User’s publications feed

Уважаемая Оксана, Благодарим вас за такой подробный и тёплый отзыв! Нам приятно слышать, что отдых в Sultan Gardens оправдал ваши ожидания и оставил исключительно положительные впечатления. Мы рады, что вы отметили доброжелательность и внимательность персонала, порядок и чистоту на территории, качество питания, удобство трансфера и красоту пляжа и сада. Ваши слова вдохновляют нашу команду продолжать делать всё возможное для комфортного и приятного отдыха наших гостей. Будем рады вновь приветствовать вас в Sultan Gardens и сделать ваш следующий отдых не менее запоминающимся. С уважением и наилучшими пожеланиями, Команда Sultan Gardens

Уважаемая Натали, Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что поделились своим опытом. Нам очень жаль, что отдых был омрачен сложностями, связанными с туроператором и авиакомпанией. Хотим подчеркнуть, что отель не несет ответственности за работу туроператора и организацию трансферов или выездов. В то же время мы рады, что вы отметили положительные стороны нашего отеля — ухоженную территорию, питание, пляж, сервис и внимание персонала. Все ваши комментарии о номере, ресторанах, бассейнах и территории будут переданы нашим менеджерам для анализа и дальнейшего улучшения качества обслуживания. Надеемся, что несмотря на возникшие сложности, вы сохранили положительные впечатления от отдыха в Sultan Gardens. С уважением и наилучшими пожеланиями, Команда Sultan Gardens

Уважаемая Ирина, Благодарим вас за обратную связь и за то, что поделились своим опытом. Нам искренне жаль слышать о ситуации, с которой столкнулись ваши дети после возвращения домой. Мы полностью понимаем ваше беспокойство и очень сочувствуем, что отдых был омрачен подобным инцидентом. Хотели бы пояснить, что услуги по нанесению тату хной, предлагаемые у бассейнов и на пляже, предоставляются сторонними подрядчиками, которые не являются сотрудниками отеля и не относятся к его медицинским или анимационным службам. Тем не менее, мы воспринимаем подобные отзывы крайне серьезно, так как безопасность и здоровье наших гостей, особенно детей, являются для нас абсолютным приоритетом. Информация, которой вы поделились, уже передана руководству отеля для дополнительной проверки и принятия соответствующих мер во взаимодействии с внешними поставщиками услуг на территории курорта. Мы также настоятельно рекомендуем всем гостям, особенно семьям с детьми, проявлять повышенную осторожность при использовании любых сторонних косметических и декоративных услуг. Искренне надеемся, что здоровье ваших детей полностью восстановится в самое ближайшее время. Благодарим вас за высокую оценку сервиса и питания отеля и за то, что, несмотря на произошедшее, вы отметили положительные стороны отдыха. С уважением и наилучшими пожеланиями, Команда Sultan Gardens Resort

Уважаемый гость, Благодарим вас за оставленный отзыв! Нам очень приятно, что вы оценили повышение категории номера, великолепный вид и комфорт после ремонта, а также ухоженную территорию отеля и удобство сервиса на пляже. Особенно рады, что ваш отдых стал комфортным благодаря внимательному и заботливому подходу нашей команды, которая старается предугадывать желания гостей. Также благодарим за ваши замечания о настроении сотрудников ресторана — мы обязательно примем их во внимание для дальнейшего улучшения сервиса. Будем рады снова приветствовать вас в Sultan Gardens Resort и сделать ваш следующий отдых не менее комфортным и приятным. С уважением, Команда Sultan Gardens Resort

Уважаемый Михаил, Благодарим вас за подробный отзыв! Нам очень приятно, что ваше пребывание в Sultan Gardens Resort оставило исключительно положительные впечатления. Особенно рады, что вы оценили просторный номер с джакузи, ежедневную уборку, разнообразие и качество блюд, а также дружелюбие и внимательность персонала. Рады, что вы отметили песчаный пляж с рифом, подогреваемые бассейны и богатый выбор ресторанов и баров на территории отеля. Ваши слова о соотношении цены и качества особенно вдохновляют нашу команду. Будем рады снова приветствовать вас в нашем отеле и сделать ваш следующий отдых таким же комфортным и запоминающимся. С уважением, Команда Sultan Gardens Resort

