Всего записей - 13 297
22.08.2026
12:10
Добавила положительный отзыв: 5
комментировать5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Выражаем огромную благодарность всем сотрудникам , персоналу отеля «Меркурий», за отличный сервис, обслуживание и времяпрепровождение . Пробыли семьёй 16 незабываемых дней !!!! Впервые здесь в этом отеле. Остались очень -очень довольны. Номер всегда чистый, убранный, лебеди - полотенца всегда радовали нашего ребёнка ! Вода...
21.08.2026
20:55
Добавила положительный отзыв: 5
комментировать5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Территория отеля очень большая, ухоженная. Пляж чистый, около бассейнов тоже все аккуратно. Питание вкусное, хороший выбор напитков. Номера убранные, каждый день обновляют бутылки воды. Анимация отличная, аниматоры активные и очень дружелюбные. Разнообразная вечерня программа, как для детей, так и для взрослых. В общем, отель отлично подходит для...
21.08.2026
20:55
Добавила отметку я еду/был в отеле
16-27 августа 2026
21.08.2026
20:26
Добавил положительный отзыв: 5
комментировать5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отель на первой береговой линии, до моря буквально пара минут. Пляж просторный, лежаков хватает, заход в воду пологий — идеально для отдыха с детьми. Территория зелёная и ухоженная, есть несколько бассейнов, возле одного — бесплатный мороженый перекус, это очень порадовало. Питание разнообразное: много овощей,...
21.08.2026
20:26
Добавил отметку я еду/был в отеле
19-28 августа 2026
21.08.2026
20:23
Добавила положительный отзыв: 5
комментировать5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Очень понравился отель и особенно аниматоры Михаил и Хиба. Прекрасное отношение, вкусная еда, чистые номера. это идеальное место для отдыха. Рекомендую его всем, кто ценит комфорт, качество обслуживания и незабываемые впечатления. Определенно вернусь сюда снова!
21.08.2026
19:03
Добавила ответ на вопрос об отеле
Уважаемая г-жа Анна,
Сообщаем вам, что мы бесплатно предоставляем мороженое Nestle у бассейна и на пляже с 12:00 до 16:00.
С уважением,
Бассаант Саад
Менеджер по работе с гостями
посмотреть
21.08.2026
18:59
Добавила ответ на вопрос об отеле
Уважаемая госпожа Ольга,
Сообщаем вам, что ремонтные работы в главном ресторане и на ресепшене, как ожидается, будут завершены в сентябре, но мы все равно предлагаем альтернативные варианты...
посмотреть
21.08.2026
16:21
Добавила положительный отзыв: 5
комментировать5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Завтрак — чаще всего хвалят: яичница, блины, свежевыжатый сок, выпечка. Обед и ужин — мнения расходятся. Одни пишут, что еда разнообразная и вкусная, другие — что выбор скудный, блюда однообразные, рыба пересушена, гриль подгорелый. Десерты — несколько отзывов называют их безвкусными. Алкоголь — местный, качество...
21.08.2026
16:13
Добавила положительный отзыв: 5
комментировать5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали в этом отеле в августе 2026 года парой. Нам всё очень понравилось!Расположение: Отель находится в тихом месте, но при этом до пляжа и центра города идти всего 5–7 минут. Рядом есть магазины и кафе.Номер: Чистый, уютный и светлый. Мебель новая, белье белоснежное, убирались каждый день. Кондиционер работал тихо и исправно.Сервис:...
19.08.2026
18:16
18.08.2026
19:39
Задал вопрос в отель
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, будет ли еще ремонт в ресторане и на рецепшен в начале сентября? Влияет ли он как-то на гостей? Есть ли открытая веранда в ресторане на замену?
Чем пополняется...
отвечен
18.08.2026
14:25
Добавила ответ на вопрос об отеле
Уважаемая госпожа Анна,
Да, каждый день на обед мы предлагаем один вид супа, а на ужин — два вида.
Картофель фри мы предлагаем детям на шведском столе, но не ежедневно. У бассейна мы ежедневно...
посмотреть
18.08.2026
14:19
Добавила ответ на вопрос об отеле
Уважаемый гость,
Просим принять к сведению, что на ресепшене и в главном ресторане продолжаются ремонтные работы, но мы предлагаем нашим гостям альтернативный ресторан и ресепшен.
