User’s publications feed

Уважаемая Оксана, От всей души благодарим вас за такой развёрнутый, искренний и насыщенный отзыв! Мы невероятно рады, что вы вновь выбрали Old Palace Resort Sahl Hasheesh и уже в третий раз остались довольны отдыхом — это для нас лучшая награда и признание. Приятно знать, что вы оценили простор и комфорт номера, разнообразное питание, заботу персонала и атмосферу уюта, которую мы стараемся создать для каждого гостя. Особенно благодарим за подробности по поводу ресторанов, пляжа, анимации и инфраструктуры — ваше описание обязательно поможет другим путешественникам. Спасибо за рекомендации по поводу пляжных полотенец и кальянов — мы ценим обратную связь и обязательно передадим её соответствующим отделам для дальнейшего улучшения сервиса. Ваши добрые слова о чистом море, спокойствии, заботе персонала и душевной атмосфере вдохновляют нашу команду продолжать делать всё возможное для вашего комфорта и уюта. Мы счастливы, что Old Palace стал для вас "любимым отелем", и будем с нетерпением ждать вашей четвёртой поездки! С наилучшими пожеланиями и благодарностью, Руководство Old Palace Resort Sahl Hasheesh

Уважаемая Ирина, Благодарим вас за столь подробный, искренний и тёплый отзыв! Нам очень приятно знать, что ваш декабрьский отдых прошёл в атмосфере уюта, спокойствия и тёплого моря. Спасибо, что отметили комфорт размещения, разнообразное питание, атмосферу в ресторане и особенно нашу пляжную зону — мы гордимся возможностью дарить нашим гостям такие приятные мелочи, как чашечка ароматного кофе прямо к шезлонгу. Ваши слова о персонале особенно ценны — это лучшая награда за старания всей команды. Мы также рады, что поездка в Луксор и Дендера оставила яркие впечатления — Египет действительно щедр на культурные сокровища. Спасибо за рекомендации и доверие. Будем с радостью ждать вашего возвращения в Old Palace Resort Sahl Hasheesh! С наилучшими пожеланиями, Руководство Old Palace Resort Sahl Hasheesh

Уважаемая Ольга, Благодарим вас за то, что выбрали Old Palace Resort для своего отдыха и нашли время поделиться таким тёплым и подробным отзывом! Мы очень рады, что вам понравилась атмосфера нашего отеля — тишина, спокойствие и комфорт — именно то, что нужно для настоящего релакса. Приятно слышать, что заселение прошло быстро, номер вас устроил, а отдых у моря оставил только положительные эмоции. Также благодарим за упоминание о качестве питания и инфраструктуре поблизости — мы уверены, что ваши советы будут полезны будущим гостям. Нам особенно приятно, что вы отметили работу нашей команды и пожелали отелю процветания — это лучшая награда для всего коллектива. Будем очень рады видеть вас снова в числе наших дорогих гостей! С уважением, Администрация Old Palace Resort

Уважаемая Самира, Большое спасибо за ваш тёплый и подробный отзыв! Нам невероятно приятно слышать, что ваш отдых прошёл на отлично и что вы остались довольны и территорией, и пляжем, и, особенно, питанием. Передадим отдельную благодарность нашей команде кухни — им будет очень приятно узнать, что их старания были так высоко оценены! Спасибо также за ваши замечания по поводу душа на пляже и сантехники в номере — обязательно учтём ваши предложения в рамках дальнейших улучшений. Просим прощения за задержки с напитками — мы работаем над тем, чтобы обслуживание было максимально внимательным, даже в часы пиковых нагрузок. Будем искренне рады видеть вас снова и вновь сделать ваш отдых комфортным и незабываемым. Вы всегда желанные гости в нашем отеле! С уважением, Администрация отеля Old Palace Resort

Уважаемая Оксана, огромное спасибо за столь душевный и подробный отзыв! Нам невероятно приятно читать такие искренние слова и чувствовать вашу любовь к Египту, Хургаде и, конечно, к нашему Old Palaсе. Мы рады, что вам понравилось абсолютно всё — от атмосферы лобби и чистоты номеров до кухни, пляжа и работы всего персонала. Отдельная благодарность за тёплые слова в адрес наших сотрудников, в особенности Екатерины — обязательно передадим ей ваше восхищение! Ваши слова — это лучшая награда для всей нашей команды. Мы стараемся создать для каждого гостя атмосферу уюта, тепла и отдыха "как дома", и приятно осознавать, что у нас это получается. Мы с нетерпением ждём вашего возвращения 1 июня — и уже готовимся подарить вам незабываемое начало лета. Добро пожаловать домой, в Old Palaсе! С уважением и теплом, Администрация отеля Old Palaсе Resort

