Questions and answers
All questions - 1 011
Добрый день! Концепцию на лето 2025 где можно узнать?

Добрый день, Ирина!
Благодарим вас за проявленный интерес к нашему отелю. Подробную информацию вы можете получить, отправив письмо на адрес sales@atghotels.com.
Надеемся на скорую встречу!
С уважением,
Анастасия Пишкинсой
Менеджер по работе с гостями
Asteria Collection Side
Добрый день! Какой комплимент отель дарит имениннику?

Здравствуйте. Отель оставляет эти угощения в секрете

У нас была маленькая бутылочка вина, пара груш, слив, кисть винограда и открытка.
Но, отдельное спасибо нашему гиду Айгюль, которая нам подарила поездку на концерт оркестра Мариинского театра под управлением Валерия Гергиева в Аспендосе. Не знаю относится это к отелю, или это была инициатива туроператора.
Почему подтвердили бронь на даты с 27 октября по 6 ноября? А теперь спустя неделю говорят, что закрывается с 1 ноября? Неужели вдруг решили спонтанно закрыться и чуть раньше это было не известно?

Вот мне тоже не понятен этот вопрос.

Здравствуйте. Наш отель открыт до 31 октября. Эта информация только что поступила к нам. Вы можете задать все вопросы своему агенту. Хорошего дня
Здравствуйте, есть кто летит в этот отель в Октябре? Нам сообщили что данный отель с 1.11.24 перестает работать, кому ни будь еще давали такую информацию?

Мне вчера сказали, при этом бронь подтвердили неделю назад. А теперь предлагают отель с худшими условиями, но дороже по настоящим ценам бонусом без доплат.
Добрый вечер Подскажите п пожалуйста,номера промо без окон?

Dobrıy den. S oknami.
Horoshego dnya
Доброго дня!
Подскажите, пожалуйста, какова стоимость раннего заселения?
Туристы прибудут в отель рано утром.
Здравствуйте! Интересует аквапарк, будет ли работать с 28 октября по 4 ноября? Аквапарк подогревается?
Здравствуйте. Когда закрытие сезона? У вас написано ночной клуб в зимний период не работает. Мы едем с 23 октября на неделю. Ночной клуб будет открыт? Есть ли там бар? Вайфай на море ловит ?
Добрый день! Прошу Вас подтвердить бронь на 3.10 Pashinova O.
И ещё вопрос, прилетаем вечером на ужин не спеем где можно будет покормить детей?

В июне не было больше еды после ужина

Я смотрю вы были и в сайленсе ( селектум ) и в свандоре, мне вас честно жаль, вы будете в шоке от этого отеля ☹️ посмотрите мой отзыв, он 100 правдивый! Много фейковых отзывов про этот отель, я на них и купился

Берите детям еду из дома. Вечером негде кормить. Спасают домашние перекусы, взятые с собой.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, бассейны не подогреваются?
Заход в море пологий, продолжительный или сразу глубина?
У нас тур попадает на октябрь и первую неделю ноября, будет ли в начале ноября работать анимация?
Спасибо большое за ответы
Сейчас в отеле уже в 3й раз ( 21,22 года) хуже не стало точно!!
В 22 году были 16.10-4.11
Бассейны не прдогр есть один с подогревом в цоколе в главн корпусе не оч большой но достойный в уличных во втор полов окт в принципе не покуп
В море после 15 окт ток после обеда и недолго
Заход крутоват но неплох тк без "плиты" И камней
Если что то ещё пишите
Анимация в 22г в окт нач ноя была но в более сжатом формате но и диско и мероприятия и живая музыка была

Басен без подогрева, крытый закрыт. Детский клуб закрыт. В море вход пологий, но из за частых волн детей нужно держать, т. к. Волны тянут в море сильно. Детского меню нет, вообще меню оооочень скудное.

Здравствуйте, в море через 3 метра глубина. Про подогрев не знаю, были летом

Добрый день, подскажите пожалуйста, вход в море пологий, глубина начинается через сколько? Очень важно знать для детей! Спасибо всем за ответы

Здравствуйте, глубина резко начинается с 2,5-3 метров.
Добрый день! Направьте, пожалуйста, концепцию отеля на мою почту ovzheltikova1006@mail.ru. подогревается ли бассейн с горками в октябре?

