Questions and answers
All questions - 426
Добрый день! Подскажите, для постоянных туристов предусмотрены комплименты от отеля? И к большому сожалению не могу найти сайт отеля, ссылка с топ хотелс неактивна
Здравствуйте! Спасибо за ответ! Но вопрос всё равно остался, как понять в основном полностью будет работать в зависимости от погодных условий?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FAME RESIDENCE GOYNUK:
"Здравствуйте, Роман! Благодарим Вас за обращение. По возможности отель будет полностью работать. В зависимости от погодных условий некоторая инфраструктура может не работать."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Хотели к Вам приехать 10 октября., но не можем найти на это время бронь? Отель так рано закрывается или уже нет свободных номеров?

до 18 октября отель на стопе

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FAME RESIDENCE GOYNUK:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Отель будет работать до 1 ноября."
Здравствуйте! В отеле есть иностранцы?

Мы отдыхали в начале сентября. Основной контингент на тот момент были туристы из Украины, России, немного немцев и поляков. На выходные приезжали турецкие семьи

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FAME RESIDENCE GOYNUK:
"Здравствуйте, Anna! Благодарим Вас за обращение. В отеле отдыхают Гости разных стран мира. В основном в отеле отдыхают Гости из стран СНГ."
Добрый день! Дайте пожалуйста разъяснение по типу номера. На сайте туроператора Тез Тур в вашем отеле указаны три типа номера с разной стоимостью - Standart , Family, Superior Family. При бронировании номера категории Family в ваучере туроператор почему то указывает номер Standart проживание DBL+EXB. Что такое номер Standart проживание DBL+EXB ?

Не правильно указывает оператор

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FAME RESIDENCE GOYNUK:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Standard DBL+EXB - размещение в стандартном номере с двуспальной и дополнительной кроватями."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день , прилетаем к вам 27 августа вечером с детьми , в отеле будем в районе 23.00 вечера , подскажите пожалуйста, будет ли возможность в это время поужинать в отеле ? И подскажите семейные улучшенные номера одинаковые в корпусе А и корпусе В ? Спасибо 🌸
Доброе утро! Есть ли в отеле аренда автомобилей. И какое дополнительное место в номере стандарт для третьего человека. Спасибо большое!!!

У нас был номер стандарт с одной большой кроватью и 1 полуторкой

Здравствуйте. В самом отеле проката машин нет, и это в большенстве отелей! Но если пройти 50м. в сторону ТрансАтлантик, то там прокат авто есть. В большей части "стандарт" номеров есть третья кровать, если вы будете заселяться втроём, то вам предоставят номер на троих.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FAME RESIDENCE GOYNUK:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Вы можете обратиться на ресепшен по прибытии и мы поможем Вам с арендой автомобиля. Дополнительное спальное место для третьего человека в стандартном номере - раскладное кресло."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Спасибо большое за ответы. Отдыхаем в настоящий момент в отеле. Все очень замечательно. Все супер!!!
Здравствуйте! Улучшенный семейный номер подразумевает наличие 2 спален или так же 1 как у обычного семейного?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FAME RESIDENCE GOYNUK:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Семейный номер - одна большая комната, улучшенный семейный - две комнаты."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Хотим приехать в последнюю неделю октября, то есть под закрытие до 1 ноября. Скажите отель работает на полную мощь перед закрытием? Или же чего то уже не будет?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FAME RESIDENCE GOYNUK:
"Здравствуйте, Роман! Благодарим Вас за обращение. Отель будет в основном полностью работать в зависимости от погодных условий."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Прилетаем 21.08 в Ваш отель! Есть пожелания заселиться в корпус А. Это возможно?
Туристы VIARTSINSKAYA и DAVIDOVICH
Добрый день! Приезжаем в отель рано утром , подскажите в день приезда до заселения в номер пускают на завтрак и можно ли пользоваться инфраструктурой отеля?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FAME RESIDENCE GOYNUK:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. До заселения в номер можно пользоваться инфраструктурой отеля и позавтракать."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Сразу одевают браслеты и можно всем пользоваться

Да, всеми услугами можно пользоваться. Браслеты сразу одевают.
Добрый день, подскажите какие привилегии есть для туристов у которых день рождения попадает на время отдыха? У меня день рождение в день приезда, возможно ли раннее заселение?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FAME RESIDENCE GOYNUK:
"Здравствуйте, Юрий! Благодарим Вас за обращение. Отелем предусмотрен комплимент в честь дня рождения. Для получения комплимента необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями по прибытии. Раннее заселение предоставляется по возможности при наличие свободных номеров на момент заезда."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Мой ребенок 8 лет, по рекомендации врача, на низкобелковой диете. Есть в столовой микроволновка? вегетарианский суп и другие блюда? к кому обратится, чтобы сотрудники кухни, при возможности сварили специальные макароны? На данный момент на ресепш никто не помог

С этим туго, у нас тоже был ребенок на диете. Обратитесь к Светлане гестрелейшен.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть в отеле водное поло?

Этого элемента анимации нет.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FAME RESIDENCE GOYNUK:
"Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Водного поло нет."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Скажите, пож-та, рядом с отелем есть автобусная остановка или такси, чтобы добираться до центра или Анталии?

