Questions and answers
All questions - 305
Привет. А где купаться до 8 утра , если у вас море 9акрыто и бассейны до 8 утра? Спасибо.
Здравствуйте.
Подскажите, в отеле предпринимаются меры по защите туристов от возможных встреч с акулами?

На пляже дежурит спасатель, есть красный флаг, который вывешивают, если есть опасность.
Есть дикий риф, куда приплывают разные обитатели моря, и помешать им плавать где они хотят невозможно, нужно быть осторожным, нельзя кормить и трогать рыб и кораллы. Полностью безопасно в бассейне ( хотя некоторые ,особенно одаренные, находят приключения на свою пятую точку и там)
Сетки в море нет, там сразу глубина.

Добрый день, Наталья.
На обоих пляжах у понтонов дежурят спасатели на протяжении всего времени, разрешенного для купания в море, которые в случае подозрения на опасность ограничивают доступ гостей к морю.
С уважением, администрация.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас детский мини-клуб? Какие условия его посещения? Что еще есть из развлечений для детей?

Здравствуйте.
Детских клубов не наблюдала на территории, но развлекать у бассейна всех туристов, в том числе детей, развлекают.

Добрый день, Екатерина.
Детский клуб на территории есть. Однако, в данный момент он не функционирует ввиду малого количества детей в отеле.
На территории есть открытая детская площадка, также для детей ежедневно проводятся детские дискотеки по вечерам и дважды в неделю мастер-классы.
С уважением, администрация.
Добрый день.
Правильно ли я поняла, что вино подается только на обед и ужин? В течении дня взять в баре бокал-другой не возможно?

Насчёт вина не помню, но крепкий алкоголь и пиво можно не только на обед и ужин. В двух барах точно можно.

Добрый день, Наталия.
Все верно, вино подается только во время обеда и ужина в ресторане. Подача вина на барах не предусмотрена, однако вино в бутылках можно приобрести в любое время суток.
С уважением, администрация.

Добрый день. Все верно.

Добрый день. Все верно.
Добрый день! Хотим в третий раз отдохнуть в отеле в апреле (с 6 по 17). Мы из Беларуси. По данным некоторых туроператоров отель на указанный период в стопе. Можете пояснить причину?

Добрый день, Ольга.
Отель работает со многими туристическими операторами, которые организовывают путешествия туристов из разных стран.
Если тот или иной оператор не отправляет гостей в конкретный отель, Вы можете рассмотреть множество других агентств.
С уважением, администрация.
Подскажите пожалуйста есть ли wi-fi в отеле не написано в описание ? Лобби? Или в номере?

Работает везде.

Есть в лобби, но он так себе, мы берём в аэропорту симку етисалат и нам хватает. Скорость хорошая

Добрый вечер, Мария.
В отеле есть wi-fi бесплатный, а также повышенной скорости - платный.
Оба варианта доступны только в общественных зонах.
С уважением, администрация отеля Sharm Club Beach Resort.

Вай фай был первые два дня отдыха(26 и 27 января), потом его просто не стало. Нигде!!!

Более менее нормальный только на ресепшне, потом зависит от удаленности номера.
Здравствуйте,прилетим к вам в отель в субботу..смотрю прогноз погоды..расстраиваюсь,что +16-19°..можно ли верить прогнозу и сколько на самом деле температура воды и воздуха?не знаю какие вещи брать
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель в мае. Подскажите пожалуйста- нужны ли коралки для захода в море?
Спасибо.

Здравсвуйте! Желательно. Их можно купить в отеле и маску можно там же в отеле купить.

В отеле дорого и продавец не торгуется, лучше в городе.

Добрый вечер, Наталья.
Мы настоятельно рекомендуем своим гостям использовать специальные тапочки для купания (коралки), в целях безопасности купания, чтобы избежать порезов и ожогов от кораллов.
С уважением, администрация.
Подскажите, пожалуйста, сколько времени занимает дорога от аэропорта?

Здравствуйте! Минут 25-максимум 35.зависит от того на чем. Дорога лёгкая.

Добрый вечер, Алена.
Дорога от аэропорта до отеля занимает в среднем 25 минут на машине. Если трансфер предполагает туристический автобус - то время в пути будет зависеть от того, во сколько отелей абтобус заедет перед нашим.
С уважением, администрация.
Здравствуйте, хочу поехать в середине марта, какая погода будет ( Ветренно или нет)?

Антон - нормально будет в середине марта, тепло, мы так и летаем - март-апрель

Здравствуйте! Сами собирается в середине марта в отель. Надеемся на хорошую погоду. Были в начале марта в шарме 2 раза, хорошая погода была днем, по вечерам иногда надевалаи что-то типа толстовки. Море тёплое. Вода в бассейне где нет подогрева градусов 18-20(утром).

Добрый день, Антон.
На данный момент периодически ветрено, но не холодно (средняя температура днем около 26 градусов).
С уважением, администрация.
Доброй ночи. Если прилететь самостоятельно, есть ли трансфер из аэропорта и обратно в аэропорт. И какая цена

Такси нужно брать или заказывать сторонний трансфер, отель не забирает никого в аэропорту, и да - достаточно далеко он от аэропорта

Можно отправить запрос на трансфер в отель.