Здравствуйте. В отеле нет подогреваемого бассейна с горкой. Наш крытый бассейн подогревается в зависимости от погодных условий.
Хорошего дня

Бассейн с горками даже летом был ледяной. Подогрева нет.
здравствуйте, можно концепцию на октябрь yanysik-28@mail.ru
будет ли анимация и дискотеки в октябре?
где находятся бары на территории и какое там наполнение ? напитки местные ,или импортные также присутсвуют?
Доброго времени суток прилетаем в ваш отель 10.09 утром ( уже в третий раз!!!)), были в 21г, 22г), Simakov Y, Iakovlev A забронировано sea view, возможно попросить:
11.09 у нас день рождение!! можно на 11.09 забронир 2 места в рыбный ресторан!! боюсь что 10го по заселению уже не будет свободных на 11е, очень бы хотелось отпраздновать д/р именно в рыбном, 10.09 после заселения я сразу подойду к гест релейшн напомнить.
Заранее спасибо.
Ответить

: Дорогие гости,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля .
На стойке регистрации гостей можно забронировать столик а ля карт.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация Отеля
Доброго времени суток прилетаем в ваш отель 10.09 утром ( уже в третий раз!!!)), были в 21г, 22г), Simakov Y, Iakovlev A забронировано sea view, возможно попросить:
1. Номер со стороны бара и бассейна (Не над рестораном!!) и не первый этаж( где ресепшн) пожалуйста!!!!
2. 11.09 у нас день рождение!! можно на 11.09 забронир 2 места в рыбный ресторан!! боюсь что 10го по заселению уже не будет свободных на 11е, очень бы хотелось отпраздновать д/р именно в рыбном, 10.09 после заселения я сразу подойду к гест релейшн напомнить.
Заранее спасибо.

Здравствуйте. Поскольку наш отель полный, номер будет предоставлен на рецепции во время регистрации. Желаем вам хорошего дня
Скажите пожалуйста на пляже есть туалеты и душ???

Есть, снэк бар тоже есть.
есть и душевые и туалеты

Здравствуйте. Да, на пляже есть душ и туалеты. Желаем вам хорошего дня
Добрый день. Прилетаем в Ваш отель уже 3!!! раз 11.09.24. Могу ли я рассчитывать на хорошие номер, как постоянный гость?. Ранее мы отдыхали в апрель-май 2024 года и в апреле 2023 года VIUGOVA GALINA, VIUGOV VASILII, VIUGOVA SOFIIA

Dobrıy den.
Po nomeram zanimaetsa otdel Resepshena. esli budet vozmojnost vashu prosbu uchtut.
Horoshego dnya

Здравствуйте
Вы открыты? У туроператоров нет вашего отеля в продаже из Казахстана

Добрый день! Концепцию на лето 2025 где можно узнать?
Скажите пожалуйста ,будет ли отель работать в 2025 году?

Добрый день! Какой комплимент отель дарит имениннику?

Почему подтвердили бронь на даты с 27 октября по 6 ноября? А теперь спустя неделю гов ...

Здравствуйте, есть кто летит в этот отель в Октябре? Нам сообщили что данный отель с ...

Добрый вечер Подскажите п пожалуйста,номера промо без окон?

Доброго дня!
Подскажите, пожалуйста, какова стоимость раннего заселения?
Туристы пр ...

Здравствуйте! Интересует аквапарк, будет ли работать с 28 октября по 4 ноября? Аквапа ...

Здравствуйте. Когда закрытие сезона? У вас написано ночной клуб в зимний период не ра ...

Добрый день! Прошу Вас подтвердить бронь на 3.10 Pashinova O.
И ещё вопрос, прилетае ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, бассейны не подогреваются?
Заход в море пологи ...

Добрый день, подскажите пожалуйста, вход в море пологий, глубина начинается через ск ...

Добрый день! Направьте, пожалуйста, концепцию отеля на мою почту ovzheltikova1006@mai ...

здравствуйте, можно концепцию на октябрь yanysik-28@mail.ru
будет ли анимация и диск ...
Доброго времени суток прилетаем в ваш отель 10.09 утром ( уже в третий раз!!!)), были ...
Доброго времени суток прилетаем в ваш отель 10.09 утром ( уже в третий раз!!!)), были ...

Скажите пожалуйста на пляже есть туалеты и душ???

Добрый день. Прилетаем в Ваш отель уже 3!!! раз 11.09.24. Могу ли я рассчитывать на ...

Здравствуйте!
Выбираем даты поездок в ваш отель, подскажите, пожалуйста, до какого ч ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
87%
Number of answers
Уважаемая Айсулу Тукушова,
Благодарим вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Сообщаем, что отель Asteria Collection Side откроет свои двери 20 мая. Что касается информации о туроператоре и продаж, я уточню детали и обязательно сообщу вам дополнительно.
С уважением,
Администрация отеля Asteria Collection Side