Questions and answers
All questions - 220
Добрый день. Втроем летим к вам в отель первый раз. Номер Фемели трип. Скажите, к кому можно подойти, чтобы получить хороший номер?
Добрый день. Не подскажите есть ли перекусы в кафе на пляже?

Добрый день. Всё есть.

На пляже перекусов к сожалению нет. Стоит бар с ограниченным выбором напитков.

Здравствуйте, да, на пляже есть перекус.

да.есть, только нужно спросить у бармена, он принесет меню, на выбор были хот доги, сэндвичи, картошка фри и наггетсы

Есть.
Добрый день! Подскажите пожалуйста у номера standard land View 2 взрослых +1 ребёнок. Вид куда выходит, не очень хочется чтобы на магазины, на улицу или ещё в этом духе. Спасибо

Если достанется с видом на улицу, то так же не плохо. У нас был именно такой. Мы очень довольны.
есть ли в отеле соляная комната?

Нету , из-за ограничений связанных с COVID в спа закрыты бассейны, хамам, сауна
Здравствуйте! Планируем отдых в Вашем отеле. Нет отзывов за последний год. Вы работаете? Или нет?

Шикарно отдохнули в сентябре. Самый лучший отдых из всех предыдущих.
Здравствуйте, туры в ваш отель продаются, ни одного отзыва за последний год. Рейтинг тоже не обновляется. Отель вообще работает?

Да, мне это тоже интересно.
Добры день , скажите что вы предоставляете для детей годовалых- кроватки , стульчики , есть ли детское питание?
Добрый день! Куплен тур с середины Июня к Вам! Я думаю, шансов нет в связи с вирусом? туристы из России мы..... Сейчас Многие говорят, что в отелях Турции ОТМЕНЕНО Питание Ultimate All Inclusive?????? Это Правда???? То есть мы купили данное питание, а его не будет???? А как же работать будут Бары ( напитки алкогольные и безалкогольные )???? Я Уверен что если это правда про отмену Питания то Многие 90% откажутся от тура. Тем более Мы Заплатили за данное питание Ultimate All Inclusive.. Какая есть информация Официальная от Вас????
большая просьба.лечу с внуком 3 года.в середине мая.бассейн есть с подогревом???????????????????
Здравствуйте. Есть ли в номерах wi-fi ?

Есть в лобби открытый, и есть на всей территории и в номерах под названием Premium, цену не знаю, т.к. доступ нам достался вместе с улучшением номера через работника отеля Мехмета).

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Crystal Sunset Luxury Resort & Spa по телефону 902427770242: «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах имеется сигнал вай фай» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Is there wi-fi in the rooms ?

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Crystal Sunset Luxury Resort & Spa по телефону 902427770242: «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах имеется сигнал вай фай» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Кто сейчас в отеле или только вернулся, скажите пожалуйста нет ли там всяких вирусов? Ротавирус, Коксаки.. и прочая ерунда

Здравствуйте! Мы вернулись 18 сентября, в последний день отдыха у ребенка 1.5 года появилась сыпь и температура 38. Прошло за 3 дня без других симптомов. Дочь старшая 5 лет ничем не заразилась, купались в бассейне и море, кушали всё подряд) Мы взрослые 5 человек ничем не болели)
Здравствуйте! Как сейчас там пляж ? С ребёнком купаться можно?а то многие пишут что камни и плиты..есть ли дискотеки по вечерам и волейбол ?

Ответ предоставлен Meirin, Службой Reception отеля CRYSTAL SUNSET LUXURY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Василий! Благодарим Вас за обращение. С ребёнком можно купаться. Вход в море песчано-галечный. В отеле имеется ночной клуб. В отеле проводятся игры в волейбол."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте! Я тоже из-за отзыва очень боялась пляжа и, возможно из-за того, что была настроена на сплошные камни, была приятно удивлена. Да, камни есть, но не настолько критично как пишут. Мы уходили чуть левее и камней было гораздо меньше. Мой ребёнок и плавал и нырял, все норм. Пляж, на самом деле, очень даже неплохой!

Про дискотеки. Дискотек там нет и после 23.00 все сворачивается, можно только в баре посидеть. Но мы выходили гулять за отель. Через дорогу много разных магазинчиков с сувенирами.

С ребенком купаться можно, мы левее отходили на пляж Скристал Санрайз.
Дискотека ЕСТЬ! Находится в левом крыле, вход с улицы от бассейнов, рядом со спа на улице под горками бар и в глубине вход в дискотеку. Дискотека работает до 2.00. Музыка зависит от диджея который работает в этот день, была как и не очень, так и отличная.
Народу туда ходит не много, видимо найти ее не могут, так как в некоторых отзывах пишут, что дискотеки нет..))))))
добрый день. Если позднее выселение, снимают ли браслеты на чек аут? интересует можно ли есть и пользоваться услугами отеля после выезда из номера?

Выселение с номера до 12.00 После выселения и до трасфера можно пользоваться всеми услугами отеля.Браслеты не снимают.Камера для багажа( беспл.хранение) есть.Душ перед дорогой можно принять в спа центре.( там есть бесплатный).Продлить номер можно, но об этом нужно заранее договориться с рецепшн( всё зависит от загруженности отеля и наличии свободных номеров).

