Questions and answers
All questions - 648
Добрый день! Фэмили рум на 4-х есть только в бунгало?

Club Family Room расположен в бунгало (через дорогу от основного здания, на второй линии от моря). И
Hotel Family Room находится в основном здании.

Да есть, мы в таком жили, но учтите, что это не отдельные комнаты а полуперегородка отделяет кровати и все, т.е. фактически это одна комната
Добрый день.
В гостинице есть коляски для детей?

Колясок для детей нет!
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. Мы в отель прилетаем 4 августа , номера бунгало. Какой номер лучше всего выбрать, который будет свободен?

Доброе утро. Мы жили в 966 номере. В номере все работает, убирают каждый день. Но скорее всего вам не предоставят выбора. Так как сезон, мы хотели продлить номер в последний день, нам отказали, сказали что люди уже прилетели и ждут наш номер.

Просите номер с видом на бассейн. Если сразу не будет в наличии, то можно договориться о переезде через день

В бунгало берите 2 этаж на 1 сырость

Мы жили в 526,нас все устраивало!!!(сырости не было,все устраивало,номер после ремонта)
Хотелось бы узнать если мы хотим на месте поменять номер в бунгало но номер хотел сколько будет доплата? Кто нибудь так делал?

Нам отказали ввиду большой загруженности.

Ответ предоставлен сотрудником отдела бронирования отеля QUEEN'S PARK RESORT GOYNUK: Добрый день!
Данная услуга к сожалению невозможна если отель заполнен. Вы можете обсудить этот вопрос в момент заселения.
С уважением, специалист службы Помощник TopHotels
Мы были в середине мая.Меняли бунгало на основное здание,15 евро за день(за номер,2 взрослых и ребёнок 4 лет).
Подскажите в отеле принимаются рублевые карты visa&

Добрый день! Не знаю, как в отеле, но во всех магазинах принимаются и карты и рубли.

Добрый день. Везде валюта конвертируется, вы можете расплачиваться картами рублевыми.

Да принимают

Да, у них есть терминал
Добрый день. Какие рестораны А-ля карт есть в отеле? Предусмотрено какое-то количество бесплатных посещение или только за оплату?

А-ля карт один, и то платный((( и это трудно назвать рестораном, так как тупо накрывают скатертью столики в снейк-баре возле пляжа.

Есть рыбный, китайский, итальянский. Мы были в рыбном ресторане, нам понравилось. Все алякарты платные.

какая стоимость? дети платно?

Бесплатных посещений нет.

Принимают ....очень удобно.

Добрый день! Бесплатных ресторанов а-ля карт теперь нет, есть очень хороший Итальянский, Рыбный, и национальный Османский. Цена 6$ за человека, запись около ресепшена каждый день, обычно там свободно.

Добрый день. Со списком рестораном вы можете ознакомиться в описании отеля или на главном сайте.
Все рестораны платные.

Как уже написали, все рестораны платные. Были в рыбном и китайском. Очень рекомендую китайский. Восхитительный суп-лапша, ролы, овощной салат, и превосходная говядина с рисом

За 7 дней отдыха ,можно выбрать один ресторан.Мы выбрали итальянский ,очень понравилось.Есть ещё рыбный и турецкий
Добрый день.
Подскажите, можно ли попросить в номер чайный набор на время отдыха?

Да, чайник дают в номер (по крайней мере в бунгало) под залог $20. Залог возвращают при выезде. Как я понимаю, чайников ограниченное количество, и преимущественно они отдаются постояльцам с маленькими детьми.

Добрый день. Чайники выдаются под залог, спросите на ресепшн во время заселения.
Если едут двое взрослых и ребенок 3 лет,дополнительное место на ребенка это детская кроватка,раскладушка или никакого?В детскую кроватку мы уже не помещаемся)

В каждом номере есть 2-х спальная кровать,и диван.

В номере для ребенка полноценное отдельное спальное место ( у нас была кровать односпальная). На ней без проблем помещалась даже я ( рост 167). Только при заселении на ней не было постельного белья ( только покрывало и подушки), мы позвонили на ресепшен , горничные нам в течение 15 мин. принесли комплект белья и все перестелили.
Доброго времени суток. Собирается с мужем к вам в отель в середине августа. Возникли следующие вопросу. Прошу более подробно описать, что входит в "Ультра все включено"? Есть ли в номере утюг? Где на территории отеля разрешено курение? Возможно ли более раннее заселение, прилетаем в районе 7-8 утра?

Надежда, ультра - это более расширенный выбор алкогольных напитков (все местного производства)+питание ночное (с 23-30 по-моему). Утюга нет. Курят везде. Раннее заселение только если есть свободные номера (но навряд ли они будут в высокий сезон). Браслеты надевают сразу по приезду, мы клали сверху в чемодан одежду и купальные принадлежности, переодеться можно в раздевалке спортзала и вперед :) Чемоданы оставляли в комнате рядом с ресепшен. Все ценные вещи/деньги и доки с собой.

Мы приехали в отель в 7 утра, позавтракали, в 9 заселились

В номере утюга нет,мы берём всегда с собой(он у нас маленький спец.куплен для поездок)курят везде!!!заселят ровно в 14.00.Багаж оставляли в спец.комнате.

Добрый день. Вас интересует алкоголь?
В номерах утюга нет, есть услуга прачечной.
Курение разрешено.
Раннее заселение возможно только при наличии номеров. Сообщаю вам, что эта услуга не гарантирована, так как отель заполнен.
Ответ предоставлен сотрудником отдела бронирования отеля QUEEN'S PARK RESORT GOYNUK
Есть ли в отеле водные горки?

