User’s publications feed

Ваш отзыв очень правдивый, но к сожалению так и будет "висеть" в непроверенных, пока вы не напишите напрямую в Топхотелс. Так по крайней мере было с нашими...

БУДТЕ ЛЮДМИ - этим все сказано. Пишите по-русски, раз вы РУССКИЙ!!!

Не доверяю хвалебным отзывам, совпадающим с датой регистрации на сайте и временем отдыха. Считаю их "подставными". А этот отзыв точно на 100% не соответствует действительности. Начиная от - играет спокойная музыка , заканчивая - кристально чистая вода (по факту она мутная. как в озере), красочные анимации (заслуживает внимание только файер шоу), доброжелательный персонал, душевная атмосфера.... Стремитесь к всему перечисленному, а не пишите хвалебные отзывы

А по поводу подставных отзывов, от людей, которые зарегистрировались и в этот день их разместили, есть функция - не доверяю автору, советую ей активно пользоваться

Я тоже "повелась" на хвалебные отзывы сайта. Всегда тщательно изучаю их. Причем, при выборе отеля я готова иногда пожертвовать отсутствием изысков кухни, новизне номерного фонда....халат, тапочки и прочая утварь вообще не имеют значения. Но на первое место всегда ставлю - гостеприимство (клиентоориентированность), чистота в отеле и море.....Это 3 важных для меня фактора. И я очень рада, что стали публиковать отзывы, показывающие реальную обстановку...когда долгожданный отдых на море обесценен ежедневными унижениями. Когда лишний раз не хочешь заказывать еду, напитки...даже кофе и соки, берешь то, что доступно для самообслуживания, Да, да - мы так и делали!!! Лишь бы сохранить чувство собственного достоинства. Так что уважаемые туристы, 100 раз подумайте - нужен ли вам такой отдых?

Очень правильный отзыв. Спасибо. Пусть будет предостережением для других русских туристов, лучше потратьте деньги на те отели, где вас уважают и ждут. Прошло 2 недели после моего возвращения из этого отеля и я реально понимаю, что отпуск прошел напрасно...жалко и потраченных денег, и времени.

Абсолютно аналогичная ситуация. Мой отзыв ниже и он тоже с низким рейтингом. И я тоже смогла добиться его размещения, только обратившись напрямую в ТОП Хотелс. Рейтинг отеля сильно завышен, это факт. Если конечно вы не немец. Подписываюсь под каждым вашим словом...отношение персонала к русским ужасно. Еще один пример. Утром на завтрак на раздаче бекона - старой немке положили гору, хорошо прожаренных, цельных кусочков...все это сопровождалось любезным воркованием, а мне =))) вспомнить стыдно, собрал ошметки с упаковки , небрежно бросил на сковородку, 1 мин - готово. Также небрежно швырнул мне в тарелку... И те, кто только планирует отдых...не думайте, что причина в нас - нет, не надейтесь...

Да...я с вами согласна. Изменить отношение к нам, как к нации менеджмент не сможет. А отель в целом не плохой, в отзыве я это написала. Можно действительно не обращать внимание на то, как к тебе относятся как к людям второго сорта. А можно выбрать другое направление или отель, и отдохнуть, как ты того достоин.

Спасибо за проявленный интерес к ситуации...но если честно, я не уверена, что вы сможете это исправить. Я оставила информацию по запросу о 2-ух конкретных эпизодах - день, место и время... можно вычислить по камерам и принять меры к этим сотрудникам... Но, все равно отдыхающие русские, будут ощущать благосклонность, даже заискивание перед европейцами, и нотки презрения к нам...и это во всем. После недели отдыха хочется сбежать поскорее домой... А вот что вы можете исправить, это качество масла в выпечке =))) Мы взяли в дорогу 3 круассана, в горячем виде они съедобные...но стоит полежать хотя бы час, тошнотворный запах обеспечен. И это касается всех слоек, булочек и другой подобной выпечки.

Очень рекомендую Султан Гарден в Шарме. Потрясающий отель. есть свои недочеты...но это мелочи.