Уважаемый Леонид, Благодарим вас за такой подробный и взвешенный отзыв о вашем отдыхе в декабре. Нам искренне приятно, что вы уделили время и поделились своими впечатлениями — подобная обратная связь особенно ценна как для нас, так и для будущих гостей. Рады слышать, что заселение прошло комфортно, номер и уборка оправдали ваши ожидания, а работа службы ресепшен и Guest Relations помогла оперативно решить все вопросы. Отдельно благодарим за высокую оценку питания — для нас это один из ключевых приоритетов, и мы рады, что разнообразие и качество блюд стали одним из главных плюсов вашего отдыха. Приятно, что вы отметили лобби-бар, кондитерскую, пляж, риф, зоны бассейнов и удобство для спокойного отдыха без детей, а также стабильный интернет, позволивший вам работать удаленно. Особенно радуют ваши заключительные слова о желании вернуться, несмотря на правило не посещать один и тот же отель дважды. Это для нас лучшая оценка нашей работы. Будем искренне рады вновь приветствовать вас в Sultan Gardens Resort и сделать ваш следующий отдых таким же комфортным и запоминающимся. С уважением, Команда Sultan Gardens Resort

Уважаемая Анна, Благодарим Вас за подробный и информативный отзыв о встрече Нового 2026 года в нашем отеле. Нам очень приятно знать, что отдых в Sultan Gardens оставил у Вас в целом положительные впечатления и что Вы отметили уровень сервиса, ухоженную территорию, комфорт номеров, разнообразие питания и инфраструктуру отеля. Спасибо, что поделились своим опытом — такие отзывы помогают будущим гостям лучше познакомиться с отелем, а нам дают ценную обратную связь для дальнейшего совершенствования сервиса. Будем рады вновь приветствовать Вас в Sultan Gardens и подарить ещё один комфортный и приятный отдых. С уважением, Sultan Gardens team

Уважаемая Светлана, Благодарим Вас за то, что поделились оценками и выбрали наш отель для семейного отдыха. Нам приятно видеть высокие оценки питания, Wi-Fi, сервисов для детей и общего уровня комфорта. Мы также приняли к сведению отмеченные моменты, касающиеся номеров, анимации и удобства расположения. Подобная обратная связь помогает нам работать над улучшениями и повышать качество сервиса. Будем рады вновь приветствовать Вас и постараемся сделать Ваш следующий отдых ещё более комфортным. С уважением, Sultan Gardens team

Уважаемая Ната, Благодарим Вас за такой тёплый отзыв! Нам очень приятно знать, что Вы оценили разнообразие и качество питания, комфорт семейного номера, работу официантов и анимацию. Рады, что Вам понравилась ухоженная территория, коралловый риф и общий отдых в нашем отеле. Ваши тёплые слова и рекомендация очень важны для нас. Будем рады вновь приветствовать Вас в Sultan Gardens для ещё одного замечательного отдыха! С уважением, Sultan Gardens team

Уважаемый Гость, Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что выбрали Sultan Gardens Resort для отдыха с вашим сыном! Нам очень приятно слышать, что вам понравился номер с видом на море, а также наш пляж и удобный заход в море. Рады, что оценка обслуживания баров, официантов и качество морепродуктов и сладостей оставила у вас положительные впечатления. Мы обязательно передадим слова благодарности команде официантов и барменов. Особенно приятно, что отдых оставил у вас хорошие впечатления, несмотря на некоторые мелкие моменты. Будем рады видеть вас снова и сделать ваш следующий визит еще более комфортным и приятным. С теплыми пожеланиями, Команда Sultan Gardens Resort