All notifications - 15 027
16.04.2025
15:30
Added a reply to a question about the hotel
Уваэаемая Катя,
На данный момент нам предоставленна прикрепленная программа детского клуба TOUCAN представителями FUN&SUN.
С уважением,
Команда Sultan Gardens
view
16.04.2025
14:44
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
09-19 May 2025
16.04.2025
14:44
16.04.2025
12:19
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Катя,
Программа десткого клуба TOUCAN меняется, поэтому просим уточнять расписание у представителей туроператора FUN&SUN.
С уважением,
Команда Sultan Gardens
view
16.04.2025
12:19
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Катя,
Программа десткого клуба TOUCAN меняется, поэтому просим уточнять расписание у представителей туроператора FUN&SUN.
С уважением,
Команда Sultan Gardens
view
16.04.2025
12:02
16.04.2025
12:02
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
11-17 July 2025
16.04.2025
08:07
Added a reply to a question about the hotel
Доброе утро) ПОдскажите. пожалуйста, где можно посмотреть расписание детского клуба Тукан?
view
16.04.2025
08:06
Asked a question to the hotel
Доброе утро) ПОдскажите. пожалуйста, где можно посмотреть расписание детского клуба Тукан?
answered
15.04.2025
13:39
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Катя,
Да, в телевизорах имеются разъемы USB для просмотра файлов с флеш-карты.
С уважением,
Команда Sultan Gardens
view
15.04.2025
12:43
Asked a question to the hotel
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в телевизорах разъемы USB, чтобы можно было посмотреть фильмы со своей флешки? Спасибо)
answered
14.04.2025
11:25
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Катя,
Заранее отель не может предоставить гарантии раннего заселения или позднего выселения(только по возможности отеля).
С уважением,
Команда Sultan Gardens
view
14.04.2025
11:19
Asked a question to the hotel
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно заранее решить вопрос с ранним заездом и поздним выездом? А оплатить на месте. Спасибо
answered
14.04.2025
10:27
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Катя,
Халаты и тапочки предоставляются во всех номерах.
Пляжные сумки эксклюзивно для гостей FUN&SUN.
С уважением,
Команда Sultan Gardens
view
14.04.2025
10:25
13.04.2025
19:02
Asked a question to the hotel
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах халаты и тапочки? И выдается ли пляжная сумка при заезде?
answered
12.04.2025
18:30
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
07-16 June 2025
12.04.2025
10:47
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
21-29 March 2025
10.04.2025
23:25
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Ольга,
Об экслюзивных услугах компании FUN&SUN можно ознакомиться на их сайте:
https://fstravel.com/funsun-family-sultan-gardens-5
С уважением,
Команда Sultan Gardens
view
10.04.2025
23:24
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Елена,
Вы можете отзнакомиться с концепцией Ультра все включено и Султан Класс прикрепленными к ответу. Доплата за Султан класс составляет 25 долларов с челоека\ночь(дети 50%).
Об...
view
08.04.2025
14:07
Added a positive review: 4.5
3 comments5.0 - accommodation 4.0 - food 4.5 - service
Отель имеет большую территорию со сложным рельефом. До моря нужно идти вниз по улочке, или ехать на местном автобусе, но имейте ввиду спуск непосредственно к пляжу по крутой лестнице. Если есть проблемы с мобильностью, лучше выбрать другой отель. Мы были в марте 2025 года, температура воздуха в первые дни 22+, затем до 32+. Температура воды в...
07.04.2025
17:53
Asked a question to the hotel
Здравствуйте! Хочу уточнить: чем отличаются Sultan gardens resort и Fun&Sun Sultan gardens resort family? Отдыхали в 2024 году и разницы не увидела, кроме как один основной ресторан на первом этаже...
answered
07.04.2025
12:47
Asked a question to the hotel
Здравствуйте планируем в мае приехать в Ваш отель. С нами ребенок - 6 лет. Что посоветуете выбрать- концепцию фан сан, концепцию все включено или концепцию султан класс? в чем разница? Можно ли на...
answered
07.04.2025
10:04
Added a reply to a question about the hotel
Александр, добрый день. По опыту лучше и дешевле брать концепцию Султан класс в отеле. при приезде, доплачиваете на ресепшене, было 25 дол. с человека в сутки (не за номер).
view
06.04.2025
20:49
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
11-18 May 2025
04.04.2025
17:36
04.04.2025
17:11
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
03-03 May 2025
04.04.2025
17:11
03.04.2025
13:04
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Ирина,
Постараемся изначально подготовить 2 доп.кровати в номере(простьба продублировать запрос при заселении).
