Ответ предоставлен Christine Guest Relation отеля LABRANDA TOWER BAY:
"Здравствуйте, Ксюша! Благодарим Вас за обращение. После выселения Гости не могут пользоваться услугами отеля, они доступны только в случае доплаты за поздний выезд"
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Christine Guest Relation отеля LABRANDA TOWER BAY:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Трансфер из аэропорта стоит 35 евро. В концепцию ALL входят прохладительные и алкогольные напитки"
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Christine Guest Relation отеля LABRANDA TOWER BAY:
"Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Детский клуб бесплатный. Каждый вечер проводится мини-диско"
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Christine Guest Relation отеля LABRANDA TOWER BAY:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Бассейн подогревается зимой до +27С"
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Wael, Службой Reception отеля LABRANDA TOWER BAY:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Температура в бассейне сейчас +21С. Подогрев бассейна начнется 1 декабря"
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Wael, Службой Reception отеля LABRANDA TOWER BAY:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет крытого бассейна. Вы сможете ознакомиться с прайс-листом на услуги SPA на месте, так как SPA-центр не принадлежит отелю."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Воды выдают по две бутылки по 0,5 л на номер, но можно и больше у уборщика попросить. Да и из кулера набрать не проблема. С учетом все включено воды вполне хватало. По поводу пива, сперва было бутылочное, но его не дают прям в бутылках, а их них наливают. Потом появилось в кегах. В кегах было вкуснее и холоднее, мне оно больше понравилось. Но были мы в конце августа - начале сентября, когда самая жара.

Ответ предоставлен Wael, Службой Reception отеля LABRANDA TOWER BAY:
"Здравствуйте, уважаемая Алиса! Благодарим Вас за обращение. Пиво по концепции All Inclusive предоставляется на розлив в стаканах. Ежедневно в номер ставится 1 бутылка воды."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля LABRANDA Tower Bay по телефону 20 69 3660260: «Здравствуйте, Алиса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг предоставляется по запросу бесплатно» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

В номере утюга нет. Есть ли на рецепшене не знаю, он нам был не нужен.

Ответ предоставлен Ezad, Службой Reception отеля LABRANDA TOWER BAY:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Вход в море пологий песчаный. На пляже в море имеется риф с рыбками и кораллами."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Заход в море с 2-х понтонов.Один, на левом пляже, плавучий, второй, справа, стационарный. Рядом с ними есть мелководье,где в принципе могут поплескаться дети. Но заход на глубину только по понтону. Риф живой, все красиво, ве рыбки присутствуют, можно плавать часами

Отель очень тихий и уютный. Детей мало))))

Ответ предоставлен Ezad, Службой Reception отеля LABRANDA TOWER BAY:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. В отеле отдыхает небольшое количество детей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

В этом году его температура в феврале была примерно как в море. А вот во втором намного холоднее

Ответ предоставлен Ezad, Службой Reception отеля LABRANDA TOWER BAY:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Олимпийский бассейн будет подогреваться с 1 декабря."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Wael, Службой Reception отеля LABRANDA TOWER BAY:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Стоимость трансфера аэропорт-отель-аэропорт составляет 35 Евро в обе стороны. Вы сможете связаться в отелем по мейлу: info.towerbay@labranda.com"
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Бывают! Мы отдыхали сентябрь, октябрь- 16 дней, и были несколько раз. В последний день был дождь и шторм в море, целый день висел красный флаг и купаться разрешали только на берегу. Иногда висит красный флаг, но море более менее спокойное, тогда пускают. Но бывает течение возле рифа сильное, тогда всегда спасатели следят, чтобы далеко не уплывали) за наших 16 дней только один раз не пустили плавать, но мы и сами не пошли, море штормовое, холодное очень было, а так всегда купались! Отлично!

Ответ предоставлен Ezad, Службой Reception отеля LABRANDA TOWER BAY:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. При неблагоприятных погодных условиях на пляж иногда бывают красные флаги. Касательно погодных условий рекомендуем обратиться на метео-сайты."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

.

.

Добрый день. Отвечу по поводу погоды, т.к. в прошлом году также были в этом отеле в январе и искала информацию. Отель расположен на мысе и всегда есть возможность укрыться от ветра, просто переходя с одного пляжа на другой. Погода была +18 +21, на солнце ощущается как +25. Подогреваемых в зимнее время бассейнов в отеле нет.

По поводу раннего заселения. Возле ресепшена висит табличка с расценками. И раннее заселение вроде 20$ стоит. Видела как люди рано прилетали и заселялись.

Ответ предоставлен Ezad, Службой Reception отеля LABRANDA TOWER BAY:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Раннее заселение возможно при наличие свободных номеров на момент заезда и не может быть гарантировано, поэтому мы рекомендуем забронировать дополнительную ночь через туроператора. С 1 декабря в отеле будет подогреваться бассейн. Касательно погодных условий рекомендуем обратиться на метео-сайты. В отеле будет проводиться Новогодний ужин."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

ночью такси аэропорт отель стоит 12$ если нужен телефон пишите,

Стелла, спасибо, уже заказала и именно по этой цене

.

Детского клуба нет, только детская площадка, отель ориентирован в большей степени на взрослых, детской анимации нет, по крайней мере в феврале, когда мы отдыхали,ее не было, отель итальянский, русскоязычных- Украина, Белоруссия, Россия было всего тринадцать номеров . Дети знакомились с друг другом и искали себе компанию самостоятельно.

Детский клуб есть! Он находится на детской площадке, отдельная детская комната, со столами, стульчиками и играми. Мы были в сентябре-октябре в отеле, было мало деток и клуб не работал. Но наших детей всегда развлекала анимация, то мини гольф, то игры с мячами, зарядка... именно детского аниматора на тот момент не было, но в конце нашего отдыха назначили парня Сашу детским аниматором, очень хороший парень, дети наши от него не отходили) детская дискотека была всегда, каждый вечер в 20:30)

Dear Olesia,

Warm greetings from LABRANDA Tower Bay Sharm, we would like to inform you that we have all the above mentioned by you and the timing is from 10:00 to 16:30 for the kids club which is beside the playground with a very professional baby sitter, looking forward to welcoming you here for unforgettable vacations.

Добрый день, Анастасия! Солнечный привет от LABRANDA Tower Bay!
Да, конечно, мы сможем учесть Ваше пожелание. При заселении, пожалуйста, продублируйте свою просьбу сотруднику на ресепшене. С нетерпением ждем Вас и будем рады видеть Вас гостями нашего отеля.

С уважением, Питер Сабри, Генеральный менеджер

Добрый день, Мария! Солнечный привет от LABRANDA Tower Bay!
В это время бассейны в нашем отеле работают в обычном режиме, а Олимпийский бассейн мы оснащаем подогревом.
С нетерпением ждем Вас и будем рады видеть Вас гостем нашего отеля.
С уважением, Питер Сабри, Генеральный менеджер

Добрый день, Вита! Солнечный привет от LABRANDA Tower Bay!
Спасибо Вам большое за высокую оценку нашего сервиса, нам было очень приятно видеть Вас нашим гостем, и мы надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле. Самое ценное для нас, это Ваши хорошие впечатления о проведенном у нас времени.
С наилучшими пожеланиями, Татьяна, гест релейшн.