Добрый день.
После выселения , пользоваться услугами отеля можно.

Ответ предоставлен Meirin, Службой Reception отеля CRYSTAL SUNSET LUXURY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Гости могут пользоваться территорией отеля до отъезда."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, подскажите на пляже что есть из алкогольных напитков? Мороженое есть? Покушать можно не ходя в отель?

На пляже алкоголя в баре нет. Покушать можно( из еды фаст-фуд.).Мороженое если память не изменяет с 14 до 16 ( несколько вкусов на выбор в шариках).

пиво есть

Есть бар голодными не останетесь точно...

Ответ предоставлен Meirin, Службой Reception отеля CRYSTAL SUNSET LUXURY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. На пляже предоставляется пиво, мороженое и легкие перекусы."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Скажите, где на территории есть WiFi? Есть ли на пляже?

На пляже wifi нет, по крайней мере в мае и июле 2019 не было! на территории отеля он есть везде

На пляже мы подсоединялись к wifi к соседнему отелю. Хозяин отел один и тот же.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Wi-Fi есть везде( в отеле , на територии и на море).Но слабоват..иногда его вообще нигде не было..
Здравствуйте. Можно ли посещать отели сети Crystal такие как Crystal Admiral resort, Crystal Sunrise Queen Luxury resort, Crystal Palace Luxury resort , c браслетом отеля Crystal Sunset luxury resort.

В этом не разрешили проходить на территорию Квина, мы пытались). Адмирал от кристалла далеко находится, в другом поселке

Ответ предоставлен Meirin, Службой Reception отеля CRYSTAL SUNSET LUXURY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, Гости не могут пользоваться другими отелями сети."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Можно ли посещать другие отели сети Crystal с браслетом данного отеля.

Ответ предоставлен Aisha, Службой Reception отеля CRYSTAL SUNSET LUXURY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сделайте новый запрос, указав название отеля, который Вы бы хотели посетить, чтобы мы могли дать точный ответ на Ваш вопрос."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день! Как заранее записаться в ресторан La Carte ! Будем отдыхать в вашем отеле с 23.08-7.09.19. Есть ли какие нибудь комплименты на годовщину свадьбы которую мы будем отмечать 1 сентября в вашем отеле? Где находятся номера Стандарт, есть на первых этажах с видом на бассейн? С уважением Владимир.

Ответ предоставлен Zekia, Службой Guest Relations отеля CRYSTAL SUNSET LUXURY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Запись в ресторан A La Carte осуществляется за день у Guest Relation. Номера Стандарт с видом на бассейн находятся на на всех этажах, в том числе и на первом. В честь годовщины свадьбы мы по возможности предоставляем в номер фрукты, вино и печенья в качестве комплимента. Для получения комплимента необходимо внести соответствующие примечания в данные брони."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день. Втроем летим к вам в отель первый раз. Номер Фемели трип. Скажите, к ком ...

Добрый день. Не подскажите есть ли перекусы в кафе на пляже?

Добрый день! Подскажите пожалуйста у номера standard land View 2 взрослых +1 ребёнок. ...

есть ли в отеле соляная комната?

Здравствуйте! Планируем отдых в Вашем отеле. Нет отзывов за последний год. Вы работае ...

Здравствуйте, туры в ваш отель продаются, ни одного отзыва за последний год. Рейтинг ...

Добры день , скажите что вы предоставляете для детей годовалых- кроватки , стульчик ...

Добрый день! Куплен тур с середины Июня к Вам! Я думаю, шансов нет в связи с вирусом? ...

Что входит в концепцию анимации?

большая просьба.лечу с внуком 3 года.в середине мая.бассейн есть с подогревом???????? ...

Здравствуйте. Есть ли в номерах wi-fi ?

Is there wi-fi in the rooms ?

Здравствуйте! Кто сейчас в отеле или только вернулся, скажите пожалуйста нет ли там в ...

Здравствуйте! Как сейчас там пляж ? С ребёнком купаться можно?а то многие пишут что к ...

добрый день. Если позднее выселение, снимают ли браслеты на чек аут? интересует можно ...

Добрый день, подскажите на пляже что есть из алкогольных напитков? Мороженое есть? П ...

Добрый день!
Скажите, где на территории есть WiFi? Есть ли на пляже?

Здравствуйте. Можно ли посещать отели сети Crystal такие как Crystal Admiral resort, ...

Здравствуйте. Можно ли посещать другие отели сети Crystal с браслетом данного отеля.

Добрый день! Как заранее записаться в ресторан La Carte ! Будем отдыхать в вашем отел ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
46%
Number of answers
Добрый день. Фемели трип это нормальный номер, желательно чтобы он был с видом на бассейн, а не на город. Сейчас загрузка отеля не полная, и при желании можно на ресепшене легко договориться на другой номер.
У нас был номер "на город", так никакой музыки и шумной анимашки не слышно было. Подозреваю, что "с видом на бассейн" будет слышно. Сам номер шикарный.