрый день.
Комментарий о тихом номере добавлен.
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли на пляже детская площадка? Если есть, оборудована ли она тентом?

Добрый день.
На пляже есть вся необходимая информация инфраструктура и небольшая детская площадка, покрытая тентом.
Здравствуйте подскажите
1. в каком корпусе проходят вечерние шоу? и слышно ли их в номерах?
2. какой размер у односпальных кроватей?

Добрый день.
Вечерние мероприятия проходят до 22.30 в административном здании, где нет номеров .
2. Кровати 200*100 см.
Добрый день! Приедем в отель в сентябре.Будет ли возможность посетить платный ресторан бесплатно по записи? Питание всё включено.

Добрый день.
Посещение а ля карт ресторана 1 раз в неделю бесплатно.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле диет стол для детей.У ребенка органичения в питании ( нельзя курицу, молоко, продукты можно только отварные). Сможем ли при системе " все включено" найти подходящую еду. Заранее спасибо за ответ!

Добрый день.
В отеле есть диет стол.
Также для ребенка могут приготовить инд.меню по запросу, бесплатно.
Здравствуйте! Забронирован тур на 27.05-02.06, Shaiakhmetova G., Shayakhmetova A., Shayakhmetova M., Valeeva R. Ребенок маленький 1,5г спит со мной на кровати, можно ли будет нам номер в корпусе А повыше этажом с двуспальной кроватью (2 кровати соединенные не будет удобно). Я думала может диваны раскладываются, но оказалась что нет. Очень надеюсь на ваше понимание. Ждем с нетерпением нашего отдыха в вашем прекрасном отеле! Спасибо!
Туристы планируют прилететь в отель в начале октября. Подскажите, есть ли в отеле услуги няни? Если есть, то укажите стоимость, пожалуйста. ребенку 2 года)

Добрый день.
В отеле нет услуги няни.
Здравствуйте! Отдыхали в вашем отеле три раза. Скоро прилетим в четвертый. Как получить карту лояльности?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите,пожалуйста,у отеля есть концепция все включено? Наш тур оператор не видел концепции все включено😢

Добрый день.
Отель работает на 3 типах питания: только завтраки, полупансион и все включено.
Добрый день, уважаемые управляющие!
Будем впервые отдыхать в вашем отеле с 20.07 по 28.07. Друзья отдыхают у вас неоднократно, очень ценят вашу клиентоориентированность.
Хотелось бы попросить разместить нас на время отдыха в корпусе А на 2-3 этажах. Бронь оформлена на Liabakh Olesia, Vlkanov Iaroslav, Vlkanova Viktoriia.
Заранее очень благодарны!

Добрый день, Олеся.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за доверие к сети BARUT HOTELS.
Данная заявка имеется в нашей системе. Комментарий добавлен.
Несмотря на высокую загрузку мы надеемся, что отель предоставит вам максимально комфортное размещение.
Здравствуйте.
Будем у Вас в гостях впервые. По отзывам уже достаточно понятно, что отель старается оказывать сервис на отличном уровне и это хорошо получается.
Будем у вас с 12.05 по 24.05. Мы пара.
Хотелось бы попросить верхний этаж и расположение подальше от всех активностей. Очень любим тишину. Спасибо
Бронь на Parkhaev, Miloslavova

Добрый день, Артем.
Ваша заявка имеется в нашей системе. Примечания внесены.

Здравствуйте, можно выслать схему отеля с расположением корпусов и из обозначением, е ...

Добрый день, вышлите пожалуйста концепцию отеля Medvedeva.ta@mail.ru, спасибо

Здравствуйте! Приезжаем 7.08.2025 Kochurova Elizaveta, Platonova Svetlana +2 детей. П ...

Добрый день. Прилетаем к вам семьей 22.10.2025 на две недели. Demeneva Oiga, Demenev ...

Добрый день. Подскажите у ребенка будет день рождения пока будем у вас отдыхать. Есть ...

Добрый вечер ! Планируем к вам прилететь конец октября - начало ноября . Переживаем з ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли в номере теплые одеяла заезд октябрь?

Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,можно ли ребенку 6 лет пользоваться водными горка ...

Здравствуйте, предоставляется ли горшок ? Подскажите аренда колясок платная? Если да, ...

Добрый день уважаемая администрация!
Едем к Вам с 14 по 23 июня. Семья Головинских ( ...

Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли на пляже детская площадка? Если есть, ...

Здравствуйте подскажите
1. в каком корпусе проходят вечерние шоу? и слышно ли их в ...

Добрый день! Приедем в отель в сентябре.Будет ли возможность посетить платный рестора ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле диет стол для детей.У ребенка ор ...

Здравствуйте! Забронирован тур на 27.05-02.06, Shaiakhmetova G., Shayakhmetova A., Sh ...

Туристы планируют прилететь в отель в начале октября. Подскажите, есть ли в отеле усл ...

Здравствуйте! Отдыхали в вашем отеле три раза. Скоро прилетим в четвертый. Как получи ...

Добрый день! Подскажите,пожалуйста,у отеля есть концепция все включено? Наш тур опера ...

Добрый день, уважаемые управляющие!
Будем впервые отдыхать в вашем отеле с 20.07 по ...

Здравствуйте.
Будем у Вас в гостях впервые. По отзывам уже достаточно понятно, что ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
76%
Number of answers
Добрый день.
Схема во вложении.