Questions and answers
All questions - 626
Добрый день. Наша семья приезжает в отель в 23:00, получается на ужин не успеем. Возможно ли нам организовать хотя бы какой-то перекус по прибытии?
Добрый день! Мы с женой едем в свадебное путешествие в ваш отель! Выбрали его на основании хороших отзывов. Очень хотим чтобы наше путешествие прошло на высоком уровне. Просим предоставить нам номер с видом на море и большой двухспальной кроватью. Мы прилетаем утром, возможно ли ранее заселение? Заранее большое спасибо за помощь.

Здравствуйте, Евгений! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день! можно уточнить концепцию FB в отеле.И вопрос по размещению с животными до 3 кг: какие требования по заселению ? депозит требуется если планируем на короткий период приехать 10-12дней.?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AJMAN HOTEL: "Здравствуйте, Лариса! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, размещение с животными не разрешается. В систему FB входит завтрак, обед и ужин, чай, кофе, вода. Депозит вносится по желанию" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Сколько стоит трансфер от отеля до дубай молла. И если у нас семья 2+2 ( 6 и 3 года) нас посадят в одну машину (в связи с короновирусными ограничениями).

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AJMAN HOTEL: "Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Стоимость трансфера на указанный состав составит 280 AED". С уважением, Помощник Tophotels.ru
Требуется ли ПЦР тест? Где необходимо сдавать в стране вылета или на месте в аэропорту? Нужны ли маски в отеле?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AJMAN HOTEL: "Здравствуйте, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не требуется ПЦР тест, но все еще обязательно носить маски в общественных местах." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Маски нужны, пцр тест не нужен если есть вакцина , в отеле ничего не спрашивали , в аэропорту в России только , пцр строго в Абу даби. Маски дают сколько угодно

Здравствуйте! В том году пцр обязательно должен был быть, в аэропорту проверяли,а вот в отеле не проверяли! Пцр платный и дорогой,точно не вспомню цену! На ресепшене можно заказать перед вылетом пцр ,за пару дней предупредите и они вызовут врача для взятия мазка.Результат приходит на почту или ватсап. Маски лежат при входе и в холе, но их не кто не носит(по желанию).
В отеле до сих пор нужны маски в ресторане?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Ajman Hotel:
"Здравствуйте, Юрий! Благодарим Вас за обращение. Маски обязательны в закрытых помещениях"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

При входе одел,сел за стол снял и выкинул )
Здравствуйте? Если я прилетаю утром по системе все включено, в стоимость будут включены завтрак, обед и ужин, а в день отлета обед? И как с интернетом в отеле, есть бесплатный или нужно доплачивать и сколько?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Ajman Hotel:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Завтрак предоставляется, начиная со следующего дня, так как время заезда 15-00. Но Гости могут использовать завтрак в день приезда вместо завтрака в день отъезда. Обед в день отъезда включен. Интернет в отеле бесплатный "
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Как заказывается трансфер от аэропорта в отель и обратно? Какая стоимость?

Ответ предоставлен Службой Bell Captain отеля AJMAN HOTEL: "Здравствуйте, Юрий! Благодарим Вас за обращение. Стоимость на услуги трансфера в приложении. Если Вы желаете заказать трансфер, пожалуйста, свяжитесь с нами заранее не позднее, чем за 48 часов до прибытия. Также при выходе из зала прилета Вы можете взять такси самостоятельно, стоимость AED 140 за машину в одну сторону" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Закажите такси до аэропорта. Вам обойдётся дешевле. Мы заплатили 100 АЕД, по счётчику вышло 91. Рассчитываете до 100 - 110 АЕД. Всё зависит от пробок и интенсивности движения. Обязательно узнайте в какой терминал вам нужно. Мы улетели с 3-го.
Hi! Could you tell me if there are rooms with 2 double beds in the hotel? Or what kind of accommodation is offered for 2 adults (2 women) and a child aged 10 years?
Are there rooms with a shower and not a bathtub?
Are there any Russian-language channels on TV?
Thank you in advance for your answer!

Response has been given by Reception of AJMAN HOTEL: "Dear Olga! Thanks a lot for contacting us regarding this matter. Kindly note that there are no rooms with 2 double beds in the Hotel. Each room has either 1 double bed or 2 twin beds. Extra bed or baby cot are free of charge for children up to 5 years. For children between 6 and 12 years of age AED 150 charge is applicable per night. Bathroom with combined bathtub and shower. There are some Russian-language TV channels on TVs in the rooms." Respectfully, Assistant of Tophotels.ru
Здравствуйте. Есть ли детская площадка в отеле. Работает ли мини клуб и в какие часы ? Будет ли бесплатный трансфер в молл в августе?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Ajman Hotel:
"Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть детский клуб, часы работы с 09-00 до 17-30. Предоставление трансфера зависит от заполненности отеля"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Во всех номерах имеются халаты, тапочки и банные принадлежности? Правильно я поняла, что по системе все включено алкоголь входит? И подскажите, пожалуйста в отеле вечером какая-то развлекательная программа есть?

