Questions and answers
All questions - 631
Добрый день. Будет отдыхать в вашем отеле 27.04 по 9.05. Нам нужна няня для детей - девочке 2,4 года и мальчик 5,5 лет. Или будут две девочки 2,4 года. Просьба сообщить как можно "забронировать" няню заранее? Сколько стоят услуги няни? Кто няня будет по национальности? Как можно связаться с отелем вообще? 2 недели пишу в Wats ap +905495499004 и пишу на почту info@qprhotels.com Не отвечают ни там, ни там.
Добрый день! Можете написать концепцию отеля на 2018г. Спасибо!

ВСЁ ВХОДИТ В ОПЛАТУ: ПОЛНОЕ ПИТАНИЕ С НАПИТКАМИ МЕСТНОГО И НЕКОТОРЫМИ НАПИТКАМИ ИМПОРТНОГО ПОИЗВОДСТВА (УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО)
Питание (полный пансион) включая напитки местного и некоторые напитки иностранного производства
В главном ресторане завтрак , обед , ужин и поздние закуски ( Шведский стол ),
Поздний завтрак 10.00 10.30
Поздний ужин 23:00- 01:30 во время летнего сезона
В ресторане детские стулья
Закусочный бар : гамбургеры, пицца, турецкая пицца (12:30-16:00)
Турецкие лепешки с 11:30 -16:00 на время летнего сезона
Кондитерская 10:30-18:00
3 a-la carte ресторан (по записи, платно)
Лобби бар ( с 01:00 До 08:00 Часов, Алкогольные Напитки будут платные)
МИНИ КЛУБ ( ДЕТСКИЙ САД ): 10.00 23.00
Добрый день. Постоянным клиентам есть комплимент от отеля ? Хотим к Вам поехать уд очень у Вас понравилась.

Мы очень рады и признательны Вам за то, что Вы выбрали именно Queens Park Göynük в качестве места для Вашего отдыха на Турецкой Ривьере. Есть призент от отеля
Добрый день! Соблюдается ли дресс-код при посещении основного ресторана и следят ли за этим сотрудники отеля?

ДА КОНЕЧНО ДРЕСС-КОД ПРИСУТСТВУЕТ И СТРОГО ПРОВЕРЯЕТСЯ СОТРУДНИКАМИ ОТЕЛЯ
А по поводу крытого бассейна вы не ответили. Он действительно с подогревом?Море будет холодным и хочется надеется что крытый бассейн действительно с теплой водой

Наталья, закрытый басейн с подогревом. Но его работа зависит от погодных условий. Кокретную дату конца его функционирования отель назвать вам не может. Благодарим за понимание.
С уважением и наилучшими пожеланиями Queens Park Goynuk hotel.

Добрый день! Подскажите по некоторым вопросам. Собираемся в ваш отель в середине мая.
1. Работает ли WI-FI на всей территории отеля, бесплатен ли он или стоит платить?
2. Сейф бесплатен или за доп. плату?
3. Будет ли анимация в середине мая
4. Выдаются ли халат и тапочки по запросу?
Заранее спасибо.

Добрый день, Наталья!
Благодарим Вас за Ваш интерес к Queens Park Goynuk.
1. Бесплатная услуга интернета присутствует только в основном корпусе на территории респшн и Лобби бара. В сезон 2018 безлимитный интернет будет работать на всей территории гостиницы. Стоимость 3 долл/сутки
2. Использование сейфа бесплатно.
3. Да, анимация в мае месяце присутствует.
4. Халаты в нашем отеле выдаются только для новобрачных и повторных гостей. Тапочки в номере в наличии.
С уважением и наилучшими пожеланиями Queens Park Goynuk hotel.
Добрый день! Планируем поездку в отель с маленьким ребенком. Читали в отзывах, что на первом этаже в бунгало очень сыро. Для нас это важно. Если это так, как получить другой этаж?

Добрый день, Людмила!
Благодарим Вас за Ваш интерес к Queens Park Goynuk.
При заезде и размещении обратитесь с вашими пожеланиями на стойку ресепшн, сотрудники отдела размещения рады будут помочь вам.
С уважением и наилучшими пожеланиями Queens Park Goynuk hotel.
Здравствуйте! Отдыхающие пишут, что пляж очень мал для такого отеля, особенно в летние месяцы. Планируем отдыхать у вас в августе этого года. Хотелось бы узнать- есть ли возможность посещать пляжи соседних отелей, находящихся рядом с Queen"s Park?
И второй вопрос. Во всех ли бунгало сделан ремонт или только выборочно?