Ранее заселение предоставим по возможности отеля(как только будет...
view
02.04.2025
15:56
Added a reply to a question about the hotel
ваучеров пока нет. Фамилии туристов: TRAVIN ALEKSANDR, TRAVINA EVGENIIA и дети TRAVIN ALEKSANDR , TRAVINA EKATERINA.
Просим две кровати, пожалуйста! И если есть возможность раннего заселения (может...
view
02.04.2025
13:34
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Ирина,
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
Просим Вас предоставить копию ваучера или фамилии всех отдыхающих по возможности.
В номер стют предоставляются 2 доп.кровати по запросу,...
view
02.04.2025
04:56
Asked a question to the hotel
Добрый день! заселяемся в Ваш отель с 3-13 мая 2025 , 2 взрослых и 2 разнополых детей в номер suite. Просим уточнить по спальным местам. Правильно я понимаю, что в спальне будет двуспальная кровать...
answered
01.04.2025
17:14
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Назарова,
Просим Вас уточнить детали резервации(фамилии всех отдыхающих) для наших дальнейших действий.
С уважением,
Команда Sultan Gardens
view
31.03.2025
21:23
Asked a question to the hotel
Добрый вечер. Прилетаем к вам 3.04, тур от Fun Sun, как я понимаю вы заселяете в корпус номер 2, просьба по возможности заселить нас в номер на втором этаже, а если будет вид хотя бы на кусочек моря,...
answered
31.03.2025
15:28
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемый гость,
Концепция Sultan Class прикреплена, на данный момент трансфер не входит в концепцию.
Завтрак в номер организовывается по приезду.
С уважением,
Команда Sultan Gardens
view
31.03.2025
15:15
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
12-12 July 2025
31.03.2025
15:14
Asked a question to the hotel
Добрый день!
планируем приехать в июле, в Султан классе указано, что индивидуальнй трансфер и завтрак в номер входят в концепцию, что нужно, чтоб воспользоваться данными услугами?
answered
30.03.2025
20:56
Added a positive review: 5
4 comments5.0 - accommodation 5.0 - food 5.0 - service
Много раз слышали о СУЛТАНЕ, наконец то и нам удалось попасть в эту сказу. Летели Уральскими линиями, с задержкой рейса, регистрация стандартная для Шарма, в аэропорту, на вылет сложнее проходить процедуры досмотра, на выходе нас ждал микроавтобус, и в отель поехало около 10 ти человек, мы были первые на развоз, ехать минут 15 ть не больше....
30.03.2025
20:56
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
21-31 December 2024
30.03.2025
18:00
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
05-15 September 2025
30.03.2025
14:09
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Светлана,
Корпус номер 4 находится прямо напротив моря(ближайший к морю).
Во всех номерах данного корпуса была произведена реновация в 2023г.
С уважением,
Команда Sultan Gardens
view
30.03.2025
14:07
Asked a question to the hotel
Добрый день, подскажите, пожалуйста, какие корпуса находятся на первой линии от моря? И во всех ли номерах этих корпусов выполнена реновация? Благодарю.
answered
30.03.2025
11:37
30.03.2025
11:37
Added a tag "I'm going/I was in the hotel"
09-23 April 2025
29.03.2025
23:14
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Назаров,
Отель предоставляет трансфер только для повторных гостей.
С уважением,
Команда Sultan Gardens
view
29.03.2025
19:38
Asked a question to the hotel
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста действует ли еще предложение «бесплатный индивидуальный трансфер» если да то как его заказать. Мы прилетаем 3.04 нас 7 человек
answered
28.03.2025
23:50
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Светлана,
Да, дополнительное спальное место предоставляется в данную категорию номера.
С уважением,
Команда Sultan Gardens
view
28.03.2025
23:46
Added a reply to a question about the hotel
Уважаемая Елена,
Можете прописать детали Вашей резервации и мы внесем в систему отметку о повтором визите после проверки в системе.
Доплата за концепцию Sultan Class составляет 25 долларов в...
view
28.03.2025
16:17
Asked a question to the hotel
Добрый день! Туристы рассматривают ваш отель для отдыха. Возник вопрос по размещению в номере категории сьют -спальня с гостиной , заезжают три взрослых, вопрос будет ли доп.кровать , или спать на...
answered
27.03.2025
16:30