Для продления...
посмотреть
17.08.2026
17:29
17.08.2026
03:08
17.08.2026
01:56
15.08.2026
15:46
Задала вопрос в отель
Подскажите :
1 . Ремонт закончился
2. Есть ли где прогуляться за территорией отеля в шаговой доступности .
3. Ранний заезд и поздний выезд если нет номеров для продления и срезают браслеты в 12...
отвечен
11.08.2026
19:20
Добавила ответ на вопрос об отеле
Уважаемая г-жа Мария!
В отеле есть тренажерный зал; бесплатно.
С уважением,
Бассант Саад
Менеджер по работе с гостями
посмотреть
11.08.2026
17:58
08.08.2026
15:44
Добавила ответ на вопрос об отеле
Уважаемая г-жа Наталья,
К сожалению, у нас нет карты отеля.
Из номеров открывается вид на сад, бассейн или море.
С уважением,
Бассант Саад
Менеджер по работе с гостями
посмотреть
08.08.2026
13:39
Задала вопрос в отель
Здравствуйте! Где можно посмотреть схему отеля, чтобы иметь представление, как расположены корпуса. И еще вопрос - номеров с видом на дорогу или пустыню или стройку в отеле нет? Если номер с видом на...
отвечен
08.08.2026
12:54
Добавила ответ на вопрос об отеле
Уважаемая г-жа Наталья,
Сообщаем Вам, что в номере предусмотрен набор для приготовления чая и кофе, а также электрический чайник.
Во время ежедневной уборки мы ставим две небольшие бутылки...
посмотреть
08.08.2026
12:50
Добавила ответ на вопрос об отеле
Уважаемая г-жа Наталья,
Информируем Вас, что ранний заезд и поздний выезд предоставляются за дополнительную плату и требуют подтверждения на стойке регистрации при наличии свободных номеров.
С...
посмотреть
07.08.2026
18:04
Задала вопрос в отель
И еще три вопроса. Есть ли в номере электрический чайник? есть ли в корпусах кулеры с водой? и есть в доступе бутилированная вода в холодильниках на территории?
отвечен
07.08.2026
17:56
Задала вопрос в отель
Здравствуйте! Скажите,пожалуйста, если мы приедем в отель рано, то до заселения нас завтраком не покормят? ТОлько после заселения и когда наденут браслеты? Также интересует последний день. Мы...
отвечен
07.08.2026
14:02
Добавила ответ на вопрос об отеле
Уважаемая г-жа Екатерина,
Ваш запрос был отправлен по электронной почте.
С уважением,
Бассант Саад
Менеджер по работе с гостями
посмотреть
07.08.2026
13:46
Добавил отметку я еду/был в отеле
28.07.2026-07.08.2026
07.08.2026
13:43
07.08.2026
11:51
Добавила положительный отзыв: 5
1 комментарий5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Хороший отдых много интересного хорошее меню и ресторан отличный много вкусного, анимация шикарная каждый день зазывали и мы приятно проводили время, хороший заход в море песчаный и теплое море, рыбок много. Погода шикарная, море солнышко шикарно. Бар хороший с местным алкоголем
07.08.2026
11:51
Добавила отметку я еду/был в отеле
01-08 августа 2026
06.08.2026
14:55
Задала вопрос в отель
Здравствуйте, вышлите, пожалуйста, концепцию отеля katya.ivashkova.91@mail.ru
И подскажите, до какого времени будет идти ремонт в ресторане и на ресепшен. Спасибо
отвечен
05.08.2026
13:42
Добавила ответ на вопрос об отеле
Уважаемая г-жа Виктория,
Обратите внимание, что Wi-Fi доступен только в семейных номерах, в зоне стойки регистрации, а также у бассейнов и на пляже.
С уважением,
Бассант Саад
Менеджер по работе с...
посмотреть
05.08.2026
12:15
Добавила ответ на вопрос об отеле
Спасибо за оперативный ответ, а если номер улучшенный, по площади такой же как семейный возможен wi fi?
За доп. плату можно приобрести доступ?