Уважаемые! Ну все же написано про горки. Ниже подробная концепция . Читайте внимательно и найдете много интересного! Удачного Вам отдыха!

Да, на территории, где бунгало, бассейн с горками

Есть горки,и большой батут!находиться на территории бунгало,там же есть мини- бар.

Добрый день. Есть.
Ответ предоставлен сотрудником отдела бронирования отеля QUEEN'S PARK RESORT GOYNUK
Подскажите, пожалуйста, есть ли интернет в бунгало и как обстановка с ним на всей территории отеля

Алена, инет очень-очень слабый. Как бесплатный, так и платный (разговаривала с девочками, - они платный брали). Максимум - ватсап и вайбер.

У нас в бунгало ловил, бесплатный

Добрый день. В бунгало есть платный интернет. Так же вы можете воспользоваться бесплатным в лобби отеля.Ответ предоставлен сотрудником отдела бронирования отеля QUEEN'S PARK RESORT GOYNUK
Добрый день! а утюг есть в номере?

Утюга в бунгало нет😔

Утюга нет не только в номере, но и вообще. Это новые правила безопасности. Чтоб не сожгли отель. Погладить можно только отдав в прачку. А прачка нереально дорогая. 1000 р платье.Поэтому не берите мнущиеся вещи вообще

Утюга в номере нет, как и чайника и чайного набора. Берите с собой. Мы брали дорожный утюг.

Добрый день. Утюга в номере нет. В отеле есть услуга прачечной.
Ответ предоставлен сотрудником отдела бронирования отеля QUEEN'S PARK RESORT GOYNUK
Скажите, пожалуйста, в какое время можно поесть мороженое в отеле?Слышала, что его выдают в кондитерской, а в какие часы?

Здравствуйте! Кондитерская работает вроде с 14ч и и точно знаю, что до 18ч.

мороженое в течении дня

В кондитерской весь день до 18 и на ужине в основном ресторане.

Гульназ, мороженое в кондитерской с 10 до 18 целый день без ограничений и на ужине в основном ресторане.

Гульназ, с 11-00 в кондитерской. До 15-00 или 16-00, точно не помню
Добрый день! Скажите, как обстоят дела с детским питанием/детской кухней?

Здравствуйте, для маленьких детей есть холодильник с фруктовыми и овощными пюре и молоком. Утром каши ( на любителя). Мой ребёнок (3 года) ел в основном рис, макароны, картошку фри. Есть вегатианский стол, что то и от туда можно выбрать
Здравствуйте. Прилетаем к вам через неделю. У ребёнка день рождение. Возможен ли как комплимент торт? Если нет, то сколько будет стоить?
Добрый вечер !!!прилетаем к вам в июле,!подскажите ,есть ли детские горшки ??

Добрый день! В отеле есть аренда детских горшков.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день! Мы семьей едем ваш отель 24.06, ваучер 8411815.Отдыхали в прошлом году в вашем же отели, только в Текирова. Там все очень понравилось и решили для сравнения посетить ваш. Большая просьба, хотелось бы получить хороший номер с балконом или номер в бунгало тоже с балконом. Спасибо!
Здравствуйте, кто отдыхает в отеле сейчас, спросите на ресепшн, когда закрывается отель на зимний период? Мы купили тур с 21 октября на 7 ночей от Пегаса , бронь нам подтвердили, а с сайта отеля написали мне что отель закрывается 20 октября. Это как? Буду очень признательна!

Добрый день! К сожалению в эти даты отель уже будет закрыт. Обратитесь с данным вопросом к Туроператору.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

В пляжный волейбол играют в данном отеле?!
Добрый день! Фэмили рум на 4-х есть только в бунгало?

Добрый день.
В гостинице есть коляски для детей?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста. Мы в отель прилетаем 4 августа , номера бунгало ...

Хотелось бы узнать если мы хотим на месте поменять номер в бунгало но номер хотел ск ...

Подскажите в отеле принимаются рублевые карты visa&

Добрый день. Какие рестораны А-ля карт есть в отеле? Предусмотрено какое-то количеств ...

Добрый день.
Подскажите, можно ли попросить в номер чайный набор на время отдыха?

Если едут двое взрослых и ребенок 3 лет,дополнительное место на ребенка это детская к ...

Доброго времени суток. Собирается с мужем к вам в отель в середине августа. Возникли ...

Есть ли в отеле водные горки?

Подскажите, пожалуйста, есть ли интернет в бунгало и как обстановка с ним на всей тер ...

Добрый день! а утюг есть в номере?

Скажите, пожалуйста, в какое время можно поесть мороженое в отеле?Слышала, что его в ...

Добрый день! Скажите, как обстоят дела с детским питанием/детской кухней?

Здравствуйте. Прилетаем к вам через неделю. У ребёнка день рождение. Возможен ли как ...

Добрый вечер !!!прилетаем к вам в июле,!подскажите ,есть ли детские горшки ??
Добрый день! Мы семьей едем ваш отель 24.06, ваучер 8411815.Отдыхали в прошлом году ...

Здравствуйте, кто отдыхает в отеле сейчас, спросите на ресепшн, когда закрывается оте ...

можно ли поселить в одном номере двух мужчин?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
76%
Number of answers
Да, на пляже играют
Да играют в пляжный и в бассейне поло