Благодарим вас за ваш интерес к Queens Park GOYNUK. К сожелению соседние отели не принемают гостей.
За более подробной информацией по приезду Вы можете обратиться к отделу Guest relations , рядом с ресепшеном.
Если у Вас есть еще какие- нибудь вопросы, пишите и мы с удовольствием Вам ответим.
С уважением,
Queens Park GOYNUK
Здравствуйте! В отзывах пишут, что пляж очень маленький для такого большого количества отдыхающих, особенно в летние месяцы. Это правда? И есть ли рядом другие бесплатные пляжи, если есть, то можно ли пользоваться ими отдыхающим вашего отеля беспрепятственно?

Добрый день!
Благодарим Вас за Ваш интерес к Queens Park Goynuk.
Протяженность пляжа 50 метров, ширина 60 метров. В высокий сезон шезлонги так же выставляются на прилежащей к плажу территории - в саду.
Бесплатный пляж в пос.Гёйнюк это общественный пляж без наличия какой-либо инфраструктуры. Находится на расстоянии около 1 км от гостиницы. Посещение пляжей рядом стоящих гостниц запрещено.
В бунгальных номерах типа стандарт реинновация была проведена только на первых этажах. В номерах на 2 и 3 этаже был проведен косметический ремонт.
С уважением и наилучшими пожеланиями Queens Park Goynuk hotel.
Здравствуйте.Планирую отдых в мае 2018, в предложении стоит клубный номер.Значит ли это что попадем в обновленные в 2016-2017 году номера или возможно будет старый . Спасибо

Добрый день, Денис!
Благодарим Вас за Ваш интерес к Queens Park Goynuk.
К сожалению, мы не можем дать вам гарантию в какой номер вас заселят, т.к. номера предоставляются в зависимости от заселения, сезона и их наличия. При заезде и размещении огласите ваши пожелания на стойке ресепшн, сотрудники отдела размещения рады будут вам помочь.
С уважением и наилучшими пожеланиями Queens Park Goynuk hotel.
тут вообще в марте месяце ответят???

Наталья, добрый день!
Приносим свои извинения за поздний ответ.
С уважением и наилучшими пожеланиями Queens Park Goynuk hotel.
Здравствуйте! скажите пожалуйста, есть ли в отеле прокат велосипедов? Если да, то какова стоимость) заранее благодарю за ответ

Добрый день!
Благодарим Вас за Ваш интерес к Queens Park Goynuk.
Отель предоставляет услугу проката различных средств передвижения. По данному вопросу вам следует обратиться на стойку RENT A CAR по приезду в гостиницу. Стоимость зависит от времени пользования.
Если у Вас есть еще какие- нибудь вопросы, напишите нам и мы с удовольствием Вам ответим.
С уважением и наилучшими пожеланиями Queens Park Goynuk hotel.
Добрый день!
В описании номеров (бунгало) не увидела наличие в номере чайника. Есть ли возможность получить чайник и чашки в номер (еду с детьми)?

Добрый день, Дарья!
Благодарим Вас за Ваш интерес к Queens Park Goynuk.
Чайник предоставляется по запросу гостя. Сумма депозита составляет 20 долл. По всем вопросам за помощью вы можеет обратиться на стойку Guest Relations.
Если у Вас есть еще какие- нибудь вопросы, напишите нам и мы с удовольствием Вам ответим.
С уважением и наилучшими пожеланиями Queens Park Goynuk hotel
Здравствуйте! Скажите пожалуйста с которого часа начинают работать бары и во сколько заканчивают? Спасибо!

Благодарим вас за ваш интерес к Queens Park GOYNUK. ЛОББИ БАР РАБОТАЕТ 24 ЧАСА
Лобби бар ( с 02:00 До 08:00 Часов, Алкогольные Напитки будут платные)
Добрый день! Скажите пожалуйста есть ли индивидуальный трансфер от аэропорта до отеля и обратно? Если есть то сколько стоит. Проводился ли какой нибудь ремонт в номерах в этом году? Спасибо!

Добрый день, Андрей!
Благодарим Вас за Ваш интерес к Queens Park Goynuk.
Для нового 2018 сезона полностью обновлены номера в основном корпусе гостиницы, сделан косметический ремнот в номерах клубной стороны.
На данный момент услуга индивидуального трансфера отсутствует. По этому вопросу обратитесь, пожалуйста, ещё раз непосредственно перед самой поездкой, возможны дополнения и изменения.
Работа баров: Лобби - 24 часа в сутки (алкоголь с 10:00 до 02:00)
Снэк бар - 10:00 - 16:00
Бар у басейна - 10:00 - 00:00
Если у Вас есть еще какие- нибудь вопросы, напишите нам и мы с удовольствием Вам ответим.
С уважением и наилучшими пожеланиями Queens Park Goynuk hotel.
Добрый день! Есть ли в отеле услуги фотографа и сколько это стоит?

