Добрый день!
Высылали Вам концепцию и карту.
Подогреваемся только детский аква парк.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).

Добрый день!
Подогрев бассейна будет примерно с 15 ноября.
Пляж кораловый с заходом в море с пирса, но есть еще 2 природные лагуны для купания.
Погоду можно посмотреть в интернете.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).

Уважаемая Ольга,

С удовольствием вышлю Вам концепцию отеля на Ваш электронный адрес.

С уважением,
Татьяна Живицкая
Представитель отеля по работе с гостями

Добрый день!
До моря достаточно далеко, примерно 1 км, в отеле есть автобус, который возит на пляж каждый час с 8 утра до 5 вечера.
Алкоголь местный, по словам гостей некрепкий.
А шоколадки любят все, не только анимация)))

С уважением,
Татьяна Живицкая
Представитель отеля по работе с гостями

Уважаемая Марина,
Заселение в отель обычно происходит после 14:00, раннее заселение зависит от загрузки отеля в день заезда. При возможности раннеего заселения действуют следующие цены:

Заселение до 05:00 утра оплачивается как 1 ночь.
С 05:00 утра до 10:00 утра 40$ за комнату с завтраком.
С 05:00 утра до 10:00 утра 25$ за комнату без завтрака.
После 10:00 при наличии комнат заселение может быть бесплатным.

Обед на одного человека стоит 500 фунтов, оплата производится в долларах или евро по курсу (на сегодня 1 доллар = 30,75 фунтов, евро = 37,63 фунтов).
Во время выезда срезают браслеты, но гости могут пользоваться территорией отеля, в конце дня можно принять душ в душевых кабинах.

С уважением,
Татьяна Живицкая
Представитель отеля по работе с гостями

Добрый день!
Пляжные полотенца можно и нужно менять у уборщика ли по звонку на ресепшен.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).

Добрый день!
Пришлите ваучер на gr.aquapark@charmillionresorts.com. Посмотрим Вас в системе.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).

Я хотел спросить корпус в 4

Едем в ноябре пока ваучеры нет.

Добрый день!
Вы были в марте и хотите тот же номер в ноябре? Я Вас правильно поняла?
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).

Добрый день. Да хотелось бы два номера где мы были в марте.над рецепцией в углу на лево 2 этаж.а вы давно работаете?

Добрый день!
Вы были в 5 корпусе.
Работаю давно)))
Пришлите ваучера на gr.aquapark@charmillionresorts.com, когда будут готовы.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).

Стесняюсь спросить это вас дина зовут?

Да в 5 корпусе

Нет, меня зовут Тамара, я - менеджер отдела по работе с гостями.

Просто мы вроде общались с динай в марте,но может я ошибаюсь.

Вы правы. Дина была, но она сейчас в Москве.

Добрый день. Просто дина в марте просила гречку привезти

Дина сейчас дома - сама себе привезет, но вы можете привезти мне)))))))))))))))

Договорились.есть ещё пожелания?

Спасибо!
Не забудьте ваучера прислать на gr.aquapark@charmillionresorts.com

Добрый день!
Да, конечно!
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).

Добрый день!
1) Можем ли мы воспользоваться обедом за 28.08 при выезде 09.09.23? - Да.
2) Т.к. заселение позднее, можем ли мы рассчитывать на какой либо поздний ужин? - Да.
3) У нас забронирован номер стандарт. В номере будет 2 допместа ?
Важное замечание: в стандартный номер можно добавить только одно дополнительное спальное место (софа либо раскладушка). При размещении 2+2 один из детей спит с родителями.
4) И хотелось бы получить номер на 2 этаже, если это возможно. - Мы постараемся.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).

Добрый день!
1) Под этим номером есть бронь на Ваше имя, семейный люкс, 22.09.-30.09.2023, 2 взрослых и 1 ребенок.
2) Оплата наличными может быть в долларах или евро.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, Тамара (представитель по работе с гостями отеля Charmillion Club Aqua Park).

Добрых дней, Лариса! Благодарим за интерес к нашему отелю. Ежедневные мини-диско только для детей.

Уважаемая Камила, благодарим за выбор нашего отеля. Концепцию отеля отправила Вам на почту 02 июля. Только после заселения Вы сможете забронировать ужин в итальянском и индийском ресторанах ( при наличии свободных мест). До скорой встречи!

Добрвй день, Юлия! Благодарим, что рассматриваете наш отель для отдыха. На Вашу почту:
o.juliaa@mail.ru отправлена концепцию отеля.

Здравствуйте. Прилетаем к Вам 12.07, очень хотелось бы получить номер не на первом этаже. Нас 4 (2+2), Rakov

Добрый день! Повторно отправили концепцию отеля

Добрый день. 25$ без завтрака, 40$ с завтраком.

Добрый день, Олеся! Согласно международным правилам, комнату необходимо освободить и сдать на ресепшн ключ и браслеты в 12.00 дняю В день выезда предоставляется обед, если в день заезда обед был пропущен.

Добрый день! 4*

Здравствуйте. Все вопросы решаемы при заезде. Концепцию отправили

Добрый день!
Заселение раньше 14:00 будет зависеть от загрузки отеля.
При выселении браслеты срезают, но можно доплатить за обед в ресторане.
Заход в море коралловый, тапки желательно, их можно купить в отеле.
До скорой встречи в отеле "Charmillion Club Aqua Park".
Дина- администратор отеля.

Уважаемый Михаил, добрый день! На Вашу почту: artyukhin.m@gmail.comотправлена концепцию отеля "Всё включено". Благодарим за выбор нашего отеля. В отеле детская дискотека каждый день, для взрослых- выезд с аниматорами в городские дискотеки. До скорой встречи в отеле "Charmillion Club Aqua Park".

Дина- администратор отеля.