Вопросы об отеле
Всего вопросов - 2 583
09.02.2022
15:31
Добрый вечер,приедем к Вам 5 апреля.Есть ли детские халаты,пляжные сумки,бритвы и зубные щетки и паста?
08.02.2022
14:35
Добрый день! Подскажите есть ли возможность сдать пцр тест на территории отеля перед вылетом домой?
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
13.02.22
12:18
Уважаемый Дмитрий,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
Можно в эл.виде самостоятельно оформить заявку для сдачи теста (вся информация есть на стойке ресепшен) или оформить через отельного гида.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
07.02.2022
20:03
Прошу выслать на почту зимнюю концепцию отеля tanya2105@mail.ru
Заранее благодарю
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
07.02.22
23:01
Добрый день,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
Для получения концепции напишите пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по эл.почте sales2@portnature.com.tr или sales@portnature.com.tr.
Будем искренне рады видеть Вас снова среди гостей нашего отеля.
С уважением,
07.02.2022
20:00
Добрый вечер! Планируем посетить семьей ваш отель в середине апреля. Есть ли открытый подозреваемый бассейн взрослый или детский?
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
07.02.22
23:03
Уважаемая Татьяна,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю.
Некоторые открытые бассейны будут подогревается в зависимости от погодных условий.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
06.02.2022
21:26
Добрый вечер !
Собираемся к Вам в начале апреля , будет ли уже анимация? Вечерние шоу? Работать аквапарк ?
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
07.02.22
23:05
Уважаемая Анастасия,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю.
Аквапарк будет работать в зависимости от погодных условий. Анимационная команда будет работать, развлекательная программа подготавливается.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
06.02.2022
11:02
Добрый день. При бронировании тура обратил внимание на то, что тур оператов предлагает тур "все включено" и "ультра все включено". Отдыхал у вас в 2019 и насколько помню, все посетители обслуживаются одинаково. Уточните, есть ли разница между "все включено" и "ультра все включено" в вашем отеле?
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
06.02.22
19:35
Уважаемая Евгений,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю.
В сезон отель работает по единой концепции Premium ALa Carte All Inclusive.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
03.02.2022
18:42
Добрый день! Во время отдыха у двоих маленьких детей будут Дни Рождения. Есть ли какие-то бонусы именинникам? Может доступны какие-то дополнительные услуги в эти дни?
Заранее спасибо за ответ.
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
06.02.22
19:30
Уважаемая Маруся,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю.
По приезду в отель для предоставления комплиментов обратитесь пожалуйста в офис по работе с гостями.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
02.02.2022
11:49
Добрый день! Подскажите, будет ли проводиться реновация отеля перед сезоном 2022г.?
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
03.02.22
10:28
Уважаемая Елена,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю.
На данный момент в отеле проводится косметический ремонт.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
31.01.2022
15:56
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста дату открытия отеля весной. И какие услуги будут доступны в апреле: шведский стол, подогрев аквапарка, аля карт рестораны без записи
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
03.02.22
10:26
Уважаемая Ирина,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю.
Открытие отеля запланировано на 1 апреля. Главный ресторан будет работать по системе шведский стол, остальные рестораны будут работать по системе Аля Карт без резервации. Крытый бассейн полуолимпийского типа и детский бассейн в указанное время будут подогревается. Аквапарк в зависимости от погодных условий.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
30.01.2022
14:45
Здравствуйте. Хотелось бы узнаю !В этом году будет пенная вечеринка с шампанским,батуты для детей,в бассейне будут ли развлекательные представления?два года этого небыло. Мы хотим знать стоит ли таких денег отель.
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
03.02.22
10:20
Добрый день,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю.
На данный момент развлекательная программа в разработке, также ждём предписаний на новый сезон от государства в связи с пандемией.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
29.01.2022
20:12
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, проводится ли в Вашем отеле Гала ночь, с фейерверками?
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
03.02.22
10:17
Уважаемая Лариса,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю.
В отеле проводятся вечерние шоу, вечеринки, а также бывает фейерверк.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
27.01.2022
13:58
Здравствуйте. Если мы к вам вам4 раз приедем,можем ли мы у вас просить скидку на отель?
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
28.01.22
18:48
Добрый день,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
По данному вопросу обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по эл.почте sales2@portnature.com.tr или sales@portnature.com.tr. Они Вам подскажут.
Будем искренне рады видеть Вас снова среди гостей нашего отеля.
С уважением,
22.01.2022
01:49
ждем снижение цен на август.если цены за нелю не снизятся то мы бронируем ЕГИПЕТ
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
26.01.22
23:16
Добрый день, будем рады всегда Вас видеть в PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA.
С уважением,
21.01.2022
18:03
Есть ли возможность поселения 2-х мужчин в одном номере в данном отеле?
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
26.01.22
23:14
Уважаемый Юра,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
По данному вопросу обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по эл.почте sales2@portnature.com.tr или sales@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
20.01.2022
13:34
Здравствуйте ! Сезон 2022-2023 гг. с какого числа начинает работать анимация в отеле?
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
26.01.22
23:13
Уважаемая Марина,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
Программа анимации на новый сезон в разработке.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
18.01.2022
09:42
Добрый день. В 16 мая собираемся к вам .Очень ждём встречи. Летим из Москвы.Летит 4 семьи, если можно заселить нас рано,так как прилетим утром. Спасибо заранее. С уважением Алла.
