Добрый день!

Заезжаем в ваш отель 6.05.2017 на 9 ночей. 5.05.2017 у нас будет свадьба и мы выбрали ваш отель для медового месяца. Подскажите, пожалуйста, есть ли у отеля комплимент для молодоженов и нужны ли какие либо подтверждающие документы(копия свидетельства о браке) с собой?

Огромное спасибо Екатерина за информацию. Я Вам только что звонил по ватсапу.

Здравствуйте, Екатерина! Заезжаем в Ваш отель с 27.04.2017г. на 10 ночей. Мужу 29.04. День рождения. Подскажите пожалуйста есть ли у отеля комплимент к Дню рождения?

Доброго время суток. Будем в вашем отеле в 19-26 июня с ребёнком 1,4 годика хотела спросить предоставляется доп спальное место для ребёнка которое можно придвинуть к кровати или возможно предоставляется детская кроватка с бортиками, возможно данную кроватку нужно бронировать заранее? Еще, если у нас сейчас забронирован номер kimeros можем мы на месте поселиться в garden предварительно оплатив разницу ? Хотелось уточнить за детское питание , есть ли в меню отварные или на пару овощи и мясо/рыба?

Добрый вечер!Подскажите,пожалуйста,есть ли в отеле крытый бассейн.

Екатерина, добрый день!
Наши туристы рассматривают Ваш отель в качестве варианта отдыха в конце сентября, у нас есть следующие вопросы по Вашему отелю:

1. можно ли пользоваться территорией соседнего отеля Ghazal и в частности закрытым бассейном на его территории?
2. есть ли wi fi в номерах?
3. типы стандартных номеров в Вашем отеле kimeros room и garden room, других нет?
4. есть ли в Вашем отеле поле для мини футбола?

Спасибо большое за Ваш ответ.

Чем отличается "garden room" от "kimeros". Нам нужен один номер с раздельными кроватями, а один с двухспальной на 21 ночь: с 8 или 9 октября по 29 или 30 октября соответственно. У tui только вижу garden и у них самые привлекательные цены...

Там у вас мостик через речку в соседней отель. Слышала, эти отели одной сети и можно пользоваться сервисами обоих отелей, проживающим в одном из них (т. е. пляжами, ресторанами, барами...). Так ли это сейчас и в какой мере?

Здравствуйте!

Предоставляется ли в отеле комплимент на День рождение для ребенка?
И есть комплимент для повторных туристов?

Спасибо!

в чем заключается концепция питания ультра олл в плане напитков, в какое время мороженое ,есть гезлюме?

Здравствуйте, сегодня к Вам прибыли Варбасов Геннадий и Данилкина Светлана. Туроператор Библио Глобус. Если в отеле поздравляют в День рождения туристов, то просим Вас поздравить Данилкину Светлану 01.09.2016г. она - именинница. С уважением Елена Краинская , директор ТА АКВАРЕЛЬ., г. Москва.

Добрый день Екатерина! У нас забронирован номер Гарден рум на двоих. Скажите пожалуйста, можно ли взять взрослого на третью кровать с доплатой на месте и сколько это будет стоить? С уважением, Игорь.

здравствуйте!Вопрос---эконом рум Номера расположены в бунгало Kimeros.Что это значит,и как вообще?Нормально там отдыхать ночью,не слишком плохо?Финансы не позволяют взять подороже.Ждём ответ.Спасибо.

Катенька !Зато о Вас у нас самые хорошие воспоминания и отзывы .Вы нам очень помогли ,когда у нас задержали рейс и дали нам VIP палатку и приютили.Спасибо Вам ещё раз.Обязательно приедем к Вам ещё раз.Сейчас у вас отдыхают наши кумовья по нашей рекомендации.

Добрый день, Екатерина!
Уточните нет ли у Вас ограничения на поселение 2-х мужчин в один номер. Мы с братом уже забронировали номер garden standart и только обратили внимание, что там одна двухспальная кровать и какой-то диванчик. Номера кимерос нам не нравиться и менять garden на кимерос не хотелось бы. Поселят ли нас в номере garden?
С уважением,
Степан.

Добрый день, Екатерина!
Мы с братом уже забронировали номер garden standart и только обратили внимание, что там одна двухспальная кровать и какой-то диванчик. Поселят ли нас в этом номере?
С уважением,
Павел

Екатерина, здравствуйте! Подскажите пожалуйста как в отеле с wi-fi? Доступен ли он в номерах?

Адрес по которому можно выслать фотографию корта - yarmolovich@mail.ru

Здравствуйте,Екатерина! Планируем поездку в ваш отель в сентябре. Будьте добры, уточните какое состояние теннисных кортов можно ли на них играть? Если это не очень сложно пришлите пожалуйста фотографию. Заранее благодарю

Мы первый раз собираемся в поездку ,лишних тяжестей брать не хочется...
Подскажите пожалуйста ,такие средства как шампунь ,бальзам для волос ,лосьон для тела - будут предоставлены в номере или лучше взять с собой ?