Questions and answers
All questions - 165
Добрый день!в какой день в отеле проходит День Кубы?

Каждую пятницу

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля STARFISH VARADERO- Yamilet: "Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что День Кубы проводится по пятницам." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Приедете на Кубу и начинайте праздновать!!! Каждый день для вас поют и танцуют. Днем на пляже, после ужина в барах, а потом на специальной концертной площадке
Здравствуйте ! Подскажите , пожалуйста , какие розетки в отеле ? Не нужно ли брать переходники ? И ещё подскажите , пожалуйста , здесь отель имеет три звезды , мы приобрели путевки на днях , там указанно 4 звезды . Как на самом делает обстоит ?

Розетки нормальные, как и у нас. Но лучше возьмите удлиннитель. Как показывает практика, чаще всего в номере чуть ли не одна розетка свободная бывает. По поводу звёздности не подскажу.

Да да это правда нужно с собой удлинитель ,а по * это скорее 4 ,а не 3ка

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля STARFISH VARADERO- Yamilet: "Здравствуйте, Марина! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что переходник не нужен. Отель имеет статус 3*." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Отель тянет на четверку. Еда и вина отличные. О роме уже не говорю. Проблема со сменой белья, после некоторых трюков добиться можно. Возьмите с собой термокружки - весьма удобно. Розетки обычные, переходники не нужны.

Добрый день. Что нужно для того чтобы заселиться в номер с балконом. Едем с маленьким ребёнком будет много вещей для сушилки. Плюс круг, нарукавники и жилет. Без балкона негде будет сушить.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля STARFISH VARADERO- Yamilet: "Здравствуйте, Дарья! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что для получения номера с балконом необходимо сделать пометку при бронировании. Но мы не можем гарантировать предоставление Вам желаемой категории номера, т.к. данная услуга возможна только при наличии свободных номеров на день заезда." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
На своем сайте отель не дает забронировать размещение 2 взрослых с 2 детьми, хотя в характеристиках номеров указано 4-5 человек. На электронный запрос отель не отвечает. Как быть? Нам подошел бы стандартный номер с 3 кроватями, который я видела на фото туристов.
Здравствуйте! Есть ли какие-то комплименты от отеля в день рождения?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля STARFISH VARADERO - Yamilet: "Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отелем предусмотрено поздравление Гостей: по возможности мы предоставляем именинникам небольшой комплимент." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что с интернетом в отеле? Сколько стоит и где доступен? Спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля STARFISH VARADERO- Yamilet: "Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость интернета 1 CUC/час. Доступен в лобби отеля." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте, подскажите пожалуйста про тренажерный зал,платный ли он ?если да то цена вопроса? собираюсь в старфиш 4 раз в ноябре

Насчёт зала не подскажу,мы туда не ходили...

Бесплатный

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля STARFISH VARADERO - Yamilet: "Здравствуйте, Гульнара! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что тренажерный зал для гостей отеля бесплатный." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Привет!В отеле все номера с балконами?

Нет с балконами единицы, в основном без.

Нет не все...Кому как повезет.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля STARFISH VARADERO - Yamilet: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что не все номера в отеле имеют балкон." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

И снова всем привет. Кто нибудь в курсе как с арендой байков или скутеров на варадеро. Где, что, по чём? Хотелось бы попутешествовать самостоятельно.

При отеле есть прокат мальчишки русские брали 25 кук 2 часа или 35 целый день, примерно так.
Добрый день! От Вашего отеля вход в клуб Havana club бесплатный?

Добрый день. Нет нам про него не говорили.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля STARFISH VARADERO- Yamilet: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не предоставляем никаких привилегий для посещения La Havana Club." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Подскажите,кто знает-есть ли в отеле настольный теннис?

Нет нету.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля STARFISH VARADERO- Yamilet: "Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть настольный теннис." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день! Подскажите пожалуйста в номерах какой категории есть балкон?