Здравствуйте. Немного поодаль есть . Но лучше вам советую выбрать другой отель , если ваше Здоровье важнее . Мы отдыхали в июле и подхватили там коронавирус . Нас заселили без нашего ведома рядом с больными . Двоих забрали на карантин и вымогали деньги за проживание , да ещё и запугивали . Подробнее можете посмотреть и убедится сами . https://youtu.be/_l8UwdxRN3g

Достаточно спросить у вахтера на входе в отель. Он с удовольствием Вам покажет, где можно сесть на долмуш.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FAME RESIDENCE GOYNUK:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Остановки нет, но можно встать на дороге и поймать автобус рукой, который едет до центра Анталии."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый вечер, уважаемые партнеры! 15.08.2021 к Вам летят Ваши постоянные гости: MOSHYNSKA NATALIIA,MOSHYNSKA RADMILA, MOSHYNSKYI IHOR, MOSHYNSKA OLENA, MOSHYNSKYI DAMIR. Очень большая просьба дать им номера пораньше, так как у них изменилось время вылета и они прилетают в Турцию очень рано, а у них 2 маленьких ребенка. Заранее спасибо!

Тысячу раз подумайте ехать в этот отель или нет . Там селят здоровых туристов рядом с больными коронавирусом. По приезду домой заразили всех , что до сих пор в больнице лежат наши родные и в очень тяжелом состоянии .
Добрый день! Сориентируйте, пож-та, по номерному фонду.
Чем отличается корпус А и В (можно ли приложить фото номера?)
В каком из корпусов вид из окна на море, и достаточно ли хорошо видно море?
Какое расположение номера самое тихое?
Благодарю за ответ!

Тысячу раз подумайте ехать в этот отель или нет . Там селят здоровых туристов рядом с больными коронавирусом ! Можете сами убедится! https://youtu.be/_l8UwdxRN3g

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FAME RESIDENCE GOYNUK:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. В обоих корпусах имеются все категории номеров. Вы можете внести примечания в данные брони и мы по возможности учтём Ваши пожелания."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Предоставляет ли отель чайник в номер? Планируем приехать в отель с 3х месячным ребёнком, очень нужен будет чайник.

Добрый день! Да, в номере есть чайник!

Чайник есть . Но будьте осторожны ! Там селят здоровых туристов рядом с больными коронавирусом . Мы до сих пор не можем оправится от болезни . Наши родные лежат в больнице в ужасном состоянии. Прочтите мой отзыв .

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FAME RESIDENCE GOYNUK:
"Здравствуйте, Карина! Благодарим Вас за обращение. В номере имеется чайник."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, когда отель планирует завершить сезон 2021 ?

Лучше выберете другой отель для отдыха . Мы до сих пор не можем оправится от болезни . Отдыхали в конце июля . Нас здоровых туристов заселили рядом с больными и мы об этом не знали и там заразились коронавирусом. Можете зайти к маме на ютубе . Там все узнаёте . https://youtu.be/_l8UwdxRN3g

Ответ предоставлен Службой Reception отеля FAME RESIDENCE GOYNUK:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Отель будет работать до 1 ноября."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день! Подскажите, для постоянных туристов предусмотрены комплименты от отеля? ...

Здравствуйте! Есть ли батут на пляже для детей в этом году?

Здравствуйте! Спасибо за ответ! Но вопрос всё равно остался, как понять в основном по ...

Добрый день! Хотели к Вам приехать 10 октября., но не можем найти на это время бронь? ...

Здравствуйте! В отеле есть иностранцы?

Добрый день! Дайте пожалуйста разъяснение по типу номера. На сайте туроператора Тез Т ...

Добрый день , прилетаем к вам 27 августа вечером с детьми , в отеле будем в районе 23 ...

Доброе утро! Есть ли в отеле аренда автомобилей. И какое дополнительное место в номер ...

Здравствуйте! Улучшенный семейный номер подразумевает наличие 2 спален или так же 1 к ...

Здравствуйте! Хотим приехать в последнюю неделю октября, то есть под закрытие до 1 но ...

Здравствуйте! Прилетаем 21.08 в Ваш отель! Есть пожелания заселиться в корпус А. Это ...

Добрый день! Приезжаем в отель рано утром , подскажите в день приезда до заселения в ...

Добрый день, подскажите какие привилегии есть для туристов у которых день рождения по ...

Здравствуйте! Мой ребенок 8 лет, по рекомендации врача, на низкобелковой диете. Есть ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть в отеле водное поло?

Скажите, пож-та, рядом с отелем есть автобусная остановка или такси, чтобы добираться ...

Добрый вечер, уважаемые партнеры! 15.08.2021 к Вам летят Ваши постоянные гости: MOSHY ...

Добрый день! Сориентируйте, пож-та, по номерному фонду.
Чем отличается корпус А и В ( ...

Здравствуйте. Предоставляет ли отель чайник в номер? Планируем приехать в отель с 3х ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, когда отель планирует завершить сезон 2021 ?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
71%
Number of answers
https://famehotels.com/fame-residence-goynuk-ru Мы только оттуда)
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FAME RESIDENCE GOYNUK:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента для постоянных Гостей мы по возможности предоставляем фрукты и вино. Информация о постоянных Гостях, обычно, высвечивается в системе, также Вы можете напомнить нам по прибытии на ресепшен."
С уважением, ПомощникTophotels.ru