Questions and answers
All questions - 661
Если едут двое взрослых и ребенок 3 лет,дополнительное место на ребенка это детская кроватка,раскладушка или никакого?В детскую кроватку мы уже не помещаемся)

В каждом номере есть 2-х спальная кровать,и диван.

В номере для ребенка полноценное отдельное спальное место ( у нас была кровать односпальная). На ней без проблем помещалась даже я ( рост 167). Только при заселении на ней не было постельного белья ( только покрывало и подушки), мы позвонили на ресепшен , горничные нам в течение 15 мин. принесли комплект белья и все перестелили.
Доброго времени суток. Собирается с мужем к вам в отель в середине августа. Возникли следующие вопросу. Прошу более подробно описать, что входит в "Ультра все включено"? Есть ли в номере утюг? Где на территории отеля разрешено курение? Возможно ли более раннее заселение, прилетаем в районе 7-8 утра?

Надежда, ультра - это более расширенный выбор алкогольных напитков (все местного производства)+питание ночное (с 23-30 по-моему). Утюга нет. Курят везде. Раннее заселение только если есть свободные номера (но навряд ли они будут в высокий сезон). Браслеты надевают сразу по приезду, мы клали сверху в чемодан одежду и купальные принадлежности, переодеться можно в раздевалке спортзала и вперед :) Чемоданы оставляли в комнате рядом с ресепшен. Все ценные вещи/деньги и доки с собой.

Мы приехали в отель в 7 утра, позавтракали, в 9 заселились

В номере утюга нет,мы берём всегда с собой(он у нас маленький спец.куплен для поездок)курят везде!!!заселят ровно в 14.00.Багаж оставляли в спец.комнате.

Добрый день. Вас интересует алкоголь?
В номерах утюга нет, есть услуга прачечной.
Курение разрешено.
Раннее заселение возможно только при наличии номеров. Сообщаю вам, что эта услуга не гарантирована, так как отель заполнен.
Ответ предоставлен сотрудником отдела бронирования отеля QUEEN'S PARK RESORT GOYNUK
Есть ли в отеле водные горки?

Уважаемые! Ну все же написано про горки. Ниже подробная концепция . Читайте внимательно и найдете много интересного! Удачного Вам отдыха!

Да, на территории, где бунгало, бассейн с горками

Есть горки,и большой батут!находиться на территории бунгало,там же есть мини- бар.

Добрый день. Есть.
Ответ предоставлен сотрудником отдела бронирования отеля QUEEN'S PARK RESORT GOYNUK
Подскажите, пожалуйста, есть ли интернет в бунгало и как обстановка с ним на всей территории отеля

Алена, инет очень-очень слабый. Как бесплатный, так и платный (разговаривала с девочками, - они платный брали). Максимум - ватсап и вайбер.

У нас в бунгало ловил, бесплатный

Добрый день. В бунгало есть платный интернет. Так же вы можете воспользоваться бесплатным в лобби отеля.Ответ предоставлен сотрудником отдела бронирования отеля QUEEN'S PARK RESORT GOYNUK
Добрый день! а утюг есть в номере?

Утюга в бунгало нет😔

Утюга нет не только в номере, но и вообще. Это новые правила безопасности. Чтоб не сожгли отель. Погладить можно только отдав в прачку. А прачка нереально дорогая. 1000 р платье.Поэтому не берите мнущиеся вещи вообще

Утюга в номере нет, как и чайника и чайного набора. Берите с собой. Мы брали дорожный утюг.

Добрый день. Утюга в номере нет. В отеле есть услуга прачечной.
Ответ предоставлен сотрудником отдела бронирования отеля QUEEN'S PARK RESORT GOYNUK
Скажите, пожалуйста, в какое время можно поесть мороженое в отеле?Слышала, что его выдают в кондитерской, а в какие часы?

Здравствуйте! Кондитерская работает вроде с 14ч и и точно знаю, что до 18ч.

мороженое в течении дня

В кондитерской весь день до 18 и на ужине в основном ресторане.

Гульназ, мороженое в кондитерской с 10 до 18 целый день без ограничений и на ужине в основном ресторане.

Гульназ, с 11-00 в кондитерской. До 15-00 или 16-00, точно не помню
Добрый день! Скажите, как обстоят дела с детским питанием/детской кухней?

Здравствуйте, для маленьких детей есть холодильник с фруктовыми и овощными пюре и молоком. Утром каши ( на любителя). Мой ребёнок (3 года) ел в основном рис, макароны, картошку фри. Есть вегатианский стол, что то и от туда можно выбрать
Здравствуйте. Прилетаем к вам через неделю. У ребёнка день рождение. Возможен ли как комплимент торт? Если нет, то сколько будет стоить?
Добрый вечер !!!прилетаем к вам в июле,!подскажите ,есть ли детские горшки ??

Добрый день! В отеле есть аренда детских горшков.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день! Мы семьей едем ваш отель 24.06, ваучер 8411815.Отдыхали в прошлом году в вашем же отели, только в Текирова. Там все очень понравилось и решили для сравнения посетить ваш. Большая просьба, хотелось бы получить хороший номер с балконом или номер в бунгало тоже с балконом. Спасибо!
Здравствуйте, кто отдыхает в отеле сейчас, спросите на ресепшн, когда закрывается отель на зимний период? Мы купили тур с 21 октября на 7 ночей от Пегаса , бронь нам подтвердили, а с сайта отеля написали мне что отель закрывается 20 октября. Это как? Буду очень признательна!

