Questions and answers
All questions - 312
Здравствуйте
И еще раз о питьевой воде ...
Какой объём бутылок с питьевой водой предоставляется ежедневно в номере?
Есть ли кулеры с питьевой водой в ресторане и барах?
И мне совсем не понятно почему я должна покупать питьевую воду, если мне не достаточно предоставленных объёмов в номере !?
...Или я что то не верно поняла...
Заранее благодарна за ответ
Добрый день! Едем в ваш отель 18.09.24, бронь 8887993, номер си вью. Просьба предоставить номер около олимпийского бассейна. И просьба обратить внмание, что у меня день рождения 21.09))

Добрый день, Марина.
Ко дню рождения отель предоставляет поздравления, на комплиментарной основе.
Пожалуйста, обратитесь к гестрелейшн, чтобы мы могли знать и учесть Ваши пожелания на этот счет.
Насчет номера - постараемся подобрать Вам номер в соответствии с Вашими пожеланиями.
Ждем с нетерпением и будем рады Вас приветствовать.
С уважением, администрация.
Здравствуйте! Прошу прощения!!! 22.07.2024 года прибываем в Ваш отель! С нетерпением ждём !!! Хотела уточнить, 25.07.24 у меня День рождения, скажите пожалуйста а можно расчитывать на комплимент от отеля? И огромная просьба, можно нас пожалуйста поселить в номер с балконом или верандой! Спасибо! Cherniakova

Добрый день, Юлия.
Да, отель предоставляет поздравления, на комплиментарной основе.
Пожалуйста, обратитесь к гестрелейшн, чтобы мы могли знать и учесть Ваши пожелания на этот счет.
Касательно номеров: соответственно с категорией Вашего бронирования мы постараемся подобрать максимально комфортный номер.
Ждем с нетерпением и будем рады Вас приветствовать.
С уважением, администрация.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какое кол-во бутылок воды выдается каждый день и какой объем? Можно ли получить ее дополнительно в баре?

Добрый день, Ксения.
Каждый день при уборке доставляется полулитровая бутылка воды в номер.
На баре можно приобрести, за дополнительную плату.
С уважением, администрация.
Добрый день!
У некоторых туроператоров есть номера стандарт си вью и суперир си вью. Есть ли между ними разница, в том числе по расположению?
В первую очередь интересуют номера у олимпийского бассейна.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день,а family room,имеет дверь между комнатами или помещение состоит из двух комнат между которым открытая рамка?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли душ на пляже и возле бассейнов?

Добрый день, Евгения.
Да, есть.
С уважением, администрация.
Здравствуйте, мы забронировали улучшенный номер с видом на сад на октябрь 2024 года. Скажите пожалуйста, чем он отличается от стандартного номера?
Вроде стандарт тоже 36 квадратных метров?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Скажите пожалуйста, какой категории номера находятся рядом с Олимпийским бассейном.

Добрый вечер.
У Олимпийского находятся номера "pool view" и "sea view" (второй этаж).
С уважением, администрация.
Добрый день) Подскажите, пожалуйста, есть актуальная почта отеля, на которую быстро отвечают?

Добрый день, Евгения.
Да, пишите, пожалуйста, на любой из этих адресов:
res.sharmclub@evcresorts.com
fom.sharmclub@evcresorts.com
С уважением, администрация.
Добрый день.
Могу ли я запустить воздушного змея в отеле ? Знаю что , отель на мысе и постоянные ветра , специально выбирала , спасибо

Добрый день, Елена.
Нет, правилами отеля это не разрешается.
С уважением, администрация.
Добрый день! Подскажите, в какое время по концепции отеля официально разрешено купание в море. Больше интересуют утренние часы.
Заранее спасибо! С уважением, Владислав!

Добрый день, Владислав.
Разрешено купаться с 08:00 до 18:30 в летнее время.
В зимнее время - 08:00-заход солнца.
С уважением, администрация.
Скажите пожалуйста мини-бар пополняется и чем?

