Уважаемая Марина,
Здравствуйте!
Примите наши извинения за задержку с ответом!
Ответ: это корпус Beach.
С уважением,
Александр

Здравствуйте!
Для молодоженов предоставляется в номер комплимент: нарезка из фруктов и бутылка шампанского.
С уважением,
Александр

Добрый день!
"не далеко добираться?" - до моря? мы жили в дальнем домике, шли не спеша наверное минут 7-10. Ощущение, что как то далековато не возникало.

"нормальные номера?" - номер у нас был такой как и ожидали: сантехника старая, где то ржавчина. Но общаясь с другими отдыхающими, нужно сказать, что нам еще повезло, были люди у которых были проблемы с канализацией.
Нужно учитывать, что номера в самом отеле тоже не особо хорошие.
вообще гид по дороге в отель начал "подготавливать" отдыхающих к отелю. Что типа отель старый и переселить вас в другой отель не сможем.
так же при мне отдыхающая ругалась с гидом по поводу отеля, в котором он ей сказал, что отель г..но.

не шумно спать?" - у нас был дальний домик, спать было не шумно.
Есть домики возле бассейна и ресторана - как рядом с ними не знаю.

Пользовались всей территорией отеля.

В общем, посмотрите еще отзывы туристов по поводу номерного фонда. И нужно понимать, что если бы отель был "новый" цена бы была уже другая.

Здравствуйте Айгуль!
Гости могут пользоваться всей территорией отельного комплекса. Из Garden в Beach дорога занимает не более пяти минут. Территория Garden очень спокойная, впрочем, как и вся территория отельного комплекса в ночное время. Номера в Garden скромнее, чем номера в Beach, но вполне удобные для отдыха.
С уважением,
Александр

Здравствуйте! Я не пользовалась этими услугами, но они есть. Так, что и про лицензию не могу ничего сказать! Извините.

День добрый. Spa услугами не пользовались. Ездили на экскурсии, на SPA просто не было времени.

Здравствуйте Валентина!
Спа центр Bay Spa в нашем отеле, как впрочем и во всех остальных отелях, имеет официальное разрешение на предоставление услуг. Сотрудники спа центра имеют требующиеся сертификаты.
Стоимость услуг зависит от выбранной услуги, например: 1 час пользования джакузи с горячей водой - $8.00/чел; Расслабляющий массаж 30 минут - $40.00/чел. Самый дорогой вид массажа - $90.00/чел.
С уважением,
Александр

Здравствуйте! От Пунта Каны, я думаю, долековато будет. Мы прилетали в Бока Чику. Ну, а на счёт вида на пляж можно договориться.

От аэропорта до отеля примерно 180 км - 2,5 часа... номера с видом на пляж в правом крыле с торца (их не много) обычно для молодожёнов. Переселяют не очень охотно. Отель старый, смотрите чтобы сантехника работала))

Здравствуйте Александр!
Групповой трасфер из аэропорта Пунта Кана занимает от 2х до 3х часов. Всё зависит от количества планируемых туроператором отелей на маршруте.
С уважением,
Александр

До моря 5-7 минут ходьбы,а ресторан вообще находится на территории , 2-3 минуты

Здравствуйте Наталья!
Отельный комплекс Be Live Experience Hamaca условно разделён на три части:
Корпус на первой линии Be Live Hamaca Suites;
Корпус на первой линии Be Live Hamaca Beach;
Территория второй линии Be Live Hamaca Garden.
Из Garden до пляжа идти не более 5 минут.
С уважением,
Александр

Здравствуйте!
Номера категории Deluxe Room Ocean View укомплектованы двумя отдельностоящими кроватями размера 2х1.50, либо одной кроватью размером 2х2. Для малышей предоставляем детскую кроватку. Номер данной категории включает: жилую комнату, балкон, коридор, связывающий комнату с ванной и гардеробной. Реальные фото можете посмотреть в группе в фейсбуке I'm Be Live Hamaca.
С уважением,
Александр

Если пройти подальше к буйкам глубина будет по плечи при росте 170

Добрый день! Сильной глубины нет. Карибское море вообще мелкое. Редко в каких местах с яхты прыгнуть можно. Но поплавать с маской можно. Около отеля глубина, где-то 170-180( самое глубокое).

Добрый день! Возле отеля до буйков глубина в районе 1,5 метров, з а буйками глубина больше.

Добрый день. Мелковато. Для детей самое то.

Уважаемая Дарья,
Be Live Experience Hamaca находится непосредственно на собственном, песчаном пляже с пологим входом в море, протяженностью, приблизительно, 60 метров безопасного плавания до буйков и максимальной глубиной до 1.7 метров.
С уважением,
Александр

Метров 200-300 от берега уже не мелко

Уважаемый Иван, здравствуйте!
Благодарим за интерес, проявленный к нашему отелю!
1. Наш отельный комплекс делится на 3 части, которые находятся в едином комплексе и в едином полтзовании для гостей. Номер Вам предоставят строго той категории, которую Вы приобрели и она будет указана в ваучере и в бронировании. Ваучер на заселение в отель - это документ, который Вы должны предъявить на ресепшн, именно в нем туроператор указывает категорию, которую Вы оплатили.
2. На месте возможно заменить номер на другой бесплатно такой же категории в случае, если такие есть на момент замены в наличии. Если Вы захотите повысить категорию номера, то доплата может составить от $40-55 долларов в сутки за номер, в зависимости от выбранной Вами категории.
С уважением,
Александр

Добрый день! Если берете несколько экскурсий у Пегаса (тысяч на 40 000), говорите, что годовщина- и Вас переселяют.

Уважаемая Alisha, здравствуйте!
Номер Whatsapp для обсуждения всех вопросов: +1 829 521 0843.
С уважением, Александр

В бич будут хорошие номера.

Здравствуйте Анастасия!
Всё организовано в соответствии с Вашими пожеланиями.
С уважением,
Александр

Мария поче у вы перестали отвечать????

Нет, мы просили. Сказали нет у них кроваток

На сайте есть два отеля hamaca beach и hamaca garden. Это разные корпуса одной гостиницы. Garden - это вторая береговая линия, множество 2-х 3-х этажных зданий, по проще. Beach - это одно многоэтажное здание с видом на море или внутреннюю территорию. Жители обоих гостиниц пользуются общей территорией (пляж, бассейны, ресепшин, рестораны и др.

Здравствуйте,
в отеле нет российских каналов, телевизоры есть везде, с флешкой работает.
С уважением,

Два российских канала, нажать на пульте 154 и 155, Первый и Россия, кажется

Вход для флэшки есть, но не во всех номерах такой телевизор

Есть каналы российские и вход для флешки

Здравствуйте,
да конечно именно так и есть, копию свидетельства покажите в гостевом сервисе отеля - имейте ввиду, что там работает мой коллега Александр, он всегда будет рад помочь.
В качестве бонусов отель предлагает - ром и фрукты.
С уважением,

Здравствуйте,
можно заранее предоставить всю информацию о вашей поездке:
- фамилии всех гостей латинскими буквами
- точные даты
- название отеля в который едете
- тур оператор
- номер брони или ваучер
- уточнить день годовщины + сертификат о заключении брака - можно копию.
Отель конечно пердоставит комплименты.
С уважением,