Добрый день! Забронировали отдых в вашем отеле с 9 по 18 мая. На вашем сайте и в ответах на вопросы указано, что вы бесплатно предоставляете детские коляски. А в турфирме нам сказали, что такой услуги у вас нет. Где точная информация? Ребенку 9 мес, берем с собой много разных дет вещей, не хотелось бы коляску еще везти. Очень жду вашего ответа!
С уважением, Наталья.

В начале мая анимация есть?

Здравствуйте! Подскажите, есть ли в отеле двухкомнатные семейные номера? Планируем отдых с родителями, 4 чел

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по поводу индивидуального трансфера. Нужна полная информация-можно ли заказать трансфер от отеля, если да, то как это сделать и сколько это будет стоить

Здравствуйте! Подскажите, есть ли шатры на пляже и их цена?

Добрый день!
Забронировали 3 номера в период с 7 июля по 16 июля 2018 года.

Подскажите, пожалуйста.
Аля карт рестораны 2018 года будет ли бесплатное посещение за заезд или только платное? Можете сориентировать по стоимости посещения (примерно)?

Туристу будет День рождения во время проживания. Возможен ли комплимент от отеля?

Спасибо огромное!

С уважением, Елена

Доброго времени суток!! Собираемся с мужем в сентябре в ваш отель, вопрос один: бунгало или основной корпус??? я не поняла, бунгало находится на территории отеля или нет??? какой дорогой разделены отель и бунгало?? это проезжая часть или просто дорога на территории отеля, по которой не ездит общественный транспорт и машины???? если возможно, ответьте побыстрее, мы сегодня планируем выкупать тур. Заранее спасибо.

Добрый день!Вирус Зика и Коксаки у Вас в отеле есть или замечен?!

У вас в отеле написано есть турецкая баня и кинозал. Входит ли это в стоимось ультраолл или нужно доплачивать отдельно? Нужно ли заказывать заранее тапочки и халат в номер или это уже будет по прилету?

Здравствуйте летим к вам в начале июня с 10 месячным ребенком, вопрос по поводу овощных и мясных бюре в баночках для детей, будут ли они в наличии и если да, то какая фирма производитель? Не подскажете сколько идет по времени трансфер до вас от аэропорта?

Добрый день! Прилетаем к Вам в начале мая. 3 взрослых и ребенок( 8 лет , по путевке уже идет как 4 взрослый))). Номер бунгало фемели рум. Очень хотелось бы 2 этаж и не очень далеко от перехода.

Добрый день,у нас номер клуб рум бунгало можно ли попросить номер на 2 или 3 этаже?и на майские праздники будут работать горки в бассейне?

Добрый день летим 9 мая 2018, подскажите будет ли в этот день праздничный ужин ,программа ,салют или нет???
И есть ли теперь музыка днем на пляже по просьбам отдыхающих в отзывах .

Здравствуйте!
Сколько стоит продлить номер? Речь про бунгало, на два часа? Выселится хотим в 14 часов. Это нужно сообщить заранее или на месте?

Здравствуйте! Разъясните, пожалуйста, что подразумевает указанное UAI ?

Здравствуйте! Планируем отдохнуть у вас в июле.Нас интересуют экскурсии,прогулки по Кемеру.Где можно заказать у вас экскурсии и как можно доехать до Кемера? Спасибо!

Добрый день! Существует ли у Вас "Комплимент имениннику". Если да, то как можно организовать?

Добрый день! Планируем поездку в Ваш отель 10 мая 2018. Есть несколько вопросов.
1. С 10 мая анимация работает уже в полном объеме?
2. Дискотека на территории отеля есть? Если да то во сколько начало и во сколько заканчивается?
3. Если в номерах кондиционер для волос?
4. В чем отличие номеров Club Standard Room и Hotel Standard Room?
5. Номер club family room в бунгало на 4-х все кровати стандартные или есть приставные?
6. Вода бутылированная или в куллере?
7. Есть ли бассейн с подогревом?
8. Есть ли номера с 2 отдельными кроватями?
9. В бунгало есть интернет?
10. Платный интернет сколько стоит?
11. Не нашла ни одного фото бунгало. В бунгало есть терраса или балкон?

Здравствуйте! Планируем поездку в Ваш отель в мае 2018 года с ребёнком 2-х лет. Подскажите пожалуйста, есть ли в ресторане детские каши, фруктовые овощные и мясные пюре в баночках, детское печенье, детское молоко в пакетах? Предоставляются ли детские горшки? Есть ли в номерах тёплые одеяла?

добрый день,предусмотрен ли подогрев бассейнов?