Нужно установить индрайв (ID)посмотреть там цену до отеля, и эту цену предложить такси (их в аэропорту много) они по этой цене соглашаются .или заказать на ID.

Подтверждаю - индрайв работает без проблем, сам им пользовался.

Добрый день, Вера.
В отеле можно заказать трансфер из аэропорта. Цена составляет 30$.
С Уважением, администрация.

Добрый день, планируем в мае приехать в отель, пришлите пожалуйста для
ознакомления нонцепцию отеля на почту eva1815@rambler.ru. Спасибо.
Здравствуйте,скажите пожалуйста,подогреваемый бассейн теплый..прочитала комментарии,что холодный..летим в феврале,поэтому это важно для нас..спасибо
Добрый вечер. Рассматриваем варианты отдыха в Вашем отеле в феврале 2024 года, пришлите пожалуйста концепцию отеля на эл. почту denisenko.galina.64@mail.ru/Заранее спасибо. Галина Денисенко.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте..летим в ваш замечательный отель 27 января..прилетаем в 7 утра..скажите ,мы уже сможем позавтракать?долгий перелет из Калининграда через Москву...очень бы хотелось заселиться пораньше))и еще у мужа юбилей..летим,отпраздновать его у вас..есть какие привелегии в честь дня рождения?заодно такой вопрос и вылет у нас после 15.00..мы уже не сможем пообедать?

Добрый день, Светлана.
Браслеты надеваются с 10:00, заселение в номер по международным стандартам - в 14:00.
Есть услуга раннего заселения (оплачивается отдельно), чтобы получить и браслеты и номер сразу по приезду.
На день рождения имениннику предоставляется комплимент от отеля - торт.
По дню выезда - в 12:00 происходит выселение из номера, но браслеты не срезаются, соответственно Вы можете пользоваться барами и рестораном.
С уважением, администрация.
Добрый день, можно ли узнать концепцию новогодней ночи? Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! подскажите пожалуйста на Каталичесое Роджество 25 декабря будет ли праздничный ужин и стоит ли за него доплачивать.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
ЗДРАВСТВУЙТЕ! ПОДСКАЖИТЕ, ЕСТЬ ЛИ В ЯНВАРЕ КОМАРЫ? ЕСЛИ ДА, ТО ПРИНИМАЮТСЯ ЛИ МЕРЫ? СПАСИБО ЗА ОТВЕТ!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! Подскажите пожалуйста по стоимости " Романтический вечер " на 05.12.23г у нас с мужем годовщина свадьбы.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на этот адрес rada.mila@mail.ru
Отдыхают ли у вас дети 9-10 лет? Если да, то чем заняты?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Привет. А где купаться до 8 утра , если у вас море 9акрыто и бассейны до 8 утра? Спас ...

Здравствуйте.
Подскажите, в отеле предпринимаются меры по защите туристов от возможн ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас детский мини-клуб? Какие условия е ...

Добрый день.
Правильно ли я поняла, что вино подается только на обед и ужин? В течен ...

Добрый день! Хотим в третий раз отдохнуть в отеле в апреле (с 6 по 17). Мы из Беларус ...

Подскажите пожалуйста есть ли wi-fi в отеле не написано в описание ? Лобби? Или в ном ...

Здравствуйте,прилетим к вам в отель в субботу..смотрю прогноз погоды..расстраиваюсь, ...

Здравствуйте! Собираемся в ваш отель в мае. Подскажите пожалуйста- нужны ли коралки д ...

Подскажите, пожалуйста, сколько времени занимает дорога от аэропорта?

Здравствуйте, хочу поехать в середине марта, какая погода будет ( Ветренно или нет)?

Доброй ночи. Если прилететь самостоятельно, есть ли трансфер из аэропорта и обратно в ...

Добрый день, планируем в мае приехать в отель, пришлите пожалуйста для
ознакомления ...

Здравствуйте,скажите пожалуйста,подогреваемый бассейн теплый..прочитала комментарии,ч ...

Добрый вечер. Рассматриваем варианты отдыха в Вашем отеле в феврале 2024 года, пришли ...

Здравствуйте..летим в ваш замечательный отель 27 января..прилетаем в 7 утра..скажите ...

Добрый день, можно ли узнать концепцию новогодней ночи? Спасибо.

Добрый день! подскажите пожалуйста на Каталичесое Роджество 25 декабря будет ли празд ...

ЗДРАВСТВУЙТЕ! ПОДСКАЖИТЕ, ЕСТЬ ЛИ В ЯНВАРЕ КОМАРЫ? ЕСЛИ ДА, ТО ПРИНИМАЮТСЯ ЛИ МЕРЫ? С ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста по стоимости " Романтический вечер " на 05.12.23г ...

Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на этот адрес rada.mila@mail.ru
От ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Добрый вечер, Дмитрий.
Купаться в бассейнах и в море до 8 утра запрещено в целях безопасности гостей на воде. Безопасность обеспечивается командой спасателей, которые приступают к обязанностям в 08:00.
С уважением, администрация.