Уважаемая Мария, Прежде всего, позвольте поблагодарить вас за столь тёплый, искренний и подробный отзыв о вашем отдыхе в Old Palace Resort Sahl Hasheesh! Нам невероятно приятно знать, что ваше пребывание у нас оставило только положительные впечатления и оправдало все ваши ожидания на 100%. Мы очень рады, что вам понравился номер Шале и вы оценили его комфорт и оснащение. Особенно приятно слышать добрые слова в адрес нашего персонала — мы с гордостью передадим ваши благодарности Екатерине и Ахмеду, им будет очень приятно узнать, что они внесли такой значимый вклад в ваш отдых. Спасибо, что отметили высокий уровень сервиса, чистоту, атмосферу спокойствия, а также вкусное и качественное питание. Нам важно знать, что вы почувствовали ту самую "тихую роскошь", которую мы стремимся создать для наших гостей. Ваши добрые шутки про морковку и "сломавшуюся тёрку" нас улыбнули 😊 Мы обязательно учтём этот момент, чтобы в следующий ваш визит морковка была в изобилии! С нетерпением ждём подтверждения вашей новой брони — мы будем очень рады снова приветствовать вас в июле! Для нас большая честь стать вашим «отелем по душе», и мы сделаем всё возможное, чтобы ваш следующий отдых был ещё ярче и приятнее. С наилучшими пожеланиями, Администрация Old Palace Resort

Уважаемая Ольга! От имени руководства отеля примите нашу искреннюю благодарность за ваш тёплый и душевный отзыв. Нам невероятно приятно знать, что ваше пребывание в нашем отеле оставило у вас такие позитивные впечатления. Особую благодарность передаём Екатерине и Ольге из службы guest relation — мы обязательно отметим их профессионализм и заботу о гостях. Ваши слова – лучшая награда для всей нашей команды, которая ежедневно старается создавать для гостей атмосферу уюта, заботы и настоящего отдыха. Рады, что вы по достоинству оценили разнообразие питания, тематические ужины, комфортный пляж и уникальную природу Красного моря. Также приятно слышать, что вам пришлась по душе наша уютная территория и дружелюбная атмосфера отеля. Мы с нетерпением ждём вашей встречи с нами в июле и постараемся сделать ваш отдых ещё более незабываемым! С уважением, Администрация отеля Old Palace Resort

Уважаемый Денис, От всей души благодарим вас за столь подробный, душевный и вдохновляющий отзыв! Нам невероятно приятно знать, что именно Old Palace Resort стал тем самым отелем, куда вы захотели вернуться, нарушив свой многолетний принцип — это большая честь для всей нашей команды. Мы очень рады, что ваше возвращение в апреле снова принесло вам положительные эмоции, комфорт и душевный отдых. Отдельное спасибо за высокую оценку нашего пляжа, атмосферы спокойствия, Wi-Fi, кухни, анимации, ухоженной территории и, конечно же, персонала. Обязательно передадим ваши теплые слова Мухаммеду Махмуду, Екатерине и всей нашей команде — для нас это лучшая мотивация продолжать делать всё, чтобы ваш отдых был именно таким, каким вы его описали. Мы полностью разделяем вашу философию отдыха: важно уметь наслаждаться моментом и ценить то, что действительно имеет значение. Очень надеемся вновь видеть вас в числе наших дорогих гостей — в третий раз, а возможно и в четвёртый! С искренней благодарностью и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля Old Palace Resort

Уважаемая Светлана, Благодарим вас за то, что выбрали Old Palace Resort и нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы рады, что вам понравился стиль отеля, качество кухни и доступ к интернету. Нам приятно, что вы отметили положительные моменты вашего отдыха. В то же время мы с сожалением узнали, что ваш опыт заселения и вид из номера не оправдали ваших ожиданий. Пожалуйста, примите наши извинения за доставленные неудобства. Ваши замечания касательно размещения и пляжа мы обязательно передадим соответствующим отделам для рассмотрения и улучшения качества сервиса. Мы всегда стараемся предложить нашим гостям максимально комфортное размещение, по мере занятости отеля. Мы искренне надеемся, что вы все же дадите нам еще один шанс и вернетесь в Old Palace Resort, чтобы мы могли предложить вам более комфортный и запоминающийся отдых. С уважением, Администрация отеля Old Palace Resort

Уважаемый Владимир, Благодарим вас за то, что вновь выбрали наш отель для своего отдыха и нашли время поделиться таким подробным и честным отзывом! Нам очень приятно, что вы отметили улучшения, произошедшие за год, и что ваша повторная поездка оправдала ожидания. Отдельное спасибо за добрые слова в адрес нашей сотрудницы Кати и коллеги Аймана — обязательно передадим им вашу благодарность, это будет для них лучшей наградой. Мы рады, что смогли учесть ваши пожелания по размещению и обеспечить комфортные условия для отдыха. Ваши замечания по состоянию номеров и качеству десертов мы обязательно передадим ответственным отделам — мнение постоянных гостей особенно важно для нас, и мы работаем над тем, чтобы становиться лучше с каждым сезоном. Также благодарим за конструктивную критику — такие отклики помогают нам видеть свои слабые стороны и совершенствовать сервис. Нам приятно, что вы в целом остались довольны отдыхом, и будем рады вновь видеть вас среди наших гостей — будь то в следующем году или когда вы решите вернуться. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля Old Palace Resort