В бунгало

Они одной категории, просто зависит от расположения, тут как повезет.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Sales department отеля STARFISH VARADERO - Yamilet: "Здравствуйте, Алла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что балконы есть во всех категориях номеров. Предоставление номера с балконом предоставляется по предварительной просьбе и по наличию свободных номеров на день заезда." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
здравствуйте. туроператор сообщил, что у вас проблемы в отеле с кондиционированием? я прилетаю 10.8. если это правда, то как быстро решится эта проблема?
Добрый день.как обстоят дела с погодой в октябре?и вопрос по морепродуктами как сейчас в отеле с наличием морепродуктов или совсем мало?

Доброе утро, скажите пожалуйста а катамараны на пляже те что с парусом сколько стоит аренда?!

Здравствуйте, было в марте полчаса в день бесплатно.

Добрый день ! Честно говоря не помню , но цена низкая )
Здравствуйте, скажите пожалуйста у вас есть какой нибудь сюрприз-подарок от отеля в день рождения?

Ответ предоставлен Community manager отеля STARFISH VARADERO : "Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отелем предусмотрено поздравление Гостей: по возможности мы предоставляем небольшой комплимент от отеля в день рождения." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день. Подскажите в сентябре-октябре основной ресторан работает в обычном режиме?

Добрый день ! Не знаю , мы описали зимой, уточните у администрации самого отеля

Ответ предоставлен Community manager отеля STARFISH VARADERO: "Здравствуйте, Гюзель! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в данное время ресторан работает в обычном режиме." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в каких корпусах есть вид на океан и номера категории Superior? И в каких корпусах делали ремонт? Спасибо!

Ремонт был в 7 корпусе, но до пляжа тогда будет далековато. Номера на океан есть везде, кроме небольших корпусов, которые ближе к пляжу. С таким океаном в номере только ночевать, смысл за него переплачивать.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в чем разница номера Standard и Superior?

Мы жили и в Standard и Superior. В Superior в 7 корпусе в отличии от Standard во 2 корпусе у нас был утюг с гладильной доской, кофеварка, душевая кабина современная с большим тропическим душем (в Standard ванная и обычная лейка) и балкон с мебелью. В остальном все одинаково.

Ответ предоставлен Community manager отеля STARFISH VARADERO: "Здравствуйте, Виктория! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что различие заключается в наполняемости номера." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Добрый день! Скажите пожалуйста,есть ли на пляже туалет и душ?

Добрый день!в какой день в отеле проходит День Кубы?

Здравствуйте ! Подскажите , пожалуйста , какие розетки в отеле ? Не нужно ли брать пе ...

Добрый день. Что нужно для того чтобы заселиться в номер с балконом. Едем с маленьким ...

На своем сайте отель не дает забронировать размещение 2 взрослых с 2 детьми, хотя в х ...

Здравствуйте! Есть ли какие-то комплименты от отеля в день рождения?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что с интернетом в отеле? Сколько стоит и где до ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста про тренажерный зал,платный ли он ?если да то цен ...

Привет!В отеле все номера с балконами?

И снова всем привет. Кто нибудь в курсе как с арендой байков или скутеров на варадеро ...

Добрый день! От Вашего отеля вход в клуб Havana club бесплатный?

Подскажите,кто знает-есть ли в отеле настольный теннис?

Добрый день! Подскажите пожалуйста в номерах какой категории есть балкон?

здравствуйте. туроператор сообщил, что у вас проблемы в отеле с кондиционированием? я ...

Добрый день.как обстоят дела с погодой в октябре?и вопрос по морепродуктами как сейча ...

Доброе утро, скажите пожалуйста а катамараны на пляже те что с парусом сколько стоит ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста у вас есть какой нибудь сюрприз-подарок от отеля в ...

Добрый день. Подскажите в сентябре-октябре основной ресторан работает в обычном режим ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в каких корпусах есть вид на океан и номера кат ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в чем разница номера Standard и Superior?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
73%
Number of answers
Есть и туалет и два душа с тепловатой водой и бар, в котором вам в вашу тару нальют чего угодно и сколько угодно. Мы брали термокружки, что очень удобно.
Добрый день.
Туалет и душ находятся как бы у основного выхода на пляж (рядом с пляжным снэк баром) и относятся к отелю.
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Starfish Varadero: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что туалет и душ есть на пляже".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".