Всего записей - 16 304
07.06.2026
09:14
Добавила ответ на вопрос об отеле
Уважаемая Наталия,
Отель поздравляет гостей с днем рождения тортиком в номер или в ресторан(по запросу на ресепшен или отдел по работе с гостями).
Букет цветов можно заказать за доплату через...
посмотреть
06.06.2026
18:23
Добавила ответ на вопрос об отеле
Огромное спасибо! Ждали меня 3 часа в аэропорту , рейс задержали, забрали, быстро заселили ❤️ прекрасный отель и супер сотрудники !
посмотреть
06.06.2026
17:36
Добавил положительный отзыв: 5
1 комментарий5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
В 2025 году посещали ,,Султан Гарденс,, во второй раз. В первый раз ,к сожалению ,попали во время ремонта зоны ресепшен. Грандиозная была стройка. Было не комфортно. И все таки решили посетить еще раз отель после ремонта. Тем более администрация отеля нам пообещали сделать наш отдых незабываемым. Началось все со встречи в аэропорту. Нас встретил...
05.06.2026
21:35
Задала вопрос в отель
Здравствуйте, летим по концепции fun sun sultan gardens. У одного из туристов день рождение выпадает на период нахождения в отеле. Каким образом отель поздравляет туриста? И можно ли например через...
отвечен
05.06.2026
14:49
Добавила ответ на вопрос об отеле
Уважаемая Наталья,
Раннее заселение с 04:00 предоставляется за доплату в размере 50 долларов с каджого взрослого.
Все услуги отеля будут доступны сразу по прибытию.
Для туристов, приобревших...
посмотреть
05.06.2026
14:45
Добавила ответ на вопрос об отеле
Уважаемый Александр,
Для туристов, приобревших тур от данного оператора питание предоставляется в ресторане на втором этаже.
При возникновении любых вопросв, вы всегда можете обратиться к...
посмотреть
05.06.2026
14:42
Добавила ответ на вопрос об отеле
Уважаемый Александр,
Для туристов, прибпевших тур от данного оператора питание предоставляется в ресторане на втором этаже.
При возникновении любых вопросв, вы всегда можете обратиться к...
посмотреть
05.06.2026
14:33
Добавила ответ на вопрос об отеле
Уважаемая Надежда,
Кабану на пляже можно забронировать только после заселения на баре на пляже.
С уважением,
Команда Sultan Gardens
посмотреть
05.06.2026
13:47
05.06.2026
11:32
Добавила ответ на вопрос об отеле
К сожалению сутки никто не отвечает и не прочитано сообщение не смотря на то, что в сети были.
посмотреть
05.06.2026
10:12
04.06.2026
21:57
Задал вопрос в отель
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, возможно ли ранее заселение при наличии свободных номеров? Эта услуга платная? Если да, то сколько по стоимости. Летим от туроператора Fun&Sun. Прилетаем рано...
отвечен
04.06.2026
19:24
Добавила ответ на вопрос об отеле
Добрый день! Мы всегда кушали на втором этаже, там вроде одинаковое меню.
посмотреть
04.06.2026
19:20
Добавил ответ на вопрос об отеле
Ирина подскажите, от фан сан вы могли пользоваться рестораном на первом этаже ?
посмотреть
04.06.2026
19:14
Задал вопрос в отель
И подскажите пожалуйста,неужели не пустят в ресторан на первом этаже если от Fun&Sun
Планируем к вам лететь в конце июля в медовый месяц
Руководство отеля не настолько лояльно,что не запустят к...
отвечен
04.06.2026
18:43
Задал вопрос в отель
Здравствуйте,подскажите пожалуйста правда ли что гостям от туроператора FUN&SUN нельзя посещать основной зал для завтрака,обеда и ужина на первом этаже ?
отвечен
04.06.2026
18:13
Задала вопрос в отель
Добрый день
Планируем поездку к вам со 2 августа. возможно ли заранее забронировать кабану на пляже?
отвечен
04.06.2026
17:44
Добавила отметку я еду/был в отеле
02-11 августа 2026
04.06.2026
12:04
Добавил отметку я еду/был в отеле
23.10.2025-06.11.2025
04.06.2026
12:00
Добавила ответ на вопрос об отеле
Уважаемая Марина,
В приложении к ответу Вы найдете актуальные концепции Sultan Gardens Resort и FUN&SUN Sultan Gardens Resort.
Дополнительные эксклюзивные услуги и привилегии, предоставляемые...
посмотреть
04.06.2026
11:12
Добавила ответ на вопрос об отеле
Можете направить Ваш запрос на почту gr.team@sultangardens.com или на вотсап/телеграм/вайбер +201011200521
посмотреть
04.06.2026
11:12
Добавила ответ на вопрос об отеле
Можете направить Ваш запрос на почту gr.team@sultangardens.com или на вотсап/телеграм/вайбер +201011200521
посмотреть
03.06.2026
22:15
Задал вопрос в отель
Добрый вечер. Прилетаем в Ваш отель 18 июня, начитавшись негативных отзывов хотела бы уточнить: тур приобретенный у туроператора Fun Sun обладает большим преимуществом чем тур приобретенный у других...