Добрый день, Валерия!
Благодарим Вас за Ваш интерес к Queens Park Goynuk.
Услуги фотографа в отеле пристутсвуют. Цена зависит от конкретно запрашиваемых вами пожеланий (фотосессия, размеры фото, постеры и т.п.)
Если у Вас есть еще какие- нибудь вопросы, напишите нам и мы с удовольствием Вам ответим.
С уважением и наилучшими пожеланиями Queens Park Goynuk hotel.
Здравствуйте! В вашем отеле предусмотрено диетическое питание: отварное мясо, каши на воде, что то не острое?

Добрый день, Светлана!
Благодарим Вас за Ваш интерес к Queens Park Goynuk.
Да. В основном ресторане гостиницы присутствует стол с несколькими блюдами диет.питания.
Если у Вас есть еще какие- нибудь вопросы, напишите нам и мы с удовольствием Вам ответим.
С уважением и наилучшими пожеланиями Queens Park Goynuk hotel.
Добрый вечер. Есть ли в номере Wi-Fi?

Представитель дал вот такой ответ: a la carte платные, wi-fi в номере платный. На протяжении 12 месяцев отель периодически проходит косметический ремонт, в зимний период проходит реконструкция некоторых номеров. В ванной комнате предоставляется стандартный набор косметики шампунь, мыло, гель. Мини бар заполняется один раз в день заезда безалкогольными напитками.

Добрый день, Ирина!
Благодарим Вас за Ваш интерес к Queens Park Goynuk.
Бесплатный Wi-Fi c небольшой скоростью присутствует в помещении Лобби бара и ресепшн. На другой территории гостиницы и в номере можно приобрести безлимитный интернет, стоимость 3 долл/сутки.
Если у Вас есть еще какие- нибудь вопросы, напишите нам и мы с удовольствием Вам ответим.
С уважением и наилучшими пожеланиями Queens Park Goynuk hotel.
доброго времени суток! Хотим посетить ваш отель с 29 апреля по 9 мая. Есть пара вопросов: можно ли выдать 2 ключа от номера и действительно ли бассейн подогревается в начале сезона и хотелось бы заселиться в отремонтированный номер , много ли свободных номеров на этот период и можно ли будет выбрать номер ?

Добрый день, Наталья!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля Queens Park Goynuk.
При заезде и размещении огласите ваши пожелания на стойке ресепшн. Сотрудники данного отдела буду рады вам помочь. Так же, для вашего комфорта в отеле предоставляет свои услуги отдел по работе с гостями Guest Relations, по всем вопросам вы можете обращаться и к его персоналу.
С уважением и наилучшими пожеланиями Queens Park Goynuk hotel
Добрый день! Приезжаем к Вам на отдых 8 мая на неделю , с подругой. Номер в бунгало. Скажите пожалуйста, можно Вас попросить, чтобы поселили в номер с двумя отдельным кроватями? Что для этого нужно? Заранее спасибо!

Добрый день, Наталья!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля Queens Park Goynuk.
При заезде и размещении огласите ваше пожелание на стойке ресепшн. Сотрудники данного отдела буду рады вам помочь.
С уважением и наилучшими пожеланиями Queens Park Goynuk hotel.

Добрый день. Будет отдыхать в вашем отеле 27.04 по 9.05. Нам нужна няня для детей - д ...

Добрый день! Можете написать концепцию отеля на 2018г. Спасибо!

Добрый день. Постоянным клиентам есть комплимент от отеля ? Хотим к Вам поехать уд оч ...

Добрый день! Соблюдается ли дресс-код при посещении основного ресторана и следят ли з ...

А по поводу крытого бассейна вы не ответили. Он действительно с подогревом?Море будет ...

Добрый день! Подскажите по некоторым вопросам. Собираемся в ваш отель в середине мая. ...

Добрый день! Планируем поездку в отель с маленьким ребенком. Читали в отзывах, что на ...

Здравствуйте! Отдыхающие пишут, что пляж очень мал для такого отеля, особенно в летни ...

Здравствуйте! В отзывах пишут, что пляж очень маленький для такого большого количеств ...

Здравствуйте.Планирую отдых в мае 2018, в предложении стоит клубный номер.Значит ли э ...

тут вообще в марте месяце ответят???

Здравствуйте! скажите пожалуйста, есть ли в отеле прокат велосипедов? Если да, то как ...

Добрый день!
В описании номеров (бунгало) не увидела наличие в номере чайника. Есть л ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста с которого часа начинают работать бары и во сколько ...

Добрый день! Скажите пожалуйста есть ли индивидуальный трансфер от аэропорта до отеля ...

Добрый день! Есть ли в отеле услуги фотографа и сколько это стоит?

Здравствуйте! В вашем отеле предусмотрено диетическое питание: отварное мясо, каши на ...

Добрый вечер. Есть ли в номере Wi-Fi?

доброго времени суток! Хотим посетить ваш отель с 29 апреля по 9 мая. Есть пара вопро ...

Добрый день! Приезжаем к Вам на отдых 8 мая на неделю , с подругой. Номер в бунгало. ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
75%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.