Questions and answers
All questions - 732
будет ли подогрев в открытом бассейне с горками и в детском бассейне а также будет ли работать батут в мини клубе с 25-31 марта 2019 г. есть ли в отеле футбольное поле и играют ли взрослые в футбол.
Здравствуйте, размещает ли отель одиноких мужчин?

Добрый день.на сайте отеля написано,что не размещает.

Здравствуйте.
К сожалению, нет. Если у Вас особый случай, то можно написать на info@clubmegasaray.com.

https://hotelscheck.net.ru/viewrate/?id=1923846#viewrate
Планируем отдых с ребенком в Вашем отеле в марте, в связи с этим, просьба уточнить по концепции на зимний период:
- работает ли миниклуб в этот период и есть ли там детский аниматор
- проводится ли минидиско для детей вечером
- проводятся ли вечерние шоу для всех
- где есть бесплатный Wi-Fi?
А также просьба выслать зимнюю концепцию на адрес: mnosova@yandex.ru .

В зимний период мини клуб работает, работают и аниматоры. Проводится мини диско каждый вечер, шоу есть, но не каждый день. Wi Fi бесплатный на всей территории отеля.
Прилагаем зимний концепт.
Хотим узнать можно ли в отеле играть в футбол и поесть ли мячи напрокат? Спасибо.

В отеле есть одно футбольное поле, можно играть командами в игре, которую проводят аниматоры. Также можно играть самостоятельно, мяч выдается в анимационном деске.
Подскажите, когда был ремонт в бунгало?
Все жалуются на их плохое состояние..

Бунгало действительно староваты, присутствует сырость. Лучше брать номера в корпусе Делюкс.

Здравствуйте,
Косметический ремонт был проведен этой зимой, но в случае недовольства гостей мы всегда идем навстречу нашим гостям и по возможности меняем комнату, если вдруг имеется какая-либо проблема.
Здравствуйте,подскажите интернет на пляже ловит?

Добрый день. wi-fi на пляже есть, но иногда он не устойчив, зависит от наполняемости отеля: были в разгар сезона - периодически его сносило ветром с пляжа, уж очень много было желающих повисеть в интернете))), а вот в середине октября - совсем никаких проблем не было, вайбер соц сети онлайн мультики/кино - всё отлично ловило)

Ловит. Даже у буйков в море ловит.

Добрый день.интернет на пляже ловит,но не очень хорошо, так же как в бугало.то ловит то нет.

Ловит только в центре

Интернет ловит, так что можно по whats app позвонить близким.

Интернет ловит на всей территории, на пляже в том числе.
Добрый день. Планируем отдых в Вашем отеле в июне н.г. Подскажите пожалуйста ассортимент импортных алкогольных напитков.
Спасибо за ответ.

Хороший вопрос...

Ассортимент включает практически все импортные напитки, бесплатно (только пиво местное). Платное только шампанское.
Добрый день! Хотелось бы узнать концепцию отеля на июнь 2019, жду на почту olgag09@mail.ru Спасибо.

И мне перешлите, пожалуйста. Sle07@yandex.ru

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какие удобства для детей будут работать с 22 марта по 1 апреля? Будут ли подогреваться аквапарки? И дают ли в барах чипсы?)))

Здравствуйте,
Для детей открыт мини клуб и уже есть активная программа, также мини диско каждый день. Бассейн в мини клубе и большой бассейн с аква парком подогреваются. Чипсы и орешки в баре есть.
Доброго времени суток.
Подскажите заезжаем в отель с 30 марта 2019 по 5 апреля 2019 вопросов несколько.
1) есть ли в этот период подогреваемые бассейны?
2) Если оформлен Club room то это обязательно бунгало или возможно главные корпус?
3) Wi-Fi есть на всей территории отеля или только лобби?
4) И есть ли возможность обговорит отдельное питание для ребёнка аллергика?

