Добрый день! Впервые будем проводить отпуск в вашем отеле с 17 по 26 ноября 2017 г. Летим семьей с двум детьми, младшей только 1 годик. Свое предпочтение при перелете в ОАЭ всегда отдаем авиакомпании Эмирейтс и весь вопрос в том , что прилетаем мы 5-6 утра, пусть даже к отелю мы приедем к 8-9 утра, во сколько нас заселят в номер? Обычно заселение начинается ближе к обеду а до периода заселения можем мы где-то оставить вещи и поити на пляж или в бассейн? Переживаю за малышку, чем занять ее до заселения....

Здравствуйте, собираемся к Вам в отель, подскажите, пожалуйста, в номерах laguna около бассейна есть ли прямой выход к морю ? если нет, то окно на улицу из комнаты открывается для проветривания? Спасибо большое за ответ.

Здравствуйте! Задам наверное очень банальный вопрос, но все таки, можно ли на пляже употреблять алкоголь, в частности пиво?!

Добрый день! На сайте нашла информацию, что из отеля осуществляется трансфер до Дубай молл и обратно. Скажите в какие дни, во сколько отправление от отеля, во сколько отправление обратно в отель,место отправления от дубай молл?

Добрый вече. 23 октября задал вопрос по поводу платиновых карт и условий размещения по ним. До сих пор не получил ответ.

У нас имеется платиновая карта. Приезжаем 11 ноября. 3 человека. (один двухместный номер и один одноместный). Будет ли нам предоставлена Возможность повышения категории номера при заезде Следующая категория номера**

Добрый день. Прочитала на сайте отзыв, что на пляже черные маслянистые пятна, действительно ли это так?
насколько чистый пляж и вода?

Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли у вас система ALL inclusive. Собираемся с двумя детьми 16 ноября. 5 лет и 1 год. Хотелось бы не думать о том чем накормить ребенка. И есть ли кухня для малышей? Заранее спасибо!

Добрый день! Хотим остановиться в вашем отеле в декабре. Подскажите, пожалуйста, есть ли от отеля какой-то трансфер в Дубай? Сколько стоит и сколько по времени примерно добираться? Или до Дубая можно добраться только самостоятельно на такси?

Добрый день. Сейчас действует спецпредложение, но не очень поняла - скидка только на питание или на проживание тоже, и до какого числа действует спецпредложение?

добрый вечер. хотим посетить Ваш отель в начале декабря. Нам предложили взять завтрак, ужин. Напитки (кофе, чай) включены?

Добрый день , будем отдыхать у Вас в октябре, возможно ли размещение 2 - х взрослых и 1 ребенка (12 лет уже исполнилось) в одном номере на дополнительном месте? Спасибо!

Добрый вечер! Подскажите, в номерах супериор есть утюг?

Здравствуйте, будем отдыхать у вас в ноябре этого года в первый раз, поэтому простите за странный вопрос. Есть ли в номерах категории "супериор" фен и зубные щетки с пастой? на сайте не нашла информации. Спасибо.

Здравствуйте, Wi-Fi в номере платный или бесплатный? Все ли номера в отеле с балконами?

Здравствуйте. Хотели спланировать отпуск заранее. В 2018 году с середины мая начинается Рамадан. Подскажите, как это отражается на питании в отеле (шведский стол или по меню, напитки в течение для и прочее)?

Добрый вечер! Хотим отдохнуть на осенних каникулах в вашем отеле 2 взрослых и 2 детей 2 года и 8 лет, интересует вопрос о размещении нас в номере lagoona pool side ( нам предлагают именно его), младшему ребёнку нужна кроватка- манеж, и есть ли площадка для детей, имею ввиду качели, горки?? Чем в принципи ещё можно занять детей?

здравствуйте, скажите пож какие номера точно с видом на море

Добрый день, подскажите летим семьей 2 взрослых и 2 детей 9лет обеим, какие кровати предоставляете детям и взрослым и какие номера лучше выбрать для данного размещения. Хотим размещение 2 большие кровати или 1 большая и 2 полуторные в одном номере.

Здравствуйте, прилетаем в отель 02.08.2017г. 03.08.2017г. у старшего ребенка день рождение (10 лет). Сможет ли он получить комплимент на день рождения, ведь на сайте написано, что необходимо предупреждать отель за 2 дня?