Добрый день! Подскажите, пожалуйста, забронировала Ваш отель на период с 10 по 14 декабря 2016 г. Хочу уточнить сколько стоит трансфер из аэропорта Дубай 10.12.2016 в Ваш отель и обратно 14.12.2016. и как можно воспользоваться услугой?

Юлия, добрый вечер. Друзья едут отдыхать в отель в декабре,пускают ли в отель туристов,которые не проживают в нем? Если мы будем жить в другом эмирате и захотим приехать к ним в гости, нас пустят?

Здравствуйте! Подскажите - есть ли трансфер из аэропорта Дубай в отель и сколько он стоит? Как быстрее и дешевле добраться из аэропорта в отель? Такси? Можно ли расплачиваться за все услуги в отеле сразу без использования депозита? Есть ли в отеле обменный пункт и какой курс доллара/дирхам в нем? С уважением, Олег

Здравствуйте. Ребёнок (6 лет) жить не может без футбола. Есть на территории поляна с воротами, (ворота очень нужны любые по размеру) спасибо.

Вопрос. Какие есть экскурсии на рыбалку из вашего отеля ? цена и по времени как ?..Спасибо.

Добрый день! При выборе Вашего отеля очень важным считаю наличие заявленного бесплатного трансфера 3 раза в день!!! Учитывая жалобы на плохую организацию его,хочу получить четкий ответ в виде расписания на октябрь ( осень 2016).Можно в приват или на эл почту. Интересует не только Дубай,но и Сахара или Сити-центр в Шардже. Перед бронированием очень важна эта информация для принятия решения.

Добрый день, Юлия! Сообщите информацию о расписании трансфера в Дубай Заранее спасибо

Добрый день! Планируем забронировать номер Deluxe c 02.10 по 14.10.16 в Вашем отеле. Но наши клиенты прилетают рейсом ЕК132 в 555 и им необходимо раннее заселение. Проблема в том, что бронь будет сделана через компанию Al Khalidiah, которая утверждает, что нам необходимо заплатить дополнительно за ночь проживания, чтобы гарантировать заезд. Но я и клиент видит на Вашем сайте доплату в размере 200 дирхам, почему мы не можем воспользоваться данной суммой. Надеюсь на Вашу помощь. Спасибо

При размещении в любом отеле на территории регионов Рас-эль-Хайма и Дубаи, туристу необходимо уплатить туристический налог в соответствии с категорией отеля, в котором он проживал. В вашем отеле этот налог берут с туристов, приехавших по оплаченной путевке?

При размещении в любом отеле на территории регионов Рас-эль-Хайма и Дубаи, туристу необходимо уплатить туристический налог в соответствии с категорией отеля, в котором он проживал. В вшем отеле этот налог берут с туристов, приехавших по оплаченной путевке?

Доброго времени суток! 11.05.2016 планируем выезд с ребенком шести лет в Ваш отель. Просьба подсказать есть ли по вечерам детские дискотеки? А то если возьмем платья, некуда будет одевать))))))) Спасибо

Здравствуйте, подскажите, море такое же мутное и грязное как и в Шардже?отдыхали в корал бич, от моря осталось негативное впечатление, плавает нефть на поверхности, купаться кроме бассейнов не могли. Интересно, на всех курортах ОАЭ грязное и не прозрачное море?

Добрый день, Юлия! Подскажите, пожалуйста, мы приезжаем к Вам с 14 мая на неделю! Подскажите, пожалуйста, есть ли у вас напрокат коляски, какова цена аренды? Ужины в этот период шведский стол или меню? И третий вопрос, у мужа будет день рожденье в период прибывания, есть ли комплимент отеля? Заранее спасибо, Ирина

Добрый день, Юлия. Рассматриваем ваш отель для отдыха на недельку по системе все включено. Два важных для нас вопроса: бесплатный ли wifi и нужно ли оставлять депозит и, если да какова сумма?

Добрый день. Мне понравился отель Ajman Kempinski. , я собираюсь отдохнуть в мае этого года, примерные даты заезда с 15.05-25.05. Хочу выбрать питание : завтрак и ужин или завтрак -обед -ужин. Вопрос - ужин - это шведский стол или заказ по меню? Я в отзывах прочитала про заказы и меня это удивило. Я отдыхала в ОАЭ несколько раз и всегда это был шведский стол. Спасибо. Жду ответа

Ещё раз здравствуйте! подскажите, пожалуйста, каким образом возможно размещение 2-х взрослых и 2-х мальчиков (4 года и 11 лет) в номере делюкс, имея ввиду спальные места. если можно, сообщите, пожалуйста размер ширины спальных мест при нашем составе семьи. Спасибо, Алексей

Добрый день ещё раз! подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле услуга ранний заезд и поздний выезд? сколько это может стоить, хотя бы ориентировочно? Спасибо, Алексей

Добрый день! планируем приехать в ваш отель с 29.03.2016 по 08.04.2016, 2 взрослых и 2 мальчика (4 и 11 лет). подскажите, пожалуйста: 1. какое у теннисных кортов в вашем отеле покрытие и в каком состоянии это покрытие, то есть открыты ли корты к использованию? 2. существует ли проблема с выбором времени использования кортов? 3. какая существует система бронирования кортов? 4. сколько стоит 1 час урока тенниса? Спасибо, Адексей.

Здравствуйте! Отдыхали в вашем отеле в декабре 2014 года, очень понравилось. 16 марта приезжаем к вам вновь, но уже с 9-месячным ребенком. Есть ли детские кроватки в номер, возможность предоставить в номер электрический чайник для подогрева детского питания?

Доброго времени суток. Заинтересовалась Вашим отелем. Есть ряд вопросов: 1. Планирую отдых с сыном 6 лет в середине апреля. При системе HB какова будет доплата на месте за обеды и ужины за нас двоих? 2. Для ребенка очень важно мини-диско по вечерам, эти 20 мин танцев приносят массу положительных эмоций для детишек и их родителей.- есть ли мини-диско в Вашем отеле? 3. Возможно ли заселиться в номер с одной кроватью, так как ребенок спит неспокойно и с отдельной может упасть... Заранее спасибо за ответ.

Добрый день! можете подробнее написать о питании детей до 6 лет! Их можно покормить бесплатно вне зависимости от типа питания родителей и всего номера? Если да, то в каком ресторане и по какому меню! Заранее большое спасибо за ответ

Добрый день! Если мы едем в отель по системе HB с ребенком 2 года, предоставляется ли бесплатно обед ребенку? Спасибо.

Добрый день! какой депозит берет отель при размещение? спасибо

Добрый день, Юлия. Наша туристка выбрала ваш отель для своего отпуска, но у нее сомнения по поводу типа питания: HB+ или FB+. Если она приобретет путевку с питанием HB+, сможет ли она по прибытию доплатить за полный пансион, какая будет доплата? Очень жду ваш ответ, спасибо.

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, всем ли гостям отеля предоставляется бесплатный Wi-Fi? Наткнулась на отзывы, что Wi-Fi бесплатен, только если отель был забронирован on-line, а не через туроператора. Так ли это? И если платный, то сколько стоит?