Questions and answers
All questions - 498
Здравствуйте уважаемые представители отеля! Приезжаем семьей в ваш замечательный отель надеемся что наш отдых пройдет на высоком уровне и мы не раз еще будем гостями KIRBIYIK RESORT HOTEL 5*. Хотелось бы задать вам пару вопросов:
1) 22.09. у нас с супругой годовщина свадьбы (22 года) и хотелось бы ей сделать приятный сюрприз, т.к. она любит очень номера повыше с видом на море не могли ли вы предоставить такой номер в корпусе, где расположена водная горка (там намного тише и не проходит дискотека). Если это невозможно бесплатно, то сколько будет доплата $?
2) хотел по приезду сводить ее в ваш ресторан, можно ли забронировать заранее столик.
3) в хамам и сауну можно ходить каждый день или определенное количество во время нахождения в отеле?
Здравствуйте! Интересует следующее:
1. полотенца, шезлонги, матрасы, зонтики бесплатно на пляже?
2. хаммам, сауна бесплатно?
3. wi-fi ловит бесплатно во всех номерах?
4. номера с балконами?
Good day! please confirm reservation. My name Shiganov Vitalii. Arrive on Septemder 30.
P.s. I am a colleague from the hotel APK&PPRO in Moscow . I will be happy to evaluate the work of Your hotel.
Thank you.
Terem1367@gmail.com
Доброе утро
Прилечу в Ваш отель в пятницу в 8 утра на 3 дня
Возможно ли заселиться сразу (какая доплата )
А также нужен выезд не в 12 ,в часов в 15.30/16 часов .
Прошу также указать доплату .
Спасибо 🙏🏼
Добрый день!
Интересует насколько удобен заход в море для не умеющих плавать детей. Есть ли резкие перепады глубины, камни и тп.
Какой пляж?

Пляж галечный, есть расчищенные места с плавным заходом в море.

Есть Пирс с лесенкой. А так заход есть в определённом месте. Пляж галька
Здравствуйте подскажите,мы были с семьёй в вашем отеле два раза,думаем приехать отметить на юбилей в июне...Есть будут какие либо привелеги для нас,и именниника?и как вабще обстоят дела со сменой владельца?сделали писс,с пляжем навели порядок?в последний раз были класс очень упал конечно...
Здравствуйте. Сколько времени занимает поездка от аэропорта в Анталии до отеля?

Около 3 часов
Добрый день, укажите цену на два номера в вашем отеле для 4 взрослых , все включено, с 07,06,2023 на 8 ночей по 15,06,2023г
Добрый день!
Будет ли в этом сезоне работать миниклуб? И по какому расписанию? Предусматриваются ли там русскоговорящие детские аниматоры?
Можно ли получить концепцию отеля 2023 ?
Спасибо.
Добрый день!
Вопрос по пляжу и входу в море. В одних отзывах написано, что скользкие плиты и нормального входа нет. В других, что прорублена дорожка в плите и можно спокойно зайти. Как на самом деле? Есть ли дорожка? и в каком месте лучше всего заходить в море?
Спасибо.

Заход в море плохой,плиты.Купаться возможно только с пирса.
Подскажите пожалуйста когда в отеле проходит турецкая ночь? В какой день недели?