Добрый день, Марина.
Наполнение минибара производится за отдельную плату (кола, фанта, спрайт, сок, пиво).
Бесплатно пополняется вода и чай/кофе/сахар/сливки.
С уважением, администрация.
Добрый день!
Прошу отправить концепцию отеля на июль elenas81@list.ru
Спасибо!

Добрый вечер, Elena.
Концепция была отправлена на указанную почту.
С наилучшими пожеланиями, администрация.
Кофе какой входит во все включено?

Добрый день, Софья.
В программу "всё включено" входит кофе из машины-автомата, а также из рожковой кофемашины.
С уважением, администрация.
Здравствуйте. Я хочу полететь в этот отель с сыном взрослым (мама и сын). Нам дадут номер с 2-мя раздельными кроватями?

Добрый день, Софья.
Укажите, пожалуйста, при бронировании номера Ваши пожелания, они будут учтены.
С уважением, администрация.
Здравствуйте!
С нетерпением ждем отдыха в вашем отеле!
При позднем прилете (после 21 часа, в июле) будет ли предоставлена возможность питания, быть может ланч бокс или фрукты?
Добираться будем почти сутки, день в отеле оплачен.
С уважением, Анастасия

Добрый день, CKYKA.
Да, конечно, если гости заселяются уже после окончания ужина - то поздний ужин будет доставлен в номер (нарезка колбасы, сыров, овощи, фрукты).
Кроме того в отеле есть поздние закуски на баре Panorama (бутерброды, булочки, фрукты) - 23:00-00:00.
С уважением, администрация.
Здравствуйте! Забронировали номер в ваш отель, категория family room. Сегодня прочитала на этом сайте, что в family нет ни балкона, ни террасы и очень расстроена этим. Предусмотрена ли возможность сушить купальники и мокрое белье в этом номере?

Здравствуйте
И еще раз о питьевой воде ...
Какой объём бутылок с питьевой водой п ...

Добрый день! Едем в ваш отель 18.09.24, бронь 8887993, номер си вью. Просьба предоста ...

Здравствуйте! Прошу прощения!!! 22.07.2024 года прибываем в Ваш отель! С нетерпением ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какое кол-во бутылок воды выдается каждый день и ...

Добрый день!
У некоторых туроператоров есть номера стандарт си вью и суперир си вью. ...

Добрый день,а family room,имеет дверь между комнатами или помещение состоит из двух к ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли душ на пляже и возле бассейнов?

Здравствуйте, мы забронировали улучшенный номер с видом на сад на октябрь 2024 года. ...

Скажите пожалуйста, какой категории номера находятся рядом с Олимпийским бассейном.

Добрый день) Подскажите, пожалуйста, есть актуальная почта отеля, на которую быстро ...

Добрый день.
Могу ли я запустить воздушного змея в отеле ? Знаю что , отель на мысе ...

Добрый день! Подскажите, в какое время по концепции отеля официально разрешено купани ...

Здравствуйте! есть ли в отеле детский туалетный горшок для ребенка?

Скажите пожалуйста мини-бар пополняется и чем?

Добрый день!
Прошу отправить концепцию отеля на июль elenas81@list.ru
Спасибо!

Кофе какой входит во все включено?

Здравствуйте. Я хочу полететь в этот отель с сыном взрослым (мама и сын). Нам дадут н ...

Здравствуйте!
С нетерпением ждем отдыха в вашем отеле!
При позднем прилете (после 2 ...

Здравствуйте! Забронировали номер в ваш отель, категория family room. Сегодня прочита ...

Здравствуйте. Подскажите, какое оборудование есть в тренажерном зале?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Добрый день, Тата.
В номер ежедневно доставляют 1 пластиковую бутылку питьевой воды объёмом полтора литра (если в номере живет 1-2 человека) и 2 пластиковые бутылки питьевой воды объёмом полтора литра каждая (если в номер живет 3-4 человека).
Танки (кулеры) с питьевой водой есть по территории отеля, а именно: у бассейна, у пляжа, в ресторане, на обоих барах, на ресепшене).
Приобрести воду в бутылках (отдельно от тех, которые ставят в номере) на барах можно только за отдельную плату согласно концепции отеля.
С уважением, администрация.