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
26.01.22
23:12
Уважаемая Алла,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
Напишите пожалуйста ближе к дате заезда на эл.почту отеля info@portnature.com.tr. Постараемся помочь, но это будет зависеть от заполняемости отеля.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
17.01.2022
13:41
Добрый день !
Отдыхали в ноябре 2021 года в отеле (семейный номер) номера уставшие .
Скажите будет ли проводится в ближайшее время ренновация номеров?
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
26.01.22
23:09
Уважаемый Андрей,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
В номерах проводится косметический ремонт.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
16.01.2022
13:45
Здравствуйте! Хотели бы узнать что будет открыто в начале апреля? ( Бары, анимация, аквапарк)
Анна
Чебоксары Турист
17.01.22
09:02
В Инстаграм из найдите пожалуйста и они ответят. Крытый бассейн есть, но нас предупредили что дети после него часто ротовирусом болеют.
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
26.01.22
23:06
Уважаемая Антонина,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
Некоторые подразделения будут работать в зависимости от погодных условий, например аквапарк, бары и рестораны на открытом воздухе.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
27.01.22
00:03
Уважаемая Анна,
Наш отель позиционируется как семейный, и бассейны это вопросы первостепенной важности для нас. Ежедневно все бассейны проверяются, специалисты делают тесты на цвет, мутность, температуру, рн, хлор, а так же проводится общий микробиологический анализ воды. Все результаты всегда в норме. К тому же бассейны подвергаются ежедневной чистке и обеззараживанию.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Антонина
Дмитров Турист
27.01.22
11:48
Мы были у вас в ноябре 2020г и много купались в крытом теплом бассейне с ребёнком! Ничем не заболели, все отлично!!! За чистотой в отеле тщательно следят!!!
14.01.2022
09:27
Здравствуйте! Планируется ли модернизация пирса для прыжков с него в море?
Неужели построили такую конструкцию, только чтобы несколько лежаков поставить?!
Мария
Москва Турист
15.01.22
14:15
Там же мелко, прыгать - расшибиться только если)))
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
26.01.22
23:03
Уважаемый Александр,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
На данный момент не запланировано. Прыгать с пирса запрещено, там не глубоко, можно нанести вред здоровью.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
07.01.2022
23:09
Здравствуйте!ждём концепцию на 22 год .
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
08.01.22
13:37
Добрый день,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
По данному вопросу обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по эл.почте sales2@portnature.com.tr или sales@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
а и
Москва Турист
21.01.22
23:46
какие цены высокие в этом году.я думаю что альтернатива у всех Египет увы.
09.02.2022
15:31
Добрый вечер,приедем к Вам 5 апреля.Есть ли детские халаты,пляжные сумки,бритвы и зуб ...
ответа
08.02.2022
14:35
Добрый день! Подскажите есть ли возможность сдать пцр тест на территории отеля перед ...
ответ
07.02.2022
20:03
Прошу выслать на почту зимнюю концепцию отеля tanya2105@mail.ru
Заранее благодарю
ответ
07.02.2022
20:00
Добрый вечер! Планируем посетить семьей ваш отель в середине апреля. Есть ли открытый ...
ответ
06.02.2022
21:26
Добрый вечер !
Собираемся к Вам в начале апреля , будет ли уже анимация? Вечерние шоу ...
ответ
06.02.2022
11:02
Добрый день. При бронировании тура обратил внимание на то, что тур оператов предлагае ...
ответ
03.02.2022
18:42
Добрый день! Во время отдыха у двоих маленьких детей будут Дни Рождения. Есть ли как ...
ответ
02.02.2022
11:49
Добрый день! Подскажите, будет ли проводиться реновация отеля перед сезоном 2022г.?
ответ
31.01.2022
15:56
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста дату открытия отеля весной. И какие услуги будут ...
ответ
30.01.2022
14:45
Здравствуйте. Хотелось бы узнаю !В этом году будет пенная вечеринка с шампанским,бату ...
ответ
29.01.2022
20:12
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, проводится ли в Вашем отеле Гала ночь, с фейерве ...
ответ
27.01.2022
13:58
Здравствуйте. Если мы к вам вам4 раз приедем,можем ли мы у вас просить скидку на отел ...
ответ
22.01.2022
01:49
ждем снижение цен на август.если цены за нелю не снизятся то мы бронируем ЕГИПЕТ
ответ
21.01.2022
18:03
Есть ли возможность поселения 2-х мужчин в одном номере в данном отеле?
ответ
20.01.2022
13:34
Здравствуйте ! Сезон 2022-2023 гг. с какого числа начинает работать анимация в отеле?
ответ
18.01.2022
09:42
Добрый день. В 16 мая собираемся к вам .Очень ждём встречи. Летим из Москвы.Летит 4 с ...
ответ
17.01.2022
13:41
Добрый день !
Отдыхали в ноябре 2021 года в отеле (семейный номер) номера уставшие .
...
ответ
16.01.2022
13:45
Здравствуйте! Хотели бы узнать что будет открыто в начале апреля? ( Бары, анимация, а ...
ответа
14.01.2022
09:27
Здравствуйте! Планируется ли модернизация пирса для прыжков с него в море?
Неужели по ...
ответа
07.01.2022
23:09
Здравствуйте!ждём концепцию на 22 год .
ответа
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
99%
Количество ответов
Халаты большие только, сумок не было, мыльно рыльное просили, приносила уборщица
Уважаемая Юлия,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
Дестких халатов, а также пляжных сумок нет. Бритвенные и зубные наборы предоставляются по запросу.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,