Если не ошибаюсь то в субботу
Добрый день, подскажите , пожалуйста, прилетаем в ваш отель 29 октября. Подогреваемый ли у вас бассейн? И , хотелось бы еще узнать одну мелочь, приедем в отель уже ближе к ночи, есть ли у вас ночные перекусы )?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля KIRBIYIK RESORT HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле подогревается бассейн внутри помещения. А также с полуночи до 7 утра в Лобби есть ночной буфет." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день. По словам администратора Спа Светланы, крытый бассейн не подогревается и никогда не подогревался. Мы в этом убедились в середине октября(
Здравствуйте! Подскажите как дела обстоят с пляжными полотенцами? Они есть вообще, меняют бесплатно?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля KIRBIYIK RESORT HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Полина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца предоставляются бесплатно, обмен за дополнительную плату в размере 1 Евро за полотенце." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Если кто то пользовался тренажерным щвдом, расскажите про него.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KIRBIYIK RESORT HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть тренажерный зал, и там есть минимальный набор тренажеров." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Приедем в Ваш отель 22.09.2022. Скажите пожалуйста есть возможность в отеле воспользоваться утюгом и гладильной доской?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля KIRBIYIK RESORT HOTEL: "Здравствуйте, Alexander! Благодарим Вас за обращение. В нашем отеле действуют услуги прачечной, услуга платная, прайс-лист находится в каждом номере отеля в гардеробе." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Вопрос не в этом. Что можно посмотреть относительно недалеко от отеля?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля KIRBIYIK RESORT HOTEL: "Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Насчет достопримечательностей и экскурсий гостей просветит отельный гид от туроператора." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. На какие экскурсии можно съездить из отеля?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KIRBIYIK RESORT HOTEL: "Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет экскурсионное обслуживание" С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли поблизости от отеля пункт обмена валюты?

Банкоматы есть точно возле Мигроса. Вообще много где карты мир принимают. Необходимости кроме транспорта особо в наличке нет.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KIRBIYIK RESORT HOTEL: "Здравствуйте Благодарим Вас за обращение. В отеле можно поменять валюту на лиры" С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Отвечаю сама на свой вопрос)))) Обмен валюты есть в отеле, на ресепшн.
Доброе время суток, мы прилетаем к вам 17.09 вечером, а 18.09 у нашего внука день рождения, сколько стоит поздравление? И можно ли заренее забронировать а-ля карт на 18 сентября?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KIRBIYIK RESORT HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что именинникам отель предоставляет вино и фрукты в качестве комплимента. А ля карт ресторан бронируется по прибытии" С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте уважаемые представители отеля! Приезжаем семьей в ваш замечательный отел ...

Здравствуйте! Интересует следующее:
1. полотенца, шезлонги, матрасы, зонтики бесплат ...

Good day! please confirm reservation. My name Shiganov Vitalii. Arrive on Septemder 3 ...

Доброе утро
Прилечу в Ваш отель в пятницу в 8 утра на 3 дня
Возможно ли заселить ...

Добрый день
Подскажите, есть ли в отеле кальяны? И если есть, стоимость?

Добрый день!
Интересует насколько удобен заход в море для не умеющих плавать детей. ...

Здравствуйте подскажите,мы были с семьёй в вашем отеле два раза,думаем приехать отмет ...

Здравствуйте. Сколько времени занимает поездка от аэропорта в Анталии до отеля?

Добрый день, укажите цену на два номера в вашем отеле для 4 взрослых , все включено, ...

Добрый день!
Будет ли в этом сезоне работать миниклуб? И по какому расписанию? Преду ...

Добрый день!
Вопрос по пляжу и входу в море. В одних отзывах написано, что скользкие ...
Подскажите пожалуйста когда в отеле проходит турецкая ночь? В какой день недели?

Добрый день, подскажите , пожалуйста, прилетаем в ваш отель 29 октября. Подогреваемый ...

Здравствуйте! Подскажите как дела обстоят с пляжными полотенцами? Они есть вообще, ме ...

Если кто то пользовался тренажерным щвдом, расскажите про него.
Добрый день! Приедем в Ваш отель 22.09.2022. Скажите пожалуйста есть возможность в от ...

Вопрос не в этом. Что можно посмотреть относительно недалеко от отеля?

Добрый день. На какие экскурсии можно съездить из отеля?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли поблизости от отеля пункт обмена валюты?

Доброе время суток, мы прилетаем к вам 17.09 вечером, а 18.09 у нашего внука день рож ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
1 day
How quickly answers
-
73%
Number of answers
Здравствуй! 1. Полотенце первое дают бесплатно, втрое полотенце на замену первого уже будет стоить 2 евро. Шезлонги, матрасы и зонтики на пляже бесплатные. Их очень много и всегда есть свободные. 2. Сауной и хаммамом не пользовался. 3. Wi-Fi ловит только на лобби, если хотите в номере, то подключат за 2 евро в день в номере. 4. Номера все с балконами.