посмотреть
05.08.2026
10:19
Добавила ответ на вопрос об отеле
Уважаемая г-жа Виктория,
Сообщаем Вам, что Wi-Fi доступен только в семейных номерах.
С уважением,
Бассант Саад
Менеджер по работе с гостями
посмотреть
04.08.2026
14:25
03.08.2026
12:43
Добавила ответ на вопрос об отеле
Уважаемая Юлия,
Пожалуйста, обратитесь на стойку регистрации, так как возможность продления проживания после 12:00 зависит от наличия свободных номеров в отеле.
С уважением,
Басант Саад
Менеджер...
посмотреть
03.08.2026
11:50
Добавила отметку я еду/был в отеле
12-23 мая 2026
02.08.2026
20:59
Добавила положительный отзыв: 4.8
1 комментарий5.0 - размещение 4.5 - питание 5.0 - сервис
На данный момент находимся в этом отеле с дочерью, нам нравится , анимация очень интересная моей дочери 5 лет и она в восторге от мини диско, на ресепшене также быстро решают любые вопросы, сервис на 5+, внимательный и аккуратный персонал На данный момент находимся в этом отеле с дочерью, нам нравится , анимация очень интересная моей дочери 5 лет...
02.08.2026
20:58
Добавила отметку я еду/был в отеле
26.07.2026-05.08.2026
02.08.2026
20:33
Задала вопрос в отель
Здравствуйте . Отдыхаем в вашем отеле. Выезд из отеля 04.08.26 будет поздний. Появилось два вопроса: 1. После сдачи номера в 12 часов сохраняется ли возможность питания в отеле или браслеты срезают?...
отвечен
02.08.2026
17:57
Добавила положительный отзыв: 5
1 комментарий5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали семьёй и реальность превзошла ожидания. Все супер, начиная от заселения и заканчивая уборкой. Заселили за 5 минут, чувство что именно нас и ждали и такое не в каждом 5-м отеле встретишь. Сотрудники на рецепшен всегда внимательные и ответственные. Ресторан, это отдельная глава. Рыба, мясо, курица, фрукты, овощи, десерт всегда...
02.08.2026
17:57
Добавила отметку я еду/был в отеле
19.07.2026-02.08.2026
02.08.2026
15:26
Добавила положительный отзыв: 5
5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Побывали мы в этом отеле достаточно долго и могу сказать что могу порекомендовать этот отель очень подходит отдыху семьям , парам , много развлечений для детей нет но достаточно для взрослых . Еда в ресторане хорошая и достаточно с хорошим выбором мася рыбы и гарнира, пляж чистый комфортный по территории , сама территория отеля очень хорошо...удалён, повторяющийся отзыв
30.07.2026
14:13
Добавила отметку я еду/был в отеле
14-25 июля 2026
28.07.2026
21:59
Добавила положительный отзыв: 4.5
3 комментария4.0 - размещение 4.5 - питание 5.0 - сервис
Отдыхали семьей 2 взрослых и ребёнок 5 лет в июле. Приехали в отель около 5 часов утра, заселили в номер в 10:30, браслеты надели так же в 10:30 и мы смогли сходить на второй завтрак. Номер для семьи не подразумевает 3 кровать, есть диванчик, но он не расправляется и не предусмотрен для сна, следовательно пришлось спать втроем. Нам это...
28.07.2026
20:58
Добавила положительный отзыв: 5
1 комментарий5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Недавно отдыхал(а) в Mercure Hurghada, и у меня остались только приятные впечатления! Территория отеля очень красивая, ухоженная и зелёная. Номера чистые, комфортные, уборка проводилась каждый день. Персонал очень дружелюбный, внимательный и всегда готов помочь. Пляж отличный — чистый, с прозрачной водой и удобным заходом в море. Питание...
28.07.2026
20:58
Добавила отметку я еду/был в отеле
14.07.2026-03.08.2026
28.07.2026
10:18
Добавила ответ на вопрос об отеле
Уважаемая Марина,
Сообщаем вам, что ремонтные работы в ресторане и на ресепшене продолжаются, но они находятся вне зоны проживания гостей, и мы предлагаем альтернативные рестораны и зоны...
посмотреть
27.07.2026
17:14