Good afternoon! Please, tell me what is the air and pool temperature now? Are there heated pools in your hotel?

Hello! Our regular clients will stay in your hotel: tour operator Anex, application number 1825501, tourists TROTSKAYA VERANIKA and SEKER BURAK, from 30/01 till 10/02.
It's important for our clients to stay in a nice room. And also provide them a compliment from your hotel.

Good afternoon. We'll stay in your hotel for New Years holidays. Is pool heated during winter season? Is a tennis court provided for free and reservation is required? Is there a billiards in your hotel? Are a-la cate restaurants included in "all inclusive" system or are they for extra charge? Where can I find a Spa treatments list and where can I make a reservation for them? We would like to visit spa at arrival day. Do you accept credit cards?

Hello! Are pools heated during the winter season?

Hello! Please, describe me a sea entrance: is it flat? Or it's possible to swim only from pontoon? Should we take special shoes for swimming? How deep is a swimming area? Thank you!

Hello! Which catering system is working in your hotel?

Hello! Are pools heated during winter?

Hello! We'll stay in your hotel in November. Is your hotel works on All inclusive system? What time do you take off the bracelets on the last day? At 12 pm or we can use a hotel infrustracture after check out?

Здравствуйте!
Есть ли в отеле на ресепшн сотрудники, владеющие русским языком?
Есть ли гестрелейшн, владеющая русским языком?
Спасибо.

Планируем с женой приехать в октябре. Информации об отеле нигде нет. Прошу ответить на следующие вопросы.
1)Питание. Есть ли рестораны а-ля карт? Какие? Бесплатные? Есть ли бесплатные свежевыжатые соки на завтрак? Какие напитки включены?
2) Пляж. Есть ли свой риф? Какой к нему подход, если нет пантона? Какие условия для снорклинга
3) Территория. Везде ли закончен ремонт, или где то еще нет? И не помешает ли это отдыху?
4)Развлечения. Есть ли анимация, живая музыка?

В данный момент отель уже работает? Тур заказывать можно?

Когда отель начнет принимать туристов?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, какой у отеля пляж? Есть ли пляжный бар? Заход в море для плавания с песка или можно плавать только с понтона? Есть ли свой понтон?