И мне перешлите, пожалуйста. Sle07@yandex.ru

Смотрите файлы ниже

Здравствуйте,

Для детей открыт мини клуб и уже есть активная программа, также мини диско каждый день. Бассейн в мини клубе и большой бассейн с аква парком подогреваются. Чипсы и орешки в баре есть.

Екатерина, добрый день.
Подогреваемый бассейн имеется, закрытый, в спа. Открытые бассейны на сколько мне известно не подогреваются.
Клубные номера это однозначно в бунгало, в главном корпусе стандарты в новом корпусе стандарт делюкс.
Wi-Fi есть на всей территории отеля и в номерах и даже на пляже, но оттуда его периодически "сдувает")).
По питанию рекомендую обратиться к девочкам в службу по работе с гостями, они постараются максимально учесть ваши пожелания и передать их шеф-повару.

Пролистав назад, можно увидеть ответ представителя отеля по поводу горок:


Mega-Saray GuestRelation Представитель отеля
18:53 02.10.18

Доброго времени суток, Елена
Подогревается только бассейн с горками, крытый бассейн и детский бассейн.))))

Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al729/questions-new?page=2

Здравствуйте,
1. Подогревается бассейн в детском клубе и большой бассейн с аква парком

2. Club room - это бунгало

3. Wi Fi по всему отелю

4. Спец питание предусмотренно и обговаривается по приезду за стойкой отдела по работе с клиентами

Эти номера сама караулила в прошлом сезоне. Они появляются после окончания РБ. Разница в цене в прошлом году была 50 тыс по сравнению с семейным коннект на верхних этажах

Добрый день,

На официальном сайте номер SwimUp есть, если у Вас не получается его забронировать. Напишите, пожалуйста, на info@clubmegasaray.com. Вам обязательно помогут.

Здравствуйте,

В нашем отеле концепции делятся только на зимнюю и летнюю концепции, летняя это и есть ультра все включено. Прилагаем файлы, где Вы сможете увидеть разницу.

у нас в номере был кондиционер, когда надо саими включали

С кондиционером проблем не было. В номере сами регулировали. Включали выключали.
Так что " центральный" это не понятно о чем

В зимнее время кондиционер работает по часам, то есть в определенное время, а не 24 часа и температура регулируется автоматически. Если для Вас в комнате недостаточно тепло, мы отправляем в комнату техническое обслуживания для установки комфортной для Вас температуры, в летнее время кондиционер работает 24 часа, и Вы можете контролировать температуру сами.

Здравствуйте,
Смотрите файл ниже

Здравствуйте,

Гостей в отеле уже много, программа активная, приезжать стоит.

С 15 апреля открывается Итальянский и Мексиканский рестораны. Другие рестораны открываются с 15 мая.

Уважаемый , Кирилл
По техническим причинам мы не смогли ответить Вам во время, за что приносим Вам наши извинения.
Очень надеемся Вы отнесетесь к этому с пониманием .
С наилучшими пожеланиями
Club Mega Saray

Добрый день,
Отель открывается с 1 марта, но летняя концепция начинает работать с 15 мая по 15 октября.
Горки начинают работать в Апреле, но все зависит от погодных условий и количество желающих.
С Уважением отдел по работе с гостями.

Добрый день,
Мы отправили на Ваш электронный адрес почту.
С уважением отдел по работе с гостями

Я не получил концепцию! Просто письмо от вас получил

По данным вопросам Вам могут помочь сотрудники отдела по работе с гостями, с ними связаться можно по Whatsapp по номеру +905302960155. Наши коллеги будут рады ответить на Ваши вопросы относительно отеля.

Доброго времени суток,
Да, на территории отеля имеется магазин где Вы найдете все необходимые принадлежности.
В детском ресторане есть блендер))) C нетерпением будет ждать встречи.

Добрый день!
Дорогая Ирина,
пожелания гостей внесены в систему и сделаем все возможное, чтобы учесть при заселении.

Добрый день,
Мы отправили на Ваш электронный адрес почту.
С уважением отдел по работе с гостями

Уважаемый Андрей,
данный вопрос Вы можете обсудить, написав по адресу rezervasyon1@clubmegasaray.com, желательно на английском.

Доброго времени суток, Олик.
Ульра и Все включено отличаются тем, что с 15.10 по 15.05 действует зимняя концепция( все включено) , где нет бесплатных аля карт ресторанов, есть платные и только 2, бары работают только 01:00 ночи, мороженое не выдается итд.

Добрый день! Благодарим Вас за интерес к Club Mega Saray, анимация в октябре и ноябре будет работать. Погода теплая, временами дожди, вечерами прохладно, поэтому пару толстовок все же рекомендуем взять. В нашем отеле пляж, песок с мелкой галькой. С уважением, Club Mega Saray

Доброго времени суток, Елена
Подогревается только бассейн с горками, крытый бассейн и детский бассейн.))))

Доброе утро. Я могу сказать одно, все услуги доктора в отели 110 евро , даже если просто посмотреть горло. Бесплатно все медицинские услуги только по страховке. А чтобы открыть страховку это 30 долларов. Проще взять с собой ! Так будет спокойнее и дешевле.

Спасибо.что ответили.хорошего дня😊

Дорогой гость,Вы можите смерить давления в нашем мед.пункте у медестры ,обсалютно бесплатно)))

Здравствуйте. В отеле можно взять утюг и доску в аренду. Я всегда беру с собой дорожный утюжок, очень выручает)

Добрый день!
Утюг в отеле не предоставляется, только платные услуги прачечной и утюжной.

Добрый день ) мы такой услугой не пользовались, но я так понимаю прачка и глажка - платно )

Спасибо за информацию!)