Екатерина, добрый день.
Подогреваемый бассейн имеется, закрытый, в спа. Открытые бассейны на сколько мне известно не подогреваются.
Клубные номера это однозначно в бунгало, в главном корпусе стандарты в новом корпусе стандарт делюкс.
Wi-Fi есть на всей территории отеля и в номерах и даже на пляже, но оттуда его периодически "сдувает")).
По питанию рекомендую обратиться к девочкам в службу по работе с гостями, они постараются максимально учесть ваши пожелания и передать их шеф-повару.

Пролистав назад, можно увидеть ответ представителя отеля по поводу горок:
Mega-Saray GuestRelation Представитель отеля
18:53 02.10.18
Доброго времени суток, Елена
Подогревается только бассейн с горками, крытый бассейн и детский бассейн.))))
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al729/questions-new?page=2

Здравствуйте,
1. Подогревается бассейн в детском клубе и большой бассейн с аква парком
2. Club room - это бунгало
3. Wi Fi по всему отелю
4. Спец питание предусмотренно и обговаривается по приезду за стойкой отдела по работе с клиентами
Добрый день!
Хотела забронировать семейный Делюкс Swim-Up.но его нет не в одном турагенстве, не на официальном сайте. Подскажите появится? Или нет.
Период предполагаемой брони- конец мая.

Эти номера сама караулила в прошлом сезоне. Они появляются после окончания РБ. Разница в цене в прошлом году была 50 тыс по сравнению с семейным коннект на верхних этажах

Добрый день,
На официальном сайте номер SwimUp есть, если у Вас не получается его забронировать. Напишите, пожалуйста, на info@clubmegasaray.com. Вам обязательно помогут.
Добрый день.
Меня зовут Сергей, я из Санкт-Петербурга.
Хотелось бы узнать концепцию "МЕГА УЛЬТРА" сезон 2019.
Есть ли деление на период зимний/летний, если есть, в чем разница?

Здравствуйте,
В нашем отеле концепции делятся только на зимнюю и летнюю концепции, летняя это и есть ультра все включено. Прилагаем файлы, где Вы сможете увидеть разницу.
в описании есть вот это _Центральный кондиционер (который работает по часам).
объясните это как?

у нас в номере был кондиционер, когда надо саими включали

С кондиционером проблем не было. В номере сами регулировали. Включали выключали.
Так что " центральный" это не понятно о чем

В зимнее время кондиционер работает по часам, то есть в определенное время, а не 24 часа и температура регулируется автоматически. Если для Вас в комнате недостаточно тепло, мы отправляем в комнату техническое обслуживания для установки комфортной для Вас температуры, в летнее время кондиционер работает 24 часа, и Вы можете контролировать температуру сами.
Добрый день! Можете пожалуйста скинуть концепцию отеля на июль 2019 мне на почту lebanon19@yandex.ru. Спасибо

Здравствуйте, хотим заехать в отель 15 Апреля UAI , подскажите пожалуйста рестораны а-ля кар работать будут? , и вообще саму обстановку в это время года , стоит ли приезжать ? Народ будет в это время ? + и - !

Здравствуйте,
Гостей в отеле уже много, программа активная, приезжать стоит.
С 15 апреля открывается Итальянский и Мексиканский рестораны. Другие рестораны открываются с 15 мая.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда ожидать цен на лето 2019?
с уважением, Кирилл

Уважаемый , Кирилл
По техническим причинам мы не смогли ответить Вам во время, за что приносим Вам наши извинения.
Очень надеемся Вы отнесетесь к этому с пониманием .
С наилучшими пожеланиями
Club Mega Saray
Добрый день. Скажите пожалуйста когда открывается отель на летний сезон? Горки когда начинают работать?