отвечен
03.06.2026
18:50
Добавил отметку я еду/был в отеле
07-07 июня 2026
03.06.2026
17:03
Добавила ответ на вопрос об отеле
Есть другой вариант? Не хотелось бы в общий доступ добавлять эту информацию.
посмотреть
03.06.2026
16:17
Добавила отметку я еду/был в отеле
09-19 октября 2026
03.06.2026
16:17
03.06.2026
15:48
Добавила ответ на вопрос об отеле
Вы можете указать здесь данные вашей резервации информацию о полетных данных: номер рейса, время прилета в Шарм Эль Шейх и мы направим Вам подтверждение транмфера.
посмотреть
03.06.2026
15:11
02.06.2026
13:01
Добавила ответ на вопрос об отеле
Уважаемая Анастасия,
На данный момент ремонтные работы фасадной части бассейна приостановлены, но вскоре вновь продолжаться.
С уважением,
Команда Sultan Gardens
посмотреть
02.06.2026
12:59
Добавила ответ на вопрос об отеле
Уважаемая Мария,
Да, отель предоставляет трансфер для повторных гостей отеля.
С уважением,
Команда Sultan Gardens
посмотреть
02.06.2026
11:21
Добавила ответ на вопрос об отеле
Андрей, что вы за человек такой??? :)
Вам заняться совсем не чем что ли :)
Вашего мнения тут НИКТО не спрашивал, для вашего сведения.
Оставьте пожалуйста свои ехидные высказывания при себе...
посмотреть
02.06.2026
11:17
02.06.2026
10:06
Добавила положительный отзыв: 5
1 комментарий5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Здравствуйте! Султан Гарден очень любимый нами отель, были здесь несколько раз, он с каждым разом не перестает нас приятно удивлять. Здесь все на очень высоком уровне , сервис выше всяких похвал. В наш нынешний приезд при возникновении не комфортной ситуации , все очень быстро разрешили на ресепшн , особая благодарность Mohamed Lotfy,и конечно...
02.06.2026
10:06
Добавила отметку я еду/был в отеле
17-27 мая 2026
02.06.2026
09:33
01.06.2026
20:58
01.06.2026
11:21
Добавил: 3
1 комментарий3.0 - размещение 3.0 - питание 3.0 - сервис
Были в данном отеле 2 года назад, очень понравился. Приехав повторно,разочарованы полностью. Зашарканная мебель в номере,2 раздельные кровати для семейной пары,в связи с большим количеством людей и маленьким количеством номеров категории sea view( еда невкусная и её особенно нет,на ужин поразило разнообразие рыбы с 5 тарелками скумбрии в разных...
01.06.2026
11:21
Добавил отметку я еду/был в отеле
01-30 июня 2026
31.05.2026
18:06
Добавила ответ на вопрос об отеле
Уважаемая Ольга,
Пиво на барах подается в зависимости от наличия кег и аппарата.
На баре Тиран обычно подают бутылочное пиво(бар на пляже).
С уважением,
Команда Sultan Gardens
посмотреть
31.05.2026
18:02
Задала вопрос в отель
Подскажите, пожалуйста, если отдыхать будем не по FUN&SUN, то пиво на территории отеля только разливное? Бутылочного нет?
отвечен
31.05.2026
16:17
Добавила ответ на вопрос об отеле
Уважаемый Олег,
Да, во всех номерах имеются тапочки для гостей.
С уважением,
Команда Sultan Gardens
посмотреть
31.05.2026
16:11
29.05.2026
19:56
Добавил положительный отзыв: 4.3
1 комментарий4.0 - размещение 4.5 - питание 4.5 - сервис
Нам отель и в целом Египет понравились. Номер дали старенький, но зато вместо селекта сьюит, 75 м2. С ребенком очень удобно. Уборка номеров хорошая, в номере всё есть. Еда хорошая, в том числе и фрукты приличные. Хороший ресторан на берегу с шикарным видом. В основном ресторане хорошо ужинать на улице, не так шумно и жарко. Территория красивая...
29.05.2026
19:56
Добавил отметку я еду/был в отеле
20-30 апреля 2026
28.05.2026
22:21
Добавила ответ на вопрос об отеле
В данном случае, для вас будет предоставлена концепция питания Ультра Все Включено
посмотреть
28.05.2026
16:29
Добавил отметку я еду/был в отеле
18-25 июня 2026
28.05.2026
15:12
Добавил ответ на вопрос об отеле
У некоторых туроператоров отличается название концепций. В отеле 2 официальные концепции: Uall и Sultan Select. Если у вас в брони написано ALL, то это соответствует концепции отеля Uall
посмотреть
28.05.2026
13:54
Задал вопрос в отель
Здравствуйте, спасибо за ответ, ранее спрашивала про отличие ультра от все включено, но у нас в брони написан тип питания Al, номер селект
отвечен
28.05.2026
12:47
Добавила ответ на вопрос об отеле
Уважаемая Ольга,
В отеле имеется только концепция Ультра все включено и Sultan Class.
Для повторных гостей предоставляется трансфер(мы не гарантируем, что он будет индивидуальным, так как он...
посмотреть