Тапочки, халат и банная косметика есть. Алкоголь входит во все включено. Но не весь, есть напитки (например малибу), которые не входят в all. В любом случае в барах есть «меню» для все включено, там указано, что можно взять. Развлекательной программы как таковой нету. По вечерам в лобби играют на пианино, иногда живая музыка в баре, но туда после 20-00 детям нельзя, саксофон

Добрый день! В прошлом году во всех номерах халаты, тапочки и банные принадлежности были. Алкоголь с 11 дня и до позднего вечера. Из развлечений: вечером игра на пианино в холле. Есть боулинг за отдельную плату.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AJMAN HOTEL: "Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть халаты, тапочки и банные принадлежности. В систему ALL входит алкоголь, за исключением мини-бара. К сожалению, развлекательной программы нет" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Собираемся в сентябре в ваш отель по системе НВ. Прилет ранний, в отеле планируем быть в 9 часов утра. Можем ли мы позавтракать в день прилета? И входят ли безалкогольные напитки бесплатно во время ужина? Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AJMAN HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в день прилета включен только ужин, но Гости могут позавтракать за дополнительную плату, а также во время ужина включены безалкогольные напитки (чай, кофе и тп)." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте , по системе всё включенно алкоголь входит ?

Ответ предоставлен Службой Food & Beverage отеля AJMAN HOTEL: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция Все Включено прилагается к данному ответу, там Вы найдете всю информацию." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, стоимость услуг няни?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля AJMAN HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость услуг няни составляет 60 Дирхам за час за одного ребенка. Возможность предоставления данной услуги запрашивается заранее, чтобы гарантировать наличие." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. У нас забронирован отдых в вашем отеле с 08 по 17 июня 2022 (питание - завтрак, ужин). Из-за переноса время вылета, мы пропускаем ужин первого дня, скажите пожалуйста, можно перенести ужин 08.06.2022 на обед 09.06.2022?
Благодарю за ответ.
Добрый день! прибудем в ваш отель ночью (тур с 15.06 по 25.06 ночей: 10 / DBL+1 (Superior Sea View) 2 ADULT+1 CHD(00-05) / ALI (ALL Inclusive)) будет ли возможность где то поесть? или может быть возможен сух пай в номер в рамках ALL Inclusive (вместо 1го ужина)?
Здравствуйте. едем в Ваш отель 31.05.2022. номер superior sea view. Подскажите, пожалуйста, какой фен в номере - нормальный или маленький, прикрученный к стене?
Добрый день! Собираемся третий год подряд в этот отель. Подскажите , какая сумма залога за полотенца при заселении в дирхамах и долларах? уже забыла)

Были в том году в этом отеле, ничего не брали
Добрый день, мы приедем к Вам 21 июня по программе все включено с маленькими детьми. Есть несколько вопросов:
1. После выселения в день отлёта можно ли будет пообедать бесплатно?
2. Где можно будет поесть в промежутках между основными приемами пищи бесплатно?
3. Есть ли депозит за полотенца?
4. Не понятна концепция питания Все включено. В какое время в каком баре/кафе/ресторане/ можно будет есть бесплатно. Или Бары остаются платными?
5. Есть ли Ковидные ограничения? В ресторане? В мини клубе?
Благодарю. Ждём ответа.

Добрый день. Наша семья приезжает в отель в 23:00, получается на ужин не успеем. Возм ...

Добрый день! Мы с женой едем в свадебное путешествие в ваш отель! Выбрали его на осно ...

Добрый день! можно уточнить концепцию FB в отеле.И вопрос по размещению с животными д ...

Здравствуйте! Сколько стоит трансфер от отеля до дубай молла. И если у нас семья 2+2 ...

Требуется ли ПЦР тест? Где необходимо сдавать в стране вылета или на месте в аэропорт ...

В отеле до сих пор нужны маски в ресторане?

Здравствуйте? Если я прилетаю утром по системе все включено, в стоимость будут включе ...

Как заказывается трансфер от аэропорта в отель и обратно? Какая стоимость?

Hi! Could you tell me if there are rooms with 2 double beds in the hotel? Or what kin ...

Здравствуйте. Есть ли детская площадка в отеле. Работает ли мини клуб и в какие часы ...

Здравствуйте! Во всех номерах имеются халаты, тапочки и банные принадлежности? Правил ...

Добрый день. Собираемся в сентябре в ваш отель по системе НВ. Прилет ранний, в отеле ...

Здравствуйте , по системе всё включенно алкоголь входит ?

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, стоимость услуг няни?

Здравствуйте. У нас забронирован отдых в вашем отеле с 08 по 17 июня 2022 (питание - ...

Добрый день! прибудем в ваш отель ночью (тур с 15.06 по 25.06 ночей: 10 / DBL+1 (Supe ...

Есть ли бесплатные автобусы в аджман сити?

Здравствуйте. едем в Ваш отель 31.05.2022. номер superior sea view. Подскажите, пожал ...

Добрый день! Собираемся третий год подряд в этот отель. Подскажите , какая сумма зало ...

Добрый день, мы приедем к Вам 21 июня по программе все включено с маленькими детьми. ...
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AJMAN HOTEL: "Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, уточните, какая система питания у Вас забронирована" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Питание «все включено»