Добрый день,
Отель открывается с 1 марта, но летняя концепция начинает работать с 15 мая по 15 октября.
Горки начинают работать в Апреле, но все зависит от погодных условий и количество желающих.
С Уважением отдел по работе с гостями.
Добрый вечер! Можете пожалуйста скинуть концепцию отеля на ноябрь 2018 мне на почту ksalov95@mail.ru. Спасибо

Добрый день,
Мы отправили на Ваш электронный адрес почту.
С уважением отдел по работе с гостями

Я не получил концепцию! Просто письмо от вас получил

По данным вопросам Вам могут помочь сотрудники отдела по работе с гостями, с ними связаться можно по Whatsapp по номеру +905302960155. Наши коллеги будут рады ответить на Ваши вопросы относительно отеля.
Добрый день! Едем отдыхать в ноябре в отель с малышом 6 месяцев. Подскажите есть ли в отеле (или рядом) магазин, где можно купить подгузники ребёнку и детское питание? Можно ли воспользоваться блендером и попросить сварить овощи без специй?
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al24916/questions

Доброго времени суток,
Да, на территории отеля имеется магазин где Вы найдете все необходимые принадлежности.
В детском ресторане есть блендер))) C нетерпением будет ждать встречи.
Уважаемые коллеги! Большая просьба туристов ANTIPOVA ANASTASIA,STRUCHENKO ALEXEY,STRUCHENKO DANIIL, STRUCHENKO GALINA, STRUCHENKO EKATERINA, заезжающих в ваш отель 30/10/2018 и находящихся в нем по 06/11/2018 по резервации 8687795 туроператора Корал разместить в номере CLUB FAMILY SUITE ROOM, находящимся на 2-м этаже!!! Заранее благодарны!

Добрый день!
Дорогая Ирина,
пожелания гостей внесены в систему и сделаем все возможное, чтобы учесть при заселении.

будет ли подогрев в открытом бассейне с горками и в детском бассейне а также будет ли ...

Здравствуйте, размещает ли отель одиноких мужчин?

Планируем отдых с ребенком в Вашем отеле в марте, в связи с этим, просьба уточнить по ...

Хотим узнать можно ли в отеле играть в футбол и поесть ли мячи напрокат? Спасибо.

Подскажите, когда был ремонт в бунгало?
Все жалуются на их плохое состояние..

Здравствуйте,подскажите интернет на пляже ловит?

Добрый день. Планируем отдых в Вашем отеле в июне н.г. Подскажите пожалуйста ассортим ...

Добрый день! Хотелось бы узнать концепцию отеля на июнь 2019, жду на почту olgag09@ma ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, какие удобства для детей будут работать с 22 мар ...

Доброго времени суток.
Подскажите заезжаем в отель с 30 марта 2019 по 5 апреля 2019 ...

Добрый день!
Хотела забронировать семейный Делюкс Swim-Up.но его нет не в одном тураг ...

Добрый день.
Меня зовут Сергей, я из Санкт-Петербурга.
Хотелось бы узнать концепцию " ...

в описании есть вот это _Центральный кондиционер (который работает по часам).
объясни ...

Добрый день! Можете пожалуйста скинуть концепцию отеля на июль 2019 мне на почту leba ...

Здравствуйте, хотим заехать в отель 15 Апреля UAI , подскажите пожалуйста рестораны ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, когда ожидать цен на лето 2019?
с уважением, Кир ...

Добрый день. Скажите пожалуйста когда открывается отель на летний сезон? Горки когда ...

Добрый вечер! Можете пожалуйста скинуть концепцию отеля на ноябрь 2018 мне на почту k ...

Добрый день! Едем отдыхать в ноябре в отель с малышом 6 месяцев. Подскажите есть ли в ...

Уважаемые коллеги! Большая просьба туристов ANTIPOVA ANASTASIA,STRUCHENKO ALEXEY,STR ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
В открытом подогрева нет по конструкции
В большом бассейне осенью перекрывают частично и подогревают, но это в ноябре. По весне я не знаю, но детский точно с подогревом. Есть ещё и закрытый бассейн. Есть площадки для игр в футбол, баскетбол и пр., но большого футбольного поля я не видел.
В холодное время открытый бассейн в мини клубе, а также открытый бассейн с аква парком подогреваются. Также есть закрытый бассейн. Батут в мини клубе работает весь рабочий сезон.