Добрый день! К сожалению в эти даты отель уже будет закрыт. Обратитесь с данным вопросом к Туроператору.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
можно ли поселить в одном номере двух мужчин?

Добрый день. Только под запрос.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте!Мы с супругой едим в Ваш отель №ваучера 12439!Хотелось бы заселится в бунгало который прошол реновацию!Возможно?Заранее спасибо!!!

Добрый день! Для пометки в системе мне необходимы все ваши данные бронирования. Туроператор, фамилии туристов, даты рождения, дата заезда.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

Скажите пожалуйста ,какой номер в бунгало хороший?
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста какие преимущества дает сопроводительное письмо менеджеру отеля?Едим с супругой в ваш отель!Заранее спасибо за ответ!

Ни каких преимуществ он не даёт. По крайне мере в этом отеле ))). Можете даже и не брать. На наш практически и не взглянули, дав понять, что можете его ..... (сами знаете что). Нам за "намёк" предложили отремонтированный номер, но на 1-м этаже. Мы отказались, т.к. прошли заранее по территории вилл и представляли что хотели и где. Пусть он был старый, маленький, на 3м этаже, но кондей работал, душ функционировал хорошо, света в санузле хватало, тишина. А видов мы таких за эти годы насмотрелись, что нынче честно было "до фонаря" )))

Добрый день! Что Вы имеете ввиду под "сопроводительным письмом"?
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Доброй ночи, собираемся отдыхать семьёй в Ваш отель в сентябре снова, отдыхали в прошлом году очень понравилось! Скажите пожалуйста существуют привилегии постоянным клиентам ( интересует абгрейд из клубного номера в основное здание?)С Уважением!

Добрый день!
Для получения комплимента постоянным гостям, Вам нужно отправить запрос в программу лояльности с указанием всех данных туристов
http://manyhotels.ru/#!/hotel=natali-pos-mirnyy
Добрый день. Приезжаем с маленьким ребенком 9 месяцев. Подскажите есть ли у вас в отеле детские кроватки с высокими бортиками ?

Доброго дня! Александра, вдруг отель Вам не ответит. Мы недавно вернулись из этого отеля, ездили без детей, но познакомились с мамочками, у одной из них был ребенок 3 мес. Им поставили кроватку - манеж

Добрый день. Да, есть.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день подскажите пожалуйста за сколько дней необходимо бронировать рыбный алякарт Приезжаем 0307 хотели отметить день рождение 0807 заранее благодарны

Добрый день! Вы можете забронировать по приезду в отель.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день. Подскажите пожалуйста рацион питания для диабетчиков? Спасибо заранее.

Добрый день.
Подскажите, можно ли попросить в номер чайный набор на время отдыха?

Если едут двое взрослых и ребенок 3 лет,дополнительное место на ребенка это детская к ...

Доброго времени суток. Собирается с мужем к вам в отель в середине августа. Возникли ...

Есть ли в отеле водные горки?

Подскажите, пожалуйста, есть ли интернет в бунгало и как обстановка с ним на всей тер ...

Добрый день! а утюг есть в номере?

Скажите, пожалуйста, в какое время можно поесть мороженое в отеле?Слышала, что его в ...

Добрый день! Скажите, как обстоят дела с детским питанием/детской кухней?

Здравствуйте. Прилетаем к вам через неделю. У ребёнка день рождение. Возможен ли как ...

Добрый вечер !!!прилетаем к вам в июле,!подскажите ,есть ли детские горшки ??
Добрый день! Мы семьей едем ваш отель 24.06, ваучер 8411815.Отдыхали в прошлом году ...

Здравствуйте, кто отдыхает в отеле сейчас, спросите на ресепшн, когда закрывается оте ...

можно ли поселить в одном номере двух мужчин?

Здравствуйте!Мы с супругой едим в Ваш отель №ваучера 12439!Хотелось бы заселится в бу ...

Здравствуйте!Подскажите пожалуйста какие преимущества дает сопроводительное письмо ме ...

Доброй ночи, собираемся отдыхать семьёй в Ваш отель в сентябре снова, отдыхали в прош ...

Добрый день. Приезжаем с маленьким ребенком 9 месяцев. Подскажите есть ли у вас в оте ...

Добрый день подскажите пожалуйста за сколько дней необходимо бронировать рыбный аляка ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста рацион питания для диабетчиков? Спасибо заранее.

Здравствуйте! Мы прилетаем к вам 18.06.2018 в 4-5 утра. Нас будут 2 взрослых и 3 ребё ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
76%
Number of answers
Да, чайник дают в номер (по крайней мере в бунгало) под залог $20. Залог возвращают при выезде. Как я понимаю, чайников ограниченное количество, и преимущественно они отдаются постояльцам с маленькими детьми.
Добрый день. Чайники выдаются под залог, спросите на ресепшн во время заселения.